疫情必定是一个加速淘汰和加速升级的过程。如何抓住具有治愈能力的“宠物经济”的繁荣大势,特殊时期创造特殊打法
关于态度
疫情所带来的影响是巨大的,企业的发展也在和病毒的存在相向而行。面对这种情况,企业如何应对
中宠股份创始人、董事长郝忠礼给出了这样的回答:我认为现在的眼下的疫情的形势,可能要比2020年初武汉的疫情更令人担忧。无论是对经济、对民生,大到对国家、对企业、对个人都带来了一些不可估量的影响,我们所有的人都应该是感同身受。要往最坏处打算,往最好处努力,绝不躺平,做好自己!
第一方面,我们作为一个中国的公司,中国的企业一定要按照政府的要求去做,要为政府、为国家去分忧。
第二方面就是要不计成本管理好我们自己,这个包括员工的管理,供应商的管理,疫情的管理。
(中宠股份创始人、董事长郝忠礼的抗疫宣言)
理邦业务发展部总监甘健也有相同的看法:疫情期间,无论是大公司还是中小企业,都不应该躺平,因为抗疫路上我们携手同行,不会孤单。
(理邦业务发展部总监甘健的抗疫宣言)
关于互助
如果要问,疫情之下一个人能做的究竟有多少如果是一群人呢
(勃林格殷格翰伴侣动物事业部负责人陆秦的抗疫宣言)
(硕腾副总裁宠物事业部总经理李毅的抗疫宣言)
朗诺品牌创始人郭凤琴说,我体会到了联合作战的必要性,在困难面前,我们企业品牌之间联合起来,上下游联合起来,形成合力,摒弃其他的,在这个时候坚定的站在一起,要合力干一件事,我觉得才是一个体现我们宠业人的担当,我们的使命,我们应该给这个社会、给这个非常好的时代做出贡献,齐心协力,哪有困难就支援他。
(朗诺品牌创始人郭凤琴的抗疫宣言)
雪貂留香品牌创始人胡运波说,我们参与的抗疫人员,他们在心理上有很大的挑战,他有很多的担心和心理负担,那么我们也要做他的思想工作,我们一起守望相助,一起共度难关。
(雪貂留香品牌创始人胡运波的抗疫宣言)
依依股份宠物护理事业部总监刘双迎说,在这个时候大家最希望能做的就是资源整合,比方说我们最擅长的就是生产的规模,但是我们在物流、渠道、包括类似阿闻小程序对c端这一块,没有优势,这个时候我们怎么共同把眼前的事情解决好,最简单的四个字就是——“互帮互助”,我们共同把这件事做好,让宠物用上好尿片,让宠主安心。
(依依股份宠物护理事业部总监刘双迎的抗疫宣言)
(维克品牌伴侣动物商务部负责人蔡俊的抗疫宣言)
欧博方品牌CEO饶建龙说到,生命健康重于泰山,抗疫时刻共同承担。全国人民心系上海,都纷纷通过自己力所能及之事,去帮助身处疫情的人们以宠物,虽然每个人的力量可能是小的,但是合在一起它就变成一个共同承担的力量,它会形成一个洪流。在政府的引导下,我们要做好岗位工作,从产品生产、销售,再到配送终端,从客服教育、医生教育,再到客服教育,都要回归到人与动物的关系,倾力去帮助他(它)们!
(欧博方品牌CEO饶建龙的抗疫宣言)
关于信心
面对疫情什么最珍贵信心最珍贵。一家有生命力的企业,一定是被有信心的经营者所领导,真正的信心并不会轻易随着外部环境变化而波动。
远征药业宠物公司总经理张晓明在连麦中说道,在疫情当前,其实最主要的是要给大家树立信心,每一个人都要有信心,行业的发展就是大家对行业的发展要有信心,而且我们要赋能,要激活自己的团队。同时,我们也可以用我们的行动给到行业更多的信心。
(远征药业宠物公司总经理张晓明的抗疫宣言)
(海正动保宠物品牌业务总监王俊的抗疫宣言)
CATLINK品牌CEO张晓林说,保持乐观,乐观是战胜一切的法门,乐观可以治愈一切。
(CATLINK品牌CEO张晓林的抗疫宣言)
在此次疫情期间,贵族&爱哒哒品牌倾力解决了上万只动物的温饱问题,其品牌负责人霍志刚说到,坚持长期主义,扎扎实实做擅长的事,永远是企业的“本分”。我们相信以中国人的聪明才智和我们的努力程度,我们一定可以很快迎接新的未来,迎接美好的春天。尽管未来我们还有无数硬仗要打,但敬畏市场、成熟稳健的企业,相信运气都不会差。
(贵族&爱哒哒品牌负责人霍志刚的抗疫宣言)
关于责任
责任,从本质上说,是一种使命。如果要问到疫情期间企业做出了哪些措施和相应行动
新瑞鹏集团副总裁贾彤说那应该就是“竭尽全力”这四个字。为了让线上与线下诊疗接力不停歇,新瑞鹏集团把上海7家医院作为应急医院,为宠物预留生命通道;利用互联网宠物医院平台号召全集团兽医做线上义诊,组建社区志愿者,就近解决养宠问题,尽可能地为有需要的养宠家庭提供宠物医疗支持。在供应链方面,用仅有的运力为物资保障做出努力,让每一个动物处在一个好的生活状态。守护生命,绝不怠慢。
(新瑞鹏集团副总裁贾彤的抗疫宣言)
(玛氏全国线下销售渠道总监徐自斌的抗疫宣言)
雀巢大中华区资深副总裁、大中华区雀巢普瑞纳宠物食品业务负责人陈晓东说,在可能的情况之下,我们要动用一切能够动用的资源去打通最后一公里,因为东西要送到消费者家里才能解决问题。前端做了99分,最后货品不到家,这也不行。我觉得每次大灾大难面前,其实植物宠物跟人是一样,永远都是一个弱势群群体,他们是更加无助的。所以我们成立一个叫上海特别行动小组,在5个小时之内,广泛的联系了包括商超报价平台,社区团购平台和我们的经销商资源,想尽一切办法把在疫情期间把我们的真正的我们能够提供所有宠物产品已经送达到上海的上万个养宠家庭。
(雀巢大中华区资深副总裁、大中华区雀巢普瑞纳宠物食品业务负责人陈晓东的抗疫宣言)
法国威隆大中华地区总经理林咏伟说,任何公司也好,企业也好,行业也好,最重要的还是人文关怀;我们自觉承担帮助宠主解决困难以及保障宠物生命安全和身体健康的社会责任。不只是此次上海疫情,自从2020年疫情爆发以来,我们各地区的伙伴们,也积极参与到所在地区的防控工作,根据当地的情况,有序地组织了一场场疫情援助以及物资捐赠等活动,通过实际行动向社会传递爱心。
(法国威隆大中华地区总经理林咏伟的抗疫宣言)
路斯品牌总经理孙洪学说,“一路坚守,防疫于斯”是我们在疫情期间贯彻的政策。疫情当前,首当其冲的就是保护员工,保护自己,不给当地的政府以及自愿者团队添麻烦。在此基础下,确保生产充足,把我们的宠物产品等各类防疫物资通过我们的物流司机,安全地送到上海。
(路斯品牌总经理孙洪学的抗疫宣言)
宠儿香品牌创始人聂实践说到,疫情当前,行业的所有人员都行动起来,不论是深圳“宠物方舱”,还是积极援助“守沪”,背后的点点滴滴体现出了行业关心宠主、关爱宠物健康的热情,同时也是为构建美好、和谐的社会贡献出磅礴之力。
(宠儿香品牌创始人聂实践的抗疫宣言)
关于准备
如果疫情过去,一旦大量的需求迸发出来,企业是否做好相应的准备
(皇家宠物专业渠道总监卢佳弘的抗疫宣言)
金盾销售总监罗敏说,保障员工身体健康,才能更好应对突发事件。在疫情爆发之前,未雨绸缪,对产品线做了精简,提高整体运营能力。生意重要,但活着更重要,宠物要活着,门店要活着,经销商也要活着。
(金盾销售总监罗敏的抗疫宣言)
诗华宠物团队业务总监赵阳提出了一个有前瞻性的观点:这次疫情我们靠什么来做到最后一公里的递送,这个时候只能是社区,其他物流无法做到,所以未来我们可以往社区医院的合作方向去发展。
(诗华宠物团队业务总监赵阳的抗疫宣言)
润合供应链常务副总经理李万邦说,我们每时每刻都在努力,摆脱一切困难。我们作为产业链的一个纽带,数字化将是接下来一个发展的重点,同时我们会更有效地去布局思考仓网和物流快递,怎么更好地去解决我们合作的品牌方的问题,全面呵护宠物行业的运作和增长。
(润合供应链常务副总经理李万邦的抗疫宣言)
麦德氏副总经理王英韬说,我们觉得供应链非常重要,在疫情的冲击下,确保供应链的安全,这个问题会变成我们上升到我们企业的一个策略,如何平衡供应链的效率跟安全,如何分散企业风险,这是我们公司未来发展的重中之重。第二个是数字化转型,疫情不仅改变了人们的消费习惯,也促进了互联网大数据与传统的外贸相结合,加快了服务贸易数字化的进程,促使贸易政策更加规范,我们会拥抱变化,也会帮助我们合作伙伴一起进行数字化转型。第三个就是人才的经营,我想这是对所有的企业来说最重要的。我们在人才培训和人才的经营跟管理层面,我们会再加强我们的工作。
(麦德氏副总经理王英韬的抗疫宣言)
(百健唯珍品牌总经理杨维鹏的抗疫宣言)
关于困境
熬过困境是对的,但怎么熬才是重点。
(礼蓝大中华区总经理陆智斌的抗疫宣言)
汉维宠仕品牌创始人、董事长兼总经理韩志宏说到,我们所有工作都是建立在热爱上。我们甚至也会担心经历此次疫情有许多宠主担心无法给到宠物医疗、食物和照顾,而不愿再养宠。在这个前所未见的困难时刻,我们需要共同去克服困难,发展好行业,为社会创造更多的价值。
(汉维宠仕品牌创始人、董事长兼总经理韩志宏的抗疫宣言)
红狗品牌总经理龚武说,其实我们内部讨论过一次要不要涨价,我当时说今天我们大家都很困难,我知道别的品牌也都在涨价,但是我们先扛一扛,我们自己先暂时不涨价,这个时候因为我们相信其实这个困难不仅仅是我们行业面临的困难,我们的宠物消费者也面临同样的困难。宠物主也是我们的生命共同体的一部分,如果没有消费,那何来企业的供应
(红狗品牌总经理龚武的抗疫宣言)
谷登品牌董事长、创始人孟锦华说,也许疫情对于我们来讲,就是我们生命当中的一个劫,我们自己要做好准备,因为人生那么漫长,生活那么漫长,我们的工作那么漫长,这个劫肯定是要过去。当我们做好准备的时候,当光明来的时候,我们才更有能力去迎接美好的未来。所以说不要灰心,坚持下来,做好自己,做好准备。
(谷登品牌董事长、创始人孟锦华的抗疫宣言)
关于出路
如何走出困境我们面临着一个独有的全新的考题,考验着我们的智慧和意志。
贝特赛品牌总经理苏萌说,二八定律的话,在任何行业都是适用的,我们可能更多的是属于80%的中小微企业。在这种情况之下的话,我们怎么来调整我们的情绪我觉得做好自身的一个稳定,我们更多的是响应政府号召,把自己应该做的事情都做好,不给社会增加负担。对于未来也有一些思考的点是我们可以更多考虑中国创造,不光是制造,有非常多好的东西,我们也是在考虑把这些东西输出去,比如说像印度这样的人口大国,他们的科学养宠的这种意识也是在逐渐加强的。在这种情况下的话,对外输出其实也算是一条小小的出路。
(贝特赛品牌总经理苏萌的抗疫宣言)
(pidan品牌CEO马文飞的抗疫宣言)
中国宠物行业已经走过30年的发展历程。三十而立的宠物行业,前途远大,蓬勃繁荣,这应该是每个宠物行业从业者的心愿。
攥指成拳,合力致远。期望行业同仁携手作战,一起适应“新常态”,赋能行业高质量发展,共同为宠物创造一个更美好的世界。