2014年注定是会是一个转折之年,去年一年中“传统商业融合互联网”已经成为不少商业地产会议桌面上主要的话题,有趣的事不少。创业型公司很早就看到了这方面的机会,很早就参与到“传统商业地产如何与互联网大潮相融合”的讨论中。不过到现在基本没有出现有什么真的可以改写这个行业东西,原本是想总结一下在过去半年中一些工作心得,但是因为@刘万伟一句留言改变了写这篇东西的初衷,作为商业地产圈内偷水果的家伙,突然萌发了一个念头为什么万达没有成为网易、搜狐或是谷歌?而只是成为万达。下面请转换自己的身份,如果百度是一家综合体实体、淘宝是一个传统百货,那么这不就好玩多了。
1.是山贼还是土匪都想抢火车
作为APP开发者万达首先是一个绝对的好客户,首先万达有钱、有人同时又有足够庞大的消费者,要说信息化解放生产力化、大数据执行精准的需求,万达作为这样机会平台再好不过了,但是参照一下新闻看(内事不决用百度)万达似乎没有什么动真格的事情,除了自己开发的万达APP以外,其余开放性的动作几乎没有,这太不符合万达的作风,万达的成功总是释放刚需需求,但这次确实没有。为了更好的研究万达APP的实用价值,周末的下午特意组织了6位可爱的小朋友,其中70到90都有,一同感受了万达APP用户体验,最后在万达一家餐厅中大家一致认为,充其量是万达官方网站的APP版。实在是没有想象中那样,于是该用时光的用时光、该用美团用美团、那是不是万达的APP战略基本没戏了本着用“移动信息化重新设计综合体出发”笔者认为是万达APP开发模式出现了根本的问题。
执行一:万达生活应用商店
2.逆向设计用移动信息化重新设计万达综合体
¥。未来的主力店应该是他们
¥。2016年的万达应该是啥样
天街产品应该说是十分成熟的一个设计,其中还有餐饮体系,但是餐饮作为目的地消费的主力店似乎一直都缺少了什么,新一代的万达其实应该是一个零屏幕时代,而在空间处理上更具备灵活性,融合社交功能的需求。为此2016年以后万达在设计中估计就会出现“聊天街”这样的规划设计了,一条高速无线网和无线充电支持的城市社交聊天街。定位于聚会所在价值体系上现有的大型旗舰店会被网络旗舰店所取代,买东西再也不是现场就能得到而是次日送达,现在一条天街中17-20个品牌,到那个时候可能是170-200个橱窗品牌,拍照下单且无店员、大量的咖啡、快餐、作为主体集中的餐厅区出现、现在的海底捞、东北风等可以占到总体量的70%,KTV出现远程的对唱体验(估计现有KTV会被百度音乐收购)、大玩家虚拟化的运营,除了现在大家熟悉的电影院主力店以外,还会出现城市室内公园(完成宅男最后一站室内的多功能公园,香港海洋公园最适合在综合体中或是中国剧院这样的体验消费),这一代万达是和高铁站无缝对接的而且的50%以上的建筑都在地下,00后消费者们会和他们的父辈一起再次走进万达。
3.万达应该做城市内超级路由器
4.懂的人不做,做的人不懂
说来说去这里没有提到万达是如何成功的,而是更多展望下一个万达模式的建立。平时都知道万达执行能力最强,如果真的有人当真在这个企业中思考这些问题并且着手实施,那么下一个万达将会成为城市全球首个集结综合体开发和社区信息化运营的集团。
最后总结
现在研究万达模式唯一的价值倒不是如何复制和学习执行力,而是抓住当下与未来的消费者,万达的崛起成就于城市区域发展的力量,当然弄不好就是败在信息化这道沟了。万达目前确实有机会成为下一场变革的领导者,也容易被变革遗忘,回想我的父辈在百货大楼那些日子,95年对超市的摒弃和00年对综合体的淡漠,直接导致了04年的全国百货大下岗,07年的一位国美的高层表示对京东的蔑视。现在我们几乎在也想不起来还有国美这个品牌,一切的一切都在发生,谁知道下一个故事会出现在哪里呢?