“劝在被骗路上，阻在成案之前”，一说起反诈，肖昌恭首先向南都记者讲述了他的工作理念。他介绍，反诈需要在两条战线上开展，一是打击电信网络诈骗犯罪活动，二是防范电信网络诈骗。在他看来，防范网电信网络诈骗乎离市民群众的生活更近，更关乎每位市民群众的自身利益，把劝阻止付工作做好，才能避免造成损失。如今，反电信网络诈骗的预警劝阻、技术反制、资金止付冻结和返还正是他的主要工作。
牵头组建三级预警劝阻体系，见面劝阻21万人次
据了解，近年来，肖昌恭牵头组建了全市预警劝阻攻坚队，迄今已组织全市紧急见面劝阻21万人次，避免事主继续转账5.9亿余元，得到了上级公安机关的一致肯定和表扬。
这得益于肖昌恭在2021年就牵头组建全市三级预警劝阻体系，打出劝阻、止付、打击、督导的一整套组合拳。此前，肖昌恭在打击电诈违法犯罪时就发现及时预警、劝阻止付同样重要，反诈需要在防范上同步发力。他说：“除了大水漫灌式的宣传，还需要提高针对性，通过更加精准地预警来进行劝阻止付。”因此，打破劝阻人员配置、数据共享和运作机制上的局限十分必要，只有进一步明确市局、分局和派出所的职责，才能实现秒级响应，更快地劝阻止付，守住老百姓的“钱袋子”。
肖昌恭告诉南都记者，预警劝阻很多时候需要和事主见面，但是“见面不是为了见面而见面，而是能够与群众有面对面的交谈，当面唤醒”，从而降低预警后成案的可能性。实际上，很多劝阻后，事主能够及时清醒并未支付，但仍有被骗的可能，有的事主手机里留着和骗子联系的各种渠道或者APP，不甘心被骗，抱着侥幸心理想把被骗的小部分资金拿回来，就继续和骗子联系，随后再继续给骗子转账。
十年前就开始涉足打击整治接触性诈骗，经常接触各类诈骗受害人的肖昌恭深知，针对每一宗预后成案，都需要深度复盘，评判预警的类型是否准确，是否在预警类型之外，或者还暗藏其他类型。只有不断提升预警劝阻的实际成效，才能让电诈案件止于未发。
持续狠抓资金止付工作，和诈骗分子分秒必争
据了解，这两种止付方式启用后，深圳公安一接警即启动冻结程序，30分钟内紧急止付率已提高到99%。肖昌恭告诉南都记者：“先是紧急止付，接着立案冻结，然后启动资金返还流程，竭尽全力为事主挽回损失。”
不断探索创新反诈技术反制，从被动打击向主动防范转变
肖昌恭和团队在全国全省打击整治养老诈骗专项行动期间，主动加强与民政、市场监管等部门对接，摸排各重点领域以投资“养老项目”、销售“养老产品”、代办“养老保险”等为名侵害老年人财产权益的违法犯罪线索。在核查一起举报投资纪念币的线索中，他组织警力深入研判，成功打掉了一个以投资纪念币为噱头诈骗老年人的诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人22名，涉案金额200余万元。
同时，他通过对涉老年人警情进行全量分析梳理，依托网上网下合成作战中心开展研判，落实“专人推进、专班调查、专案攻坚、专项打击”的“四专”措施，对养老诈骗犯罪全方位打击，实现积案现案的破案率达百分之百。这次专项行动，深圳公安共追赃2.6亿余元，打击战果排名全省前列。
针对今年以来持续高发的涉航空诈骗警情，肖昌恭组织开展了航班诈骗专项预警行动，在精准宣传和技术反制两方面同步发力，组织通信运营商给重点航班旅客发送提醒短信，对高危涉诈域名实时自动拦截封堵，防止市民访问假冒航空网站被骗。自专项行动开展以来，共封堵涉航班诈骗域名2.4万个。
【人物名片】
肖昌恭深圳市公安局刑警支队五大队大队长
从警以来，肖昌恭先后在深圳市公安局网警支队、刑警支队资讯调查、警务保障、扫黑除恶、反电信诈骗等部门工作。2021年起，他大力推进反电诈预警劝阻工作，推动建立并规范了全市三级预警劝阻机制和流程，牵头组建了深圳全市预警劝阻攻坚队，组织全市紧急见面劝阻21万人次，避免事主继续转账5.9亿余元。
参加公安工作以来，肖昌恭先后荣立个人二等功1次、三等功1次，多次获深圳市公安局嘉奖、优秀共产党员等荣誉。2023年获评全国公安机关打击整治养老诈骗专项行动成绩突出个人、全省优秀人民警察、2023年第三季度“广东好人”。
【奋斗者说】
南都：你始终奋斗在“反诈”一线，你是如何理解“奋斗”的含义？
肖昌恭：“奋斗”并不都是那么地轰轰烈烈，在公安工作中就是以人民为中心干好实事。这也是每一名公安民警的职责所在和价值所在。反诈工作要有韧劲，要攻坚克难、敢啃硬骨头。诈骗手段不断翻新，在反诈的战线上需要永不停止地战斗。在日常工作中，要时刻坚守“群众之事无小事”的信念，诚心诚意为人民谋利益。只有将电诈案件发案降低、损失减少、返还增加，更多地把群众劝阻在被骗路上、止在成案之前，自己心里才踏实。既然肩负藏蓝使命，就要恪守为民之责，尽心竭力地守护好人民群众的财产安全。
南都：你从警多年，对于现在的诈骗预警和劝阻止付工作有怎样的理解？