电子发票/数电发票：为客户提供发票开具闭环流程，从客人扫码提交开票--酒店PMS中确认并提交--客人线上收到发票；
纸质发票：提供纸质发票打印能力，PMS提交纸质发票开票申请后，自动同步至开票软件，自动完成纸质发票的打印；
PMS统一管理发票业务，整合申请发票、已开发票，预览、发送、下载、红冲等操作为一处，让发票管理集中、可控
客房账单同步开票金额，对应关系清晰可见，拒绝多开、错开
PMS一键开票，税局会自动同步。
登陆成功后，选择「工作台」进入
酒店可打印扫码开票二维码放置前台或房间，客人如有开票需求，扫码提交发票信息；
下图为客人扫码提交开票信息页面：
下载路径及应用：pms首页-开票申请-待开票-下载扫码开票二维码-》保存到电脑-》打印张贴在前台处
客人扫描二维码进入发票信息提交页面，客户自主选择开票类型，开票抬头可以支持关键字模糊查询，选择后企业税号自动带入，无需客人输入完整信息
注意：现阶段，前台可引导客人扫码提交的时候，填写入住姓名（扫码开票「备注」为必填项）
客人提交成功后，在pms首页-开票申请-待开票中,点查询可刷新界面，可看到客人最新提交的记录
进入开票的入口有多个，详见下方说明
前台可在pms首页-开票申请-待开票界面中，点击【开发票】，通过客人姓名或房间号进行检索，支持选择在住或离店的订单，再进入开票页面
开票界面支持修改关联订单
前台可在订单-订单查询页面根据筛选条件找出需开票订单，点击后方【开发票】入口进入开票页面，目前不支持获取开票申请信息，需前台手动输入开票名称，支持关键字模糊查询一键带入，并且界面会自动带入房间中的消费金额及已开票金额，开票金额框默认带入可开票金额
前台可在房态中心-选择开票房间，进入订单详情中点击【开发票】入口进入开票页面，会自动关联该房间/组单号，需确认开票金额，并手动录入开票金额，进行发票开具。（对于直连订单，需要确认客单备注的开票金额信息）
通过「获取开票信息」或输入企业关键字自动同步开票抬头进行开票（面对面开票，可能手输企业关键字比较多）
所有已开发票，可在pms首页-开票申请-已开票列表中查看，根据多种筛选条件搭配，可进行精确查找
路径：首页-开票申请-已开票，可以查询到历史开票信息，可进行发票导出（强烈建议酒店前台发票开具，全部通过住哲系统操作，无需再通过表格进行手工登记开票信息）
已开过发票的订单详情中，从订单-订单查询-历史订单，找到订单号，点击【开发票】可查看已开发票记录
路径：客户-会员-储值账单
路径：客户-单位/团队-账套管理
在已开发票记录中，点击后方操作中的【预览】，可查看电子发票，并支持下载发票文件到本地
PMS支持一键将已开发票操作红冲与作废，当发票开具错误或客人退票，可进行作废与红冲操作
纸质发票开具后所在的自然月内可进行作废，次月仅可操作红冲，PMS中将会自动把作废变更成红冲按钮
电子发票开具后只能进行红冲操作
数电发票现阶段不支持PMS红冲，可前往税务局后台或联系金天鹅。（建议联系金天鹅进行开票红冲）
对订单进行发票开具，在开票界面会显示消费金额和已开票金额，PMS支持允许开票金额超出消费金额，可前往更多-系统-发票维护-是否允许高开
目前不支持【待开票】申请界面直接开具联房/团队的订单开票（不支持选择订单号，只能选择房间号和客人姓名），需要前往团队管理或者订单查询搜索订单号或者在住订单内，进行开票。
路径：客户-会员-储值账单-开发票
路径：客户-单位/中介/团队旅行社-账套管理-开发票
通过接收到的短信，填写此处，再点”提交验证“
再点人脸认证，可通过税局APP或者个人所得税进行人脸认证（推荐个人所得税）
如开票员未在现场，可截图此操作发送对方，让对方通过个人所得税进行人脸认证，直接将保存的图片进行扫码识别即可（推荐个人所得税）
开票员进行人脸认证后，需要点击此页面的”我已认证“
如较多客人需要发票显示这些信息，可通过诺诺网后台进行配置，操作路径：登陆诺诺网-数电票配置-开票配置
支持设置多个开票人，需先在税局添加开票员，再在诺诺网后台添加，操作路径：登陆诺诺网-数电票配置-账号管理-绑定数电账号
解决方案：通过诺诺网右上角企业中心-企业资料，进行通讯录和基础信息的维护
原因：已红冲
原因：由于税局连接异常没有回传开票结果，导致发票平台无法拿到准确的开票状态，处于锁定
解决方案：酒店需要先前往电子税务局确认是否成功开具，若没有开出来，提供发票订单号，联系谭芳，需要诺诺供应商改状态，酒店进行重开
原因：没有正常请求到税局，重新触发一下任务就行
解决方案：如果重开失败，需要确认这张发票是哪个分机号开具，就用哪个分机号进行认证，重开。【或者直接删除这张发票，用新的分机号重开】
原因：检查数电账号是否已认证
原因：跟当地税局不稳定有关系（此案例为广东税局，恢复后，可进行开票）
解决方案：可反馈住哲落实具体原因
解决方案：刷新诺诺网或者等待下，重新发起
原因：开票员账号未进行短信登陆
解决方案：开票员账号进行短信登陆，点击「重开」或者通过数电票配置选择「数电登陆后重试开票选择是」就会自动开票，无需手动点「重开」
原因：电子税局校验购方信息不匹配导致
解决方案：前往诺诺后台-企业信息-数电票配置-开票配置-数电开票校验设置-对购方税号校验，开启【否】，就不会校验购方信息。（谨慎操作，意味着不校验购方信息就会直接开票成功）
推荐解决方案：与客人确认开票信息，重新开具
原因：电子税务可用授信额度不足
解决方案：登陆诺诺网后台，重新进行税局人脸认证即可。
支持的发票类型
业务价值
开票流程
操作使用说明
1.1登陆诺诺网确认（24小时云端部署，网页不需要全天登陆，仅在访问诺诺后台的时候登陆即可）
二、发票提交流程
2.1客人扫码提交开票信息
2.1.1扫描开票二维码下载
2.1.2客人扫码提交
2.2开票入口（对于直连订单，需要确认客单备注的开票金额信息）
2.2.1选择已提交申请进入开票（任何场景都适用，强烈推荐）
2.2.3组单详情进入开票（面对面开票场景）
三、发票查询
3.1订单已开发票查询
3.2订单详情内查询
3.3会员充值已开发票查询
3.4单位/团队账务结算已开发票查询
3.5电子发票在线预览
3.6电子发票再次推送
四、发票作废与红冲
五、允许发票超开设置
六、联房/团队发票开具
七、会员充值，单位/中介/团队旅行社账务结算发票开具
八、开票平台问题（诺诺）
8.1如何进行开票员账号认证
8.2数电发票不显示销方信息，发票章，复核人和收款人
8.3是否可设置多个开票人
8.4诺诺网添加数电账号后，不显示开票人
8.5发票平台红冲提示“蓝票没有可红冲的金额，不可再次红冲”
8.6是否需要安装发票平台客户端
8.7提示[9911]税局请求超时，请重新获取
8.8提示[9999]业务处理异常
8.9开票状态显示“开票失败”
8.10开票状态显示“请稍后进行手工重推”
8.11短信登陆提示验证码发送失败，提示“代理异常，请稍后再试[J5000]”
8.13开票状态显示“「9999」电子发票服务平台中未查询到购买方纳税人信息，请确认购方信息是否正确”
8.14开票状态显示“［9999］当前税号：92150304MACRG78A2F授信额度已不够使用！当前开具额度：0.99元.剩余授信额度为：0元！请联系主管税务机关申请授信颥度调整”