廊坊传媒网讯（记者盛嘉敏）近日，大城法院广安法庭审理了一起因在拼多多平台网购引起的民事纠纷。
原告系拼多多平台商家，被告通过拼多多平台在原告店铺下单后，因不满原告商品质量及服务态度，在网上辱骂原告，并恶意在原告店铺下单后退单，总数达22单，给原告造成千余元商品推广费损失，故原告诉至法院。
法官在收到案件后，通过对案情分析，认为本案标的额较小，双方赌气成分较大，办案重点应偏重于纾解双方情绪。因此，承办法官积极联络本案原被告，对双方进行释法明理：一方面，点明原告作为经营者同样存在错误，应尽力完善自身商品质量及售后服务，让消费者满意，并且要注重以和为贵，诚信经营；另一方面，对被告进行口头教育，使其认识到自己恶意下单及辱骂他人的错误。在承办法官不懈努力下，原被告达成和解。
近年来，网购成为居民日常消费方式的重要组成部分，与此同时，因网购导致的纠纷也频繁显现。
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