※具体功能可能收集、使用个人信息的范围、目的、方式,以及拒绝提供个人信息可能的影响。
※SDK收集、使用个人信息,调取设备权限的范围、目的、方式。
※App(及SDK)可能需要调取的设备权限、调用目的及其对应业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。
※我们如何共享、保护您的个人信息等。
※您作为个人信息主体所享有的权利等。
※本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
※请注意,若您通过使用第三方产品和/或服务(如第三方账号)来使用闪修侠服务,您的信息还应当适用该第三方的隐私政策。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、本隐私政策的适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何对外提供您的个人信息
四、您的权利
五、我们如何存储及保护您的信息
六、未成年人保护
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
除此外,在您使用闪修侠产品和服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
(1)必要信息、非必要信息范围:
2.在线下单
您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。您为其他人预订商品或服务,您需要按照提示提供该实际使用用户的信息。您向我们提供实际使用用户信息之前,您确保您已经取得实际用户的同意,并确保其已知晓并接受本隐私政策。
(2)使用的第三方SDK
您在选择位置时,需要使用高德地图SDK以便实现地图展示(含缓存)或匹配位置,您可以通过拒绝系统权限来阻止其获得您的位置信息。
3.在线支付服务
4.一键检测功能
(1)必要信息、非必要信息范围:
5.发票服务
6.个性化推荐
7.消息功能
(1)必要信息、非必要信息范围
(2)调用的敏感权限
(3)使用的第三方SDK
8.消息推送
请您知悉,消息推送功能不是默认开启,由您自主选择使用。
当您使用消息推送(设备系统推送)功能时,我们会将以下信息推送到您的手机桌面:系统消息(如订单进度等)、基于本隐私政策推送的个性化推荐信息。当您使用消息推送功能时,我们会收集和使用您网络信息、设备类型、设备型号、操作系统。此类信息属于该功能的必要信息,若您不同意采集并共享这类信息,您可能无法正常使用消息推送功能。您可以按照本隐私政策来管理和控制这部分信息的推送,包括关闭系统推送。
消息推送需要获取您设备的推送权限。
在您使用推送功能时,极光推送SDK需要收集上述网络信息、设备类型、设备型号、操作系统信息,以实现手机设备的推送功能(根据设备厂商不同,极光SDK将集成华为推送、魅族推送、OPPO推送、VIVO推送、小米推送)。
9.客户服务及争议处理
当您与我们联系或就您使用闪修侠产品和服务有关问题进行咨询、投诉、举报或申请售中、售后、争议纠纷处理时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
10.客户问题反馈功能
请注意,您向我们反馈的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您反馈上传的内容包含个人信息。若您反馈的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。
11.App升级
(2)调取的敏感权限
您使用App的升级功能时,或通过闪修侠App内的链接下载闪修侠旗下其他App时,会使用您设备的应用内安装其他应用权限。请您知悉,在应用内安装其他应用将会在您明确操作的情况下才能实现。
12.Bug修复及安全保障
当您使用的客户端软件或硬件设备频繁向我们进行报错或显示错误日志信息时,为了检查软件或硬件设备错误,给您提供更好的服务,我们会在您的设备上记录、收集您的配置信息、异常数据等用于诊断并完善产品及服务的文件。
在上分析Bug过程中,我们使用第三方SDK“有盟”来分析具体Bug,但该SDK仅提供工具服务,采用私有化部署的方式,我们收集的所有信息不会向该SDK的提供方共享;我们使用第三方SDK“阿里热更新”来修复部分Bug,需要调取您设备的存储权限,但不会向其提供方共享任何信息。使用第三方SDK“爱加密加固”来打包加固App安装包,需要调取您设备的存储权限,但不会向其提供方共享任何信息。
请您知悉,根据适用的法律,我们可能在收集您的个人信息后通过采取技术措施和必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人,或对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善服务或展示信息的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。前述处理后的数据使用无需另行向您通知并征得您的同意。
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。
我们不会与闪修侠以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的查询、更正和补充权利:
您可以通过“(一)查阅、更正和补充您的信息”列明的路径删除您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。
在以下情形中,您可以通过与"客服联系"向我们提出删除个人信息的请求:
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
为了保护您或他人的合法权益,我们需要在为您注销账号前验证您的身份,并结合您对闪修侠产品的使用情况判断是否支持您的注销申请。例如,若您的账号内有通过闪修侠信息服务跳转生成的订单,或您有尚未支付的订单,或您未与第三方账号解绑或关闭第三方服务,则我们不会立即支持您的请求。
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过“客服热线(400-600-7373)”与我们联系,或发送电子邮件至kefu@weadoc.com,我们将在15个工作日内回复您的请求。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),我们将在收到您的反馈并验证您身份后15日内处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:
除非法律法规另有规定,闪修侠将按如下期限保存您的信息:
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:
针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
1.数据保护技术措施
2.数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
在使用闪修侠产品和服务时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我们的客服以便我们根据您的申请采取相应措施。您也可以在闪修侠APP“我的-设置-账户管理”自主进行“设备管理”。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过闪修侠公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前闪修侠App接入的第三方SDK列明如下: