消费人群研究淘宝吃货大数据消费趋势分析

1.国民吃货热情高涨,餐饮市场持续增长,线上食品消费不断扩增最近四年餐饮收入増长持续跑赢社会消费品零售总额増长,规模持续扩大。同时,庞大的线上食品市场,满足吃货们“足不出户吃遍天下”的愿望,据统计2018年线上资深吃货已近3亿人。

2.线上食品选择丰富多样,使得吃货们在线上的消费粘性越来越强

3.零食、方便食品受追捧,线上增长势头最盛

1.“吃货”在哪里?

(1)华东城市剁手力最强,低线城市奋起直追

从线上整体消费规模来看,中国华东地区消费者最强,2018年城市前三甲分别为上海、北京和深圳。除此之外,低线城市的吃货实力不容小觑,三、四线城市的人群增幅接近30%,表现亮眼。

(2)女性是吃货主力,消费粘性逐年上升

(3)80、85后购物欲旺盛,年轻人更爱尝鲜猎奇80、90后的吃货连续三年贡献了线上食品从超过70%的消费占比,是线上的消费主力,从消费特性来看,80前、80后、85后是战斗力旺盛的吃货一族;而年轻吃货代表90后购买的食品品类更多元。

2.吃货日常

八个关键词

(2)地域限制是不存在的,吃货就要追寻天南海北正宗味道方便粉面通过线上平台将各地特色小吃轻松呈现给全国吃货,2018年广西螺蛳粉登上1800万人的餐桌,酸辣粉及其他特色粉面也在吸引越来越多的吃货。嘻螺会、食族人、阿宽等“吃货认证”品牌正在传递当地的特色美食文化。

(3)老饕往往是好厨子,烹饪也是讲究事儿线上生鲜消费金额和消费人数增速均高于整体食品,并且人数向三四线城市下沉;从不同品类来看,一二线城市偏好生肉和冰激凌制品,而三四五线城市偏好海鲜和新鲜水果。

(5)网红成为吸睛首选,90/95后是网红同款拥趸受社交媒体的影响,网红食品线上消费增长显著,90/95后受“网红、抖音同款”的影响尤为明显,2018年他们搜索最多的网红食品是辣条、生日蛋糕和零食礼盒。

(7)小袋零嘴来解馋,粮油白酒也要尝鲜小份装食品成趋势,订单量逐年上升,其中小袋装的肉干、坚果等零食尤其受到欢迎,家庭规模小型化趋势也促使小份装米面杂粮、粮油调味品涌现,吃得新鲜放心。

地域美食口味地图时令美食趣味榜单

1.中华地域特色零食地图

品种繁多的特色美食,在线上被全国吃货一键捕获,吃货讲究追寻最地道正宗的味道。

2.吃货零食咸甜PK阵营论及地域零食口味之争,中部和西部地区偏爱咸辣味零食,酸甜口味分布则“两极分化”,岭南地区和北方省份更偏爱酸甜味零食,而上海夹在“咸味拥趸”江浙之间,坚持对酸甜味零食的追捧。

3.口味”吃货聚集地图:辣上海、北京两座超级都市汇聚各地逐梦人,荣登嗜辣亼群聚集地榜首。江南水乡的吃辣能力不容小觑,浙江、江苏,也是重口味吃货阵地,涉足的辣味食品种类数量也名列前茅。广东摘取“花式吃辣大本营”桂冠。

4.“重口味”吃货聚集地图鉴:臭嗜臭吃货遍布东南西北,且人群仍在不断壮大,其中广西螺蛳粉风头最劲。

5.吃货生鲜赏味地图吃货的味蕾难以预测,水果无边界,线上水果消费成为百香果的天下。内陆地区的吃货对海鲜极为讲究,从吃法繁复的大闸蟹到营养丰富的海带均有涉猎;沿海地区的“懒人”吃货们则对虾仁、鱼丸等海鲜制品更为喜爱。

6.吃货潮流水果手册近两年富含νC的水果尤其受到广大吃货的欢迎,保持加速增长趋势。榴莲、车厘子、草莓是最消耗吃货“金力”的高冷水果,实现车厘子自由的省份数量尤其稀少。

7.吃货酒精分布图鉴二线城市吃货在喝酒上更加偏好轻松娱乐场合适用的啤酒、洋酒及较淡的果酒,而三、四线吃货则对白酒和红酒偏爱有加。在三、四线城市酒类消费中,山东城市在白酒消费上遥遥领先,占据半数席位。

8.吃货节气食物图鉴腊八粥、清明果、粽子、月饼等节气食物给吃货带来舌尖上的仪式感,而饺子、汤圆已进入吃货们的日常,部分省份仍保留过节传统。

9.吃货24小时日常

10.冲动型吃货vs.观望型吃货美食榜单零食和粮油米面类等日常生活类食品消费更容易当日加购下单,满足消费者对该品类产品的冲动消费心理;由于考虑应季问题,如绿茶等时令商品更容易在购物车中静置等待,应时下单;而养生滋补类食品容易考虑的多方面的进补益处以及口感状况,吃货们慎重下单,再三考虑。

11.境外吃货乡愁美食榜单境外吃货最挂念传统中式料理的口味,方便速食、肉干卤味等食品是最佳抚慰。除了火腿肠配泡面,海底捞的自热火锅、螺霸王和好欢螺的螺蛳粉也将家彡的味道浓缩成精华,带到异国他乡。

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2.海底捞给顾客打标签消保委提醒应注意遵守法律底线江苏省消保委认为,在当前强调企业服务的市场环境下,商家在合理且必要的范围内针对消费者描写用户画像,可以提升用户体验。但企业也应当正视消费者的合理诉求,对消费者画像的采集和使用需要坚守法律底线。江苏省消保委投诉部工作人员龚永壮表示,企业收集消费者信息应该是合理且必要的,一个餐饮企业为了给消费者提供更好的...https://www.ourjiangsu.com/wap/a/20220226/1645880977290.shtml
1.当餐饮企业开始卷AI…海底捞用 AI 找到消费者期望 提升顾客满意度一直是海底捞的强项,就像是他们的第二天性。当生成式 AI 技术应用到实际服务中时,首要任务就是帮助海底捞进一步赢得顾客的心。 每天,无数顾客在海底捞消费结束后,都会留下他们的服务评价。这些反馈对海底捞来说非常重要,它们是改进服务的关键。如何将这些真实的顾客体验有效...https://blog.csdn.net/weixin_55761258/article/details/143972125
2.全面解答解释落实:海底捞——大学生的美食天堂与独特优惠之路...成功案例分析 1、“学生优惠日”成功吸引了大量学生:海底捞曾在某高校附近举办“学生优惠日”活动,所有携带学生证的顾客均可以享受食材买一送一,此活动一经推出,便吸引了大量学生前来就餐,门店的经营数据也随之大幅提升,这一案例不仅提升了海底捞在大学生中的知名度,也加深了品牌与年轻消费者之间的联系。 http://www.vpitch.cn/post/483.html
3.海底捞成功的营销案例:从服务到品牌的全方位塑造:海底捞如何通过...海底捞作为一家知名的火锅品牌,以其卓越的服务和美食赢得了广大消费者的喜爱,海底捞的成功并不仅仅局限于火锅,其成功的营销策略也是其成功的重要因素之一,本文将从多个方面分析海底捞成功的营销案例,探讨其如何从服务到品牌全方位塑造,赢得消费者的信任和忠诚度。 https://www.wenanmiao.com/22931.html
4.融合与创新:上市公司的多元品牌设计策略首先,需要对企业的文化进行深入的了解和分析,找出企业的独特之处,从而在设计中突出展示出来。其次,品牌设计需要与企业的品牌定位和市场定位相一致,确保品牌形象的整体性和连贯性。最后,品牌设计需要满足受众的需求和期望,通过调研和市场分析,确定目标消费者的喜好和需求,从而设计出符合受众喜好和需求的品牌形象。https://www.rhtimes.com/brand/logo-design-news7975.html
5.电子商务下的顾客忠诚度在写电子商务目标顾客描述时,我们可以以海底捞的顾客模式、去哪儿网的用户画像、苹果公司的忠诚用户、以及拼多多的廉价消费者为例进行解释。我们需要明确产品或服务的特点,并分析目标顾客的需求和偏好。通过以上的方式,我们可以更加准确地描述电子商务的目标顾客,从而为我们的业务发展提供有效的指导。http://www.flash2.cn/ds/36394.html
6.“互联网之光”笼罩乌镇酒店之家乌镇消费者画像分析 在这一部分,我们以乌镇风景区为例,通过对周边消费者画像的分析,来总结当地游客在住宿消费方面所呈现出来的特征。 从OTA房型预定来看,超过40%的游客预定的是大床房,其次是双床房占比13.7%,亲子房占比3.7%,需求更为复杂的其他房型占比为41.3%。可以看出,乌镇风景区的游客中有超过四成以商旅出行...https://www.shangyexinzhi.com/article/23265968.html
7.用户画像的法律规制及合规建议评海底捞为顾客“贴标签”事件...突破上述使用限制,经营者则可能承担个保法、消费者权益保护法、数据安全法等法律规定的民事法律责任。此前广为议论的“携程大数据杀熟案”,法院认为携程对用户的订单数据进行分析形成用户画像,了解用户偏好收集信息的行为超出了必要范围,携程以此进行差别对待构成消费欺诈,法院遂判令携程向用户承担退一赔三的法律责任。需要...https://hengtai-law.com/en/insight/research/data_101.html
8.海底捞定制“客户画像”合法吗?身高1.68米左右、戴眼镜、长头发、圆脸型、25岁左右,这不是寻人启事,而是海底捞在会员系统里给顾客备注的信息,除了外貌特征,还有顾客被备注“喜欢在APP上投诉”。近日,海底捞私下给顾客打标签事件冲上热搜。 那么商家给用户画像合法吗? 答:上海匡道律师事务所朱双灵认为,商家为了提升消费者的服务体验,在取得消费者同...https://m.yunnan.cn/system/2022/03/02/031949439.shtml
9.“下沉市场”中的消费者画像:下沉版优衣库+家纺业态在县城备受...除零售之外,作者也给出了包含美业、餐饮、出行、娱乐等多个领域的观察,多个观察数据实在出乎预料,如果你关注互联网与消费,特别是受众为C端用户者,诚挚推荐你阅读。 文章来源:十一的懒爸爸,微信公众号ID为:ddxtoc 引: 作为一个专注C端互联网与消费行业的创业者,寻找流量红利一直是我在众多工作中非常重视的。 http://www.nutsbp.com/article/305dfb67-4a86-4b8f-ab27-f233517be93b
10.海底捞超级App背后,与每个爱吃的你有关“3000多万的会员是海底捞最宝贵的资源,如何利用数字化的科技手段提升线下门店的经营效率、降本增收是思变的关键。这不仅是海底捞的诉求,也是我们想为他们做的。”陈晓勇表示,超级App让门店和用户有了更紧密的连接,根据用户不同的消费行为,对整个消费群体进行画像。 https://m.36dianping.com/case/6403