(一)支付宝(中国)网络科技有限公司
(二)支付宝(杭州)信息技术有限公司
二、业务分工
(一)支付宝中国负责支付业务
(二)支付宝杭州负责支付宝APP运营
支付宝杭州负责支付宝APP运营,在蚂蚁集团内定位于集团整体研发、运营、投融资等平台职能。
三、支付宝APP中协议签订情况
(一)申请注册支付宝账户阶段
3、用户在账户注册阶段签订上述协议,将形成如下法律关系:
(1)与支付宝(中国)网络技术有限公司构成支付宝支付业务服务关系;
(2)与支付宝(杭州)信息技术有限公司构成支付宝APP许可使用关系;
(3)与支付宝(中国)网络技术有限公司构成数据处理关系;
(4)与淘宝平台经营者构成服务关系;
(5)完成人脸识别、上传身份证信息后,与支付宝(中国)网络技术有限公司、对应银行构成快捷支付法律关系。
4、《支付宝服务协议》主要内容
(1)支付宝账户(或称“账户”):指在您取得用户标识并通过支付宝身份验证后,我们为您开立的支付账户。如您未完成支付宝身份验证,则不能使用余额服务(下文定义)。
(2)支付宝服务是我们通过支付宝网站、小程序、软件工具开发包以及随技术发展出现的新形态向您提供的非金融机构支付服务,是受您委托代您收付款的资金转移服务。收付款服务是指我们为您提供的代为收取或代为支付款项的服务。收付款项服务的功能有如下几类:①充值、②提现、③转账、④支付宝中介服务、⑤即时到账服务、⑥后付服务、⑦代理购结汇服务。
5、《“支付宝”客户端软件许可及服务协议》主要内容
(1)在您遵守本协议的情况下,我们授予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可:您仅可为访问或使用本服务的目的在终端设备上安装、使用、显示及运行本软件。
(3)第三方可以通过入驻本软件、使用小程序,以及注册生活号、财富号等方式,直接向您提供产品或服务,对可能出现的纠纷,请您与第三方协调解决。同时,我们将为您维护自身权益提供必要协助。
(二)使用支付宝APP小程序需要签订的协议
注册开通小程序账号,签订协议存在如下几种情况。
1、小程序提供主体是淘宝平台经营者,比如飞猪
基于此前用户在注册支付宝账号时已签订《淘宝平台服务协议》,因此,在使用该小程序时,用户不需要单独再签订其他协议,而是直接将用户的淘宝账号信息进行注册使用,但会有独立的隐私政策。
比如:《淘宝平台服务协议》第四条约定淘宝平台服务及规范。
第6·2条违约处理,将淘宝与支付宝账户关联起来。
【支付宝账户处理】当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时,淘宝会依照您行为的风险程度指示支付宝公司对您的支付宝账户采取取消收款、资金止付等强制措施。
2、小程序提供主体与阿里系有关联关系,比如口碑
口碑由杭州口口相传网络技术有限公司运营,该公司由杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司间接持有100%股权。用户开通口碑时,需要签订《口碑平台服务协议》《口碑隐私权保护政策》。
口碑提供的服务为:
第四条口碑平台服务
口碑平台向用户提供信息查询、在线交易、评价发布、优惠推荐等服务,同时根据业务及技术发展情况,未来可能会提供更多的服务类型,同时,为了丰富用户可使用的服务种类,提升使用体验,口碑关联公司及第三方合作伙伴也会通过口碑平台向用户提供相应服务。
3、其他小程序提供主体,比如“饿了么”
(三)支付宝服务协议》的配套协议情况
《支付宝服务协议》作为主合同,为了将权利义务约定得更清晰,专门约定了第九条“配套规则和协议。为了您更好地使用支付宝服务,您还需要阅读并遵守《“支付宝”客户端软件许可及服务协议》《支付宝隐私权政策》《代理购结汇服务协议》《集分宝用户服务协议》《支付宝安全保障规则》《蚂蚁集团客户权益保障承诺书》《生物识别服务通用规则》以及支付宝网站公示的其他规则。前述协议或规则的部分条款被认定无效的,不影响其他内容的效力”。
具体如下:
《支付宝服务协议》配套协议名称与签订主体一览
四、数据使用情况
1、《支付宝隐私权政策》主要内容
(2)关于对外提供信息。
转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:①事先获得您的明确同意;②根据法律法规或强制性的行政或司法要求;③在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息的处理目的、处理方式时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
委托处理:为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。
2、《支付宝向第三方共享个人信息的情况说明》
(1)业务共享:
使用支付服务时必要的个人信息共享;在支付宝APP内使用支付宝关联方服务时必要的个人信息共享;与第三方合作提供服务时必要的个人信息共享。
(2)通过支付宝账户使用第三方服务时必要的个人信息共享。
五、业务模式分析
从全国首例数据合规不起诉案谈软件公司如何进行数据合规建设
数据自动化采集合法化要点分析
“东数西算”中数据中心建设、运营合规指南
作者简介
廖江涛律师
盈科成都高级合伙人
盈科成都管委会副主任
盈科成都股权与并购重组法律事务部主任
擅长领域:公司法律风险管理、民商事诉讼、公司股权管理、并购重组、公司改制重组、项目收购。
蒲一静律师
盈科成都监事会委员
成都市律协政府法律顾问专业委员会副秘书长
专业领域:擅长政府行政法律事务、医院法律事务、公司法律服务、金融投融资、各类商事合同等。