在疫情的影响下，消费者养成了五大消费习惯：更理性的消费、部分降级消费、更多在线消费、更多囤货消费和更多健康消费。这些习惯的变化反映了消费者在应对疫情过程中对便利性和安全性的需求。
随着疫情的反复，线下消费受到较大限制，促使民众更多地转向线上渠道进行消费。调查数据显示，81%的受访者在疫情期间增加了线上消费，其中五大提及率较高的在线消费习惯包括更多使用网络渠道购物、在线娱乐消费、生鲜到家渠道消费、餐饮外卖消费以及无接触服务。这些消费习惯的变化反映了消费者在应对疫情过程中对便利性和安全性的需求。
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