20%的违约金比较适宜。根据法律规定，约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求法院予以适当减少。本案中，马先生认为违约金标准过高，法院以健身房的合理实际损失为基础，结合健身行业特点及合同剩余期限、当事人主观过错及合理预期利益等因素，兼顾公平及诚实信用原则，依法酌情确定。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条【预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
1、消费者和健身房之间形成服务合同关系，双方都应该按照合同约定履行各自的义务；
2、消费者要求退卡退费，属于单方终止合同，那么是否能解除合同，应看双方之间的合同约定；
3、退卡属于消费者违约行为，扣30%的违约金是否合理，需根据双方的合同确定，如果合同对此有明确约定的，当然也可以向法院主张适当减少；如果双方合同没有明确的约定的，则需要健身房举证证明该违约金的计算依据。
【法律依据】
《民法典》第五百八十五条，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
法律分析：1、法律肯定没有这样的规定，至少不允许有霸王条款。2、这明显是霸王条款，也不是所有健身房都这样，完全是单个健身房的规定，不合理的。3、既然不是你签的，就不会生效，即使生效，法律认定的霸王条款也不生效的。
法律依据：《民法典》第四百九十七条有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
通常情况下，健身房会在会员签署合同时规定退费政策。一些健身房可能会收取退费手续费，以支付退款处理的成本和劳动力。退费手续费的金额可能会根据合同的条款和条件而有所不同。
一般来说，退费手续费在10%至30%之间是比较常见的。但是，退费手续费的合理性取决于具体的情况，例如合同条款、退费原因和健身房的政策等。此外，退费手续费的合理性还可能取决于退款金额的大小。如果退款金额很小，例如只有几百元，那么收取高额的退费手续费可能会让会员感到不满。但是，如果退款金额很大，例如几千元或更多，那么收取一定比例的退费手续费可能是合理的。
法律主观：
健身卡退卡扣30%，如果合同对此有明确约定的，合理。如果双方合同没有明确的约定的，则需要健身房举证证明该违约金的计算依据。法律规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
法律客观：
《中华人民共和国民法典》
第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；
约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
对于需要退卡的健身会员而言，扣除一定的手续费是合理的。健身卡通常是我们预先支付的，并且通常有一定的限制。退卡的手续费通常是由健身中心设定的，目的是在保留一定的费用来支付已经投入使用的资源和保持会员制运营的有效性。因此，按照健身中心的规则，为退卡扣除30%的费用是合理的。
扣除手续费是合理的，但必须要根据合理的比例来扣除。健身中心应该通过对资源和成本结构的详细分析，来确定合理的退款比例。如果退款比例过低，这会对健身中心的财务状况产生不良影响。相反，如果退款比例过高，则会降低健身中心的收入和利润率。因此，只有在合理的退款比例下，扣除30%健身卡退款是合理的。
退卡手续费的收取是健身行业的一种常见做法，并且遵循市场规则。退卡所支付的费用不仅用于处理退款手续，还包括健身设备和资源的维护、会员服务和人工成本，这些都是资本性支出。按照这个角度来看，合理的退款比例和手续费可以帮助维持健身中心的运营并提供更好的服务，从而回报我们预付的卡费。因此，健身卡退卡扣除30%是合理的决定，这也保证了健身中心能够顺利运营下去。
健身退卡扣30%是合理的。退卡属于消费者违约行为，扣30%的违约金是否合理，需根据双方的合同确定，如果合同对此有明确约定的，也可以向法院主张适当减少；如果双方合同没有明确的约定的，则需要健身房举证证明该违约金的计算依据。消费者和健身房之间形成服务合同关系，双方都应该按照合同约定履行各自的义务。消费者要求退卡退费，属于单方终止合同，那么是否能解除合同，应看双方之间的合同约定。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。1、消费者和健身房之间形成服务合同关系，双方都应该按照合同约定履行各自的义务；2、消费者要求退卡退费，属于单方终止合同，那么是否能解除合同，应看双方之间的合同约定。健身房的角度讲，销售提成是要提前发的，上课提成是上多少给多少，需要成本，不可能全退。从法律上讲，任何协议不能大于国家法律，违法的协议签了也没用，但必须起诉才能判定这一点。所以退费这类民事纠纷，在很多健身房都有过，少的就算了，太多的只能起诉解决，但胜诉后对方是否执行，还不一定。
个人有效身份证件包括居民身份证、户口簿、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照等。单位有效身份证件包括营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证等。
3、退卡属于消费者违约行为，扣30%的违约金是否合理，需根据双方的合同确定，如果合同对此有明确约定的，按照约定执行。
当然也可以向法院主张适当减少；
如果双方合同没有明确的约定的，则需要健身房举证证明该违约金的计算依据。
法律依据：
《民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
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内容：借款合同属于什么法律关系，借款合同特点借款合同属于民事法律关系，借贷双方在订立合同下约定的民事债务债权，产生相应的权利和义务,三、借款合同一般为有偿合同,借款合同一般为有偿合同，也可以是无偿合同,因此，借款合同既可以是有偿合同，也可以是无偿合同,法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百六十七条借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同,《民法典》第六百六十七条借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。
内容：2、代孕行为是属于违法的，根据我国的法律规定属于违反公序良俗行为的，其法律效力是无效的,代孕在国外合法吗法律主观：1、代孕是违法的,“代孕”在我国是违法的吗,“代孕服务协议”是否受法律保护,同时，如果因代孕引发了纠纷，需要及时维护自己的权益，通过法律途径解决纠纷,代孕是否可以合法化法律主观：代孕一般不合法的。
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内容：根据《民法典》第五百三十三条，合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商,《民法典》第五百三十三条合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商,合同签订不合理怎么办合同不合理时，一方当事人认为其继续履行合同对于自己属于明显不公平的，该当事人可以与对方当事人协商变更内容，使其合理。
内容：劳动合同签订后,劳动者便成为用人单位的一员,二者的关系具有从属性,用工合同的主体之间并不存在从属关系,双方始终是相互独立的平等主体,以自己的名义分别履行合同规定的义务,签订非全日制的劳动合同有效吗签订的非全日制临时工用工合同是具有一定的法律效力的,只要是该合同是建立在双方当事人共同意愿之上并且符合法律规定的就是有效的,在劳动合同中,用人单位按照劳动的数量和质量以及国家的有关规定给付劳动报酬,劳动福利待遇等,体现按劳分配的原则。