1、【单选题】在企业文化建设中，直接集中体现了企业群体的道德文化水准和道德文化风
貌，直接关系到企业形象树立和企业精神体现的是
企业物质文化
企业制度文化
A:
企业行为文化
B:
企业伦理道德文化
C:
答D:案：D
解析：在企业文化建设中，企业伦理道德文化确实直接集中体现了企业群体的道德文化水
准和道德文化风貌，并直接关系到企业形象的树立和企业精神的体现。企业伦理道德文化
是企业的核心价值观和行为准则的体现，它涵盖了企业在经营活动中应遵循的道德规范和
伦理标准。通过构建积极向上的伦理道德文化，企业能够培养员工的道德意识和社会责任
感，使员工在工作中自觉遵守道德规范，维护企业的声誉和形象。
2、【单选题】在企业文化结构中，最为具体实在，属于表层的是
制度文化
行为文化
物质文化
精神文化
答D:案：C
解析：在企业文化结构中，物质文化是处于表层的位置，同时也是最具体实在的部分。物
质文化主要反映了企业的生产经营成果，并体现出企业创造的所有器物文化。它包括企业
生产的各种产品、提供的服务、企业的环境设施以及企业的形象标识等，是企业的经营理
念和品牌价值的体现。
3、【单选题】企业文化作为一种现代企业管理中的新观念形态，着重强调
以企业为中心的思想
以“人”为本的思想
效益思想
市场思想
答D:案：B
解析：企业文化作为一种现代企业管理中的新观念形态，着重强调以“人”为本的思想。
企业文化是指在一定的社会历史条件下，企业通过生产经营活动所创造和形成的具有本企
业特色的精神财富、物质财富以及企业形象、企业价值观、企业使命等。
4、【单选题】把企业精神概括为“蚂蚁啃骨头”,这种企业精神的表达方式是
比喻式
故事式
目标式
口号式
答D:案：A
解析：把企业精神概括为“蚂蚁啃骨头”是一种比喻式的表达方式。这种方式通过形象的
比喻来描述企业精神的内涵和特点。在这个比喻中，“蚂蚁”代表企业的员工，而“骨
头”则代表企业所面临的任务或目标。通过将企业精神比喻为“蚂蚁啃骨头”，意在强调
企业员工应具备的坚持不懈、团结协作和勇于挑战的精神。
5、【单选题】企业战略的使命前提是
企业愿景
企业价值观
企业哲学
企业精神
解析：企业战略的使命前提是企业愿景。企业愿景是一个企业的核心信仰和长远目标，是
企业战略制定的基础。企业战略是企业为了实现愿景而制定的长远发展计划和行动纲领，
它需要紧紧围绕企业愿景展开，确保企业的各项战略举措都能够为实现愿景做出贡献。
6、【单选题】不仅要回答“企业为什么而存在”,而且还要回答“企业应该如何存在、发
展”问题的是
企业使命
解析：企业哲学不仅回答了“企业为什么而存在”的问题，还回答了“企业应该如何存
在、发展”的问题。企业哲学是企业文化的核心和灵魂，它包括企业的核心价值观、使
命、愿景和理念等，是企业在长期发展中所形成的对世界的根本看法和价值判断。
7、【单选题】为实现使命而提炼出来并予以倡导的，指导企业员工共同行为的永恒准则是
企业伦理
核心价值观
企业战略
企业制度
解析：核心价值观是一个企业的核心信仰和行为准则，是企业为实现使命而提炼并倡导的
永恒准则。核心价值观指导员工的行为和思想，使员工能够遵循企业的价值观和文化理
念，共同为实现企业的使命而努力奋斗。
8、【单选题】建设企业文化规范系统的基本原则是
集体主义原则
诚实守信原则
义利统一原则
兼顾公平与效率原则
解析：集体主义原则：企业文化规范系统强调集体主义价值观，注重团队合作和共同目标
的重要性。通过倡导集体主义原则，企业可以培养员工的团结协作精神，提高企业的凝聚
力和向心力。
9、【单选题】公司治理的最基本层次是
产品治理
经济治理
文化治理
制度治理
解析：公司治理可以分为三个层次：公司内部治理机制、公司外部治理市场和有关公司治
理的法律法规。其中，公司内部治理机制是公司治理的核心，主要涉及股东、董事会、监
事会和高级管理层之间的权力分配与制衡。这些机构通过合理的决策机制、激励机制和约
束机制等，保证公司的经营行为符合法律法规、符合公司利益、符合发展战略。
10、【单选题】锤炼公司自身创新精神与竞争优势的永恒动力是
企业员工素质
企业管理层素质
企业文化行为
解析：企业文化行为是锤炼公司自身创新精神与竞争优势的永恒动力。企业文化行为是指
企业在长期发展中所形成的行为规范、价值观念、经营理念等方面的总和，它能够影响和
塑造企业的形象、品牌、组织氛围等。
11、【单选题】企业文化内在机制的影响因素主要包括目标机制、环境机制和
监督机制
规范机制
法律机制
内控机制
解析：规范机制在企业文化内在机制中同样扮演着重要角色。它涉及到企业的规章制度、
道德规范、行为准则等方面。通过建立健全的规范机制，企业可以规范员工的行为，塑造
企业的良好形象，提升企业的竞争力。
12、【单选题】企业中一般设立董事会、监事会、股东会三个机构，分别代表了
所有权、经营权和监督权
监督权、经营权和所有权
经营权、监督权和所有权
所有权、监督权和经营权
解析：企业中的董事会、监事会和股东会分别代表了经营权、监督权和所有权，各自具有
不同的职责和功能。
13、【单选题】所谓商业秘密，是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济效益，具有实用
性并经权利人采取保密措施的技术信息和
员工信息
行业信息
价格信息
经营信息
解析：根据《中华人民共和国反不当竞争法》第九条，商业秘密是指不为公众所知、能为
权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
14、【单选题】循环经济遵循的3R基本原则中，属于输出端方法的是
减量化原则
优质化原则
再使用原则
再循环原则
解析：循环经济遵循的3R基本原则中，再循环原则属于输出端方法。再循环原则要求物
品完成使用功能后重新变成再生资源，这一过程是在输出端进行的，即将废弃物转化为可
再利用的资源。通过再循环，可以减少废弃物的排放，同时充分利用资源，实现循环经济
的可持续性发展。
15、【单选题】既是企业履行法律责任的要求，也是其最好信用证明的是
合法商品交易
履行环保责任
依法诚信纳税
承担公益责任
解析：依法诚信纳税既是企业履行法律责任的要求，也是其最好的信用证明。首先，纳税
是企业应尽的法律义务。企业必须按照国家税法的规定，及时足额地缴纳各种税款，这是
企业作为社会公民应尽的基本责任。通过依法纳税，企业表明自己遵守法律法规，尊重国
家税收制度，这是企业良好运营和合规经营的重要体现。其次，依法诚信纳税是企业树立
良好信用的关键。在市场经济中，企业的信用状况直接关系到其生存和发展。一个能够依
法诚信纳税的企业，能够赢得政府和社会的信任，树立起良好的企业形象。这种信用不仅
有助于企业在市场竞争中赢得优势，还能为企业带来更多的商业机会和合作伙伴。此外，
依法诚信纳税也是企业履行社会责任的体现。企业作为社会的重要组成部分，应该积极承
担社会责任，为社会的和谐稳定和发展做出贡献。通过依法纳税，企业为国家的经济建设
和社会发展提供了必要的资金支持，这也是企业履行社会责任的具体表现。因此，企业应
该高度重视依法诚信纳税的重要性，加强税务管理，确保按时足额缴纳税款。同时，企业
也应该加强自身的信用建设，通过诚信经营、优质服务等方式，不断提升自身的信用水
平，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
16、【单选题】会计核算贯穿于并反映经济活动全过程，也称
管理职能
反映职能
经济职能
控制职能
解析：会计核算贯穿于经济活动的全过程，是会计最基本的职能，也被称为反映职能。它
是指会计以货币为主要计量单位，通过确认、计量、记录和报告等程序，对特定主体的经
济活动进行记账、算账和报账，从而为有关各方提供会计信息。
17、【单选题】下列_不属于_企业文化特征的是
复杂性
整体性
实践性
单一性
18、【单选题】美国心理学家马斯洛认为，人的最低层次需要是
生理的需要
安全的需要
社交的需要
自我实现的需要
解析：美国心理学家马斯洛认为，人的最低层次需要是生理的需要，这是人类最基本的需
求，包括空气、水、食物、睡眠等方面的需求。只有当这些基本需求得到满足后，人们才
会追求更高层次的需求，如安全、社交、尊重和自我实现等方面的需求。马斯洛的需求层
次理论指出，需求的满足是按照层次顺序进行的，从低级到高级逐层发展，只有在较低层
次的需求得到满足后，才能产生更高层次的需求。因此，生理需求是人类最基本的、最原
始的需求，是其他需求的基础。
19、【单选题】将所从事的企业工作看作谋生的手段，不主动发挥自己的知识和技能，只求
得到理想的工作和报酬，这种企业文化境界是
尽职型
雇佣型
献身型
自利型
解析：将所从事的企业工作看作谋生的手段，不主动发挥自己的知识和技能，只求得到理
的利益和工作任务的完成，缺乏对企业的归属感和责任感。雇佣型文化的特点是缺乏创新
不利于企业的长期发展和竞争力提升。
20、【单选题】将终身雇佣制、年功序列制和企业工会作为重要制度保障的国家是
日本
英国
法国
美国
解析：将终身雇佣制、年功序列制和企业工会作为重要制度保障的国家是日本。终身雇佣
制是日本企业倡导的一种管理实践，最早由松下公司提出。这种制度意味着员工一旦进入
一个组织，将一直工作到退休，组织不能以非正当理由将其解聘。这种制度对于保持员工
对于组织的忠诚度、承诺度等有积极作用，并为二战以后的日本经济腾飞作出了巨大贡
献。
21、【单选题】华商文化的精髓是
华商精神
团队精神
人文精神
创新精神
解析：华商文化的精髓是华商精神。华商精神是华商在长期的商贸实践中所形成的价值观
念、道德规范和精神气质的总称，其核心内容包括：1、艰苦创业、拼搏进取的精神。华
商在创业之初，大多经历过艰难曲折，他们不畏艰险，勇往直前，不断开拓进取，最终取
得了事业的成功。这种精神激励着华商不断追求更高的目标，不断拓展自己的事业版图。
2、勤劳坚韧、吃苦耐劳的精神。华商大多出身贫寒，他们深知勤劳是生活的必需品，因
此养成了勤劳坚韧、吃苦耐劳的品质。这种品质使得华商在面对困难时能够坚持不懈，勇
往直前，最终取得成功。3、团结互助、抱团取暖的精神。华商在创业过程中，往往面临
各种困难和挑战，他们学会了团结互助、抱团取暖的精神。在这种精神的指引下，华商之
间互相支持、互相帮助，共同应对各种挑战，取得了事业的成功。4、感恩之心、情系
桑梓的精神。华商在外地拼搏创业的同时，始终没有忘记自己的家乡和亲人。他们怀着一
颗感恩的心，关心家乡的公益事业和教育事业，为家乡的发展和繁荣作出了贡献。5、诚
信创业、诚毅做人的精神。华商在商业活动中注重诚信经营、守法经营，不欺诈、不投机
取巧。他们坚持诚毅做人的原则，以诚信为本，以诚待人，赢得了社会的信任和尊重。综
上所述，华商精神是华商文化的精髓，是华商在商贸实践中所形成的价值观念、道德规范
和精神气质的集中体现。这种精神激励着华商不断追求更高的目标，不断拓展自己的事业
版图，为经济社会发展作出了重要贡献。
22、【单选题】在企业竞争力结构中，下列要素属于最基础和最核心竞争力的是
技术
服务
质量
品牌文化
解析：品牌文化是企业文化的重要组成部分，它对于企业的长期发展具有至关重要的作
用。品牌文化不仅代表着企业的形象和价值观，还能够影响消费者对企业的认知和信任
度。因此，品牌文化是企业竞争力结构中最基础和最核心的要素之一。
主动，获得稳定超额利润的是
核心产品
核心竞争力
核心人员
中取得主动，获得稳定超额利润的关键能力。核心竞争力是企业的独特资源和能力，不容
易被竞争对手模仿和复制，能够为企业带来持久竞争优势。
24、【单选题】下列_不属于_循环经济主要特征的是
可持续型经济
协调型经济
效益型经济
粗放型经济
25、【单选题】基于人类社会可持续发展的必然要求是
人与自然的和谐发展
员工之间的和谐发展
企业之间的和谐发展
企业与员工的和谐发展
解析：基于人类社会可持续发展的必然要求，人与自然的和谐发展是非常重要的。可持续
发展是指既满足当代人的需求，又不对后代人满足其需求的能力构成危害的发展。在实现
可持续发展的过程中，人与自然的关系应该是和谐共生的。
26、【多选题】企业管理中公平的含义包括
地位的平等
权力的平等
机会的平等
分配的平等
人格的平等
D:
答E:案：ABCD
27、【多选题】购销客户享有的主要权利有
安全权
知情权
选择权
表达意见权
环境保护的要求
答E:案：ABCDE
28、【多选题】从企业人员类型划分，企业文化行为包括
企业家的行为
企业供应方的行为
企业模范人物的行为
企业购买方的行为
企业员工的群体行为
答E:案：ACE
29、【多选题】文化差异主要体现在
国家层面的文化差异
公司层面的文化差异
个体层面的文化差异
群体层面的文化差异
团队层面的文化差异
答E:案：ABC
30、【多选题】企业理念不可或缺的基本要素是
企业形象
企业信用
企业商誉
企业品牌
答E:案：ACD
31、【判断题】企业文化反映了企业最核心的关切和价值。判断：理由：
正确
错误
答B:案：A
解析：判断：正确理由：企业最核心的关切和价值在于企业文化，因为企业文化是企业
经营思路的集中体现，是企业的核心价值所在。
32、【判断题】愿景告诉人们“组织当下是什么”。判断：理由：
答B:案：B
解析：判断：错理由：愿景告诉人们“组织将来是什么”，愿景描绘的是组织可能和
希望实现的未来蓝图，是对组织未来状况的美好憧憬。
33、【判断题】通常将“信”诠释为“信念”、“信誉”和“信用”,其中“信誉”是最一
般层次的境界.判断：理由：
解析：判断：错理由：“信用”是最一般层次的境界，在具体的竞争行为中，信用只
是表现为一定的活动方式和行为态度，即表现为行为的客观状况。
34、【判断题】企业文化修养和企业文化教育是没有联系的。判断：理由：
解析：判断：错理由：企业文化修养和企业文化教育是相辅相成的。
35、【判断题】只有让诚实守信的理念融入文化之中，诚信才能真正成为人们的自觉行动。
判断：理由：
解析：判断：正确理由：诚信文化的形成对社会的每一名公众都起着约束作用，这种约
束是一种文化的自觉。
36、【简答题】简述企业英雄的作用，
答案：（1）品质化的作用。（2）规范化的作用。（3）具体化的作用。（4）凝聚
化的作用。（5）形象化的作用。
37、【简答题】简述企业价值观的特征。
答案：（1）直接经济性。（2）市场竞争性。（3）情感色彩性。（4）具体可感
性。（5）构成复合性。
38、【简答题】简述企业文化评价的维度。
答案：（1）社会舆论。（2）传统习俗。（3）内心信念。
39、【简答题】简述企业制定社区活动计划的步骤。
答案：（1）了解社区。（2）了解企业的资源。（3）选择项目。（4）监管项目。
40、【简答题】简述企业会计诚信文化中“遵纪守法，严格监督”规范的具体要求。
答案：（1）明确会计的监督职能。（2）会计人员应以身作则，模范遵守财经法规。
（3）对经济活动实施严格的事前监督、事中监督和事后监督。（4）把握会计监督工作
重点，增强监督工作的有效性。
41、【论述题】论述企业信息技术文化的构建途径。
答案：（1）加强法律层面的调控。目前讨论最多的是在信息技术下的知识产权问题，这
也是信息时代首先遭遇的主要问题；其次较多的是关于保护信息安全的立法问题。
（2）加强文化层面的约束。文化作为调节人们利益关系的准则、一种软约束、一种内化
的规则，在法律明显滞后的今天，强调信息技术文化规范建设显得尤为重要。（3）加
强信息文化学的理论建设。信息文化难题的产生来自信息人的行为，因此加强信息人的文
化素养迫在眉睫。
42、【案例分析题】J电器公司的企业文化建设J电器公司成立于1994年，是一家专注
于健康饮食电器研发、生产和销售的现代企业。J电器公司的董事长认为企业不论大小，
都应重视企业文化的建设。企业文化建设最好是从企业初创期就开始，规模大了以后，再去
建设企业文化就比较困难了。J电器公司的目标是要做一个百年企业。纵观世界上百年不衰
的企业，他们都有一个共同特点：重视企业文化建设，不以追求利润为唯一的目标，都有超
越利润的社会目标。这是他们共同的企业价值观，也是企业文化的核心之一，这也正是J电
器公司努力学习的典范。J电器公司的企业文化概括为八个字，即“人本、团队、责任、
健康”。“人本”就是既要尊重员工，又要发挥其潜能；“团队”是鼓励员工自觉地融入团