1数据库存放在DB_16aspx文件夹下附加即可
2修改配置文件properties.config和web.config的数据库连接参数,改后重新编译一下
3登陆的用户名:admin密码admin
适用对象:
直销或分销模式的企业
以项目管理为主的企业
以客户服务为主的企业
对协同办公要求较高的企业
中小型生产企业
客户资源利用率低:
权威研究表明,开发一个新客户付出的代价至少是维持一个老客户代价的6-8倍。对很多公司而言,从来没有在老客户身上获取第二次交易,导致客户资源利用率低下。
客户满意率低:
客户对公司很多方面很不满意,即使产品品质再好,也会影响客户对公司产品的忠诚度和口碑传播。
客户流失现象:
公司对客户资源管理不善,导致许多销售人员将客户资源视为“个人财产”,经常因销售人员的变动导致公司客户的流失
销售缺乏控制:
销售任务和销售人员管理失控,销售经理常常感叹手下这帮“兵”一出去就如同大海浮萍,不知道他们每天都在做什么;销售人员却感叹公司销售计划无序可循,走向市场如同走向迷宫,只知道该完成多少销售任务,但如何完成,每天该做什么,任务分哪几个部分,每一步该怎么做
团队各自为阵:
公司多个部门与某个客户有工作关系和交叉,由于信息不共享,内部沟通不畅,有分工无协作,不能形成团队作战能力。
沟通效率低下:
公司内部信息沟通不畅,影响工作效率,尤其是对客户反应能力。
工作思路紊乱:
公司除了少数的领导层能够很有条理的安排自己的计划和工作外,大多数人的思维没有条理,经常低效忙乱,杂乱无章。
采购和库存管理混乱:
每次订单一下来,采购都没法统计到库存到底有多少库存,经常会造成重复采购和缺料,而浪费资源和延误交货期。
系统功能:
1、销售管理:
包括6部分创建资源库、原始资料收集、客户线索开发、客户跟踪、商机销售、订单管理。
2)原始资料收集:收集到大量的目标原始客户资料以备进行潜在客户的开发;
4)客户跟踪回访:将心理学上提出的人类记忆储能曲线形成客户跟踪曲线,以自动提醒的方式帮助销售人员把握回访客户的最佳时机,达到用最少的联系次数取得商机或获得订单,有效的缩短成交客户的开发周期,从而能够最有成效的处理大批量的客户跟进。并能以最简便的方式作出联系记录;
5)商机销售:集中对前面获得的销售机会进行推进销售,提供自动提醒跟踪与各种高效辅助工具,快速提高销售机会的成功率,同时可以进行销售失败原因分析;
6)订单管理:对在销售管道过程中销售成功后获得的订单记录,进行全面的统计、分析与执行。自动生成动态的[销售进度曲线]与[团队销售业绩排行榜]图形。
2、售后管理
售后服务同样是销售管理中不可缺少的环节,也将是新一轮销售的开始,完善的售后服务管理通常会触发客户更多的重复购买。本模块提供客户反馈与服务处理的管理:记录客户的反馈、安排服务处理任务与记录处理的结果。
3、产品管理
产品包括产品、价目表和产品分类三个模块.
产品主要管理本公司所销售或生产的产品档案信息.价目表主要管理产品的价格信息,一个价目表包括多个产品.产品分类主要是对产品的类别进行管理,使用户可以清楚的看到产品的分布,用户可以快速的通过产品分类找到产品.
4、订单管理
订单管理包括产品订单、项目订单和订单统计三个模块.
订单管理主要是对公司客户下的所有订单进行管理,有客户名称、订单编号、下单人、订单的状态等等
合同管理包括合同资料管理、合同附件、处理进展、回款管理、合同统计等
进货单管理公司需要将要购买的产品清单,进货单可以直接创建,也可以把合同订单转化为进货单.供应商主要管理为本公司提供产品的厂家或其它合作伙伴.供应商联系人主要管理和供应商有关的联系人信息,一个供应商可以对应多个供应商联系人.
7、库存管理
库存包括入库单、出库单、盘点、库存余额、和初始化库存5个模块.
8、费用管理
财务主要包括应收款、应付款和费用报销三个模块.
应收款主要通过合同订单创建而来,从而管理本公司的应收款项.应付款主要通过采购订单创建而来,从而管理本公司的应付款项.费用报销主要管理企业内部的费用报销信息.
系统特点:
1.全面详尽的客户资料及联系人信息管理,完全了解销售对象,为成功销售打下基础;
2.可单条件、多条件组合、模糊查询等多种方式查询客户资料,甚至可根据客户来电显
3.新增客户时,系统会自动检测客户是否已经存在,自动查重避免了客户资料的重复录入;
4.新增客户时,重要的客户资料不允许为空,避免销售人员抢占客户;
5.重要客户要填写备忘录,销售人员可随时查看;
6.销售人员可非常方便的查看自己的工作清单,可查看任一时段自己的工作清单;
示讯息;
8.销售团队可分级别进行管;
9.客户资料的访问、修改、打印等权限有严格的控制:销售代表只能操作自己的客户;销售主管可以操作本部门的所有客户;销售运作可以对所有客户资料进行操作,避免宝贵的客户资料外泄;
10.强大的统计分析功能:客户分布分析,业务员销售情况分析及产品销售走势等;
11.系统安装操作简单,易学易用;
13.系统扩展性强,可以非常方便根据需要增减操作模块。
14.B/S架构能实现互联网上的远程管理,而且速度丝毫不差,数据安全很强。