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1、jiangsuuniversity蓝海战略姓名:吕俊钦班级:工商0802学号:3080805055谭木匠蓝海战略分析3080805055工商0802吕俊钦一、背景重庆谭木匠工艺品有限公司于1997年成立,总部设在重庆,一直致力于对传统手工技艺进行挖掘与创新,并应用于企业生产,已形成比较完整的木梳产品系列为主打、木镜系列、木筷系列,以及一定规模的香扇、饰品、办公用品等“谭木匠”品牌产品体系,是一家具有传统文化特色的小木制品生产企业。从创立之初就非常重视企业文化和品牌建设,凭着对产品完美品质的不懈追求,凭着产品浓厚的传统文化底蕴,凭着对社会的强烈责任感和对消费者真诚的人文关怀,十年
3、特的敏锐把握,通过对产品、文化、理念的性突破创新,在以木梳为主打的木制工艺品市场中获得了惊人发展,更重要的是在这个市场中的地位固若金汤,几乎没有挑战和威胁力量,我们把这样一片市场称为“蓝海”。谭木匠是靠什么从血腥的价格战中全身而退?是如何提升了小梳子的单品利润率?又是如何将小东西作出了大市场?这些都可以用蓝海战略的体系来分析。第一,木梳实用功能的飞跃。60年代塑料工业在我国兴起,塑料发梳充斥市场,大多制造简单、成本低廉,传统木梳厂家生产的木梳、牛羊角梳的做工技术落后,梳齿有棱角,梳头时比起塑料梳子来容易挂断头发,木梳行业逐渐走向没落,失去市场。谭木匠产品以木为定位,这就面临了挑战,但谭木匠突破
4、了传统的技术,将现代制造技术与传统手工艺技术相结合,将现代流行时尚与中国传统文化工艺相结合,将产品的艺术性、工艺性、观赏性、收藏性与实用性相结合,秉承中国传统手工艺精华,奉行“我善治木”、“好木沉香”的产品理念,将传统工艺与现代专利抛光技术、插齿技术结合起来,使梳齿圆滑、手感舒适,而且用料考究,具有防静电、保健、顺发等基本功能,更进一步地,它将实用和艺术很好的结合起来,创造了多样的梳体造型,赋予其艺术美的品位,适应了人们的审美观。凭借着木梳的高质量、好美感,谭木匠已经在量上取得了跨越式的进步,拉开了和竞争对手的距离,企业步入了优秀行列。第二,文化营销,把木梳从日常用品提升为工艺艺术品。中国人
5、使用木梳已经有了几千年的历史,从古至今,梳子能够细致地体现主人的品位和优雅气质,通过历史的积淀,已经形成了一个源远流长的梳文化,用的梳子久了会产生感情,主人会很好的爱护珍藏。廉价塑料梳和木梳大行其道,梳子失去了其文化传统,沦为了一种没有底蕴和技术含量的日常用品,它的功能局限于梳头顺发。对于人们需求方向的转移,谭木匠把握得很准确。木梳这一传统小商品,赋予传统古典文化是增值的关键。具有古典气息的“谭木匠”品牌,消费者可能以为是个百年老字号,其实是个只有11年历史的年轻品牌,扑面而来的文化气息,古朴的购物环境,造型精致而独特的小梳,精心设计的包装袋,这些都是消费者所钟爱的。作为谭木匠的核心消费群体为
6、女性顾客,谭木匠木梳现代中不失传统,传统中不失现代,给予了她们渴望得到的文化上的认同感,让“谭木匠”的小梳子、小镜子、小布袋子,成为“小资”女性的标志和最爱。梳子作为人们生活中长期使用的小物品,有很浓的人情味。谭木匠有其优质的顺发功能,同时承载着人们对梳理愁绪的联想。把木梳的效用重心由实用功能转向文化和情感,顾客找到了与自己品味相投、地位稍称的发梳,得到了文化上认同价值和情感满足,谭木匠通过文化营销实现了公司的质变,从优秀飞跃到了卓越。三、应对策略通过上面的分析我们已经认清了1990年代初的发梳市场,谭木匠在进入市场的时候,就要重构买方价值,塑造新的价值曲线,避免雷同而陷入同质竞争。因此谭
7、木匠必须根据中国发梳市场的实际和顾客的需求采取行动,剔除行业中不必要的元素,把一些影响不大的元素减少到产业标准以下,这两步能够去除没有创造价值的成本,把对竞争力影响大的增加到产业标准以上,还要创造产业中从未有过的元素,这两步用于升华谭木匠和顾客双方的价值,从而超越现有的竞争元素,追求到价值最大化。经过这四部动作框架审视现有行业逻辑,着眼于提升木梳品质和文化营销,得出了以下谭木匠的“剔除减少增加创造”四坐标格。第一,剔除:批发、超市、便利店、商场分销。首先,“谭木匠”是以其独特的文化品位来树立品牌形象的,通过批发然后流入小地摊、超市、便利店进行零售,显然与其古典文化和现代文化相得益彰的定位不符
11、烘、高温加压等特殊工艺处理而成的。比如草木染工艺,利用严格的中药配方,再把这些中药进行压汁,然后把梳子放在里面浸染,这样就制成了谭木匠公司产品中很有名气的一款梳子:“草木染”。第四,创造:亲人式服务、传统文化与情感体验。顾客是亲人是谭木匠服务理念。顾客是企业赖以生存的基础,惟有把顾客当亲人,为其提供优质、高效、满意的服务,企业才得以生存和发展。谭木匠注重对加盟连锁店的标准化管理,而其中最重要的还是店员的素质,各片区经理和督导在店面装修时就会对加盟店的店员进行培训,包括企业文化、营销技巧等全方位的包装。谭木匠用千姿百态的小木梳传递出中国传统的文化底蕴。很多消费者谈论着谭木匠带给他们的惊喜,都