ISO9001质量管理体系的核心理念包括以客户为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、基于事实的决策、与供方互利的关系等。其中，以客户为中心是企业质量管理的核心，要求企业始终以客户需求和期望为出发点，不断提高产品和服务的质量。领导作用则强调了企业领导在质量管理中的重要性和责任，要求企业领导积极参与质量管理活动，推动质量管理体系的建立和实施。全员参与则要求企业全体员工都参与到质量管理中来，形成质量管理的合力。过程方法则要求企业采用过程管理的方法，对产品和服务的设计、生产、交付等过程进行全面控制和管理。持续改进则要求企业不断寻求改进的机会和方法，不断完善质量管理体系，提高产品和服务的质量。基于事实的决策则要求企业在质量管理中注重数据的收集和分析，以事实为依据进行决策。与供方互利的关系则要求企业与供方建立长期稳定的合作关系，共同提高产品和服务的质量。
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