一周保险  6家换帅;3家增资;1家发债;1人被捕;沪惠保升级上线 本周要点 人事变动 才智伟获批任人保养老董事长李文峰或将出任新华养老董事长工银安盛人寿总裁吴茜拟出任工银理财董事长中信保... 

工银安盛人寿总裁吴茜拟出任工银理财董事长

中信保诚人寿总经理赵小凡到龄退休,常戈出任临时负责人

海保人寿总经理李高峰辞任,副总经理马玉春任临时负责人

张前斌出任富德产险总经理

曾晖获批任燕赵财险总经理助理

陈博获批任中韩人寿财务负责人

机构动态

爱心人寿拟再增资,现有注册资本20.76亿元

国民养老首次增资,拟征集一家投资方增资2.3亿元

珠峰财险注册资本拟由10亿元增至10.8亿元

利安人寿再次发行10亿元资本补充债

京东安联财险53.33%股权拟变更

泰康人寿一代理人因欺骗投保人被终身禁业

最新政策

金融监管总局:从五方面推动绿色保险高质量发展

国务院报告:适时合理调整国有金融资本在银行、保险、证券等行业的比重

五部门:探索建立农房保险制度,鼓励村民投保房屋财产险

财政部:加大农险保费补贴政策支持力度

报告:未来线上购险渠道预计反超线下渠道

深圳发布全国首个无人驾驶航空器三责险示范性条款

安徽保协从四方面规范人身险银邮渠道业务

广东:围绕保险退保、车险理赔等重点领域突出问题强化行为监管

福建:鼓励挖掘文旅经营主体的保险需求,创新景区责任险

行业数据

中再产险:2023年财险业创新案例超500个,产品创新占达6成

人社部:截至2023年底,已有超5000万人开立个人养老金账户

2023年保险系私募管理人新登记股权投资基金仅14只

广东一季度银保渠道手续费及佣金同比下降58%

深圳:一季度辖内保险机构原保费612亿元,同比增长8.7%

大地财险:一季度原保费150亿元,同比增加0.2%

信美相互人寿:2023年原保费91亿元,同比增长35.4%

东吴人寿:“苏惠保”累计赔付1.8亿元,单笔最大赔付84万元

公司产品

广东多地遭遇强降雨,保险机构已收到报案1.18万件

广东肇庆暴雨,平安产险支付巨灾指数保险预赔款4000万

2024版沪惠保升级上线,保障责任实现“一扩、一优、一增”

人保、国寿、太平联合上线“职工家庭防癌抗癌保障卡”

中国太平—东盟保险共同体为东盟项目提供近500亿元风险保障

东京海上发布《2023年可持续发展年度报告》

同方全球人寿成立智臻·赢家家族办公室

渤海人寿推出行业首对“数字人孪生姐妹花”

01

4月15日,国家金融监管总局河北监管局发布的行政许可信息显示,核准其燕赵财产保险股份有限公司总经理助理的任职资格。公开资料显示,曾晖曾任招商局仁和人寿保险股份有限公司风险管理及合规部总经理助理、法律责任人,黄河财产保险股份有限公司合规负责人兼首席风险官;现任燕赵财产保险股份有限公司合规负责人。

4月22日,国家金融监管总局浙江监管局发布行政许可信息显示,核准陈博中韩人寿保险有限公司财务负责人的任职资格。

02

4月24日,国家金融监管总局山西监管局发布的行政处罚信息显示,时任泰康人寿保险有限责任公司山西分公司个人保险代理人宋永军,因欺骗投保人,被山西监管局禁止终身进入保险业。

03

近日,在第十四届全国人民代表大会常务委员会第九次会议上,受国务院委托,财政部副部长廖岷作了关于金融企业国有资产管理情况专项报告审议意见的研究处理情况和整改问责情况的报告。报告显示,深入研究通过资本补充、利润转增等方式,按照“有进有退、合理流动”的原则,适时合理调整国有金融资本在银行、保险、证券等行业的比重。报告指出,要推动金融国资国企提质增效,集中力量打造金融业“国家队”。研究起草加强国有金融资本管理行动方案,推进国有大型金融企业对标世界一流金融企业,突出主业、做精专业,不断提升竞争力和国际影响力。研究制定推进保险业等高质量发展的指导意见,推进非银行金融机构规范发展。推动头部证券公司做强做优,支持上海、深圳证券交易所建设世界一流交易所。

近日,住房城乡建设部、应急管理部、自然资源部、农业农村部、市场监管总局联合印发的《关于加强农村房屋建设管理的指导意见》提到,探索建立农房保险制度。鼓励地方政府和金融机构积极开展农房保险试点,重点在地震易发区、地质灾害高易发区、洪涝灾害易发重发区推广农房巨灾保险制度,鼓励用作经营的农房产权人投保公众责任保险等险种,鼓励村民投保房屋财产保险。

4月22日,财政部副部长王东伟表示,要加大农业保险保费补贴政策支持力度,加大对大宗农产品的保险保障。积极支持做好能源保供稳价,促进可再生能源健康可持续发展,支持鼓励非常规天然气增产上量,多措并举提升能源保障能力。

4月23日,国家金融监管总局广东监管局党委委员、副局长范乐宇表示,根据国家机构改革方案,金融监管总局统筹负责金融消费者权益保护,重点推动“大消保”工作体系建设,强化金融产品服务适当性管理,不断畅通群众诉求反映渠道,围绕重点领域标本兼治化解突出矛盾。广东监管局打造金融消费者权益保护的“广东模式”,聚集群众反映强烈的突出领域强化行为监管,紧盯各机构严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,持续开展涉企收费、代销业务、个人信息保护、营销宣传等领域的整治工作,围绕保险退保、信用卡投诉、车险理赔、房贷提前还款等重点领域突出问题,运用调研督导、举报调查、投诉督查、现场检查“组合拳”,实现金融消保监管“长牙带刺”、有棱有角。

04

近日,中再产险发布2023年财产保险行业创新洞察报告。报告显示,2023年财险业各类创新案例数量超过500个,相比2022年进一步提升6.6%。总体来看,2023年是国内财险业产品创新大年,产品创新案例占比达到六成,排在产品创新前三位的分别是农业农村、绿色保险和科技保险,占比分别为23.6%,21.5%和16%;渠道创新出现反弹,案例占比为34.6%,前三位的分别是政府渠道、生态圈建设和商业同盟,占比分别为33.7%,20.5%和19.3%;商业模式创新案例占比仅为5.4%,跌至历史低点,前三位的依旧是风险投资、牌照获取和内部孵化,但案例数量大幅下滑,仅不到2022年的一半。

近日,在广东保险业2024年一季度新闻通气会上,国家金融监管总局广东监管局副局长范乐宇表示,通过推动银保渠道“报行合一”政策落地,2024年一季度,银保渠道手续费及佣金同比下降58.26%,占新单保费比例较去年同期下降9.70个百分点,手续费及佣金降幅比新单保费降幅多47.76个百分点,渠道费差损风险得到有效控制。

据证券时报在国家金融监管总局深圳监管局召开的新闻发布会上获悉,今年一季度深圳辖内监管的保险机构实现原保费收入611.8亿元,同比增长8.65%。其中,财产险公司实现保费收入同比增长18.03%,人身险公司实现保费收入同比增长6.03%。截至3月末,辖区保险业为行业积累人身险及长期健康险责任准备金余额5898亿元,同比增长14.59%。深圳累计开立个人养老金账户369.58万户。

4月25日,信美相互人寿发布2023年年报。年报显示,2023年信美全年达成原保险保费收入90.84亿元,同比增长35.37%;续期保费收入45.72亿元,同比增长35.44%;截至2023年底,信美资产总额431.15亿元,较上年末增长52.94%;总投资收益率为3.77%;连续四年盈利并实现了累计盈利,净利润为0.57亿元;会员总数突破10万人。

近日,东吴人寿公布了该公司普惠金融业务情况。据悉,在开展城市定制型商业医疗保险方面,东吴人寿于2020年4月推出“苏惠保”,并在此后连续多年推出“苏惠保”二期、三期、四期和五期,“苏惠保”累计参保687.07万人,累计赔付2.04万人,累计赔付金额1.8亿元,单笔最大赔付84万元。

05

4月23日,央视新闻从国家金融监管总局广东监管局获悉,连日来,广东多地出现强降雨过程,导致山洪和地质灾害多发,4月19日至4月22日,广东辖内保险机构累计接报案1.18万件,报损金额2.97亿元。其中,车险报案9499件,报损9352.15万元;农险报案1231件,报损7826.93万元;企财险报案511件,报损8084.13万元。目前,各保险机构已经向受灾现场累积投入人力4565人次,派出查勘救援车辆3296辆次,提供拖车服务4014次,各项理赔准备工作正在抓紧有序推进。

4月25日,肇庆市政府与平安产险肇庆中心支公司举行“巨灾指数保险预赔款交付仪式”,平安产险肇庆中心支公司现场支付4000万元预赔款,赔款将为肇庆市在本次大灾的救灾救助以及灾后重建等工作提供有力支持。据了解,自4月18日起,肇庆市出现罕见的大范围暴雨到大暴雨、局部特大暴雨。截至4月24日,根据广东省巨灾指数保险平台提供的实时监测数据,肇庆市巨灾保险的成灾指数为77.88%。灾害发生后,作为肇庆市巨灾指数保险的独家承保主体,平安产险开通理赔绿色通道,启动巨灾指数保险预付赔款程序,此次肇庆市持续强降雨事件,触发肇庆巨灾的第四层赔付,预付赔款4000万元整。截至4月25日11时,平安产险广东分公司累计接到报案5054笔,其中,接到车险报案数量3280笔,预估赔付金额2834.2万元,已完成赔付1724笔,各项查勘理赔工作正在抓紧有序推进。据统计,自2017年10月起,平安产险肇庆中支连续7年承保肇庆市巨灾指数保险,累计总保费6,308万元。截至2024年4月25日累计赔付金额约1.95亿元,累计赔付率310%。

4月23日,2024年度上海城市定制型商业补充医疗保险——沪惠保投保窗口正式开启。据悉,2024版沪惠保在延续广覆盖、低门槛等普惠性质的基础上,保障责任实现“一扩、一优、一增”,但保费依旧为129元。一扩,即扩展住院自费治疗费用。在保障自费药品、耗材、检查检验基础上,将治疗费纳入保障范围,进一步为患者减负。一优,即免赔额优化。基础免赔额从2023年的16000元/年降低至12000元/年,连续两年投保且无理赔客户享11000元/年免赔额,连续3年投保且无理赔客户享10000元/年免赔额,降低理赔门槛。一增,即增加国内外特药种类。国内特定高额药品从去年36种扩增至41种,海外特药从去年15种扩增至28种,CAR-T治疗药品从去年2种增至3种,覆盖上海市民高发病种,扩大受益人群。

4月26日,东京海上日动(中国)在官网发布了2023年度可持续发展报告,这是公司连续第二年在中国发布《可持续发展年度报告》。该报告从环境、社会、治理三个维度总结了公司2023年度在绿色转型、健康养老、防灾减灾、产业升级四个优先实施领域开展的可持续发展战略各项实践情况。2023年,围绕可持续发展战略4个优先实施领域,保险产品服务创新在增加,与合作伙伴的共创更为丰富,利用专业知识贡献社会安全的防灾课堂等形式呈现多样化,参与员工明显增多。公司也因此获得高品质可持续发展机会,并赢得上海市政府白玉兰纪念奖等各项表彰和荣誉。

4月23日,同方全球人寿在浙江乌镇举行智臻·赢家高客品牌升级发布会,正式成立智臻·赢家家族办公室,这是对该公司2019年创立的高客品牌的深化与拓展,也是其在高客产品与服务资源深度整合道路上的战略性迈进。同方全球人寿总经理朱庆国表示,智臻·赢家家族办公室依托外方股东荷兰全球人寿180年的全球金融服务经验,以保险产品为核心,整合国内外法税、信托、康养等领域优质资源,搭建多元化增值服务体系,为高净值客户及家庭量身打造全方位、一体化的风险管理解决方案,实现对高净值客户及家庭的三大关键性助益:其一为资产永固,通过精准匹配年金保险产品、法税咨询服务,保障家族财富穿越市场波动,实现稳定增值。其二为臻享永年,臻选优质养老年金、高端医疗保险,以及如免疫细胞存储、高端体检、海内外就医、康养旅居等品质康养服务。其三为家业永续,以终身寿险和信托服务为核心,联袂专业法税咨询团队,共同为客户设计个性化传承方案,助力家族财富与精神文化绵延传承。

近日,国内再保险行业首个高端人才培养计划“再保险全球领航菁英计划”项目设计实施研讨暨推介会在上海自贸区临港新片区举办。项目由临港新片区管委会委托上海财经大学滴水湖高级金融学院联合推出,旨在通过专项培训活动,培养具备高水平专业技能和国际视野的再保险人才。上财滴水湖高金高管教育中心主任王威介绍,项目精心设计了“4+2”课程体系,旨在全面提升学员在再保险行业的宏观认知、专业技能、国际视野及实战能力。通过四周的系统学习,学员将深入掌握宏观经济、金融素养、再保险理论与实务、国际再保市场动态及企业运作与风控等关键知识。同时,结合课题研究与上海国际再保险中心的岗位实训,学员能够进一步将理论知识与行业实践相融合,形成具备国际化视野、高理论水平、强专业素养及卓越团队协作和领导能力的再保险行业精英,为未来的职业发展奠定坚实基础。

近日,渤海人寿启动AI数字人项目应用尝试,最新推出了保险行业首对“数字人孪生姐妹花”。“海诺”和“如菲”这对数字孪生姐妹花,不仅仅拥有与人类一样鲜活的面庞,更重要的是拥有聪慧的大脑。据了解,在大数据和人工智能技术加持下,这对数字人姐妹有望在广阔的互联网世界为公司开辟新的天地,用AI大脑创造先进的生产力——她们可以为客户提供投保建议和理赔、保全等咨询服务;运用她们的影像可以一键生成公司需要的金融知识普及、健康资讯服务、员工教育培训、新闻播报等多元场景视频,此外她们还能够进行公文内容格式自动化检测分析,协助渠道管理人员更加精准地服务客户,帮助风控人员监控风险等。据悉,数字人“如菲”已于近日亮相渤海人寿“津商保”官微平台。“如菲”将24小时在线,随时响应客户诉求,帮助客户解决产品和服务方面的问题和困惑。此外,渤海人寿近期还将利用数字人分身技术,在公司内选拔数字克隆人原型,打造具有公司特色的、具有“人情味”的保险博主,以帮助客户解决保险服务方面的痛点。

THE END
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2.富德生命人寿以案说险:保险合同中的“观察期”保险公司经调查发现,李女士购买的重大疾病保险有180天的观察期,其出险日期正好在观察期内,故根据保险条款约定:在观察期内发生的保险事故,保险公司不承担保险责任。客户表示不清楚“观察期”的相关责任,引发投诉。 【案例分析】 通过此案例可以看出,客户李女士在投保时没有仔细认真了解相关的保险责任,对于疾病保障是有...https://finance.hebnews.cn/2021-04/20/content_8470972.htm
3.3·15富德生命人寿重庆分公司提示:个人信息要注意保护保险公司客服告知:“公司近期未发送短信给客户要求更新个人信息,请您注意相关风险,避免个人信息泄露。”张先生事后回想,幸好自己向保险公司核实了情况,不然后果可能很严重。 案例分析 张先生的个人信息因大意而在网上泄露,让不法分子有机可乘,以短信方式诱导其点击不明链接,幸而张先生向保险公司核实了情况,识别了诈骗...https://news.cqnews.net/1/detail/1215341959738052608/web/content_1215341959738052608.html
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2.以案说险富德生命人寿重庆分公司:保单复效,为什么要重新如实...案例分析 根据《中华人民共和国保险法》第三十六条规定:投保人自保险人催告之日起超过三十日未支付当期保险费,或者超过约定的期限六十日未支付当期保险费的,合同效力中止。但在合同效力中止后两年内可以向保险公司申请保单复效。对于涉及人身健康或生命的保单,为了排除“逆选择”风险,投保人申请保单复效时,客户需重新如实...https://www.cqcb.com/jinrongjie/2023-10-16/5398717_pc.html
3.泰康人寿重庆分公司以案说险睡眠保单服务案例2024年5月,公司续期服务人员清理睡眠保单工作,发现投保人宋女士于2003年为自己投保的两全保险需交费20年,但该保单2013年未缴费失效,核实留存电话为空号,留存地址也不详细,保单原业务员已离职,电话停机无法联系。 案例分析: 续期服务人员绞尽脑汁想各种方法,最后通过走访关系人,于5月28日通过宋女士丈夫联系上宋女士,...https://www.cbg.cn/show/5082-4177815.html
4.3.15专栏以案说险:离婚了,保险怎么分南方plus案例分析 李女士婚后给小孩买了一份人身保险,李女士为投保人,小孩为被保人,指定丈夫为身故受益人。后与丈夫离婚,约定由李女士抚养小孩,并协商保留保单,但未重新指定保单身故受益人。多年后,小孩因一场车祸意外身故,李女士向保险公司申请理赔。保险公司审核相关材料后判定,前夫是唯一指定身故受益人,且保单生效后李女...https://static.nfapp.southcn.com/content/202203/18/c6316584.html
5....商业保险价值与保险专业人才供给平衡——基于甘肃保险案例分析...刘立中,平安人寿保险股份有限公司甘肃分公司经理,将与2019年5月8日莅临我校做学术讲座。 讲座题目:《商业保险价值与保险专业人才供给平衡——基于甘肃保险案例分析》 讲座地点:第三教学楼F403 讲座时间:2019年5月8日(星期三)下午14:30-16:40 主讲人简介: ...https://www.gsupl.edu.cn/info/1089/7123.htm
6.最高人民法院办公厅关于全国法院系统2022年度优秀案例分析评选...由最高人民法院主办,中国应用法学研究所承办的全国法院系统优秀案例分析评选自2016年开展以来,至今年已成功举办7届,成为人民法院深入贯彻习近平法治思想、促进审判执行工作高质量发展,广大法官钻研业务、交流经验、展示成果的重要平台。各级人民法院精心组织,广大法官踊跃参加,参选稿件数量和质量逐年提升。2022年共收到参评稿...https://www.faxin.cn/lib/zyfl/ZylfSimple.aspx?gid=A324729
7.金牌客服沟通投诉处理及情绪管理技巧培训金牌客服沟通投诉处理及...《金牌客服沟通投诉处理及情绪管理技巧》课程秉承幸福心理学理念工具方法,通过案例分析和实战训练,塑造客服人员阳光心态,掌握有效沟通投诉处理技巧,做好情绪压力管理,提高客户满意度,打造金牌客服团队,提升优质服务口碑,赢得市场美誉度。 【培训收益】: 了解客户投诉的心理分析,针对需求提高服务水平。 http://www.hke123.com/nxkc/Detail_35639.html
8.研·案例分析易笑嫣"保险中介"小雨伞,将IP化与科技服务便利...2015年,小雨伞保险成立之初,便提出“保险需要定制”,应根据不同场景、人群推出特定保险产品,挖掘传统保险公司由于线下成本高而不愿意去服务、但用户又确实遇到问题的需求。通过大量用户调研,用户画像分析,小雨伞与多家保险公司进行合作,定制更满足用户需求的保险产品;目前,小雨伞app上针对少儿、成人、父母、财富保险、...https://www.douban.com/group/topic/300238013/
9.以案说险:双录,让您的保险更“保险”【案例分析】 本案例中,张某主张保险合同未签字,合同无效,保险公司核实销售过程,调取双录视频,耐心沟通讲解后,投诉人最终选择继续持有保单,并在同年顺利理赔。双录,不仅保护了消费者的知情权,维护了消费者的合法权益,也提高了保险公司风险管理水平,在一定程度上减少保险纠纷的发生。双录,让保险更保险。 https://www.taikanglife.com/service/customerservice/insureconsumertips/2024/03/13/122.html
10.中国法院网在3.15消费者权益保护日即将到来之际,北京西城法院召开“涉人身保险消费者权益保护纠纷典型案例”新闻通报会,分析解读类案特征、裁判思路及典型案例,以期为保险消费者维护合法权益、规范保险公司合法合规经营提供指引和帮助。 [10:04:14] [周杰]: 各位媒体记者: 大家好! 我是西城法院政治部新闻组组长周杰。在3.15...https://www.chinacourt.org/chat/chat/2022/03/id/52943.shtml
11.2023年度十大经典案例袁某与平安人寿保险公司保险合同纠纷一案 案号:(2021)湘01民终14386号 承办律师:张晓燕 涉案标的:1301307.90元 案件结果:被告支付1249690.9元 推选理由: 本案在保险合同纠纷案件中,属于比较典型的案例,涉及了承保人在此类案件中高频率出现的拒赔理由。涉及的知识点比较多,例如:免责条款是否生效;电子投保过程中提示和...http://www.nanqinlaw.com/h-nd-469.html