《金融产品网络营销管理办法》对行业革新的意义互联网

移动支付网消息:2021年12月31日,人民银行、工业和信息化部、银保监会、证监会、国家网信办、外汇局、知识产权局七部委就《金融产品网络营销管理办法》(以下简称《管理办法》)公开征求意见至2022年1月31日。

一、金融产品服务包含“支付”

“本办法所称金融产品,是指金融机构设计、开发、销售的产品和服务,包括但不限于存款、贷款、资产管理产品、保险、支付、贵金属等。”

二、第三方无营销资质,不得变更营销内容

三、营销、支付方式进一步约束

“非银行支付机构不得为贷款、资产管理产品等金融产品提供营销服务,不得在支付页面中将贷款、资产管理产品等金融产品作为支付选项,以默认开通、一键开通等方式销售贷款、资产管理产品等金融产品。”

同时针对金融产品的营销宣传必须以金融机构自身可提供的服务为宣传导向,无论从支付选项还是金融产品销售宣传方式上,第三方互联网平台将定位仅是宣传平台,不再因为流量而具有主导地位,各互联网渠道的金融产品宣传将扁平化、归一化、专业化,这对普通大众而言将获得更多地信息透明度和选择权。

四、明确金融机构与第三方平台的责任与义务

从《管理办法》来看,监管机构的监管理念发生了重大变化,继续强化法治化的监管理念,通过签订书面协议,进一步明确金融机构与第三方互联网平台的各自责任与义务,并且第三方互联网平台需要对金融产品进行准入管理,针对例如存在经营问题的P2P平台应该不予准入,进一步强调第三方互联网平台理应承担的管理责任,且发现问题应及时关闭并上报监管部门。同时,《管理办法》也将对消费者权益保护迈出了实质性的一步,当用户通过第三方互联网平台宣传购买的金融产品发生纠纷,则可以追溯到金融机构本身,而非让消费者在两个机构之间互相举证求证,陷入痛苦的维权之路。

“金融机构利用第三方互联网平台的网络空间经营场所,应当确保业务独立、技术安全、数据和个人信息安全。第三方互联网平台经营者应当恪守信息技术服务本位,不得变相开展金融业务活动,不得借助技术手段帮助合作金融机构规避监管。”

《管理办法》又进一步强调了业务独立、恪守信息技术服务本位,进一步明确了金融机构与第三方互联网平台之间的业务边界,其背后也反映出目前金融产品销售背后的乱象,例如此前曾报道的通过某第三方互联网平台贷款息费年化超过36%,其贷款协议中年化利率为24%,其中超出部分利用第三方互联网平台以服务费形式进行收取,变相从事金融贷款服务,并协助贷款机构规避监管,与贷款机构从中分润侵害消费者合法权益。同时该案例中限制消费者通过该贷款机构查询贷款记录、贷款协议,限制在某第三方互联网平台,进一步限制了用户的合法知情权,其背后是罪恶的利益链条,理应尽快完善监管手段予以斩断。

五、数据安全是监管底线

“金融机构和第三方互联网平台应当采取必要的技术安全措施,保障数据传输的保密性、完整性,防止其他机构和个人非法破解、截留、存储有关数据。”

随着我国《数据安全法》的实施推进,金融领域的数据安全管理要求也再各细则中体现明确,而针对金融营销过程中第三方互联网平台的基础设施,数据安全理念相对金融机构较为薄弱,从新闻媒体报道中可以获悉,第三方互联网平台成为黑客攻击获取用户个人隐私数据的主要方式。

六、强调商标与品牌宣传

由于第三方互联网平台自身运营用户的需要,强调互联网平台自身的品牌名称,而弱化、淡化金融产品背后的品牌标识,例如大家所熟知的“零钱通”“余额宝”等。但这些背后是互联网平台自身定义的名称,而非实际提供金融服务产品的品牌名称,例如实际为银河基金公司货币基金A等等。

THE END
1.服务营销学服务产品及品牌策略管理工具1、服务营销具有哪些特征? 2、服务营销学是怎样兴起和发展的? 3、服务营销学的研究对象与市场营销学有什么异同?这两门学科存在着哪些差异性? 第二章 服务市场 第一节 服务及服务业 服务与有形产品 有 纯粹有形产品(香皂、大米) 无 形 附有服务的有形产品(计算机、汽车) 形 ...https://www.qg68.cn/managetool/detail/7964.html
2.视频云服务诺云直播诺云直播-国内领先的企业直播服务平台,为企业提供微信直播营销,打造视频直播自媒体平台、企业培训和私域直播等专业视频直播服务https://www.nuoyun.tv/m/paas/
3.服务售后服务服务营销三者的区别首先我们需要厘清三个概念:服务、售后服务、服务营销。 对于中国企业来讲,受文化养成的影响,我们惯用一些似是而非、云山雾罩的理论来指导实践工作的开展,结果却身受其害。厘清概念,抽丝剥茧的对概念进...https://weibo.com/p/2304185d6d900b0102w9ow
4.教学课件电子产品营销与技术服务.ppt教学课件 电子产品营销与技术服务.ppt,单元八 技术服务 电子产品营销与技术服务 ISBN 978-7-5611-8182-9 主编:陈伟元 庞春霖 副主编:陈霞 祁春清 总内容 单元一 行业认知 1 单元二 开展市场调研 2 单元五 企业内部沟通 5 单元六 客户沟通 6 单元八 技术服务 8 单元七 宣传https://max.book118.com/html/2021/0122/8023122070003041.shtm
5.营销杂谈16产品服务和品牌构建顾客价值对于任何一家公司来说,产品和服务都是服务客户和盈利的源泉,那么产品到底是什么呢? 1.什么是产品 产品(product)定义为向市场提供的,引起注意、获取、使用或消费、以满足欲望或需要的任何东西,不仅包括有形产品,还包括服务、事件、人员、地点、组织、观念或者上述内容的组合。 https://www.jianshu.com/p/328ff5a75ac8
1.产品营销方案(15篇)(2)向原有的老客户提供体验式服务,将“动产(仓单)质押业务”给客户免费体验一段时间,让其亲自体会该产品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推广本产品。 (3)采用电话直销的方式以电话为主要沟通手段,合理地利用原有客户资源,与客户取得直接联系,并完成保产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的新型...https://www.unjs.com/fanwenku/354188.html
2.产品介绍及营销策略(通用6篇)四.服务策略 建立完善的客服系统,做到线上线下及时为目标客户答疑解惑,建立在客户心中专业、贴心的企业形象。 (1)个性化营销。目标客户检测以及实时监控其产品后,我们将派相应的技术人员等对其检测和监控后的问题进行的一对一的专门服务,从而达到解决问题的目的。 https://www.360wenmi.com/f/filejqdxj12n.html
3.产品营销方案(通用15篇)产品营销方案(通用15篇) 为了确保事情或工作安全顺利进行,就不得不需要事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编精心整理的产品营销方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。 产品营销方案 1 ...https://www.ruiwen.com/gongwen/fangan/1366769.html
4.服务营销学服务产品及品牌策略(PPT150页)服务营销学 前言 服务营销学是市场营销学的 姊妹篇。服务营销学就其思想体 系和教材编写体例来看,完全出 于传统市场营销学;但就其研究 的内容而言,则是对市场营销学 的发展、充实、延伸和丰富。 服务营销学 共十八章,分为四个部分 第一部分(第一章) 为导论部分:着重阐明服务营销学的学 科性质、研究对象、服...https://doc.mbalib.com/view/71e9f1aa6f9fa9f336b71ac5c0f65012.html
5.营销管理(营销管理)书评战术营销计划制定特定的营销战术,包括产品特色、促销销售规范、定价、销售渠道和服务。公司和部门的战略计划公司应承担四个计划制定活动:制定公司使命;建立战略业业务单元(SBU);将资源分配给每个战略业务单元;评估成长机会。战略计划实施和控制过程为了确定公司使命,一个公司应该解决德鲁克提出的经典问题:我们的业务是什么?https://book.douban.com/review/12450570/
6.产品营销方案(通用15篇)(2)普遍性销售。在兴业银行的分支行网点处,要求银行的柜台人员对每位有意向的客户带给此类产品及服务。这是最直接、高效的营销形式,既节约相应的销售费用,又能很快的让客户熟知产品的特性。 (3)利用ATM、POS自助设备等银行的外部服务设备,透过在提取款项的过程中发布广告、带给产品信息、,从而提高该产品的知名度。 https://mip.oh100.com/a/202301/5875444.html
7.产品营销策划书[范例15篇]二、产品营销策划---空白区域 这个方法跟模仿跟进有点类似,就是在竞争对手所没有开拓的空白市场区域,推出与竞争对手相同或相似的产品,以抢占市场空白区域,另外空白区域的方法还包括企业内部分公司运用这样的思路在区域市场上运作企业样板市场被证明过的产品或模式。 https://www.yjbys.com/cehuashu/4187520.html
8.营销心得体会(精选28篇)服务营销以提供无形服务为目标。服务的不可分离性决定了服务产品的消费与服务产品的提供是同时进行的,也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程,并与服务提供者密切配合。服务的差异性导致同一服务者提供的同种服务会因其精力和心情状态等不同而有较大的差异,同时消费者对服务本身的要求也参差不齐,这就使得服务营...https://www.wenshubang.com/xindetihui/3331427.html
9.小米口碑营销印记参与感快是做好服务的根本开放参与节点:把做产品做服务做品牌做销售的过程开放,筛选出让企业和用户双方获益的节点;基于功能需求,越是刚需,参与的人越多。 设计互动方式:根据开放的节点进行相应设计,互动建议遵循“简单、获益、有趣和真实”的设计思路,互动方式要像做产品一样持续改进。 https://blog.csdn.net/jxw_glen/article/details/41778901