基于互联网的快递物流配送模式研究以顺丰为例.docx

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目录

TOC\o1-3\h\z\u摘要1

1绪论4

1.1研究背景与意义4

1.2研究方法5

2一般物流企业配送特点及模式分析5

2.1一般物流企业配送模式分析5

2.1.1基本配送模式的分类5

2.1.2配送组织过程分析6

2.1.3配送业务流程分析7

2.2互联网背景下的末端物流模式8

2.2.1末端物流配送的基本概念8

2.2.2互联网背景下快递物流“最后一公里”配送模式研究9

2.2.3顺丰在台湾推行的7-11合作的共同配送模式11

3互联网背景下的快递物流配送模式共性问题研究12

3.1“一带一路”战略与互联网时代背景12

3.2基于互联网背景下的物流发展全新模式构建12

3.2.1我国传统物流发展模式的3大问题剖析13

3.2.2基于互联网的物流发展新模式设计13

4互联网背景下的快递物流配送模式案例研究15

4.1顺丰速运简介15

4.2顺丰传统物流业务操作环节中的问题16

4.2.1破损、丢失快件的问题仍然存在16

4.2.2安检退回、错发等问题件影响了时效性和满意度16

4.2.3物流增值服务业务开展规模小17

4.3互联网背景下顺丰速运的物流危机分析17

4.3.1服务功能不完善18

4.3.2快递渠道不畅19

4.3.3运营成本增加19

5顺丰物流业务的优化方案建议19

5.1大型快递企业的配送模型选择以顺丰为例19

5.1.1企业定位分析19

5.1.2模型选择21

5.2基于用户体验21

5.2.可视化配送服务21

5.2.2寻源发货极速达22

5.2.3快递员页面评价功能22

5.3基于节省成本23

5.3.1合作共用自提柜23

5.3.2无人机快递24

5.4基于规范内部管理24

5.5基于增值服务项目开发25

5.5.1依据公司本身拥有的仓储设施开展增值服务25

5.5.2国际货运代理增值服务25

5.5.3为客户提供电子商务平台25

结语25

参考文献26

致谢27

基于互联网的快递物流配送模式研究——以顺丰为例

摘要

关键字:互联网;快递;配送模式

1绪论

1.1研究背景与意义

快递行业在中国经过三十年的发展,已成为国民经济的重要组成部分,据统计,在全国快递从业人员超过一百万的员工,,年营业额达500亿人民币。数据显示:2008年中国电子商务带动包裹量超过5亿,占全国快递业三分之一的。在金融危机的背景下,网络购物的快速发展带来了对中国快递业的巨大商机。目前,中国已成为国际快递和国内(异地)和城市快件速递三个细分市场。除了民航快递,中国邮政,中铁快运等少数大型国有快递企业在国内的快递业务经营者经营,有很多中小型民营快递企业,此外,国际知名快递公司如DHL,FEDEX,UPS,TNT,也有登陆中国,国内快递市场的竞争已经形成,并日趋激烈。

中国的快递业务存在以下问题:(1)机械化,自动化程度不高。大多数的企业和落后的技术和设备,运输转载率,负载处理设备储存设施和空间利用率设施不高。装备标准不统一,包装或书写格式不规范,低表达自动分拣,处理速度慢。(2)信息和网络覆盖的水平是低的。大多数快递公司还没有建立统一的信息管理系统,缺乏必要的公共信息平台,严重制约了运营效率和服务质量的提高。(3)有适应市场发展的要求,经营理念和管理制度。大多遵循传统的组织模式和管理制度,组织水平和更为复杂和繁琐的过程。很多国内民营快递业仍仅限于点

THE END
1.快安驿站:便捷快递服务背后的商业模式与盈利之道近年来,随着互联网电商的迅速崛起,国内消费者的购物习惯发生了显著变化。过去,人们主要依赖线下购物,而现在越来越多的人选择在线上平台如淘宝、京东、拼多多等进行购物。线上购物因其更大的选择空间和更透明的价格优势,已成为主流趋势之一。 与此同时,快递行业也在快速进化,其中一种新兴的服务模式——“快安驿站”,正...https://digi.china.com/digi/20240807/202408071557924.html
2.中国快递行业现状调研与发展趋势分析报告(20242.1.5 中国快递行业市场地位分析 (1)快递占邮政业收入比重走势 (2)快递业收入占GDP比重走势 2.2 中国快递行业消费者满意情况 2.2.1 消费者申诉总量分析 2.2.2 消费者申诉量结构分析 2.2.3 消费者申诉量变化趋势 2.2.4 快递投诉满意度分析 2.3 中国快递行业创新趋势预测 2.3.1 移动互联网+行业模式创新 2.3.2...https://txt.cir.cn/1881835.html
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2.快递行业跨界合作:电商物流和金融合作模式和案例分享随着电子商务的迅猛发展,快递行业也迎来了新的机遇和挑战。为了满足消费者对快速、便捷配送的需求,快递行业和电商、物流、金融等领域展开了深度合作。这种跨界合作不仅提升了行业整体效率,也为消费者带来了更好的服务体验。 一、合作模式 1. 电商与快递公司合作 电商平台和快递公司通常会建立长期合作关系,共同制定配送方...https://kd.aigou2019.com/archives/9551
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