原标题：快速发展的“朝阳产业”促进就业的重要力量——人社部人力资源流动管理司负责人就人力资源服务业发展情况答记者问
问：我国人力资源服务业总体发展状况如何？
答：党和国家高度重视人力资源服务业发展。党的十九大明确提出，要加快建设人力资源协同发展的产业体系，在人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能。近年来，我国人力资源服务业保持快速健康发展，实现了良好的社会效益、经济效益和人才效益。截至2019年底，全国共有各类人力资源服务机构3.96万家，行业从业人员67.48万人，全年营业总收入1.96万亿元，同比分别增长10.8％、5.2%、10.3%。同时，举办现场招聘会、发布网络招聘岗位信息、劳务派遣、人力资源服务外包、高级人才寻访（猎头）等主要服务业态全面发展，既反映出人力资源服务行业的蓬勃发展趋势，也体现了人力资源市场供需两旺的良好发展态势。
问：从统计分析报告看，人力资源服务业发展有什么主要特点？
问：人力资源服务业对促进就业、人才流动配置及经济社会发展等方面，发挥了哪些重要作用？
问：人力资源服务机构在新冠肺炎疫情防控和复工复产工作中开展了哪些服务活动？效果如何？
问：我国人力资源服务业未来发展趋势如何？今后国家还将采取哪些发展措施？
答：人力资源服务业是一个持续加速发展的朝阳产业，具有巨大发展潜力。随着全球经济结构广泛深刻调整，我国深化改革开放和加快转变经济发展方式，人力资源服务业正处于重要发展机遇期，必将迎来新一轮快速发展。同时，统计显示我国人力资源服务业发展中还存在不平衡不充分问题，主要体现在：一是区域发展不均衡。人力资源服务业发展从东部、中部和西部东北，呈现依次下降的阶梯式状态。二是行业结构亟待调整优化。劳务派遣、现场招聘会等传统服务业态和服务手段依然占据主体，提供中高端专业化、精细化服务业务还较为欠缺。三是开放发展不充分。我国人力资源服务业综合服务能力和整体实力不高，缺乏国际知名的本土品牌，引入外资的数量和质量不足。