(本小题6分)随着社会消费水平的提高与消费观念的转变,酒店行业中高端消费的市场越来越大。专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司意识到,不同消费群体有不同的消费需求,酒店行业细分已经成为未来的大趋势;仅仅集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险。优尚公司开始拓展业务与品牌,进军中高档酒店,不断挖掘投资者及细分人群的需求,兼顾投资者和消费者利益,寻求最佳平衡点。2015年7月,优尚公司对外发布三大新酒店品牌,标志着公司开始着手中高档酒店品牌建设。为了设计出成本低质量好,又能确保加盟商能盈利的产品,几年来,优尚公司推出一系列创新模式。(1)“投一产多”的运营模式。除了经营酒店住宿业务外,还开展了辅助业务,如在酒店大堂开设蛋糕店面吧,在房间销售毛巾浴巾等产品。运营一年后,酒店辅助业务的盈利远远超过住宿业务的盈利。“投一产多”运营模式比传统运营模式酒店多35%的收益。(2)“住酒店可以不花钱”。与“投一产多”运营模式相配套,优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台:大堂的沙发灯具各种装饰,以及客房的床垫靠枕床单小摆件毛巾浴巾洗浴用品水杯家具甚至壁纸,顾客只要是体验后喜欢的,都可以通过手机扫描二维码下单购买。顾客只要购买等同房价的物品,就可以免收房间费用。优尚公司这一举措的基本思路是,家居用品行业大约有50%的毛利,但生产厂家净利不超过5%,因为销售过程中会产生仓储商场展示扣点物流等费用。如果家居用品生产厂家把酒店作为一个商场来展示和销售商品,就会节约所有铺货的费用,那么只需从50%的毛利中拿出一部分补贴酒店,就可以收到双赢的效果。(3)打造互联网智能公寓。优尚公司将旗下的中档酒店蓝港公寓定位于互联网智能公寓,引领时代潮流。公司引入O2O(online线上到offline线下)模式和酒店式标准化管理,推广“住宿社交管家式生活服务”的酒店模式。智能酒店系统可以远程调控客房里的温度灯光模式音乐空气温度与洁净度;移动设备可无线连接智能电视,实现双屏互动。智能化体验为投资者和消费者带来更多的惊喜和便利。(4)与生产经营家电金融旅游家居智能门锁的五大行业巨头达成品牌合作。通过强强联合,增加信用住宿无息贷款投资扶持微信开锁等功能,优尚公司的酒店生态更加开放,为酒店行业发展探索新的契机。

依据市场营销战略目标市场选择理论,简要说明优尚公司在2015年前后目标市场选择类型的变化。

依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径),简要分析优尚公司在中高档酒店品牌建设中开创新的生存发展空间的路径。

优尚公司在2015年前目标市场选择类型属于集中化营销策略。集中化市场营销是指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占领较大的市场份额。“专注于三、四线城市经济连锁酒店经营”。

优尚公司在2015年后目标市场选择类型属于差异性营销策略。指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变,以适应各个子市场的需要。“仅仅集中于三、四线城市经营经济型酒店将面临新的风险。优尚公司开始拓展业务与品牌,进军中高档酒店,不断挖掘投资者及细分人群的需求,兼顾投资者和消费者利益,寻求最佳平衡点”。

①审视他择产业,跨越产业内不同的战略群组。“‘投一产多’的运营模式。除了经营酒店住宿业务外,还开展了辅助业务,如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧,在房间销售毛巾、浴巾等产品”。

随着云计算技术的崛起,传统数据技术受到严峻挑战。此前引领世界数据库软件市场的J公司对环境变化反应迟钝,没有及时研究云计算技术。当公司意识到云技术是未来方向时,转型为时已晚。2018年,J公司营业收入基本零增长,净利润比前一年暴跌59%。J公司面对的主要风险是()。

法律风险

运营风险

财务风险

政治风险

“此前引领世界数据库软件市场的J公司对环境变化反应迟钝,没有及时研究云计算技术。当公司意识到云技术是未来方向时,转型为时已晚”体现的是运营风险中的企业组织效能,管理现状,企业文化及高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构,专业经验等方面可能引发的风险。选项B当选。

2015年,国内研发和制造铁路设备的东盛公司开启了国际化经营战略,在国外成立了多家子公司。东盛公司在国内的母公司保留了技术和产品开发的职能,在国外的子公司只生产由母公司开发的产品。东盛公司釆取的国际化经营战略类型的特点是()。

全球协作程度低,本土独立性和适应能力高

全球协作程度高,本土独立性和适应能力低

全球协作程度高,本土独立性和适应能力高

全球协作程度低,本土独立性和适应能力低

“东盛公司在国内的母公司保留技术和产品开发的职能,在国外的子公司只生产由母公司开发的产品”体现了全球协作程度低、本土独立性和适应能力低的特点,即国际战略,选项D当选。

2017年,主营电子商城业务的鑫茂公司制定和实施了新零售战略,对原有业务进行了较大调整,建立了多家商品销售实体店,线下线上业务协同开展。这一变革得到企业固有文化的支持。根据战略稳定性和文化适应性矩阵的要求,该公司在实施上述新战略时应()。

以企业使命为基础

加强协同作用

重新制定战略

根据文化进行管理

“对原有业务进行了较大调整,建立了多家商品销售实体店,线下线上业务协同开展”说明组织要素的变化较大;“这一变革得到企业固有文化的支持”说明潜在一致性较大,应采取以企业使命为基础,选项A当选。

图美公司是某出版社所属的一家印刷厂,该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作。图美公司适宜采用的组织协调机制是()。

共同价值观

相互适应,自行调整

工作成果标准化

技艺(知识)标准化

“按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作”体现了工作成果标准化。选项C当选。

随着信息技术和电子商务的兴起,主营连锁实体书店的光华公司销售额每况愈下,经营持续亏损。在层出不穷的新型知识学习和传播工具的冲击下,走入实体书店的顾客日渐减少,光华公司旗下30多家分店的空闲面积越来越大;员工收入走低,骨干员工纷纷跳槽,一般员工则大多人浮于事,抱着“当一天和尚撞一天钟”的消极态度混日子;图书由总部统一采购、统一定价以及各分店员工工资水平大体相当的制度,经常造成图书品种、数量和价格脱离各分店所处地区的顾客需求,挫伤了各个分店的经营积极性;所有管理机构均设立在总部,各分店只有一名店长负责日常经营,缺乏管理自主权;有的分店服务体系不健全,员工对顾客服务态度差,甚至出售缺页、被污损的图书,并拒绝顾客退换,损害了公司声誉。

2019年底,光华公司实现扭亏为盈,并获得顾客和社会较高赞誉。

2003年起,主营家具生产与销售的伊美公司依托数字化技术,搭建该公司与用户、供应商的交互平台——伊美网,创新生产、营销和供应链管理,促进了业务发展。

其次,为解决个性化定制和规模化生产之间的矛盾,伊美网对生产数据进行实时抓取、分析和处理,员工通过电脑识别终端扫描产品上的电子磁卡,获得选择材料和工艺的提示,从而确保按时按质完成用户订单。统计结果显示:伊美公司通过伊美网开展的业务,准时交货率达到100%;用户对产品质量的满意率达到99%以上,均较以前线下业务有明显提高。

再次,伊美网与上游企业对接,汇集了国内外数以万计的木材、工具与设备、化工品的供应商,通过对各种供应品性能、质量、价格、销量、用户评价等历史和现实数据的记录、收集和对比,确定采购对象和采购量,并即时向对方发出订单,采购成本大大低于线下采购,采购效率明显提高。

中庆公司是一家从事各类乳制品研发、生产与销售的民营企业,创立于1992年。该公司于2008年在深交所挂牌上市,其创始人张海占有78%的股份,任公司董事长。

2009年至2010年,中庆公司投资并控股了从事优质奶牛培育、养殖的牧野公司和主营速冻食品物流的方成公司,使这两家公司成为中庆公司的子公司。2015年,牧野公司和方成公司双双获批上市,控股股东中庆公司改组更名为中庆集团,集团董事长张海兼任牧野公司和方成公司的董事长。此后,张海作为中庆集团及其子公司的实际控制人,掌握了这些公司重大投资和经营活动的决策权。

2015年底,在没有提请牧野公司和方成公司董事会充分讨论以及股东大会审批的情况下,张海代表中庆集团和两家子公司董事会宣布:从2016年起,中庆集团乳制品生产的生奶原料由牧野公司提供,价格低于市价10%;制成品的物流则由方成公司承担,运费也比行业平均水平低5%~10%。

2016年3月,方成公司董事会开会讨论审议张海的一项提议:以增资扩股的方式筹集资金近1.1亿元,用于收购张海于1990年成立的一家物流企业。此前,张海曾多次以9000万元报价公开出售该企业,一直未寻到买主。方成公司风险管理委员会和专门负责风险管理的部门对该项收购可能存在的风险也未做出调查和评估。会上,部分董事对该项收购提出异议,但在张海“一言堂”式的主持下,最终通过了同意收购的决议。在方成公司2016年的年报中,该项收购未予列示。

2016年6月,中庆集团为满足开拓乳制品进出口业务的资金需求,向牧野公司和方成公司定向发行债券融资1.5亿元,资金募集并投入使用两年多后,中庆集团进出口业绩不及预期,部分债务多次展期,致使牧野公司和方成公司由于借款未及时收回和资金短缺,未能完成年度经营计划。

2017年12月,经张海提议并批准,牧野公司向中庆集团出借资金1200万元。该笔借款中庆集团一直未予归还。

2018年11月,牧野公司在经营业绩不尽如人意的情况下,推出“10转9派0.65元”的高送转方案,而在此之前,中庆集团于2018年9月增持了牧野公司1.82%的股份。

立康公司成立于2010年,是一家专营家用医疗器械的连锁企业,经营的主要商品有血糖测试仪、电动轮椅、多功能电子治疗仪、电子血压计、家庭紧急治疗产品等。面对人们日常保健需求的不断增长,立康公司坚持把主业做优、做精、做强。做优就是向顾客提供最好的商品和服务;做精就是聚焦于满足人们在家对自身及亲人健康状况进行检测、对急慢性疾病或残障患者进行辅助治疗与救护扶助的需求;做强就是力争使经营规模和效益达到行业领先水平。

立康公司在经营上坚持面向顾客一般需求,提供品类齐全的标准化商品,同时,还根据顾客个性化的需求,向供应商定制包销具有特殊功能或独特规格、型号的产品。如立康公司销售的电动轮椅中,60%以上是贴有立康公司商标的独家专营的定制款,深受具有特殊需求的顾客欢迎和好评。近年来,立康公司与两家智能家用医疗器械供应商形成紧密、持久的战略合作关系,自身经营特色的打造与供应商在产品和技术上的创新基本上同步进行、相互契合,极大地提升了双方的市场竞争力、开拓力和品牌优势。

事实证明,立康公司采用的合作经营模式是家用医疗器械销售企业实现连锁经营和发展的一条成本低、速度快、效果好的路径。截至2021年底,立康公司在全国的销售网点达500多个,合作经营模式与行业领先的经营规模,使其销售的商品以最低的价格获得排名行业第一的市场份额,其财务业绩也高于其他同类企业。

资料一:

青溪公司于2007年3月创立,是一家以自有品牌“青溪”为核心,专注于创意小家电研发、生产和销售的科技型企业。

这些措施实施后不到半年,20多种造型、结构、规格各异的青溪酸奶机就几乎独占了酸奶机市场,满足不同类型的消费者在厨房、厅室及露天等不同场景下的需要。

资料二:

对市场的深刻洞察和理解,对不同成长阶段、不同环境中用户需求本质的独到把握,以及强大的产品设计、开发与创新能力,是长期以来青溪公司在小家电领域的优势所在。

资料三:

青溪公司紧跟技术和市场发展的潮流,不断加大研发投入,创新生产方式和管理体系,使企业保持旺盛的发展活力和在小家电行业中的领先地位。

据统计,青溪公司创立以来,年均研发费用占销售额的比例接近5%,为行业最高;公司先后建立3个公司级、12个事业部级的研发中心,中心下设基础研究组、前期开发组、技术支持组和用户研究组,各组之间协同合作实现技术的创新、应用和产品的开发,平均每年取得200多项研发成果,新产品销售额占总销售额的比例逐年上升。到目前为止,公司取得486项专利,制定了20多项家电行业的制造标准,公司及其产品分别荣获“中国工业设计十佳创新型企业”“中国家电产品品质大奖”“中国消费者最满意家电产品奖”等。

从2010年至今,公司累计投入20多亿元建设数字化、智能化工厂,目前数字化信息系统覆盖率已达82%;组织结构趋于柔性化和扁平化,将具有不同技能和职能的员工组合在一起的团队结构,取代了按职能垂直分工的传统结构;从订单处理、生产计划和营销计划的编制与实施,到质量检测、库存调度与采购等,实现了全流程数字化管理,使生产效率和营销绩效空前提高,订单准时交付率和准时交货率达到100%,采购成本大幅降低。2017年至2022年,青溪公司的销售收入、利润以及投资报酬率、销售利润率都保持稳步增长。其中,年均销售收入增长率达到13%以上,年均利润增长率达到10%以上,年均投资报酬增长率和销售利润增长率都达到8%以上。值得一提的是,在2020年至2022年间,受疫情影响,整个家电市场遭遇重大挫折,而青溪的销售收入和利润逆势上扬,例如:与疫情前的2019年相比,2022年的销售收入增长了50%,市场占有率提高了25%,利润增长了48%,在小家电行业取得骄人的业绩。

THE END

(本小题6分)随着社会消费水平的提高与消费观念的转变,酒店行业中高端消费的市场越来越大。专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司意识到,不同消费群体有不同的消费需求,酒店行业细分已经成为未来的大趋势;仅仅集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险。优尚公司开始拓展业务与品牌,进军中高档酒店,不断挖掘投资者及细分人群的需求,兼顾投资者和消费者利益,寻求最佳平衡点。2015年7月,优尚公司对外发布三大新酒店品牌,标志着公司开始着手中高档酒店品牌建设。为了设计出成本低质量好,又能确保加盟商能盈利的产品,几年来,优尚公司推出一系列创新模式。(1)“投一产多”的运营模式。除了经营酒店住宿业务外,还开展了辅助业务,如在酒店大堂开设蛋糕店面吧,在房间销售毛巾浴巾等产品。运营一年后,酒店辅助业务的盈利远远超过住宿业务的盈利。“投一产多”运营模式比传统运营模式酒店多35%的收益。(2)“住酒店可以不花钱”。与“投一产多”运营模式相配套,优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台:大堂的沙发灯具各种装饰,以及客房的床垫靠枕床单小摆件毛巾浴巾洗浴用品水杯家具甚至壁纸,顾客只要是体验后喜欢的,都可以通过手机扫描二维码下单购买。顾客只要购买等同房价的物品,就可以免收房间费用。优尚公司这一举措的基本思路是,家居用品行业大约有50%的毛利,但生产厂家净利不超过5%,因为销售过程中会产生仓储商场展示扣点物流等费用。如果家居用品生产厂家把酒店作为一个商场来展示和销售商品,就会节约所有铺货的费用,那么只需从50%的毛利中拿出一部分补贴酒店,就可以收到双赢的效果。(3)打造互联网智能公寓。优尚公司将旗下的中档酒店蓝港公寓定位于互联网智能公寓,引领时代潮流。公司引入O2O(online线上到offline线下)模式和酒店式标准化管理,推广“住宿社交管家式生活服务”的酒店模式。智能酒店系统可以远程调控客房里的温度灯光模式音乐空气温度与洁净度;移动设备可无线连接智能电视,实现双屏互动。智能化体验为投资者和消费者带来更多的惊喜和便利。(4)与生产经营家电金融旅游家居智能门锁的五大行业巨头达成品牌合作。通过强强联合,增加信用住宿无息贷款投资扶持微信开锁等功能,优尚公司的酒店生态更加开放,为酒店行业发展探索新的契机。

1.酒廊的自助餐服务行业的消费者群体特征分析.docx酒廊的自助餐服务行业的消费者群体特征分析.docx 32页内容提供方:lili15005908240 大小:37.72 KB 字数:约1.95万字 发布时间:2024-11-18发布于江苏 浏览人气:1 下载次数:仅上传者可见 收藏次数:0 需要金币:*** 金币 (10金币=人民币1元)酒廊的自助餐服务行业的消费者群体特征分析.docx...https://max.book118.com/html/2024/1116/7123112046010000.shtm
2.2024年洗浴中心发展趋势预测2024第四节 温泉水疗酒店 第五节 spa水疗会所 第五章 2024年中国洗浴中心消费调研 第一节 消费人群分析 一、现中国洗浴中心特定消费人群 二、现中国洗浴中心特定消费人群规模 三、现中国洗浴中心特定消费人群消费能力 四、现中国洗浴中心消费趋势 第二节 洗浴中心消费行为调研 一、洗浴中心消费目的 二、洗浴中心消费形式...https://www.cir.cn/5/31/XiYuZhongXinFaZhanQuShiYuCe.html
3.全国酒店餐饮业消费分析三亚人均餐饮消费内地最高近来好搜(原360搜索)公布了最新的全国《酒店餐饮业消费搜索趋势研究报告》,研究了全国各饭店在好搜中的搜索量及饭店人均消费水平,对于我国不同地区餐饮业人均消费水平及消费人群特征进行了量化分析。结果发现:生意最好的是人均消费在100元以下的中低端饭店;三亚的人均餐饮消费水平在内地最高。 https://m.chinabgao.com/info/80951.html
1.人群定位分析范文(全文)第一篇:人群定位分析范文 人群定位 1.核心卖点 我们的消费群体定位于20-30左右的女性,这个年龄段的女性除了年轻时尚追求漂亮之外还有一个共同特性就是渴望爱情,这种恋爱小女生心理无疑会让她们更加注重自身形象,希望自己变得更有魅力,根据美国学者玛格丽特·马克和卡罗·S·皮尔森共同提出的品牌原型理论可知我们的产品对应...https://www.99xueshu.com/w/rh66p86sdeg0.html
2.中国酒店行业发展报告(精选6篇)通过线上与线下联合调研的研究方式,迈点研究院(MTA)收集了大量星级酒店以及各城市、各品牌代表性酒店相关数据作为研究样本,并从“市场规模与热点分布、消费人群画像、酒店品牌运营案例解读”三个角度,对数据加以归类分析统计,尽可能地还原2016中国酒店业市场的客观现实,并对未来发展趋势进行合理预测,为住宿业决策层及管理...https://www.360wenmi.com/f/files5zu0drt.html
3.餐饮活动策划方案15篇国庆节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的`最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。 二、活动主题:国庆同欢喜,好礼送不停 三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的国庆促销活动,有效的照应不同的人群。 https://www.yuwenmi.com/fanwen/huodongcehua/3896668.html
4.市场策划方案(精选17篇)国内婴幼儿用品市场的潜力巨大,据有关人口资料显示20xx年,中国人口总量为13.5亿,其中我们的目标消费人群中仅0~3岁的婴幼儿约占4.98%,约6900多万人,加上4~7岁的年龄段幼儿,潜在消费人口总量超过1亿,市场潜力惊人。九十年代中后期,国内婴幼儿用品市场进入高速发展期,平均每年递增17%以上,远远高于同期社会商品的零售...https://www.oh100.com/zhichang/5640351.html
5.社会调查报告范文(通用17篇)个人分析:吸引品牌消费群体,受品牌需求的影响大于价格上的诱惑。注重品牌消费群体易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。同时,品牌消费群体更加注重消费时的服务质量。 七、特价菜消费人群分析: 较注重价格,我发现商场的特价处,大多数是低收入人群和老年人,因为对他们来说,低价是实惠。超市也抓住这一心...https://www.jy135.com/diaochabaogao/1298114.html
6.产品创业计划书(通用12篇)这一点从英国、德国、瑞士以及欧洲等社会经济发展较成熟的国家人们的消费倾向中发现这一趋势。 3.4.2 消费人群分析 随着身体健康,营养保健日益为人们,特别是收入水平较高的家庭所重视。食品的卫生、质量、营养对儿童的生长发育有很重要的影响,备受家长的关注;病人、身体状况较差的人们更是对影响健康状况的各个方面有...https://mip.ruiwen.com/chuangyejihuashu/4914834.html
7.销售创新创业项目计划书(通用8篇)英国ISWR/DGR研究机构的最新调研数据显示,2010年,全球葡萄酒的消费总量达2.38825亿hl(百升)。其中,中国葡萄酒的消费量达558万hl。 二、消费者消费动机及消费人群分析 葡萄酒在几年前还是一种“高档”甚至“奢侈”的酒类饮品,如今在老百姓的饭桌上也经常可以看到它的影子,价格也不贵(20-40元/瓶)。葡萄酒从“贵...https://www.yjbys.com/chuangye/ziliao/chuangyejihuashu/632415.html
8.国内度假酒店市场现况分析及发展趋势现今旅游业的火爆,给度假酒店市场带来了不小的刺激,当前国内度假酒店市场的竞争正在逐步激烈。下面我们从市场规模、消费人群、市场发展等几个方面来分析国内度假酒店市场的现况及发展趋势。 一、市场规模 随着人们生活水平的不断提高,国内度假酒店的市场规模越来越大,游客日益增多。据中国旅游研究院的数据,2018年中国度假...https://www.sgpjbg.com/info/063c546072703a9fa91e9b7cabf4a911.html
9.餐饮市场调查报告(精选12篇)1、目标市场分析 xx快餐外卖行业市场日益增大,快餐外卖连锁公司也前景广大。 外卖快餐行业之所以越来越发达,是因为市场需求愈渐加强。 快餐速递为特征方便食品的市场空间很大,由于可推行 (1)市场细分人群:现阶段xx地区主要的外卖消费类型上细分,消费者 可分为这样几种类型(1)个人,这种消费者能够长期订餐,并且占的比重...https://m.unjs.com/fanwenwang/dcbg/20210410111638_3433543.html