央企一把手谈品牌之八:华润集团品牌立企-国务院国有资产监督管理委员会

华润(集团)有限公司董事长、党委书记傅育宁

习近平总书记高度重视品牌建设,2014年在河南考察时提出“三个转变”重要思想,强调要“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。这“三个转变”,为推动我国产业结构转型升级、打造中国品牌指明了方向、目标和任务,具有重大而深远的意义。加强品牌建设,有利于激发企业创新创造活力,促进生产要素合理配置,提高全要素生产率,提升产品和服务品质,实现价值链升级;有利于引领消费,创造新需求,更好地发挥需求对经济增长的拉动作用,满足人们更高层次的物质需要;有利于促进企业诚实守信,强化企业环境保护、资源节约、公益慈善等社会责任。应当说,通过品牌建设,我们可以推动企业综合实力的提升,使企业在市场竞争中立于不败之地。

如果未来中国企业有相当一批竞争力强、影响力大的品牌在全球赢得消费者青睐,那么,中国在全球市场的经济战线上就拥有更多的话语权,中华民族实现伟大复兴就充满希望了。在走向国际化的过程中,我希望华润企业品牌及旗下子品牌都成为市场竞争的佼佼者,能在国际上赢得掌声,受人爱戴,展现中国品牌的魅力。如何做到这一点,我认为有三个方面的工作,需要各级企业做好。

一、加强品牌意识,树立企业良好形象

华润有些企业属于B2B为主的,并不直接面对庞大的终端消费者,所以品牌意识并不强,认为品牌管理和营销都是快消品的事,与自己无关;或者觉得只要一门心思做好业务就行了,招呼好几个客户就好,这种观念显然是不行的。只要有竞争就必须做品牌,B2B行业也不例外。以我们的水泥为例,水泥以标号作为产品质量标准是长期的行业认知,客户也是专业客户。但华润水泥做得很好,捷足先登,经过两年的调研和充分准备,推出了全新形象的“润丰水泥”品牌,又再进行市场细分推出装修专用水泥“王牌工匠”品牌,这个品牌意识就领先了竞争对手,产品的附加值我相信也会得以提升。

另外,就算是我们的电力、燃气这些看不见产品的企业,也要有品牌意识。因为,企业是在社区中存在的,是被政府监督的,是被资本市场监督的,顶着“华润”的牌子,在舆情环境复杂的今天,我们的企业无时无刻不被放在放大镜下,品牌意识不强伤害的就是华润集团的整体企业形象。2014年我去燃气调研时,华润燃气提出要成为集团著名的品牌,这对于基础服务提供商来说是很不容易的,只有为客户不断创造额外的价值,才能为燃气品牌形象添彩。眼下,社会大众对央企,尤其对垄断行业的央企有很多误解,我希望燃气通过提升企业品牌的美誉度,树立华润燃气安全供气、服务贴心、客户满意的企业形象,让市场更加深入了解央企,让客户更加喜欢华润。

二、制定品牌战略,凸显差异化特色

眼下,全球化市场竞争日趋激烈,品牌战略关系着企业的生死存亡。同样的产品和服务,谁具备较高的品牌溢价,谁就掌握了市场的主动权,进而提升了企业的效益和竞争力。和舆情管理一样,品牌管理也需要高层重视和战略推动。华润各个利润中心的主要负责人,要用战略的眼光看待品牌管理,亲自谋划制定品牌战略,确定精准品牌定位和传播策略。各级企业要树立正确的品牌管理理念,通过市场研究和企业资源整合制定相应的推广策略和营销组合,形成丰富的品牌内涵和强大的品牌号召力,最终提升华润的品牌价值,共同把华润的品牌体系打造成大众信赖和喜爱的大品牌。

三、处理好“华润”母品牌与产品、服务品牌的关系

华润集团是一个多元化企业,业务特点和市场竞争也决定了我们必须是多元品牌的组合。我们的品牌架构的设置是为了在“华润”企业母品牌下培育和发展符合市场竞争规律的产品和服务品牌,它们各自按照其目标客户和细分市场的不同进行品牌定位和传播策略的设定,最终希望每个品牌都具有强大竞争力,形成受人尊重的华润品牌家族。

“华润”作为一个具有深厚历史积淀的企业品牌,凝聚了数代人孜孜不倦的艰辛努力,其商誉和价值是十分巨大和宝贵的。一提到华润就让人联想到它是一家有实力多元化的企业,一家历史悠久的企业、一家诚信为本、业绩优秀的企业,一家在资本市场有强大影响力的企业,一家有社会责任的企业,一家有人文精神、有理想追求的企业等等。这些就是华润品牌展示给社会和百姓的个性和特点,我们旗下的产品和服务品牌一旦由“华润”来命名或背书,消费者也自然会把对“华润”品牌的信赖和喜爱赋予它。当然,被“华润”命名和背书的产品和服务品牌,它们的任何作为也会对“华润”这一母品牌造成直接的影响。我们旗下的企业、产品、服务的也不要一股脑都叫华润。我听说,以前还有“华润牌”袜子,这显然是不合适的。还是要遵循市场规律和传播规律办事。

“华润”要成为一个强大的企业母品牌需要各SBU/BU共同打造。SBU/BU将你们各自的产品和服务品牌做好了、做成功了,就是为“华润”争光添彩。华润旗下虽然拥有诸多为消费者耳熟能详的品牌,例如雪花、怡宝、三九、东阿阿胶、万象城等等,但我们还有不少产品和服务尚不具备品牌影响力,我们也有很多老的品牌,渐渐被人淡忘了。我们有能力培育新的品牌,也应该有能力发掘我们的老品牌,使它们重焕光彩。集团鼓励创品牌,也提供容错的机会,因为创品牌是不容易的。华润旗下的每个产品和服务都要找到精准的品牌定位,塑造清晰的品牌形象,希望我们能在竞争中脱颖而出,产生品牌溢价,促进华润品牌内涵的丰富,扩大华润的影响力。

八十年的华润,历经沧桑,依然熠熠生辉。战争的烽火没能阻挡她,市场经济的漩涡没能淹没她,商业角逐的激流更没有摧毁她,沉淀下来的是无往不胜的精神力量,以及我们口口相传的金字招牌,这些东西弥足珍贵,值得我们珍惜、呵护。今天,我们步入了具有社会主义特色的新时代,将迎来更加广阔、更加美好的未来,随着国家一带一路、粤港澳大湾区等重大构想的推进,华润要走的路还很长,我们很有幸,在这样一个有着光荣传统和美好追求的企业里去实现理想。让我们做点有意义的事,做点有价值的事,把大家在华润有限的贡献变成无限的美好,为华润的子孙后代留一笔丰厚的家产,不仅仅是那些看得见的东西,还有我们最宝贵的无形资产,让华润的新时代绽放新的光芒!

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14.星巴克市场营销战略思维导图这是一篇关于星巴克市场营销战略思维导图,包含目标市场分析、产品 策略、价格策略、促销策略等。 亿图脑图MindMaster原创思维导图社区提供海量优质的思维导图模板资源,一个各类脑图创意思维绘制,整理知识学习与交流的平台 - 用思维导图来表述星巴克市场营销战略思维导图https://mm.edrawsoft.cn/template/1131437
15.上市企业品牌建设与员工认同和组织文化的塑造品牌口碑是品牌形象的关键组成部分。建立良好的品牌口碑需要企业在产品和服务方面做到行业领先,并为客户提供优质的体验。同时,企业还需要积极地与客户互动,响应客户的反馈并及时解决问题,这样才能赢得客户的信任和忠诚。 3、维护品牌形象的稳定性 品牌形象需要稳定性,这需要企业有一个长期的战略规划和一套完整的品牌形象...https://www.rhtimes.com/news/Design-NEWS7662.html
16.详解百草味股权出售始末,新买主百事公司如何搅动线上零食市场?暂时很难去判断好想你做出这项战略的原因是因为缺少了百草味这个明星品牌而向资本市场讲故事,还是真的会有所行动。同时也很难判断这项战略的前景,因为县域农产品品牌化的核心在于品牌建设、市场需求洞察的能力以及市场营销,从好想你品牌过去几年的经营情况来看,以上这几项能力并没有得到很好的证明。 https://www.36kr.com/p/1725160128513
17.关于咖啡的商业计划书(通用5篇)未来几年中国有望成为全世界最具潜力的咖啡消费大国。总体来说,由于中国市场巨大,咖啡消费增长前景看好,中国在世界咖啡业扩大需求的总战略中占据重要地位。本行业报告在超多周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、国际特许经营协会、国际咖啡协会、中国连锁经营协会、中国饮料工业协会、...https://mip.oh100.com/a/202204/4516546.html
18.星巴克营销战略第八小组 钱翠玲、张洪恩、朱梦萍 星巴克营销战略 星巴克市场细分 一、地理因素 从地理的细分来看,星巴克的潜在消费者群体可分为两类: 一是沿海地区或经济发达地区特大级城市,如北京、上海、广州、深圳。根据国际咖啡烘焙商们的内部估计,中国亿人居住在城市和沿海地区的人口将会成为潜在的咖啡消费者,这一人口数字仅...https://doc.mbalib.com/view/9cff519fd092f3aa63ac41ce4a4bd859.html
19.星巴克中国内地门店超7000家,CEO详解市场三大战略南方+在电话会议上,星巴克CEO纳思瀚详细阐述了针对中国市场的三大关键战略。首先是打造本土化的咖啡产品与顾客体验创新。他表示:“我们正在提供更多具有本地相关性的咖啡产品创新。通过意见领袖和相关方合作,增加社交媒体互动,继而提升产品认知和顾客的消费频次。”其次,会进行持续的技术及数字化投入。他提及星巴克中国会在科技...https://static.nfapp.southcn.com/content/202401/31/c8561992.html
20.星巴克调研报告星巴克给品牌市场营销的传统理念带来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。在各种产品与服务风起云涌的时代,星巴克公司却把一种世界上最古老的商品发展成为与众不同、持久的、高附加值的品牌。然而,星巴克并没有使用其他品牌市场战略中的传统手段,如铺天盖地的广告宣传和巨额的促销预算。 https://www.ruiwen.com/gongwen/baogao/1495167.html
21.浅谈微创新:小改变如何带来大成功?新营销就是整合任务,然后给一个元素分配新的任务。大多数时候,企业倾向于用内部资源(如开发新功能或增加人手或者是专门的组织)来解决产品功能和服务中的问题,那么这一般都是大的人力物力财力的投入,以及会有比较大的风险。 但任务统筹策略强调,我们可以通过为产品生态中的外部资源或产品已有功能赋予某些新任务来解决产品问题...https://www.shangyexinzhi.com/article/4919810.html