??自2024年新疆旅游服务提升年行动动员大会以来，新疆各地州市频频出招，打出旅游服务质量提升组合拳，进一步提高旅游管理服务水平，提升旅游品质，推动旅游业高质量发展。来看看他们是怎么做的吧！
??旅游服务设施升级改造
吐鲁番市交河故城景区
??吐鲁番市把提升A级景区旅游厕所建设水平、服务质量作为“硬指标”，对全市所有A级景区进行了重新复核。通过新建扩容、改造提升、增设移动厕所等方式，着力解决旅游厕所供需失衡、管理不善、发展不均衡等问题，为游客提供更加干净、舒适的如厕环境。
吐鲁番坎儿井民俗园景区，工人正在加紧施工，对景区进行提升改造。许艳宏摄
??吐鲁番市高昌区积极推进各景区基础设施建设工作。其中，吐鲁番坎儿井乐园景区投入200余万元对服务设施进行升级改造。今年，高昌区还计划建设9家酒店和70余家民宿，不断提升旅游住宿接待能力和旅游住宿产品品质。
伊犁哈萨克自治州旅游服务质量提升年行动工作部署会议现场
??开展服务质量提升送教培训
??焉耆县文旅局开展以“笑脸迎客、礼貌用语、首问负责、笑解百难”为主题的常态化“微笑服务”提升行动，围绕接待礼仪、微笑服务、如何处理游客投诉等内容，对景区、星级饭店、星级农家乐从业人员进行了点对点宣传，有效提升了服务人员的综合素质和操作技能，调动了从业人员微笑服务积极性，全面提升旅游行业管理、信誉、品牌、服务、理念等方面的软实力。
吉木萨尔县“微笑新疆”旅游行业服务质量提升培训活动现场
??吉木萨尔县文旅局联合交通局、公安局、技工学校，组织全县出租车从业人员，酒店、宾馆从业人员，民宿（农家乐）业主，开展“微笑新疆”旅游行业服务质量提升培训活动，围绕接待礼仪、微笑服务、文旅资源、文创特产等内容，对酒店、宾馆从业人员进行了重点培训。截至目前，吉木萨尔县累计开展“微笑新疆”旅游行业服务质量提升培训5场次，共计240余人参加。
??吐鲁番杏花盛开，吸引众多游客前来打卡拍照
??吐鲁番市文旅局开展吐鲁番景区讲解员能力素质提升培训班活动，共计574名学员参加培训，进一步提升了讲解员综合素质。
??巴音郭楞蒙古自治州举办服务质量提升送教上门培训活动。在旅游旺季来临之前，巴州文旅局送教上门培训先后到尉犁县、和静县、博湖县、库尔勒市开展景区、酒店、博物馆、农家乐的从业人员的礼仪和综合素质培训、酒店服务、中餐烹饪技术培训。培训老师通过理论讲解、实操演示、案例分析等形式对酒店服务行业从业者、农家乐（民宿）的经营业主、景区工作人员进行了系统的培训。
??日前，托克逊县文化体育广播电视和旅游局举办2024年导游（讲解员）业务提升暨旅游服务质量提升培训会，邀请业内知名培训老师围绕导游讲解员的职责、旅游服务礼仪、沟通技巧、应急预案等多个方面进行讲解，旨在进一步提高全县导游讲解员的专业素质和服务水平，为游客提供更加优质、满意的旅游体验。
鄯善县旅游服务质量提升专项行动暨导游讲解员、餐饮住宿业从业人员专题培训提升班现场
??鄯善县文旅局举办旅游服务质量提升专项行动暨导游讲解员、餐饮住宿业从业人员专题培训提升班，邀请专家现场授课，内容包括文旅发展的趋势和方向、旅游服务质量提升、讲解引导的方法和技巧、导游服务礼仪、旅游突发事件应急处理等，全面深入、系统地提高从业人员业务能力和综合水平。
鄯善县库木塔格沙漠景色
??发布旅游市场“红黑榜”
??为宣传典范、树立行业标杆，新源县市场监管局结合监督检查实际，发布那拉提镇餐饮服务单位“红黑榜”，引导和激励景区餐饮行业诚信规范经营，提升旅游服务质量。