深度拆解海底捞首放加盟!面向谁?剑指何方?

深度拆解海底捞首放加盟!面向谁?剑指何方?

本期看点:

没想到2024第一季度,海底捞就直接来个王炸:3月4日下午,它公开宣布开放加盟!

1、谁有资格成为海底捞的加盟商?

2、加盟瞄准的区域是哪里?

3、加盟后,海底捞运营质量如何保证?

4、此举对火锅赛道将带来什么影响?

第1556期

文|星野阮城

谁有资格成为它的加盟商?

公告显示:将推行海底捞餐厅的加盟特许经营模式,以多元经营模式进一步推动餐厅网络的扩张步伐。

公告还表明,加盟海底捞后,加盟商将获得海底捞统一提供的人员培训、供应链系统、管理经验、食安管控、品牌营销服务、绩效考核等中后台服务,从而确保食品安全以及顾客体验。

◎海底捞开放加盟公告

这一消息给行业所有人都带来了极大的震撼,火锅餐见以及周围的许多同行,好奇的第一个问题就是:谁有资格成为海底捞的加盟商?

目前关于具体的加盟费用并没有官方透露,网上存在多种猜测。在要求层面,海底捞首先提出的是认同企业文化、价值观;有长期共同发展的意愿及规划。这两点是品牌方的在放加盟时的普遍要求。

后两项则能大致看出,加盟海底捞的门店着实不低:具备多店发展的财务基础(可能需要数千万流动资金);有地方物业资源,具备企业管理经验(这一条把创业新手排除在外)。

另外有老板在加盟申请页面发现,门店申请数量最少为1家至两家,最多为五家以上;申请地区也需要3个省份。

根据以上不难看出,符合海底捞加盟条件的人群,和一般概念中的餐饮加盟创业者并不是一类人群,可能和参考麦肯系、酒店行业的加盟群体更为相似,是拥有大量资金和商业资源的高阶投资者。

如此高的门槛也决定了海底捞不可能迅速开出大量加盟店。

加盟背后,海底捞瞄准哪些区域?

特许经营普遍被是视为拓展市场的利器,在海底捞发布了2023年财报预告后,市场普遍认为海底捞又迎来了扩张的窗口期,机会最大的区域在下沉市场。

海底捞进入下沉市场,现在或许是最好的机会。

一方面,下沉市场的消费者早已准备好了。当下海底捞的品牌影响力非常大,老百姓认知度也高,如果下沉会形成“虹吸效应”,给海底捞的门店数量和营业额都带了极大的想象空间。

另一方面,下沉火锅市场远没有一线城市那么卷。无论市场还是人才,下沉火锅市场都已成熟,但相较竞争残酷的一线市场,这里仍有很大的空间,能够承接头部品牌带来的消费升级。

有业内人士分析,海底捞的门店店型大,投资和运营难度都比一般餐饮店大得多。相较于在一线城市物业的强议价能力,海底捞在下沉市场的扩张,通过加盟商资源获取优质物业是比较高效的形式,而这也是加盟商相较于海底捞,所拥有的独特优势。业内人士分析,强强联合下来,下沉火锅市场或将面临新一轮升级。

有人会问,为什么这次海底捞这么有底气?

海底捞背后有颐海国际、微海咨询、蜀海供应链、优海科技、蜀韵东方等众多控股子公司,如此庞大的餐饮帝国,增量门店反哺供应链,在这时候供应链优势能够很快发挥出来。

其实,海底捞是中国本土较早意识到并将“从餐饮转变食材供应”付出行动的,用好规模优势,扎实基础管理,实现低成本、高效率;按照规律,现在就是抢市场、攻山头,在存量市场抢地盘,“打下了这个高地,下面的资源就是我们的”。

开放加盟后,海底捞的运营质量怎么保证?

多年的餐饮加盟乱象,给“加盟”这个词带来了不少负面的联想。也使得海底捞这次开放加盟引起了一些人的疑虑。是不是缺钱了,是不是生意不好?

对于这些疑问,客观分析一下。

目前海底捞官网显示,截至2023年6月30日,中国大陆地区共有1360家海底捞餐厅,港澳台地区共有22家。且前不久刚发出了盈利预告:2023年营收超414亿元净利超44亿元。

它在5、6年前最火的时候及疫情亏损时没有开放加盟,反倒是千店规模以及正增长后开了加盟,其实能反向证明,这一举动经过了深思熟虑。

且去年开始,从瑞幸、奈雪的茶等茶饮咖啡,到和府捞面、乐凯撒披萨等连锁快餐,再到年初九毛九也开放旗下太二酸菜鱼、山的山外面酸汤火锅的加盟与合作业务……头部餐企都陆续开放了加盟,海底捞也是顺应了当下加盟联营的大趋势。

大家常说,加盟最考验品牌的管控能力。如果没有形成管理优势,那加盟就只是战术行为。

反观这几年,海底捞更新了组织架构,在标准化发展的基础上,走出了一条“个性化创新”之路。在其开放加盟之前,显然内功已经修炼到位,创新活力和企业管理能力都进一步提升。

在管理能力和盈利能力同时达到了新高度的时期开放加盟,则显示了海底捞将加盟作为品牌长远发展的一种战略布局。出于对品牌的爱惜,它的特许加盟,预测会像“托管”模式,加盟商投入资金、提供资源,而门店日常经营、人员培训及管理等则由海底捞占据主动权。

进一步试想,如海底捞这般管理能力、组织力、创新力兼优的餐饮品牌开放特许经营,或将有力带动中式餐饮的连锁经营高质量发展,以“良币驱逐劣币”的姿态,洗刷“加盟”二字背后的种种偏见。

4日晚消息出来后,的确引起了一些火锅人本能的紧张。海底捞放开加盟会不会对火锅赛道形成冲击?

我们的答案是不会,相反,有了海底捞的试水,一些担心开放加盟会导致管理失控的优质火锅品牌,就有了“摸着石头过河”的希望。

一位餐饮人说,海底捞已经独步火锅赛道30年了,这些年从0到1的火锅黑马,从诞生以来就必须考虑和海底捞保持差异化,形成平行发展关系。俗话说,你打你的、我打我的。

特许经营作为一种能够充分调动商业资源,给品牌扩张加上杠杆的商业模式,火锅老板们是不喜欢吗?相反,大部分老板都是出于对加盟开放后管理水平下降,产品服务质量失控的恐惧,选择了坚持全直营。

如果海底捞从此趟出一条路,为整个火锅赛道展示了从管理能力升级到商业模式升级的完整路径,将会指引更多的优质火锅品牌走上良性加盟发展的新路。

只有这样,才能带动“加盟市场”的新一轮的洗牌过后,挤出“不正规”的空间,让“认真做”的品牌,成为市场的主导者。

当前火锅加盟市场会越来越趋于理性,加盟不再是简单的资金投入,而是包括了品牌理念的认同、管理能力、市场洞察力等多方面的考量。

如今海底捞、和府捞面、九毛九接连开放加盟,已经让部分直营品牌跃跃欲试,最终,火锅乃至餐饮行业将会诞生出更加具备差异化、更加精确细分的商业模式。

这种趋势可能促使加盟业务本身形成一个更加专业和独立的行业,涉及加盟咨询、加盟培训、加盟支持等多方面的服务。

所以,这次海底捞选择谁成为加盟商,不仅是机会的释放,更是对目前整个加盟从业者的一次大考。

THE END
1.差异化战略的企业案例有哪些财经公司通过培训员工、优化服务流程等方式,不断提升服务质量。同时,海底捞还注重与消费者的互动和沟通,通过社交媒体、线下活动等方式增强了与消费者的联系和粘性。 这些企业案例表明,成功的差异化战略需要企业在产品、服务、品牌形象等方面与竞争对手有所区别,以满足消费者的特定需求,并在市场上建立独特的竞争优势。http://www.covelit.com/caijingw/202410/t20241007_56041.shtml
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4.海底捞火锅店所采取的战略就是差异化战略。向朋友发送电子邮件的时候,显示“成功到达对方服务器”,但对方始终没有收到邮件。可能的原因是()。 A. 朋友的邮件地址填写不正确 B. 对方的邮件服务器错误拦截 C. 朋友打开电脑的时间比你晚 查看完整题目与答案 分规用于量取尺寸和截取线段。() A. 正确 B. 错误 查看完整题目与答案 Bob decided...https://www.shuashuati.com/ti/0d65b02795084037b405c19980bef786.html?fm=bd246419814aac9d9e65da133dbcecd721
5.海底捞“科目三”热度消退创新式服务引发争议?国内海底捞将其归功于翻台率提升,内部管理及营运改善,以及餐厅经营效率提升等。 对于海底捞出现的花样服务,有人提到,“去吃海底捞,不仅是去吃火锅,感受情绪上的价值。”但也有顾客表示,希望未来海底捞能够提供更贴心的差异化服务,满足大多数顾客需求。http://news.subaoxw.com/guonei/2023/1208/143240.html
1.激励员工措施有哪些激励员工的措施有哪些 篇3 其一,良好的晋升通道。 海底捞为员工设计好在本企业的职业发展路径,并清晰地向他们表明该发展途径及待遇。"海底捞现有的管理人员全部是从服务员、传菜员等最基层的岗位做起,公司会为每一位员工提供公平公正的发展空间,如果你诚实与勤奋,并且相信'用自己的双手可以改变命运'这个理念,那么海底...https://www.jy135.com/zhichang/24073.html
2.心动指南第九期强势来袭!海底捞蛙小侠特惠福利大放送!火锅美食...(原标题:心动指南第九期强势来袭!海底捞、蛙小侠特惠福利大放送!) 「每周心动指南」作为一档专注于系列商家特色的内容栏目,每期精选各领域优质商家,深入剖析其独到的用户经营策略。该栏目紧密贴合大众日常生活的真实场景,汇聚了抖音生活服务旗下的三大热门活动——「抖音心动大牌日」、「抖音心动上新日」及「抖音心动...https://www.163.com/news/article/JHM7P66700019UD6.html
3.海底捞企业文化论文餐饮服务行业的一线员工普遍文化较低,但随着时代的发展,这种现象将会有所改变,员工“高知化”将成为必然趋势,海底捞如果不做出改变,发展将会变得变缓,到达瓶颈期,缺少精英人士的专业支持的企业,很难有新的突破。 3.2奖惩机制标准差异化 海底捞设有奖励制度和惩罚制度,惩罚制度有非常嚴格的标准,而奖励制度却充满了主观...https://www.yjbys.com/bylw/wenhuayishu/109214.html
4.什么样的酒店服务才能算得上是差异化服务?界面·财经号做服务难,做差异化服务更难,要有条理,要跑得比谁都要快。什么样的服务才能称得上是差异化服务?档次提升的过程中,酒店服务从标准化到差异化,你经历过怎么样的路受过怎样的苦,又有哪些收获呢?我们就“酒店差异化服务”这一话题展看了探讨。 朱朝阳-维也纳酒店:差异服务就是考虑到不同的客人的需求: 1、正确的房...https://m.jiemian.com/article/752579_qq.html
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7.海底捞企业文化在去海底捞之前就听说它们“人性化、亲情化”的服务。这次海底捞之行让我印象深刻,也让我收获颇多,我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面:1。服务理念:热情、细致、耐心、周到,把顾客的每件小事当作自己的大事来完成,根据顾客的不同需求体现服务细节。如:手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。2。体现...https://www.oh100.com/qiyewenhua/4961254.html