曾经备受资本追捧、估值超50亿的美业O2O平台——河狸家，如今已经崩盘。从被指诱导手艺人刷单返利，到拖欠服务费、工资，众多手艺人讨薪无门，公司办公地也显得冷冷清清。其创始人雕爷虽声称早已离开管理层，却也卷入舆论漩涡。
河狸家是一家线上美业服务平台。以下是关于它的详细介绍：
河狸家成立于2014年3月11日，创始人雕爷（本名孟醒）是古典互联网时期有名的连续创业者，曾创立过阿芙精油、雕爷牛腩等知名品牌。
2.业务范围：
最初以美甲服务切入，后来业务不断拓展，目前涵盖美容、美甲、美睫、美体、美发、微整形、理疗、健身、化妆造型等多个泛美业类目。
3.运营模式：
上门服务：这是河狸家的特色模式，消费者足不出户即可享受美业服务，手艺人会根据预约上门提供服务。这种模式打破了传统美业店铺的限制，为消费者提供了更大的便利性，也为手艺人提供了更灵活的工作方式。
线上线下结合：2018年，河狸家app中上线了“邻里店”频道，并开设了数家社区实体店。区别于传统的线下实体店，河狸家的社区体验馆覆盖本社区内用户到家和到店的服务。通过线上服务和线下服务结合获取的用户大数据，来提供优质的服务。
4.发展状况：
河狸家曾获得启明创投、阿里巴巴等众多资本的青睐，在2019年融入阿里生态，和支付宝、盒马、天猫等达成合作，并连续4年获得“中国隐形独角兽500强”企业称号。
不过，2024年河狸家深陷困境，被指诱导手艺人刷单返利，拖欠服务费、工资，众多手艺人讨薪无门。
5.盈利模式：
抽成模式：消费者在河狸家平台下单支付费用后，平台会按照一定的比例从交易金额中抽取平台费用，剩余的部分支付给手艺人。不同级别的手艺人或者不同类型的服务，抽成比例可能会有所不同。
后面又发展了两个商业模式，也是在做最后的挣扎，榨干平台和用户还有商家的最后价值。
金鼎计划：
参与方式：手艺人向河狸家投入一定的资金。例如，有手艺人分多次转账参与该计划。最初河狸家承诺会在后期分批次将资金返还到手艺人账户，并且手艺人可以提现。
回报与权益：
流量扶持：参与该计划的手艺人会获得额外的平台流量扶持，增加在河狸家APP首页等位置的曝光率，从而提高接单量。这对于希望获得更多业务机会的手艺人具有较大的吸引力。
月满赢卡计划：
参与方式：主要针对消费者，消费者向平台充值一定金额，比如充值2000元。
不过，河狸家的这两个计划在后期都出现了问题，包括手艺人提现困难、消费者退款难等情况，引发了诸多质疑和纠纷。河狸家声称这两个计划是正常的商业促销和返佣奖励活动，但外界认为其模式存在不规范甚至涉嫌非法集资等问题。
这个通告大家懂的都懂。
有观点认为，河狸家所谓的促销奖励计划存在不透明性，消费者对于具体的奖励规则和兑现方式并不清楚。而且在河狸家整体经营出现问题的情况下，该计划是否能够真正落实也存在疑问。部分人认为这可能是河狸家为了获取资金而推出的一种手段，因为该计划可能会促使消费者提前预存资金到平台，而河狸家可以利用这些资金缓解自身的资金压力。所以大家注重入局和出局时机，更不要盲目投资。