宠物医疗乱象:超范围经营收费任性且差异较大

超范围经营,行业人才缺乏,收费任性且差异较大

宠物医疗规范发展,还需迈过几道坎?

随着人们生活水平的提高和情感需求的加强,如今越来越多的家庭都开始饲养宠物。作为宠物产业重要组成部分,宠物医疗发展迅速。宠物医疗行业目前发展情况如何?发展过程中暴露出哪些问题?又该如何解决?近日,记者对此进行了采访。

小宠物蕴含大经济

“宠物跟人一样,也会生病、受伤。有些情况我们自己处理不了,得需要专业人士才行。”周琪说,打疫苗、拍片、买药……她每年在宠物医院的花费能达到两三千元。“一年下来,自己看病都没花这么多钱。”

在我国,像周琪这样的宠物主人还有很多。中国宠物产业联盟发布的《中国宠物行业白皮书》显示,2017年,我国的宠物医疗机构达到1万家,过去5年的复合增速为13%。据测算,2017年,我国宠物医疗市场的规模超过400亿元,而2016年这个数字还为300亿元。

记者在手机百度地图上以“宠物医院”“动物医院”为关键词进行检索,结果显示北京的宠物医院有150多家。通过走访几家宠物医院,记者发现大多数宠物医院都能提供疾病治疗、绝育手术、疾病化验、疫苗免疫、饲养指导等服务,有些还提供宠物洗澡、毛发修剪、宠物美容、用品销售等服务。

业内人士表示,我国的宠物医疗行业未来发展空间巨大。一方面,相比美国,中国对宠物的需求还有很大增长空间;另一方面,与宠物食物从吃饱到吃好转变一样,宠物医疗需求也正在不断提升。

收费任性且差异较大

宠物医院虽然满足了宠物主人的医疗需求,但其高昂的收费却让一些宠物主人有点难以接受。

不久前,北京市民郑海博养的拉布拉多犬在一次车祸中被碾断了前腿,他立刻将狗送到了大望路附近的一家宠物医院。经过一番检查过后,医生说要截肢,不然会感染,会有生命危险。

“手术费、消炎药、住院费一共开了6000多元,我买它的时候才花了2000多元。虽然我对它有感情,但宠物毕竟跟人不一样,做个手术真的需要这么多钱吗?”郑海博说,宠物虽然养得起,但给它看病快要看不起了。

记者了解到,除了收费贵外,宠物医院定价混乱的问题也饱受消费者诟病。

山东潍坊的徐先生养的泰迪犬前不久患上了肠炎,他去的第一家宠物医院表示治疗费用需要1400多元。徐先生觉得“花不了这么多钱”,当天就去了另一家宠物医院,该家宠物医院表示需要900元左右,并表示“价格还可以再商量”。

记者通过走访发现,不同宠物医院相同项目的收费标准差异确实很大。比如,常见的宠物疫苗英特威接种,北京地区有的宠物医院报价40元一针,有的却报价120元一针,价格相差3倍。很多宠物主人都会对猫进行绝育,这类手术有的宠物医院收费高达3000元,而有的只需400元,价格差异巨大。

业内人士表示,我国目前的宠物医疗行业还没有专门的定价标准,行业自身的指导性标准也未出台,这导致一些宠物医院“乱定价”现象频出。

人才缺乏制约行业发展

《中国宠物行业白皮书》中提到,近年来,我国宠物医院数量大幅增加,但业内具有一定专业化水准,且为连锁经营的宠物医院数量占比不足10%。这在很大程度上与宠物医疗行业的人才缺乏有关。

中金证券之前发布的一份研究报告测算指出,当前,我国宠物行业整体人才需求量约为37万。2018年,全国有近10万人取得执业兽医资格,其中执业兽医仅约7万人。尽管国内执业兽医的数量在逐年增加,但人才缺口短期难以补足。

北京小动物诊疗行业协会理事长刘朗表示,资本近几年才开始进入宠物医疗行业,宠物连锁医院发展迅速,数量增加了一倍多,因此当前会出现宠物医生短缺的情况。

记者从多位业内人士处了解到,培养一名合格的宠物医生不是一件容易的事。“我们医院很缺有经验的宠物医生。虽然近几年报考兽医专业的学生增多,但他们上完大学至少要4年,毕业后还需要3年至5年的工作经验,才能成为一名成熟的宠物医生。”一位宠物医院的负责人表示。

一些宠物医院超范围经营

宠物医院如雨后春笋般在各城市出现,那么,开一家宠物医院需要具备什么资质呢?

“一般来说,必须有3名或以上拥有资格证书的兽医人员才能开宠物医院,而且在经营面积、医疗设备和环保资质方面也要达标。同时,还要在店内显著位置悬挂动物诊疗许可证、动物防疫合格证和工商部门颁发的经营许可证。”一名业内人士告诉记者,开一家正规的宠物医院并没有想象的那么简单,现在很多宠物医院其实属于“超范围经营”。

记者以给宠物看病为由,走进北京大望路附近的一家动物诊所进行“咨询”。记者问一位“大夫”可否给猫做绝育手术,对方回答说可以。当记者再问他店里有几位执业兽医时,他却含糊其辞,没有给出正面回答。

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1.[共同关注]网络直播售卖“星期宠”乱象丛生买卖疫苗接种记录册...网络直播售卖“星期宠”乱象丛生:买卖疫苗接种记录册,宠物医院参与造假。https://tv.cctv.com/2024/05/20/VIDESx7cO6IFQgQtM4g6PMfq240520.shtml
2.梅州日报近年来,宠物市场升温,但乱象也随之产生。中国消费者协会日前公布的数据显示,今年上半年,全国消协组织受理宠物类投诉6617件,同比增长近九成。 点评:宠物市场乱象不仅损害了消费者权益,也影响了宠物市场的长远健康发展。诚然,宠物经济不应成为城市管理中的“盲点”,整顿宠物行业市场乱象刻不容缓。https://mzrbh5.meizhou.cn/html5/2022-08/15/content_7221_6594493.htm
3.新快报教声乐的莹莹老师家的缅因猫走丢了,在两个寻宠机构的帮助下,花费过万终于找回。得益于消费升级,被称为“它经济”的宠物行业逐渐发展出覆盖宠物衣食住行、生老病死的全产业链。《2022京东宠物消费趋势报告》数据显示,去年中国宠物实体市场规模达1158亿元,宠物食品份额进一步增至46%,依然占据最大规模。 https://ep.ycwb.com/epaper/xkb/h5/html5/2023-03/07/content_1515_559120.htm
4."315揭露宠物粮乱象:整治行动启动,产业链透明化助力重塑消费者信心"近日,在第42个国际消费者权益日(简称:315)当天,央广网中国之声独家报道了宠物粮市场乱象,并指出:有着“中国宠物食品之乡”称号的河北省邢台市南和区,宠物食品年产销量超130万吨,占全国宠物食品约60%的市场份额,但市场劣质宠粮乱象频出。 据央广网记者调查发现,每天有大量的劣质宠物粮从这里流向市场。宠物粮配料...https://www.petslib.cn/news/610849133804126208.html
5.年轻人流行生“哈基米”?宠物经济野蛮生长时宠物经济野蛮生长时 本文作者:王钰祺 责编:刘照龙 排版:刘雅琼 主编:杨猛 在有关猫猫狗狗的爱宠短视频里,一首在歌词里反复唱着“哈基米”的BGM正十分的流行。 虽然在日语里“哈基米”意味着“蜂蜜”,但在国内这三个字已经成为了毛孩子的代名词。由此,“生哈基米”表达的就是“有了个毛孩子”的意思。https://www.niaogebiji.com/article-624610-1.html
1.那些跨界到宠物赛道的巨头们,混的咋样了?澎湃号·湃客得益于人们对宠物价值的进一步认可和消费能力的提升,我国宠物市场经济呈现持续增长的趋势。据艾媒咨询数据,2023年中国宠物经济产业规模达5928亿元,预计到2028年市场规模有望达11500亿元。 向好的市场趋势使得各大巨头纷纷跨界布局宠物赛道,试图在这个充满潜力的领域分得一杯羹。 https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29330446
2.“我不要钱,我只想让我的狗活过来!”揭秘血淋淋的宠物行业乱象二、3000亿宠物经济的背后乱象 "我不想要钱,我只想要Siri活过来。我想让他们倒闭,这样的公司根本不配做宠物行业!" 2021年7月9日,一名叫“亚瑞蒂奥”的微博用户发了一篇长文,哭诉了自己的金毛爱犬Siri在宠物托运途中意外死亡的事件。 原来,亚瑞蒂奥联系了一家宠物托运服务商“广州帮帮”,双方商定的采用空运将金毛...https://www.dsb.cn/160926.html
3.从萌宠到动物盲盒,看城市中人与宠物的关系表面上看,这是一个人类驯化宠物,宠物经济又回馈人类的关系。但事实上,在城市中,人类也需要被宠物“驯化”才能拥有更良性的关系。 猫咖乱象+宠物盲盒,揭露了人与宠物的另一面 近年来,源于日本的猫咖和狗咖在国内很多城市相继开花。在店里,喝不喝咖啡不重要,能和猫狗一起玩耍、拍照才更符合消费者的意图。 https://www.gzstv.com/a/61881cf0b9fe4efd95b763aea1216e54
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5.宠物粮市场乱象:一场践踏生命的信誉危机近日,有媒体曝光河北邢台南和区宠物粮生产基地有不法厂商为追求更高的经济利润,使用最劣质的原料制作宠物食品,甚至大量“掺石粉”“掺羽毛粉”。有从业者坦言:“用最烂的东西做最贵的粮,这就是这个行业的潜规则”。(3月15日 中国之声) 宠物粮市场乱象迅速引发一大批“铲屎官”的关注:一部分养宠人严正抗议毒粮...https://m.yunnan.cn/system/2024/03/21/032982950.shtml
6.“吸猫撸狗”的“它经济”有制度的约束才能良性发展但是需要强调的是,宠物经济的良性发展离不开制度的约束。需要看到,我国目前尚未形成统一的、专门针对宠物产业发展的法律法规和行业标准,行业依然处于自发生长阶段。“它经济”无论是上游、中游还是下游,都存在着监管空白。只有及早制定行业标准,倡导协会自治约束,依法管理宠物市场经济,严厉打击市场乱象,督促商家遵守规章...https://www.xiancn.com/content/2022-09/18/content_6636421.htm