餐饮店和便利店越来越像亲兄弟!超市零售24小时营业

一方面,餐饮创业者开始效仿便利店的经营模式,将餐饮零售业务单独化,以覆盖更广泛的“餐桌市场”。一些品牌甚至将门店的部分区域进行“零售化”改造,尝试开展零售业务,以此提升单位面积的坪效。

另一方面,便利店品牌也在加大餐饮布局的力度。它们不仅扩大了门店的餐饮区域,提供现做类餐饮业务,还以店中店的形式引入了奶茶、餐厅等餐饮品牌。

因此,在餐饮品牌和便利店巨头的互相渗透和竞争中,餐饮和便利店的界限进一步被打破,变得更加模糊。

01■

餐饮和便利店之间边界正在模糊

1、一方面,餐饮品牌效仿便利店自选模式,将餐饮零售业务单一化,并在门店开辟零售板块。

近些年,餐饮品牌纷纷向线下便利店取经,试图将便利店模式巧妙地融入餐饮门店,从而涉足零售业务,全面覆盖居民家庭的一日三餐。

在这场变革中,锅圈无疑是先行者。它率先将火锅食材零售化,全面布局线下门店,设置各类货架,分类摆放丰富的火锅预制食材,为“附近居民火锅爱好者”提供一站式采购服务。

历经数年发展,锅圈的预制食材已远不止火锅,还拓展至烧烤、卤味、一人食、快手菜、饮品、西餐等多个品类。顾客购买后,可在家轻松烹饪,享受便利店般的即食食品便利。

锅圈对自己的定位十分贴切——“火锅烧烤食材超市”,简单来说,就是“只卖火锅食材的社区便利店”。

为了探索更多场景,今年9月,锅圈更是将“火锅便利店”模式搬到了农贸市场,推出新副牌“锅圈肴肴领鲜”,在菜市场打造“餐饮便利店”。

肴肴领鲜门店面积约20平米,划分为展示区、冷藏区、收银区、加热区和调料区五个区域。展示区陈列着各种冷藏保鲜的烹饪菜品,涵盖小炒系列、营养早餐系列、煎炸小吃系列等,提供七大食材、30多种烹饪菜式,共计120-250个SKU。

其目标客群明确,包括烹饪不便的老年人和不会烹饪的中青年。可以说,锅圈此次是将距离社区较远的超市烹饪市场单独拎出,以便利店形式呈现,结合就近开店策略,在农贸市场为社区居民提供便捷的餐饮服务。

或许是受到锅圈实惠“火锅便利店”的启发,麻六记今年也在北京三里墩核心区开设了首家“麻辣粉便利店”。

这家门店面积达300平米,内部陈列着类似711的零售产品货架,各式口味的酸辣粉、火锅粉、凉皮、拌面等一应俱全。

右侧冰柜内更是摆放着龙虾、小旺肠、酸菜鱼、水煮牛肉等招牌大菜。为最大化门店空间利用,门店还设有就餐区和食材烹饪区。

食材结算方式灵活便捷,类似便利店采用自助扫描买单,扫完码即可拎袋走人。

在打造“餐饮便利店”的趋势下,不少品牌也开始模仿便利店在门店内单独开辟零售区域。

如魏家凉皮在西安开设的“魏家便利”,将餐饮服务与便利店完美融合,店内设有零食区、堂食区及点单收银区。零售区销售水果、瓶装鲜奶等;堂食区满足休闲用餐需求;收银区负责点餐、收银及取餐。

海底捞部分门店也设立专门区域销售火锅底料、自热小火锅等零售产品,并配备玩具供顾客娱乐。

蜜雪冰城部分门店则变身“雪王零食铺”,在销售茶饮的同时,也提供雪王薯条、毛肚、香瓜子等同款小零食。

此外,许多烧烤店、火锅店也开始效仿便利店的“自选模式”。它们在名字上融入“工厂”、“超市”等关键词,如“仓储式烤肉”、“烧烤工厂”等;在装修上模仿便利店和超市的风格,采用开放式货柜、仓储式陈列及零售化包装;结算方面也以扫描支付为主,与便利店相差无几。

甚至在今年不少茶饮品牌更是模仿起了便利店的24小时营业。

其中,茶百道以超过700家24小时营业门店的骄人成绩,堪称行业翘楚。而喜茶、霸王别姬和蜜雪冰城也分别以52家、100多家和83家24小时门店的规模,展现出强大的市场竞争力。

2、另一方面,便利店加大餐饮占比,开辟堂食区域,增加熟食品类,增加茶饮业务。

当餐饮人纷纷涌入便利店市场争夺份额时,餐饮便利店品牌也在加速其在餐饮领域的布局。

去年年底,全家推出了5.0版本的新店,这些店面特别增设了现做区域,提供手作热压三明治、现做的牛肉汤面、车仔面、乌冬面以及现场煎烤的大块牛肉等美食。

今年4月23日,711便利店不甘示弱,开始腾出更多区域空间,以提高餐饮业务的占比。并在店内专门开辟了“食堂区”,开启便利店+食堂模式的探索。在布局层面,食堂区细分为餐饮就餐区和餐品制作与销售区。

在产品层面,711推出了12款新品,包括可颂、塔克、吐司三明治、牛肉汉堡、咖喱饭以及炸鸡薯条等,其中不少产品还提供现炸现烤等增值服务。

更早之前,不少便利店也觊觎隔壁邻居茶饮品牌的蛋糕。如便利蜂便曾开辟6-7平米的空间,以店中店的形式布局茶饮业务,并命名为“不眠峰”。

便利蜂力推四类饮品:精品咖啡、手冲咖啡、现制茶饮和嗨乐冰,售价在10-16元左右。茶饮区还配备了专业咖啡师,现场制作饮品和咖啡,吸引了众多市场目光。在巅峰时期,便利蜂更是将其500多家门店均设置了茶饮区。

无独有偶,中石化易捷与Tims天好咖啡携手合作,开设了首家中石化易捷XTimsExpress融合店。在中石化线下门店内,开辟了饮品区,以店中店形式销售饮品,进一步拓宽了餐饮便利店的市场布局。

02■

便利店和餐饮之间壁垒被打破

背后都有哪些深度考量?

在当今的商业格局中,我们不难发现一个有趣的现象:餐饮品牌与便利店巨头正逐渐跨越各自的业态壁垒,互相渗透、互相抢食对方的市场份额。

这种跨界合作背后,究竟隐藏着怎样的底层逻辑和深度考量。若想回答这个问题,就要从餐饮品牌和便利店两个角度去审视,或许才能窥见其中的答案。

1、业务层面,省耕零售业务,探索线下便利店模型,构建线下和线下零售闭环

这些年,餐饮零售业务持续呈现蓬勃增长的态势。据2024年“五一”假期商务部商务大数据监测显示,全国重点零售和餐饮企业的销售额较去年同期大幅增长了6.8%。

为了承接这一增长态势,探索“第二增长”曲线,众多餐企纷纷投身于餐饮零售业务的探索之中。

一方面,它们在餐饮门店内专门设立零售区域,用以展示和销售各类零售产品;另一方面,又积极将零售产品布局至便利店等零售终端,借助这些店铺的广泛分布与庞大客流量,极大提升了产品的曝光度与销售量。

更有甚者,如麻六记等餐企,直接线上自营招牌菜与爆款零售产品如酸辣粉,进而迁移到线下门店。它们以餐饮便利店的全新形式承载并对接线下客流,从而成功构建了线上线下自有品牌零售业务的完美闭环。

2、成本层面,开辟零售区域,用零售业务,平摊租金成本

近些年来,餐饮行业的租金成本持续攀升。2024年上半年,一线城市样本商业街中租金上涨的商业街占比高达69.2%,商圈(购物中心)中租金上涨的也占了50.0%。

面对高额的租金成本,餐饮品牌绞尽脑汁寻求应对策略。

一方面,为了缓解租金上涨的压力,餐饮品牌纷纷将目光投向成本较低的下沉市场,探寻更经济的运营环境。另一方面,它们通过供应链调整、工业化和标准化手段,严格控制原材料和人工成本,旨在显著提升企业的盈利能力。

然而,许多餐饮创业者发现,许多门店存在大量闲置空间未被充分利用,若不加以利用,无疑是额外负担门店租金。

因此,为了分摊单个门店的租金成本,餐饮企业开始大力提升坪效,竭尽所能让门店的每一寸空间都创造价值。

为此,它们在门店内专门开辟区域,设置货架,销售线上零售周边产品,力求在有限的经营面积内挖掘更多商机,同时满足顾客的餐饮和日常购物需求。

3、需求角度:针对居家餐饮需求,将便利店的餐饮零售单独化,以门店的形式承载

基于这一市场趋势,衍生出了三类主要的市场服务:居家餐食产品、餐桌新鲜食材以及外卖到家服务。

敏锐捕捉到“在家吃火锅”这一细分市场的巨大潜力,锅圈创新推出了单店模型。该模型专注于火锅食材的零售化,并借鉴便利店模式,在社区化选址上精准布局,以满足居民在家享用火锅的便捷需求。

然而,即便在社区近在咫尺的菜市场,仍有大量居民期望能购买到免洗、免切、免腌的新鲜食材。

洞悉这一市场需求,锅圈顺势推出了副牌“肴肴领鲜”。通过20平米的小店模式,结合速烹菜品的便利性及锅圈强大的供应体系,成功地为这一特定客群提供了贴心的服务。

7-11的鲜食销售数据也印证了这一点。例如,中国连锁经营协会发布的报告显示,7-11在中国市场的鲜食商品销售占比高达40%,其毛利占比更是达到了60.4%。

因此,去年和今年,不少便利店开始增加餐饮鲜食业务的占比。去年5月,全家在上海华镇路推出了第五代店型,不仅增设了“热食小灶”,还扩大了独立的鲜食区域,并上新了全家捞面等新鲜热食类产品。

类似的还有今年7-11,他们将餐饮堂食模式和便利店结合,在原有的鲜食基础上,增加了许多现炸、现烤、现制的汉堡、可颂、薯条等。

当然,便利店对鲜食占比的提升,也让其营业时段进一步拉长。如全家便利店自从2023年,加大了餐饮现食业务的占比后,便开始实施“一日午餐”的时长策略,并将24小时营业细分为早餐、午餐、下午茶、晚餐和宵夜5个不同时段,成功将部分流量但的时段,以餐饮的形式,激发并实现盈利更高的增收。

5、从便利角度来看,“一公里”内密集布局餐饮,疯狂截取了餐饮店的流量。

从地理位置来看,便利店相较于许多商业业态,包括餐饮业,都展现出了强大的区域便利性。业内公认,餐饮外卖主打“3公里”生意,餐厅门店专注“1.5公里”市场,而便利店则牢牢锁定了最后“1公里”的黄金距离。

这一地理优势使得众多便利店能够轻松开设热食窗口,精准覆盖早午餐时段,高效捕获那些前往餐厅享用早餐或午餐的上班族群体,成功将这些宝贵的流量引入店内并转化。

正因如此,近年来,越来越多的便利店不仅增设了热食窗口,还精心打造了餐饮就餐区,提供优质的堂食服务。

以罗森为例,他们近期在地铁站内大举开设“便利餐厅”,直接在地铁口抢占人流。此举令周边餐饮店铺纷纷感叹:“这简直是从源头抢夺生意!”

03■

打破两者壁垒

开家“餐饮便利店”也非易事

餐饮品牌和便利店创业者为实现各自目标,纷纷开始构建业态壁垒,通过拓展业务曲线的方式寻求发展,并衍生出四类模式:

传统便利店拓展餐饮服务:7-11、美宜佳等传统便利店品牌,在原有商品销售基础上增设餐饮区域或设备,提供简单的热食、咖啡、茶饮等服务。

快餐式餐饮便利店:主打快餐食品,如汉堡、炸鸡、披萨、寿司等,采用现点现做或预制加热方式,快速满足消费者需求。

特色餐饮便利店:专注于某一类特色餐饮,如大萝家泡菜便利店以湖南泡菜为特色,或关东煮、烤肠等小吃为主的便利店。

智能餐饮便利店:利用智能设备和技术实现餐饮自动化制作和销售,如每日莱便利店利用智能做饭机器人等设备提高出餐效率和服务质量。

然而,餐饮创业者若将热销产品预制并零售化,以单店形式开设“餐饮便利店”并实现盈利,并非易事。

首先,供应链管理面临挑战。餐饮便利店需提供丰富多样的餐饮选择,导致食材采购量小但种类多,难以获得规模采购优势,成本控制困难。同时,需精准控制库存,避免食材积压或缺货。

为此麻六记官方人员就对外透露过,目前处于尝试阶段,并为有大米案例复制的想法。这就是说,单一的“便利店模式”,想要做大做强,只有自建供应链体系这条路,但这也是许多创业者或者中小品牌难以具备的条件。

其次,成本控制压力大。餐饮便利店需购置专业餐饮制作设备及餐具、厨具等,采购和维护成本高,且占用空间,增加租金压力。此外,运营需具备餐饮制作技能和服务意识的员工,人力成本及培训管理投入大。

再者,食品安全风险高。预制食品或即食食品保质期短,需严格控制销售期限,避免过期食品流入市场,否则将对消费者健康造成威胁,给企业带来损失和负面影响。

因此,目前真正尝试餐饮便利店模式的,多为餐饮头牌或有实力的创业者。一些缺乏经验的餐饮小白不建议尝试。

即便是有实力的便利店,试水餐饮板块也可能遭遇挑战。如便利蜂曾以店中店形式搭配副牌“不眠海”试水茶饮业务,但效果不佳,最终“茶饮梦”破碎。

所以,无论是餐饮品牌还是便利店创业者,想要打破便利店与餐饮之间的壁垒,需具备成熟模式、稳定供应体系及庞大资金,否则难以取得成功。

不过,这种大胆的尝试,实际上也是一种极具前瞻性的餐饮创新。它为零售与餐饮业务的融合开辟了更多可能性与解决方案。

毕竟,所有商业活动的终极目标都是满足客户群体的需求,以实现利益最大化。在条件允许的情况下,只要能够达成这一目的,大胆创新、双管齐下无疑将成为未来的发展趋势。

结语

一边,餐饮人开设“集市”,模仿便利店的经营模式;另一边,便利店则进军“餐饮”领域,与餐饮企业展开竞争。

你中有我,我中有你,我俩联手打天下。兄弟同心,其利断金。你怎么看待餐饮店和便利店,欢迎留言交流!

THE END
1.24小时无人超市加盟24小时无人超市加盟店排行榜24小时无人超市...现在自助售卖的方式是在各行各业都开始逐渐兴起的,尤其是24小时无人超市在各大城市得到了运用。24小时无人超市的方便之处就在于可以一天24小时营业,与传统的超市不一样,可以增加营业的时间,可以获得更多元化的创收,为人们的购物生活带来了方便;同时无人超市还有一个好处就在于人们在购买商品以后不用排队,直接在线上...http://wap.91jm.com/liebiao/lingshou-5973/
2.24小时无人值守超市制作,开启零售自动化新篇章其中,24小时无人值守超市作为新零售模式的重要组成部分,正以其独特的魅力和高效便捷的特点,逐步改变着人们的购物方式和消费习惯。这种超市不仅打破了传统零售业的营业时间限制,更通过智能化技术的应用,实现了全自动化运营,为消费者提供了更加灵活、个性化的购物体验。http://m.jsrdgt.com/h-nd-462.html
3.24小时营业图片标识LOGO标识24小时营业图片,24小时营业图片 24小时营业 24小时标志 矢量24小时 昼夜营业 24小时开张 24小时超市 24小时电话 全天无休 昼夜服务 设计 标志图标 公共标识标志 CDR 平面广告,图行天下素材网图片编号:20201001019867214980https://www.photophoto.cn/pic/39158847.html
4.开超市需要什么手续专家导读 开超市的流程:1、先去工商局申请《名称预先核准通知书》,确定超市名称。2、在工商部门申请《食品经营许可证》,领取《食品经营许可证》需要办理健康证。3、如果销售烟草,带上《名称预先核准通知书》的原件和复印件去当地烟草公司,办理领取《烟草零售经营许可证》相关手续。4、办理营业执照。 https://mip.64365.com/zs/1318885.aspx
1.24小时便利店加盟费及利润怎么样?投资回报周期详解这篇文章标题叫《24小时便利店加盟费加盟》,看得我脑壳有点疼,这“加盟费加盟”四个字,是不是有点重复了?不过,既然要写,那就从我个人的角度,用easy的语气,好好唠唠这个事儿吧! 得明确一点,这24小时便利店可不是你想开就能开的,它不像路边摊,想摆就摆。加盟费、装修费、设备费、进货费、人工费…等等等...https://m.666dp.cn/yxks/game-11-39740.html
2.牛奶可乐经济学(一)为什么医生倾向开过量的抗生素? 可能是因为他们知道,单独一张处方,并不会导致抗药病菌的出现,但不幸的是,这种决定的累积效应,最终肯定会催生出更多带抗药性的有毒变异细菌。 为什么许多超市(小镇上也不例外)24小时营业? 影响顾客到哪家杂货店去买东西的因素包括:价格、商品种类、商店位置、营业时长。 https://blog.csdn.net/Su_Levi_Wei/article/details/90708520
3.我是小区居民,邻居开超市24小时营业,扰民严重,打12345快一年了找315...晚上10点到早上6点之间可以算是扰民的,你是可以报警处理的,然后警察会检测是不是真的存在扰民的情况...https://www.66law.cn/question/26571782.aspx
4.便利店调查报告7篇而目前,在南京地区,便利店由苏果旗下的苏果便利、苏果好的便利和华诚超市旗下的华诚超市便利平分秋色,南京地区的便利店撇开这两大阵营,所剩的就寥寥无几了。在这个背景下,我们选择了3家均为24小时营业的便利店,分别进行调研。 它们是: 1、苏果便利龙蟠路店,地址:新庄村9号1-2(南林大学西门边)...https://www.unjs.com/fanwenwang/dcbg/20230101133308_6187651.html
5.供销社准备3年内在郑州开设2700家超市面对上述郑州零售业运作的高手,供销社能否快速洗脑,进入状态,成功突围?在供销超市有关负责人看来,目前郑州市很少有24小时营业的便利店,他们试图填补这一零售业发展短板。 数千家店铺形成合力,争取话语权 目前有1086家供销超市,如果每个超市按平均一天销售8000元计算,那么每天的吞吐量就是800万元的商品,一个月就是2.4亿...https://www.chinacoop.gov.cn/HTML/2010/07/13/49355.html
6.2024新加坡平价及中高端超市推荐(附营业时间+地址+电话)新加坡生活购物,大型连锁超市一般最划算,因此让我们来盘点一些新加坡最好的超市吧,他们有的属于平价超市,有的属于精品超市,还有小型的24小时营业超市,比如新加坡连锁超市FairPrice网点最多、Cold Storage比较有范儿,偏“洋气”、Giant兼具各家之长,优势平均,昇菘“接地气”,不仅卖的货品大众化,价格也非常亲民。当然作为...https://www.extrabux.cn/chs/guide/7634887
7.重庆现24小时无人自助火锅,你想体验吗?扫码开柜拿食材,自己开火煮 28日晚上八点左右,记者来到位于九龙坡区火炬大道的这家无人自助火锅店。招牌上写着的“无人自选”,门面两边的玻璃门上写着的“扫码自助”、“24小时营业”格外引人瞩目,门外有两桌客人在就餐,在外可以看到门面里面也有一桌客人正在用餐。 https://wap.cqcb.com/shangyou_news/NewsDetail?classId=2&newsId=3925885
8.深圳夜间消费旺盛:“24小时营业”增多,夫妻店订单增长134%记者在美团App上以“24小时”为关键词搜索,可发现附近有人们最近关注比较多的药店161家,超市152家,越来越多商店选择“24小时营业”,或者接受预订。 (美团APP截图 ) 在宝安区西乡街道固兴社区的特零生活超市,美团接单的声音不断从机器中响起,订单密集时,每隔几秒就会响起一次“订单快到时间了,请注意备货哦!”。https://www.sznews.com/news/content/2022-12/14/content_25517231.htm
9.闵行24小时营业的人气商业广场来了,你绝对想不到,这里原来是……老上海早餐味道体现于“四大金刚”,传统早点也能吃出“高大上”的感觉,在弄堂味道(3号楼底楼)里你就可以品尝到,而且这还是家24小时营业的餐馆。 这里还能吃到著名的Yang’s Dumpling(小杨生煎),快看老爷子吃得津津有味~ 或者换个口味,来到新开张的味多美(4号楼底楼)品尝一下美味的面包和酸奶?这里的蛋糕颜值...https://web.shobserver.com/wx/detail.do?id=90959
10.为什么7管理难度。有些“作业”硬要安到白天也可以,办法都是人想的。但是同时有太多人上班,员工会偷懒,而且人闲会闲出事情的。(小小管理经验) 2、许伦耀,大学生 记得看过一本《牛奶可乐经济学》,或许可以提供另外一个解释该问题的角度: 有三个例子: 妇女愿意忍受高跟鞋带来的不适感,超市愿意24小时营业,二者都是追求...https://www.yicai.com/news/1666226.html