1、7A版优质实用文档80后90后00后消费行为的分析报告成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此,研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。下面我以80后、90后、00后的消费行为为例,将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。80后:指的是我国上世纪80年代出生的一代人。我国80后一代中很大部分是独生子女,在中国的改革开放和现代化的变化中长大,在西方流行文化的耳濡目染中长大。他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突,面对着巨大
2、的升学压力和就业压力,有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。这些不同,也直接的放映在了和一代人的行为上。他们崇尚个性,装扮时尚,消费超前,跳槽频繁80后的消费行为主要来自以下几方面:80后是追求享乐的一代,他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代,在漫画书和美国大片的浸泡下长大,在娱乐上,他们的开支比前人要多的多。在娱乐方式上,也比以前丰富得多,除了传统媒体、电影院、吃饭逛街,还有KTV、泡吧、网络娱乐等新兴娱乐活动,连运动,也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。80后比以前的人群更看重品牌,他们从小就知道可口可乐、迪
8、求、购买动机和购买行为既具有从众化的一面,又具有个性化的一面。一方面,大学生同其他群体的消费一样,具有很强的模仿性,为了得到群体的忍痛和足够的归属感,他们往往跟从或魔方其他人的消费行为方式,以保持自身行为与多数人行为的一致性,避免与众不同。但另一方面随着他们自我意识的不断加强,消费经验的不断增加,为了突出自我,其消费行为也表现出个性化的一面。生于个性飞扬时代的90后,喜欢标新立异,追求个性发展,乐于接受新鲜事物。在信息膨胀的网络经济时代,很多90后大学生认为网上购物不仅方便省时而且便宜,经常网上购物。追求便利快捷的网上购物方式成为90后消费方式新趋
9、势。此外,针对90后大学生熟悉网络、注重科技化的消费趋势,各大银行纷纷推出了学生信用卡,这使得他们的支付方式也正在发生改变。7A版优质实用文档7A版优质实用文档00后:最后谈谈GG年后新生一代消费者。这一代人最大特点是由于他们的父母成长在改革开放年代,一切都顺利,没有受到钱的困扰,加上商品的极大丰富,正因为如此,GG年后的孩子消费上更加追求品牌、奢华,他们的家长们也不惜代价,从奶粉、尿布、童车到学习用品、服装,还有各种电子产品等哪一样都是名牌,尽力去满足他们。他们可能是我们国家最早具有品牌消费理念的一代。还有一个特点就是家长们对孩子的成长特别是教育的
10、投入真是不惜血本。如今大城市里的几周的早教培训费就高达万元,甚至更多,但有的还是报不上名。各种择校费高的离谱。至于小学生就出国留学,中学、大学组团留学一浪高过一浪,相应的商机一眼看出。因此,00后的消费趋势必将是追逐奢华品质又注重便利支付的时尚购物方式。综上所述,时代在变,消费者消费行为也在变,作为一名成功的市场营销人员就应该抓住市场的脉搏,想消费者所想,产消费者所需,才能迎着市场经济的大浪乘风远航!90后新生代的一个主要特色是“高消费、重休闲”。90后成长于一个人均收入快速提升而出生率下降的时代。繁荣的时代背景、家庭财富的快速积累,导致
12、后现象注定会长期存在,并可能发7A版优质实用文档7A版优质实用文档扬光大给比他们更晚出生的世代。社会心理学证实,人们对事物的态度、信仰与价值观通常都在青葱岁月形成,而且在往后的几十年里基本上不会有太大改变,说明90后展现出的生活模式和消费方式注定会长期存在。“敏感年代”收入较高的人群往后对高消费以及新兴消费更热衷,而由于“渴望心理”的作用,那些“敏感年代”收入不高的人随着收入的增长也会追求他们“青葱岁月”相对富有的同龄人的生活方式和消费模式,且数据显示中国人的“渴望心理”效应相对较强。从供应端看,高消费、重休闲生活方式的可持续性将主要依赖生产率的提升。
13、从生产方面来看,高消费降低储蓄率,拖累资本积累,重休闲则降低劳动供应,这意味着生产率必须要得到较大的提升方可实现长期高消费、重休闲的生活方式。生产率的提升很大程度上取决于结构性改革,特别是服务行业的改革,但90后新生代强劲的创业精神与创业浪潮也有助于提升整体经济的生产率,从而帮助他们维持这种享受型的生活模式。到2020年90后消费支出规模有望达到整体消费的22%,额外拉动居民消费年均增速个百分点,居民消费率提升个百分点。受限于人口数量和收入水平,90后消费短期对经济总量的影响尚小,但随着收入水平的提升,拉动效应也将逐步增强。基准情形下,预计2020年
14、90后的支出规模有望达万亿,占整体消费规模的22%,拉动居民年均消费增速由%升至%,居民消费率由42%升至%。从消费内部结构来看,服务消费尤其是娱乐消费将崛起,有望助力第三产业持续领跑经济,2020年服务业占GDP比重有望达52%。预计到2020年,休闲娱乐用品和休闲文化服务消费占比将分别由目前的5%和3%提升至8%和4%。消费结构的长期变化自然也会带来供给端的转变,文化产业是最为受益的行业,娱乐消费的崛起将带动以影视、动漫、网游为代表的文化产业持续快速增长,预计到2020年,文化产业仍有望保持20%左右的年均增速,电影、游戏细分
16、。首先他们喜欢追求新鲜事物,寻求刺激和新颖,喜欢多变的风格。因为在消费的时候会对各种科学技术和人文知识、信息的发展变化感兴趣。这一点当然也与他们现在大多还没有家庭负担有关,虽然他们具有一定的消费能力和潜力,在消费时热衷于时尚性、潮流化,他们并不是盲目的购买。他们也会在地摊、淘宝或团购上淘一些宝贝。对于奢侈品虽然喜欢但并不疯狂迷恋。其次,80、90后的消费者大都受过高等教育,他们因为自身广博的知识面,因而在消费时追求知识性。他们不仅仅追求物品的基本需求,还要在使用和观赏中获得精神的愉悦和心理的满足。他们更易于接受新鲜事物,在文化交融日益加深的今天,他