银行业

截至2006年底,青岛市本外币各项存款余额3401.5亿元,比年初(下同)增加553.2亿元,同比多增128.9亿元。其中,人民币存款余额3245.3亿元,增加549亿元,同比多增132亿元;外汇存款余额20亿美元,增加1.17亿美元,同比少增1688万美元。储蓄存款稳定增长,本外币储蓄存款余额1636.3亿元,增加223.3亿元;储蓄增势比上年有所放缓,同比少增18.85亿元;其中,活期储蓄同比多增26.05亿元,定期储蓄则少增44.89亿元。储蓄增势放缓主要由于股票基金及理财产品趋热对储蓄产生一定的分流作用。全年青岛市各商业银行人民币基金销售金额43.1亿元,比上年增加34.2亿元;销售外币基金2.8亿美元;人民币理财产品销售金额36.1亿元,比上年增加10.4亿元;销售外币理财产品金额达2.6亿美元,比上年增加0.6亿美元。企业存款增速加快。全年企事业单位本外币存款余额1088.7亿元,增加211.3亿元,增量是上年的4.8倍。其中,人民币企业存款余额1014.4亿元,增加204.8亿元,是上年增量的7.6倍。

贷款

现金投放

全年全市金融机构实现现金收入6351.58亿元,同比增长16.23%;现金支出6470.49亿元,同比增长16.08%。收支轧抵,全年净投放118.91亿元,比上年多投放8.99亿元。商品销售收入和服务业收入仍然是现金回笼的主要渠道,全年商品销售收入640.96亿元、服务业收入263.01亿元,同比分别增长2.51%和3.32%。工资性支出和行政企事业管理费支出是现金投放的主渠道,全年工资性支出379.08亿元,同比增长7.59%;行政企事业管理费支出447.56亿元,同比增长7.58%。

外汇收支

全市各项外汇收支和银行结售汇稳步增长,外汇收入增速快于外汇支出增速,外汇收支及结售汇顺差继续扩大。全年全市各项外汇收入283亿美元,增长22.68%;各项外汇支出151亿美元,增长20.62%;外汇收支顺差132亿美元,同比增加26亿美元。银行结汇184亿美元,增长23.8%;售汇53亿美元,下降4.41%;结售汇差额131亿美元,同比增加39亿美元。

(张金兴耿昭)

中国人民银行青岛市中心支行

宏观调控

发挥指导协调职能2006年,出台了做好全年货币信贷工作促进全市经济持续快速健康发展的10条措施,召开了4次“窗口”指导会议,引导商业银行合理把握贷款投放节奏。与市经贸委、市农委、莱西市政府及有关金融机构举行了“金融支持农业产业化银企合作促进会”,6家银行机构与17家农业产业化企业达成贷款意向,年底到位资金3.61亿元。组织金融机构推出了14项金融创新产品,满足了农村不同层次经济主体的金融服务需求。在五市组织开展了农村消费信贷宣传月活动,提高了农民贷款消费意识。

改进弱势金融服务完善了小额担保贷款管理办法,多次与劳动保障、财政等部门沟通,组织开展了信用社区创建活动,推动了小额担保贷款的发展,年末余额1659万元,新增1445万元。改进对中小企业的金融服务,与市经贸委等部门共同推动组建了青岛市中小企业发展战略联盟,缓解了部分中小企业融资难、担保难问题。督促金融机构落实国家助学贷款政策,年末国家助学贷款余额5056万元,新增1813万元。推动商业性助学贷款业务发展,年末余额4325万元,增加3724万元。

完善利率监测制度增加了利率报备监测内容,将住房贷款利率、同业存款利率、民间借贷利率纳入监测体系,增强了利率监测的针对性和全面性。指导农村信用社根据总行下发的利率定价模板重新制定了贷款利率定价管理办法,完善了贷款定价机制。

完善防范金融风险机制制定了金融稳定工作流程,召开了两次金融稳定协作联席会议,加强了与监管部门的沟通与合作,提升了交流合作的层次。完成了2005年青岛市金融稳定报告、法人金融机构年度风险评估报告,加强了对银行业、证券业、保险业、相对脆弱法人金融机构和重点企业集团的风险分析,为防范系统性金融风险提供了有效参考。

加强反洗钱工作设立了反洗钱处,统一了本外币反洗钱管理职责。成立了青岛市金融监管机构反洗钱工作协调小组,加强工作协调和信息交流,组织召开了青岛市反洗钱工作联席会议。开展可疑交易线索调查和案件协查工作,向公安部门移交大额和可疑资金交易线索384条,涉及金额135亿元。

改进外汇管理与服务

改进外汇服务手段为一些大集团公司推出了“一机多用户”网上核销操作模式,利用网上核销简化退税单证、有效传递退税电子数据。推动海尔集团实现了全球外汇资金集中管理试点工作。推动海信集团实行经常项目资金集合管理。拟定了《青岛国际橡胶交易市场外汇管理实施意见》、《青岛保税物流园区外汇管理试点实施意见》,为特殊经济区域加快发展提供了政策配套支持。举办了多期“企业境外上市外汇政策专题辅导”,引导企业有序参与国际资本市场竞争。加快企业“走出去”步伐,解决了海信集团与青啤公司境外投资问题,推动一家县域企业实现了境外上市,为企业开拓了海外市场。

加强对跨境资金流动和金融机构的合规性监管建立了异常资金流入监测体系,堵截了异常外汇资金的流入渠道。加强贸易融资监测,及时清理已收汇未核销的数据。探索保险外汇业务监管手段,研发推出了保险外汇业务“通用数据报表汇总分析系统”,对5家业务量较大的保险经营机构的外汇保险业务进行了检查,规范了保险外汇市场秩序。建立了外资询证统计分析制度和数据核查制度,提高了外资统计数据质量。建立了外资银行短贷指标监测预警制度,有效控制了短期外债增长。

提高服务水平

加快支付体系建设完成了小额支付系统的推广上线工作,继续推进支付密码系统建设,推广使用支付密码器5万余台。加强账户管理和票据交换管理,打击签发空头支票行为,维护了支付结算秩序。完善银行卡受理环境,交易成功率提高,全市银行卡跨行交易4860万笔,跨行清算金额232亿元,同比分别增长25%和43%。

加强货币发行和现金管理根据经济社会发展需要,提高发行基金的库存储备,加强发行基金调拨,全年货币净投放125亿元。做好残损人民币的回收和销毁工作。组织开展了“人民币反假宣传月”活动,收缴假人民币3万多张200多万元,扼制了制假反假犯罪活动。查处违反人民币管理规定的行为,堵截了多张印有“法轮功”反动标语的人民币。

银行业监督管理

2006年,青岛辖区银行机构按五级分类划分,不良贷款占5.6%,下降0.9个百分点;法人银行机构的整体监管指标达到全国平均水平以上。

业务监管

加强和改进非现场监管工作完成了部分国有银行、股份制银行和青岛市商业银行的风险评级工作,按照“高风险、高密度监管,低风险、低密度监管”的原则实施了分类监管。组织开展了对青岛国际银行和山口银行在华分行的“三方会谈”。推进“银行监管信息系统”在辖区的推广应用,建立了监管统计质量控制体系,加强对辖区银行机构监管统计工作的考核和检查,提高监管统计数据的真实性和有效性。做好监管信息披露工作,按季对辖区银行业金融机构的主要经营指标在青岛市主流媒体进行公布,督促有关法人机构做好信息公布,提高监管透明度。全年共完成非现场监测报告142份,通过监测发现苗头性、倾向性风险问题188个,提出整改意见207条,召开三方会谈5次,发挥了非现场监管工作的预警功能和对现场检查的指导作用。

案件专项治理与治理商业贿赂

推进辖区法人银行机构改革

以完善法人治理结构为重点,加强对青岛市商业银行的监管。督促该行完善公司治理结构,建立“三会一层”各司其职、有效制衡、协调运作的机制;推动该行引进境外战略投资者取得阶段性成果;督促该行争取财政、税收等部门的支持,加强呆坏账核销。青岛市商业银行在全国50家商业银行排名居一类行序列。加强对农村合作金融机构的监管。完善了大额授信通报制度,加强了对其大客户贷款合规和授信尽职情况的监测与检查。推进农村合作金融机构贷款五级分类工作,制定了分步推进的具体实施方案,加强了对贷款五级分类工作的指导和贷款分类偏离度的检查。11月,辖区农村合作金融机构信贷资产全部分类完毕,贷款五级分类初分工作达到预期效果,辖区农村合作金融机构的市场竞争能力和风险管控能力明显提高。

支持商业银行业务创新

支持各银行机构在贷款条件、方式、利率定价、担保、风险管理以及贷款考核等方面开展制度创新,重点引导和支持青岛市商业银行和农村信用社在法律法规框架内和控制风险前提下探索创新个人创业、动产质押、知识产权质押等贷款品种。倡导青岛市政府组织成立了由11家银行业金融机构、345家小企业、20家投资公司及担保公司、典当行、评信机构等组成的小企业发展战略联盟,实施了小企业成长工程。截至年底,辖区银行机构对小企业授信余额比年初增加71亿元,增长26%。支持外资银行开办人民币业务,完成了韩国中小企业银行青岛分行和中银(香港)青岛分行开办人民币业务的初审工作。批复同意城阳、黄岛农村合作银行开办单位通知存款和协定存款业务。推动辖区商业银行实现“以客户为中心”的经营战略转型,提供个性化、一站式、全方位的金融理财产品、衍生产品和其他结构性产品。适应消费升级的需求,引导商业银行开发以拉动消费为重点的信贷产品,如住房贷款、汽车贷款、助学贷款和信用卡等消费信贷工具,创新网上银行、电子钱包等新兴支付方式。辖区银行机构对社会公众和消费者提供的银行产品和服务项目700余个。

行政审批管理

做好银行业金融机构准入、变更和退出工作。完成英国渣打银行和东亚银行、国家开发银行青岛代表处升格分行的筹建和开业工作;完成兴业银行设立青岛分行和山口银行青岛分行变更人民币营运资金申请的初审;做好两家集团公司设立财务公司的指导工作。全年共批准新设机构23个、自助服务设施46个、升格支行1个、机构变更65个,撤销低效网点58个。把好董事和高级管理人员任职资格准入关,全年共核准和备案同意高级管理人员任职资格207人、否决6人。

(刘淑芳田祥新)

中国银行股份有限公司山东省分行

业务概况

截至2006年底,该分行青岛地区(下同)资产总量416.33亿元,比年初(下同)增加39.39亿元。本外币存款余额369.39亿元,本外币贷款余额291.60亿元。该行被评为山东省“最具品牌和竞争力银行”,获“最受岛城人民信赖的银行”称号。“易居宝”一手房贷款被评为“市民最信赖个贷服务品牌”,“车贷宝”被评为“市民最贴心个贷服务品牌”。在系统内部,总行对一级分行的23个条线评价中,该行有6个条线被评为A+、12个条线被评为A。

负债业务

截至年底,人民币一般性存款余额317.88亿元,新增54.37亿元;人民币一般性存款余额市场份额增长0.02个百分点。人民币存款中,企业存款新增23.31亿元,储蓄存款新增31.05亿元。各项外汇存款余额6.6亿美元,新增0.01亿美元。

授信投放

截至年底,本外币授信余额291.60亿元,减少0.63亿元,少增28.22亿元。其中,人民币授信余额233.65亿元,减少5.31亿元;外汇授信余额7.42亿美元,新增0.82亿美元。人民币授信中,公司授信减少12.13亿元;零售贷款业务实现快速发展,新增12.83亿元。授信结构优化,A、B类客户授信余额94.75亿元,增加10.77亿元,余额占比为94.75%,增长5.34个百分点。

中间业务

该行青岛地区(省行本部及15家直属支行)全年共完成国际结算业务量146.8亿美元,占青岛市金融系统国际结算业务市场份额的39.92%(外管局口径);叙做人民币保函11.53亿元、外币保函8.21亿美元、国际保理1.44亿美元、福费廷4015万美元。资金业务推出NDO、人民币调期业务、超远期结售汇、三角形等衍生产品及QDII境外理财业务。4月,率先在省内同业个人投资市场推出“纸黄金”业务24小时交易服务,提升了中行“中银理财”品牌形象。青岛地区叙做对公代客外汇买卖3.82亿美元、对私外汇买卖3.30亿美元,分别增长72%和17%。青岛地区各直属支行全年新增中银信用卡、长城人民币信用卡、长城国际卡、借记卡分别为2.22万张、0.89万张、0.25万张、44.27万张,直接消费额21.63亿元,代理外卡交易额3.01亿元。

产品创新和服务创新

为魏桥纺织组织了海外银团贷款,10个国家的22家中外资银行参与,贷款总额2.8亿美元;推出了燃料油企业供应链融资模式、经营性物业授信产品,以及“创业宝”、“订单融资”、“人民币进口押汇”等产品;发行6只企业短期融资券,完成了11只短期融资券的二级分销,实现了短债业务零的突破。实施“服务创新计划”,落实“三项制度”(首问负责制、服务承诺制、服务登记制),开展“争先创优”活动,提高了该分行的服务水平。

内控合规与管理工作

坚持“综合治理、标本兼治、长短结合、突出重点”的工作方针,完善内控管理体系:新出台了涵盖122个业务产品的《操作规程》,实现了业务操作的标准化和规范化;加强业务条线、管理条线的检查稽核,对零售贷款、柜台业务结算、银行承兑汇票、票据贴现、国内信用证等产品和业务实施了重点检查。开展案件专项治理工作和反洗钱工作,治理商业贿赂。坚持从严治行,严格落实问责制,加强了对责任人的处罚。

建立了以“平衡计分卡”和“关键绩效指标”为主要内容的绩效考核体系,确立了以岗位薪酬制度为主、以单项业务奖励为辅的收入分配制度;推行公司业务SBU模式,发挥了公司业务条线和分支机构的作用。

(刘学海纪雪梅张民)

中国工商银行股份有限公司青岛市分行

截至2006年底,本外币各项资产总额488.03亿元,比年初(下同)增加52.38亿元,增长12.02%。其中,各项贷款增加53.09亿元,同比增长1013%。本外币各项存款余额458.8亿元,同比增长15%。实现本外币中间业务收入1.7亿元,同比增长99.9%。个人理财、投资银行、银行卡、国际融资贸易、代理业务等高附加值的新兴中间业务增长迅速,增幅均超过百分之百。累计清收处置不良贷款5.2亿元,下降2.71亿元;不良贷款率下降2.35个百分点,连续4年实现“双下降”。实现本外币拨备前利润7.45亿元,同比增加2.53亿元、增长51%;实现本外币拨备后利润6.12亿元,同比增加2.95亿元、增长93.1%。连续5年实现经济案件“零”发案率、安全营运“零”事故率。

建立了与经营管理机制、业务组织形式相适应的存款工作责任制。完善客户信息管理,通过建立客户贡献度分析评价机制,开展品牌营销和定向组合营销。人民币储蓄存款在发售各类理财产品36.21亿元、同比增长164.23%,余额增加26.39亿元,实现了存款总量的稳定增长。加强信贷客户结算回笼占比和存款占比管理,提高结算服务效率和质量,为机构客户制订综合服务方案,使军队等8大系统的存款余额增长8亿元。加强同业合作,扩大代理业务范围,同业存款保持稳定增长。

资产业务

截至年底,公司客户贷款余额190.3亿元,增加41亿元,公司客户人民币贷款增量(剔除票据业务)在全市14家金融机构中居第二位。全年新增小企业客户97户,新增贷款3.5亿元,累计发放4.3亿元。全年累计办理票据转贴现买入业务(不含辖内移存)74.18亿元,净收入8691万元。全年累计发放各类个人贷款25.03亿元,不良率0.89%。

国际业务

建立了多位一体的国际业务经营管理体制,促进本外币业务融合。加强对新业务、新产品的研发及推广,首次办理了网上银行信用证、代收项下进口押汇、出口发票融资等一批国际业务新品种,促进国际业务稳步发展。截至年底,各项外汇贷款增加5708万美元,同比多增9193万美元。其中,办理国际贸易融资5.35亿美元,同比增长205.6%。累计实现国际结算量30.92亿美元,同比增长53.88%。

电子银行业务

通过技术进步和品牌创新,拓展电子银行服务品种,实施电子银行服务专区示范工程,推动传统业务向电子银行业务快速转型。全年累计实现电子银行交易额2328亿元,同比增长25.99%。实现电子银行业务收入369.08万元,同比增长53.96%。在全市开办电子银行业务的6家商业银行中,网上银行新增企业客户数、个人客户数及网上银行交易额占比分别为26%、59%、41%。

银行卡业务

加强业务营销部门联合营销和产品综合营销,创新经营理念和服务内容,提升银行卡业务的整体竞争水平。通过专业知识培训,完善发卡审批程序,促进了发卡量和消费额的增长。全年实现信用卡发卡量12.50万张,同比增长41.41%;信用卡总交易额57亿元,同比增长19%。信用卡不良透支率控制在1.9%以内。

电子化建设

投产了具有国际先进水平的银行电子系统。成立了科技保障中心,实现了将科技保障服务直接延伸到业务一线的目标。完成多个版本的投产和科技项目测试,落实与客户达成的技术合作协议,研发和投产了一批具有本地特色的项目。完善生产管理体系的各项运行管理制度,加强网络建设,上联数据中心安全运行率100%,实现全年安全运行。

基础管理

建立“以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,以风险控制为主线”的内设机构管理体制,优化部门设置,调整业务流程。全年升格了7个直属支行,实行分行直接管理;撤销营业机构18个,将两个储蓄所升格为分理处,加强了营业网点的经营风险控制能力。制定了《2006~2008年内控管理三年发展规划》和《内部控制激励约束暂行办法》,建立健全内控考核机制。组织开展操作风险专项检查,促进了风险防控能力的提高;促进了内部管理精细化和规范化水平的提高,连续5年实现了经济案件“零”发案率、安全营运“零”事故率。

年内,3个集体、9名个人被推荐为工商银行总行级优质文明服务先进个人,4个网点被评为青岛市银行业最佳文明服务窗口;龙口路支行、登州路储蓄所和市北一支行营业部个人理财中心先后获国家级“青年文明号”称号;市南四支行获中国银行业文明规范服务示范单位称号;市南四支行李建工作站入选青岛市“迎奥运文明示范窗口”。

(姜秋晚)

中国农业银行青岛市分行

主要指标

截至2006年底,本外币各项存款余额502.1亿元,比年初(下同)增加81.9亿元;本外币各项贷款余额317.5亿元,增加41.1亿元;中间业务收入1.55亿元,增加3564万元;实现经营利润7.24亿元,增加1.03亿元。

存款业务

通过开展“伴你成长·金钥匙春天行动”储蓄营销活动,加强产品综合营销和重点客户营销;开展了个人外汇产品营销、储蓄存款突破300亿元系列宣传活动,通过举办金融产品推介会、音乐会、联谊会回报客户。8月15日,储蓄存款在同业率先突破300亿元,截至年底,储蓄存款增加41亿元,同比多增1.4亿元;对公存款增加41亿元,同比多增49.2亿元。

贷款业务

个人客户市场开展个人住房贷款业务,全年个人住房贷款累计投放7.7亿元;累计办理贴现及转贴现111.9亿元,贴现余额26.9亿元,增加19.6亿元。优良客户贷款余额221.5亿元,增加44.3亿元,占法人客户贷款的79.1%,比年初提高4.4个百分点。

全年累计办理国际结算额71.03亿美元,继续保持同业第二位。开展了“银行卡五个一营销活动”,“收银员收外卡获大奖”、“爱我农行用我贷记卡”、“圣诞元旦金穗卡消费有礼”专题营销活动,全年银行卡发卡量199万张,消费额36亿元,国际卡收单额2.03亿元,银行卡业务收入8076万元,均居同业首位。规范发展代理保险业务,全年代理保费收入1.9亿元,同比增加1800万元。全年代收通讯费、电费、有线电视费4.7亿元,营销“本利丰”理财产品8203万元,代销基金6.88亿元,代销国债3.39亿元。

内控管理

实施内控管理工程,从岗位管理、业务主管部门自律监管和再监督入手,注重加强制度制约、机器制约、责任制约和文化制约,防范和化解经营风险。建立了岗位风险点提示制度,归纳出财务会计、信贷业务、个人贷款业务、国际业务、代理业务、电子银行业务等8个专业、27个岗位的600余个风险点。建立并完善了信贷在线监测管理办法、贷后管理例会制度、纪委书记例会制度和人员定期排查制度,落实了重要岗位人员交流、轮岗和强制休假制度,发挥信贷管理系统、会计监控系统的作用,加强重点岗位、重点环节、重点时段的风险防范。完成审计职能上收,应用计算机辅助审计系统,加强下审一级。开展合规文化教育、案件专项治理“回头看”和治理商业贿赂专项工作,加强责任追究,保证了该分行的依法合规经营。

精神文明建设

启动“以人为本”工程,加强干部队伍建设。开展“四好”(政治素质、经营业绩、团结协作、作风形象)领导班子创建活动,通过社会主义荣辱观教育和“创建学习型组织、争做知识型员工”活动,加强思想引导和企业文化培育和员工思想政治工作,推动和谐银行建设。完善新业务培训、班后学习、自学奖励等制度,加强对高管人员、专业人才和一线柜员的培训,全年举办各类培训班437期。该分行被中共中央组织部授予全国国有企业创建“四好”领导班子先进集体称号,获山东省企业文化建设示范单位、青岛市思想政治工作优秀企业等称号。

(张伟英祝敏)

中国农业发展银行青岛市分行

截至2006年末,各项贷款余额38.34亿元,较年初增加9.17亿元。其中,中央储备贷款10.61亿元,地方储备贷款5.53亿元,商品粮棉油收购、调销贷款11.49亿元,产业化龙头企业贷款0.99亿元,加工企业贷款0.1亿元,农业小企业贷款0.19亿元,仓储设施及简易建仓贷款0.2亿元,挂帐及企业不合理占用贷款9.19亿元,其他贷款0.04亿元。各项存款余额4.86亿元,较年初增加1.39亿元。其中,专项存款1.12亿元,企业及其他存款3.74亿元。

信贷支农

加强收购资金供应与管理。按照有利于国家宏观调控、有利于稳定粮食市场价格、有利于青岛市全辖粮食企业提高经营效益的原则,累计投放贷款5.73亿元,支持企业开展储备粮轮换、增储等业务。落实国家发改委等六部门下发的《2006年小麦最低收购价执行预案》的有关要求,促进最低收购价政策顺利实施,确保中央惠农政策落到实处。共配合中央储备粮青岛各直属库选定7家托市收购企业,延伸库点46个,覆盖全辖各市(县、区);累计投放调控贷款7.54亿元,支持企业执行最低收购价政策购入粮食5.15亿公斤。按照“市场定价、企业自主”、“择优选贷、以销定贷、以效定贷”的信贷原则,根据企业的风险承受能力,采取“因企施策、一企一策”的管理模式,适时适度投放信贷资金,支持企业购入商品粮棉油。全年累计投放流转粮食贷款3.68亿元,流转油脂贷款1.71亿元,同比分别增加1.67亿元、1.55亿元;其中,共向14家国有粮食购销企业发放流转粮食贷款2.31亿元,支持企业购入粮食1.63亿公斤。投放流转棉花贷款2700万元,支持企业购入棉花5.57万担。

拓展农业产业化龙头企业与加工企业贷款新业务。围绕支持新农村建设,多渠道、全方位搜集客户信息,充实项目库。坚持以经营质量高、风险承受能力强、具有发展潜力的全国和省、市级产业化龙头企业为重点,积极主动登门营销。按照“成熟一个、选择一个,支持一个、成功一个”的原则,逐级审查,严把贷款准入关,确保贷款质量和效益。截至年末,项目库已充实到40个企业;共支持了22个企业,累计投放贷款4亿元。按照上级行《关于开办粮油种子贷款业务的通知》的有关要求,还积极拓展种子贷款业务。种子贷款项目库已达到6个企业,共发放贷款320万元。

风险管理

制定下发《粮油购销企业贷后管理意见》和《产业化龙头加工企业贷后管理意见》,并有针对性地加大检查频率,强化贷后监管;对重点企业进行了贷款后评价,使风险防范“关口”前移。采取粮棉销售情况与新放贷款挂钩等措施,督促企业抓紧销售库存粮棉,释放存量贷款潜在风险。同时加强与开户粮食加工企业的联系沟通,帮助粮食购销企业牵线搭桥,进行定点销售。企业2005年前收购的粮食9月末全部销售完毕;2005年收购的棉花贷款本息按期全部收回。突出重点,采取层层分解落实责任、强化考核奖惩等措施,因企制宜,清收盘活不良资产。现金清收81万元。做好贷款质量监测与风险预警以及企业贷款资格认定、信用等级评定和统一授信试点等工作,并进一步完善贷款风险补偿机制,有效地规避了信贷风险,确保了信贷业务健康有效发展。

存款与保险代理业务

加强开户企业存款管理,对企业的销货款及时跟踪监测,督促全额及时归行,防止资金体外循环;加强存款营销,对于粮棉油加工以及产业化龙头贷款企业,要求按贷款比例将相应份额的存款存入农发行;加强与财政以及农、林、水等涉农主管部门联系,不断加大组织专项存款、财政性支农资金以及各项财政存款的工作力度,使存款余额持续增长。截至12月末,旬均存款4.22亿元,同比增加8515万元。积极开展金融机构同业存款业务。累计办理同业存款14亿元,降低了资金营运成本。

在与太平洋保险公司、人保财险公司建立保险代理合作关系的基础上,又与新华人寿保险股份公司签订了全面业务合作协议,并开展了业务合作;同时,还将保险代理业务的范围拓展至财产险和人寿险全部险种,扩大了保险代理业务规模;加大营销力度,在商业化经营的新业务中推行信贷与保险业务“双单作业”,并规范保险代理业务操作程序,加强代理保险保费和手续费结算管理。截至12月末,累计办理保险金额3.54亿元,代收保费87万元,实现手续费收入19万元,同比增加11万元。

(刘振东)

中国建设银行股份有限公司青岛市分行

截至2006年底,本外币各项存款余额为386亿元,比年初(下同)增加53亿元,增长15.92%;各项贷款余额351亿元,增加54亿元,增长18.18%;五级分类口径不良额16.25亿元,增加9.43亿元;不良贷款率4.63%,提高2.33个百分点。实现拨备前考核利润10.48亿元;实现经济增加值2.56亿元;拨备前经济资本回报率38.69%;成本收入比为29.78%;实现中间业务收入1.68亿元,同比增加5411万元,增长48%。

公司业务

加强营销,存款新增额和贷款余额及新增均居全市行业前列。营销了和记黄埔等一批优质客户,加强对奥运、大炼油、跨海大桥等重点项目的服务,丰富了项目储备。全年新开立人民币结算量5000万元以上基本结算户150余户,AA级以上贷款占69%。加快中小企业业务发展,投放“速贷通”、“成长之路”38笔,金额1.4亿元。通过学习优秀营销案例、聘请名师讲座等形式,提高客户经理的营销水平。学习并引入了先进的客户经理管理方式和考核因素,完善了客户经理管理办法。全年企业客户网银交易笔数111万笔,电子银行占柜面交易量的16.8%。

个人业务

截至年底,个人本外币存款余额179.6亿元,新增23.2亿元。在同业中率先开通全国范围内的人民币跨一级分行通存通兑业务,完成“速汇通”四期优化,在青岛市首家推出“利双盈”个人委托贷款业务,推出实物黄金业务。通过开展“迎春建行新,贺岁龙鼎金”、“三增”竞赛、“建行财富之旅”四季营销等活动,提高了个人存款和银行卡市场份额。推进新老基金持续性营销,全年基金发行总额7.67亿元。自助银行、ATM等自助设备分别增加4个、73台,自助设备月交易量88万笔。策划实施了“龙卡信用卡旅游节”、“金秋刷龙卡信用卡,节日好礼诚相送”、“刷卡在冬季”等系列活动,提高了消费额和账户活动率。加强重点产品的推进,发行了“汽车卡”、“大学生卡”、“东航龙卡”、“大众龙卡”等特色产品,与青钢集团和青岛永旺商业公司签订了发行“青钢龙卡”和“佳世客龙卡”协议。加强特约商户的发展和对商户收单的战略性投入,收单额全年新增68.7亿多元,全市市场占比由上年的23%提高到40%。全年贷记卡累计发卡量9.1万张,新增发卡4.5万张,贷记卡消费额4.8亿元,贷记卡贷款新增2758万元。

房地产信贷业务

推出海外债务重组保函、远期结汇套期保值产品、预付款退款保函、国际保理、海外代付、个人委托贷款、个人理财等新产品,满足客户的差异化需求,提升了产品竞争能力,实现中间业务收入1500余万元。加强对中间业务的监控考核,建立起推进中间业务发展的有效架构。建立起中间业务会商制度,及时了解直管机构中间业务拓展的经验及存在的问题,组织编撰营销成效显著的典型案例集,推广先进单位经验。该行中间业务收入占该行营业收入的10.25%,同比增长1.15个百分点。

资产保全

通过制定重点问题贷款化解处置实施方案,多次召开推进会和季度调度会,建立部门与经办行之间联动机制等方式,落实责任,采取各种措施最大限度化解信贷风险。全年共回收重点问题贷款9481万元。加快不良资产处置,共处置各类不良资产2.98亿元,完成总行计划的147%,其中现金回收各类不良资产1.98亿元,不良贷款核销2381万元,累计处置非信贷类不良资产2951万元。

内部管理和企业文化

强化管理,防范风险,推进风险管理体制改革,建立风险总监工作机制,聘任了风险主管;搭建起集中垂直的审批管理体制,向支行派驻专职贷款审批人员;实现全辖会计档案的集中稽核、集中管理;推行纪检监察派驻制,加强队伍管理。开展学习型组织的建设,建立起兼职教师队伍,全年累计参加各类业务培训1.5万人次,一批年轻人才充实到基层和市场营销一线。开展了星级网点评比工作,完成了22个网点的迁址、装修和24个沿海一线网点的改造项目。涌现出全国金融系统模范职工之家、全国“青年文明号”、建设银行总行企业文化建设“示范点”、五一劳动奖章获得者和建行系统突出贡献人物等一批先进典型。

(钮欣)

国家开发银行青岛市分行

截至年底,该分行实现管理资产过百亿元,管理资产余额104.06亿元。其中,表内信贷资产余额82.44亿元,股权资产余额3.05亿元;表外资产余额17.93亿元,其他资产0.64亿元;支持涉及港口、公路、市政公共设施、工业制造、石油石化、广电传输、旅游等行业的50多个项目建设,支持了青岛市经济社会发展。

业务开发

该分行围绕青岛市重大项目和重点工程进展,推进了青岛市政策性贷款业务。10月成立后签订了青岛市第一批政策性贷款项目12个,贷款总额35.58亿元,发放26.8亿元支持青岛市杭州支路—鞍山路快速路工程、东部市立医院、山东路改造、大炼油项目、黄岛电厂工程等12个青岛市重点项目。

加强开发性金融宣传,支持县域经济,促进社会主义新农村建设。完成了青岛5个县级市的开发性金融、支持县域经济及社会主义新农村建设的宣介、协议、规划、机构、信用、资金等六项覆盖工作。共核定五市风险限额20.5亿元,签订借款合同13.73亿元,发放贷款7.6亿元。

(国家开发银行青岛市分行)

交通银行股份有限公司青岛分行

该分行成立于1988年2月,是交通银行10个直属分行之一,在青岛市内设15个中心支行、1个营业厅、58个营业网点。被交通银行总行党委评为2005年度“‘四好’领导班子创建先进单位”,被青岛市委、市政府授予“支持青岛市经济建设先进金融单位”和“文明单位标兵”称号。

业务拓展

公司业务2006年,该分行调整客户结构,与大客户开展系统性、整体性合作,加深银政、银企合作,为企事业单位、集团公司提供年金、财务顾问、代发业务等全方位的金融服务。推出了“一站式”金融服务产品“展业通”,利用专项信贷和结算的金融服务产品,发展优质产业链的中小客户。开展“让账户动起来”活动,增加账户往来数量。对“零”账户企业定向营销,加强客户日常业务往来。

私金业务该分行设有58个网点,全年该分行共迁址网点7个,改造网点9个,新设离行式自助银行2个。细化客户服务。开展“交银理财进社区月月谈”活动,推进“交银理财社区”建设,全年新建了6个“交银理财社区”。进行“沃德财富”服务品牌建设(实施零售业务转型过程中推出的针对零售高端客户的服务品牌);8月,该分行首家“沃德财富中心”开业,年底又开通了2家沃德财富中心,同时在全行所有网点开设“沃德财富”专柜及通道。成立个人贷款销售中心,提高了个人贷款业务专业化、标准化操作水平。加强双币信用卡发行。该分行先后开展了“与世界一起激动”等主题活动,提高了太平洋双币信用卡的品牌知名度。

中间业务国际结算业务同业占比持续提高。出台了优质大户重点服务措施,开拓非贸易结算业务。全年该分行国际业务中间收入在交通银行系统居第三位。“汇市点金——交行外汇宝”获青岛市财贸服务名牌称号。发展电子银行收入业务。该分行“报关一点通”交易额在交通银行系统居第二位,交易笔数和客户数均居第一位。自助设备实现从2005年的亏损到2006年扭亏为盈。在青岛市银联自助设备评比中,该分行获第一名。2月,该分行签订了青岛市首笔年金业务;8月,参与海尔集团年金业务全国招标,获账户管理人资格。截至年底,该分行与多家大型企业签订合作协议,签约人数占青岛市全市签约人数的80%。

年内推出了外汇保证金交易“满金宝“业务,提供了杠杆式的外汇交易工具。发展财务顾问业务,理财顾问小组帮助企业制定理财方案。通过年金业务推出专为人力资源管理配套的金融组合产品“赢才宝”。

内部管理

过程管理和规范化建设建立柜员执行制度台账、网点存在问题整改台账,作为柜员日常工作过程管理的考核依据。为每个网点配备专职内控主管,建立内控主管制度。继续开展“安全运营365”活动。开展“会计大讲堂”持续培训和“会计大练兵”活动。执行强制休假制度和要害岗位交流制度。

企业文化建设

(李庆童)

中信银行股份有限公司青岛分行

截至2006年底,资产总额226.75亿元,比年初(下同)增加24.89亿元,增长12.33%。各项存款余额200.11亿元,增加39.59亿元,增长24.66%。各项贷款余额153.33亿元,增加31.28亿元,增长25.63%。信用卡有效发卡量3.22万张。实现拨备前利润2.3亿元,增加5174万元,增长28.96%。不良贷款余额11.7亿元,下降5.36亿元,不良贷款率7.63%,下降6.35个百分点。

公司业务年内新进60家“双优”、“双主”客户,占新进客户总数的78%;“双优”、“双主”客户一般性贷款余额占新进客户贷款额的90%。青岛港物流项目、青岛跨海大桥项目、莱钢、日钢钢铁金融项目等大型融资项目取得合作意向。在财政性存款营销中,中标省出入境检验检疫局代理收费项目和青岛市国税、地税税务代保管资金代理项目。以汽车金融和物流金融为主的产业链融资业务得到发展,获总行“产业链融资组织推动”三等奖,汽车金融服务网络业务量比上年翻一番;“关贸e点通”成为总行系统内业务营销亮点;获出口退税帐户质押贷款业务资格。

零售业务开展了百场“理财进社区”活动;加强公私联动,累计新增代发工资户数357户,代发额13.59亿元;完成4家在行式和3家离行式自助银行建设,新布放“缴费通”27台;完善贵宾服务体系,配备了专业的理财经理,在有条件的机构设立了贵宾理财室,各种形式的贵宾客户座谈会在全辖全面开展并形成制度。

国际业务截至年底,全辖国际结算量超过1000万美元的客户64家,占62%,比上年增长6个百分点。年内新增结算客户140户,业务量1.7亿美元,占新增业务量的27%。青岛同城实现进出口结算量26亿美元。

电子银行业务成立了电子银行中心作为特殊业务主线,专门负责“关贸e点通”、“公司网银”、“个人网银”等电子银行业务的推广应用和管理工作。

信用风险管理

该分行全年审批各类项目2610笔,召开信审会118次,审议项目1142个,项目上会率99.5%,上报总行项目获批复115笔、通过率87%。细化审批流程,建立了项目分析例会、沟通机制和战略客户“绿色通道”;分支行联动对重组贷款进行全程预案管理;加强放款操作风险控制,严格抵押手续,防范操作风险;建立贷后管理电子监控服务体系,完善贷后管理措施。在信贷检查中,发现并整改问题128条,对68名有关责任人进行了处罚。

信息化建设

重新修订了《青岛分行计算机管理制度》。完成了SAP系统、网银系统、新一代信贷管理信息系统、SWIFT系统、国际业务系统的上线。开发了17项中间业务代收费项目、客户经理绩效考核系统、银证转账、银税库行等系统。完成了全辖监控系统改造;实现了同城支行自助银行的联网与集中监控。

(田鹏)

中国光大银行股份有限公司青岛分行

该分行成立于1994年11月28日,是中国光大银行在山东地区的省级管辖行。下辖12家支行,有员工380余人。截至2006年底,资产总额123.7亿元,比年初增加21.3亿元,增长20.8%;一般性存款余额111.23亿元,各项贷款87.7亿元。年内,该分行“阳光理财”品牌被“新浪网”、“搜狐网”评为“百姓最认可的理财品牌”,人民币和外币理财产品分别被评为“最受欢迎的本币理财产品”和“最受欢迎的外币理财产品”第一名。在国内网站组织的2006年度银行评选中,该分行被“新浪网”和“搜狐网”评为“最具创新银行”。

业务管理与企业文化建设

率先在系统内启动内部控制体系建设与操作风险管理项目;通过ISO9001国际质量管理体系认证;被市国税局和市地税局评为“A级纳税信用等级单位”。开展了“分行行长当一天大堂经理”等一系列企业文化建设推广活动。与全国妇联合作持续开展“母亲水窖”系列社会公益活动。中国光大银行获2006年度“全国企业文化建设工作优秀单位”和“全国企业文化建设工作优秀案例奖”。

(张振江)

青岛市商业银行

2006年,各项存款余额179亿元,比上年(下同)增长17%;贷款余额154亿元,增长17%;不良贷款占2.9%,下降1个百分点;总资产237亿元,增长24%;实现经营利润4亿元,增长31%;资本充足率8.6%,满足了监管法规8%的最低要求。全年共核销呆账3.16亿元。

董事会和监事会完成了换届选举工作,新一届董事会增加了管理层董事、中小股东代表董事和独立董事;董事会和监事会完善了下设的各专业委员会。胶南和即墨等两个支行开业。

业务拓展与管理

成立了票据中心,简化了票据业务办理流程,提高了风险防范能力;组建了公司业务中心,为存款营销提供了保障;成立了放款审核中心,规范了放款审核流程,降低了风险发生的机率。开发完成了VIP综合授信贷款、共同借款人贷款、小额担保贷款等新业务品种;完善了仓单质押办法、开办了首笔国内保理业务;新开办了福费廷、出口信用保险项下的出口押汇业务;网上银行业务获批准;新增了代收热电费等业务。

调整客户结构,新增中小企业客户361户;优化担保方式,公司普通贷款担保方式中抵质押担保占50%,增长14个百分点,银行承兑汇票风险敞口部分抵质押担保占49%,增长9个百分点;压缩风险程度高的业务,对商业承兑汇票托底业务进行压缩,降低风险。

推行首笔贷款谈话制度,通过行长与企业负责人面对面的沟通,了解和核实企业情况,降低授信风险;加强对贷后检查工作的指导和督促,成立清收支行专门清收不良贷款;试行十级资产质量分类;灵活掌握贷款展期、转贷条件,逐步降低风险。

(青岛市商业银行)

招商银行股份有限公司青岛分行

截至2006年底,资产总额184.9亿元,比年初(下同)增加53.6亿元,增长40.8%。自营存款余额144.42亿元,增加19.28亿元,增长15.4%。日均自营存款124.16亿元。其中,人民币对公日均存款74.46亿元,完成总行计划110.3%;人民币储蓄日均存款49.7亿元,完成总行计划106.3%。不良贷款余额为6375万元,不良贷款率0.36%,下降0.14个百分点;中间业务收入1.09亿元。利润2.88亿元,实现经济利润2.3亿元。

截至年底,该分行人民币自营贷款175.84亿元,增加85.32亿元,增长94.26%。其中,人民币一般性对公贷款72.05亿元,增加30.03亿元,增长71.47%。

年内,该分行承销发行了青岛市银行发行的首只短期融资券、招行系统山东地区短期融资券的第一单——潍坊晨鸣纸业20亿元短期融资券,获中间业务收入400多万元。年底正式测试上线了对公电费代收业务,成为青岛市及招行系统内首家实现网上和柜面同时可缴纳公司电费的银行,是招商银行总行“商务通”产品上线后第一家应用的分行。全年累计实现网上付税突破175亿元。

全年累计叙做国际出口保理业务额730.68万美元,实现融资利息收入27.41万美元;发展进口付汇理财业务,累计叙做进口付汇理财业务1.31亿美元,实现中间业务收益53万美元;营销离岸客户康大集团新加坡上市募集资金4300万新币及金王集团“内保外贷”业务,实现了红筹公司境外上市以及境内公司境外投资业务营销。加强对“两油两矿”特色业务版块的营销,全年进口开证3.58亿美元,占全行进口开证总量的50%;介入船舶业务,开出预付保函1219万美元。截至年底,累计实现国际结算量47.72亿美元,比上年同期(下同)增长11.5%。其中,在岸37.21亿美元,增长9.83%;离岸10.51亿美元,增长17.83%。累计完成国际业务中间收入808.38万美元,完成全年计划100.42%。

零售业务

该分行推出“管理个人客户总资产”的举措。截至年底,管理个人客户总资产80亿元,增加10亿元。其中资产50万以上的贵宾客户3042户,增加632户,资产金额34.2亿元,提前完成总行下达的目标。

成立了个人贷款按揭中心,理顺了个人资产管理体制,实现了分散营销、集中审贷、集中放款、集中催收;进行同名转按、循环授信以及随借随换等产品宣传营销。截至年底,个人贷款余额34.76亿元,增加7.59亿元,增长27.94%,个人贷款余额占全市个人贷款余额8.9%,完成全年计划101.1%。央行外汇政策放宽后,在全辖设置个人结售汇窗口办理个人结售汇业务,全年累计完成个人结售汇1.1亿美元,实现个人结售汇收入334万元。个人中间业务收入3566万元,增长142.92%。

票据业务

全年累计贴现量214亿元,比上年增加16.5亿元。其中完成直贴111.3亿元,比上年增加23.56亿元,增长26.8%。贴现余额52.23亿元,增加43.74亿元,贴现余额占贷款总额29.7%,是该分行资产业务的主要支柱之一。注重票据风险防范,全年堵截3张总额2000万元假票据,继续保持票据业务零风险。

加强宏观经济、物价走势和重点行业、产业分析和信贷退出机制,回避了两家集团近60亿元的系统性风险。开展反洗钱工作。对涉嫌可疑交易动态进行监控,完成人民币各类可疑交易报告354份,交易3822笔,涉及金额13亿元。开展操作风险大检查和“警示明规,防微杜渐”系列活动,对业务操作环节和风险点进行了普查。利用内控评审会创建风险管理文化。成立了内控合规部,加强了季度评审会的内控作用。

企业文化

树立“温馨理财、科技领先”品牌形象。全年在各大媒体累计发稿600余篇。年内,该分行作为青岛市金融业唯一代表参加了青岛市委组织的“落实科学发展观巡回报告团”,到各区市、机关、企事业单位进行典型事迹报告。先后组织了30万市民参加的“招商银行一卡通杯”全民登山活动、首届青岛高尔夫球精英赛,与团市委签订“好运北京——2006青岛国际帆船赛”合作协议,成为全市唯一的城市运行伙伴。该分行被青岛市企业家协会授予“企业文化建设创新奖”,“温馨理财”被评为第四批青岛市服务名牌,成为金融业唯一一个市级服务名牌。

(孙振峰)

华夏银行股份有限公司青岛分行

截至2006年底,有资产115.31亿元,比年初(下同)增长6.70%;存款余额101.67亿元,增长22.55%;纯贷款余额82.14亿元,增长31.53%;实现国际业务18.29亿美元,增长17.62%;不良贷款率0.23%;实现利润1.84亿元,增长75.24%。推出了“贸易宝”、“银企直联”、“集团结算中心”、“公司资产为个人担保”、“省息宝”、“个人经营性贷款”、“华夏丽人卡”、“缴费通”等方便快捷的金融产品,在融资结算等方面提供了优质的服务。

通过加强内部管理、合规文化建设、严格市场准入和加强风险预警及清收等措施,防范和化解风险。全年收回1800万元可疑贷款、300万元呆滞贷款和1750万元逾期贷款。年末五级分类不良贷款1929万元,四级分类不良贷款3824万元,不良率分别为0.23%和0.45%。表内外欠息547万元,利息回收率99.3%。

内部建设

完善党风廉正建设责任制,层层签订党风廉政建设责任书,完善了组织监督、个人自律、纪律约束三位一体的廉政建设机制;通过专题辅导、动员报告、学习讨论、撰写心得、挂网交流等多种形式,组织开展了“案件专项治理”、“治理商业贿赂”、“扬八荣弃八耻树良好行风”和“读一本好书”等系列活动。

(曲文豪)

青岛市农村信用合作社联合社

截至2006年底,各项存款余额290.5亿元,比年初(下同)增加43.1亿元,增长17.4%;各项贷款余额218.2亿元,增加36.4亿元,增长20%。其中,农业贷款余额94亿元,增加12.8亿元。实现利润20476万元,比同期增加2427万元。资本充足率12%,比上年增长0.34个百分点。

年内,辖内华丰、黄岛、城阳、即墨等4家农村合作银行专项中央银行票据申请通过了监管部门和人民银行总行考核,按期拿到国家的扶持资金,兑付金额1.3亿元,机构兑付面50%。

中间及国际业务

全年信通卡有效发卡量84.7万张,卡内存款余额27.25亿元,增长29%;中间业务收入2727万元,同比增加1419万元,增长108%。全年共完成国际结算量7881万美元、结售汇业务4199万美元、外汇存款783万美元、外汇贷款125万美元,实现外汇收益364万元人民币。

推广办公自动化系统和经营决策系统,开发了在线考试系统,完成了ATM监控系统的改造,ATM无线网络系统接入。青岛市联社卡业务获中国银联2006年度区域性成员机构境外业务最佳成长奖。

开展“迎奥运文明示范窗口”和争创“中国银行业文明规范服务窗口单位”活动,辖内城阳、华丰等两个农村合作银行的营业部分别获国家级“文明规范服务示范窗口单位”和省级“文明规范服务示范窗口单位”。在全省农村信用社系统运动会中该社代表队获团体总分第一名。

(潘振飞)

恒丰银行青岛分行

该分行于2004年6月8日开业。有4家支行,正式员工142人。截至2006年底,该分行总资产74亿余元,各项存款比上年(下同)增长161%,各项贷款增长181%。8月,该分行青岛东海路支行在中国银行业协会组织的“文明规范服务示范单位”评选中被评为青岛市10家示范单位之一。

资产业务坚持“抓小不放大”的经营方针,通过大、中、小型客户三点齐抓授信业务增长较快。创新和推广了国内保理业务、厂商银业务、动产质押业务及商业汇票贴现业务;票据业务实现了风险最佳控制和盈利最大化的平衡。

国际业务坚持执行贸易融资和人民币授信业务拉动国际业务发展的经营思路,实现了大、中、小客户全年国际业务稳定增长。截至年底,该分行国际结算量增长209%;一般性外币存款增长41%。

个人业务通过发展个人住房贷款业务,带动了银行卡、中间业务、个人存款等业务。开展了“进社区”和“开卡有礼”的营销和宣传活动;开通了联通和网通的话费缴纳业务。截至年底,该分行储蓄比年初增长近50%。

开展了员工才艺展示大赛、员工演讲比赛及户外拓展训练等比赛活动;参加了青岛市银行业“银联杯”业务技能三项联赛。开展了“创建学习型组织、建设学习型银行、争当知识型员工”活动。引入奖优罚劣、优胜劣汰机制;采用多种形式加强各类人才的引进;对薪酬结构进行了改革,建立了“干部能上能下,员工能进能出、工资能高能低”的选人用人制度。

(盛玲)

民生银行青岛分行

2006年3月18日,该分行正式开业。截至2006年底,资产总额79.14亿元,存款总额49.02亿元,贷款总额55.59亿元,储蓄存款4.78亿元,累计贴现155.86亿元,国际结算1.26亿美元,发售理财产品27期、销售金额1.86亿元,发行民生卡近万张,收息率100%,无不良资产。各项业务在民生银行2006年三家新建分行中居第一名。

市场拓展

通过对销售体系、风险体系、支持体系的全面整合,创建出具有竞争力的商业模式,增强了核心竞争力。制定了各业务条线发展规划,确定市场定位和目标客户,集中对各大型企业集团和大项目产业链的优势产业进行营销,通过深度规划推进业务全面有序发展。设置业务部门和支持部门,建设执行团队,以公平、透明、有效的激励计划组合营销体系,使基本客户群体不断巩固和扩大;在公司业务领域与山东省多家大企业签订了长期合作协议并取得成果,重点建设项目深度和广度不断加大。

加强基础建设和内控措施,提高经营管理水平。建立了岗位人员自律、主管部门检查和风险监控部门监督的内部制约机制。坚持内控优先、责任分明、协调有序的会计工作原则。成立职能管理部门,制定规章制度,规范信贷业务的贷前调查、贷款审查、贷后管理、客户经理管理、信贷档案管理、资产质量管理,对信贷业务实行全过程的监控和管理。通过《授责书》、《安全营运工作目标责任书》、《案件专项治理责任书》、《反商业贿赂和不正当交易安全运营责任书》等的签订,把安全营运的责任明确到人,加强内部每个环节的安全管理。加强对重点部门、重点岗位、重点业务、重要凭证的监督和管理,使内控制度运行规范化、管理科学化、监控制度化。

结合青岛的实际情况,创建具有该分行特色的“阳光文化”和团队文化、管理文化、责任文化等系列文化活动,举办新入行员工户外拓展活动和联欢大会。向青岛市红十字会捐款18万元用于救助贫困家庭亲属之间的肾移植手术患者,携手青岛市市立医院建立肾移植手术“博爱病房”和“博爱病床”,获青岛市人民政府颁发的“首届青岛慈善奖”。参加了金融同业和监管部门组织的集体竞赛活动和文明建设活动。参加了青岛市银行业协会组织的业务技能比赛,获业务技能比赛最佳组织奖。当选“青岛市银行业文明规范服务十佳单位”,被青岛市银行业协会推荐参评“中国银行业文明规范服务示范单位”。在青岛市公安局、青岛银监局组织的金融机构安全评估中,获98.5分居优秀等级,成为民生银行系统内第一家通过评估的分行。初步搭建了党、团、工、妇各级组织。

(方思志)

上海浦东发展银行青岛分行

截至2006年底,该分行各项存款余额56.41亿元,比年初(下同)增加8.34亿元。其中,储蓄存款余额为6.97亿元,增加1.38亿元;各项贷款余额为53.17亿元,增加15.06亿元。

业务拓展与创新

调整营销观念和营销思路,优化该分行客户结构,重点营销青岛市新兴的中小民营企业。对中小企业的营销实现了从“做业务”向“做客户”的转变,培育出一批忠诚度和回报率较高的客户群体。截至年底,该分行有授信业务余额的中小企业客户181户,户数超过50%,贷款余额7.08亿元,占对公贷款总额的15.2%,该分行中小企业营销策略初见成效。

结合该分行实际和青岛市特点,开展了“创富天下行——2006公银业务竞赛”活动。通过传统业务渠道和新兴电子渠道,为客户提升增值服务。通过举办“企业供应链融资解决方案”产品推介会和离岸银行业务推介会,提高了客户对该分行产品的认识,推动了产品创新、渠道创新和服务创新。开展了银关通业务、B2B电子商务业务等新兴产品的推广活动。

风险控制

该分行加强风险防范意识,理顺风险管理体系。通过制定有关风险业务管理制度,加强了对资产业务拓展、贸易融资、担保方式、打包贷款、信贷风险管理等工作的制度体系建设,从贷前调查、贷时审查、贷后管理等流程方面加强对操作风险的管理。加强贷款投向引导,调整贷款存量结构。重点对存量资产进行科学调整,对新增贷款的行业及地区投向进行引导。调整异地资产业务,使资产业务的地区分布更加合理。

品牌推广

推广“浦发创富”及“轻松理财”品牌,开展了路演宣传、组建大学生实习队伍、参加新闻媒体组织的竞赛评比等宣传和推介活动,提高了客户对该分行产品的认知度,提升了该分行的产品功能、服务品质和市场形象。提升“轻松理财”品牌的影响。在新闻媒体组织的“理财之星”评选活动中,该分行提报的理财方案获“最实用理财方案”称号。11月,在由报纸媒体举办的“个贷服务月”活动中,该分行提报的组合还款法获“最贴心的个贷服务”品牌。

自7月起,在该分行全体员工中开展每月1次的志愿者活动,推进业务和产品的营销宣传。制定《青岛分行志愿者管理办法》,对志愿者注册、权利和义务、组织管理、服务活动、考核和奖励均进行明确规定。7~10月,共有183人次志愿者参加统一组织的活动。参加了慰问孤寡老人等社会公益活动,展示了浦发银行“植根岛城、回报社会”的社会责任感。

(张海峰)

深圳发展银行股份有限公司青岛分行

截至2006年底,各项存款余额比年初(下同)增长59.06%。其中,公司存款增长61.07%,储蓄存款增长43.07%。各项贷款余额增长59.06%。其中,公司贷款增长89.57%,个人贷款增长94.62%。账面利润比上年增长50.32%。在该总行2006年度目标管理考核中获系统内19家分支机构第二名。

通过“深发展供应链金融”、深发票据“CPS——以票据业务为核心的企业短期融资方案”等业务品种,为企业设计金融产品,提供融资整体解决方案,与海信集团、颐中烟草、青岛钢铁、魏桥股份、兖矿集团、日照港、烟台港、山东海化、南山集团等一大批山东省大中型客户建立了业务合作关系。

继首家推出动产及货权质押等新业务品种后,又推出了“深发展供应链金融”品牌,整合了应收、预付和存货全供应链环节及国内、国际、离岸等三大贸易融资领域的数十项供应链融资产品、电子结算产品,以传统银行业务难以接受的货权、动产或应收账款作为质押担保或还款保障,突破了中小企业和商贸企业融资瓶颈,构建起包括钢材、铁矿石、纸浆、橡胶、棉花等数十种物资在内的“物流—金融”操作平台。

发挥在离岸业务领域的优势,在为境内企业提供全套在岸国际结算服务的同时为境外企业提供跨境的离岸国际结算服务。推出了“离岸网银”、“进口开证离岸第三方融资”、“在岸离岸跨境通”、“离岸在岸背对背开证”、“离岸外汇质押在岸人民币贷款”等一系列的新业务品种,为企业的贸易结算和资金跨境流转提供了方便。国际结算量连续3年实现翻番。

推行个人贷款中心、私人理财中心等零售银行经营模式,巩固“聚财宝”、“聚汇宝”系列本外币传统理财产品,推出了“双周供”、“循环贷”、“转加按揭”、“存抵贷”等个人住房贷款等新品和“发展读书卡”、“金卫士”安全账户、“VIP”贵宾俱乐部等零售银行产品和服务,提升了零售业务市场份额。

电子银行

(程晓华)

中国银联股份有限公司青岛分公司

2006年,实现银行卡跨行清算交易2690万笔、清算金额229亿元,同比(下同)分别增长41%和85%。截至年底,青岛市各类银行卡1233万张,联网POS(销售点刷卡机)10117台,联网ATM(自动取款机)1381台。

业务发展

银联标准卡市场推广加快银联“62字头”标准卡的推广,创建民族银行卡品牌,该分公司加强与辖内发卡机构的营销沟通,制定了发卡激励政策。培育有潜力的发卡项目,推出了银联标准“6+e”多联名卡,由青岛市商业银行发行借记卡、中国银行山东省分行发行信用卡。宣传推介银联标准卡的优势,提高银联标准卡的知名度。全年全市新增银联标准借记卡188万张、银联标准信用卡5.4万张,分别增长1.9倍和180倍;银联标准卡增量占辖内同期各类银行卡增量的78%。

跨行交易系统运行加强银联技术、信息服务工作。逐家走访成员机构,共同分析研究和解决运行弊端。坚持季度联席会议制度,加强与成员机构的技术交流;完善跨行交易质量通报制度,为成员机构提供个性化技术分析报告。全年全市辖内银行卡同城跨行交易率超过98%,提高1.2个百分点。POS跨行交易接近零差错。

POS跨行交易业务全面贯彻落实国家九部委《关于促进银行卡产业发展的若干意见》,引导各成员机构拓宽银行卡受理领域。组织全市各发卡机构联合开展“银联刷卡月月奖”活动,加强市民的用卡意识。全年全市新增银行卡特约商户1441家,新增直联POS终端2934台,分别增长54%和104%。全年实现POS刷卡消费1683万笔、清算金额177亿元,分别增长62%和118%。

ATM跨行取款业务坚持ATM季度巡检制度,与市经贸委、人民银行青岛市中心支行等部门组成联合检查组,每季进行一次ATM巡检,将存在的问题通报各成员机构并限期整改。主动走访ATM差错率偏高的成员机构,帮助其查找原因、确定整改措施;促使成员机构缩短ATM差错处理周期,提高持卡人满意度。全年全市实现ATM跨行取款1007万笔、取款金额52亿元,分别增长16%和21%。ATM跨行交易差错率0.02%,下降0.01个百分点。

奥运等受理业务开展奥运用卡调研,协助人民银行青岛市中心支行制订《青岛市奥运用卡应用规划》。加强政策引导,重点在涉外宾馆酒店和奥运场馆配套设施及周边商业网点发展外卡收单商户;加快POS终端EMV迁移,提高外卡受理水平,完善奥运用卡环境。截至年底,青岛市通过银联接口开通外卡受理的特约商户180家,全年实现外卡收单量1727万元,增长195%。通过银联接口开通外卡受理的ATM机具225台,全年实现外卡交易0.45万笔、取款金额590万元,分别增加19倍和18倍。

内部管理和队伍建设

健全安全生产管理制度,强化系统监控,落实防病毒措施,制定应急防范预案,确保跨行交易稳定运行。定期进行岗位交流,激发员工潜能。先后组织了“三八妇女节”、“八一建军节”座谈联谊活动及员工户外拓展训练活动等。

(任辉)

外资金融机构

截至2006年底,青岛市共有外资银行9家,其中营业性机构8家、代表处1家。9家外资银行正式员工294人,比上年增加88人;其中8家营业性机构292人,外资银行代表处2人。营业性机构中有1家合资银行即青岛国际银行;7家外国银行分行,分别是汇丰银行青岛分行、渣打银行青岛分行、东亚银行青岛分行、日本山口银行青岛分行、韩国中小企业银行青岛分行和韩国新韩银行青岛分行。1家外资银行代表处即华侨银行青岛代表处。其中,青岛国际银行设有烟台分行和城阳支行,汇丰银行设有香港花园支行。10月10日,渣打银行青岛代表处经批准升格为分行,12月1日正式对外营业。11月7日,东亚银行青岛代表处经批准升格为分行,11月24日正式对外营业。截至年底,青岛市外资银行营业性机构8家,比上年增加两家。青岛市外资银行营业性机构数量在全国城市中居第七位。

截至年底,青岛市8家外资银行营业性机构资产总额比年初(下同)增加20.38亿元,负债总额增加19.04亿元;各项贷款增加9.87亿元,各项存款增加7.87亿元。外资银行外汇贷款余额占青岛市外汇贷款余额的31.28%,提高0.41个百分点;外汇存款余额占青岛市外汇存款余额的10.16%,上升3.35个百分点;国际结算业务量占青岛市国际结算总额的8.92%,比2005年提高0.14个百分点。

业务范围

青岛市外资银行中有4家可以办理全面外汇业务;3家获准经营人民币业务,另有两家已提出经营人民币业务的申请;4家获准经营金融衍生产品业务;两家获准经营代理保险业务;4家可以提供网上银行服务。青岛市已有4家外资银行可以提供网上银行服务,有两家外资银行设置了自动取款机,为持有境外发行的银行卡的客户提供服务。

资产质量

青岛市外资银行贷款损失准备金余额增加2450万元,其中一般贷款损失准备金和专项贷款损失准备金余额分别增加1322万元和1128万元。各家外资银行专项准备计提比例均达到了《贷款损失准备计提指引》规定的标准。全年全市外资银行在提足拨备的情况下,实现税前利润1.69亿元,同比增加6735万元。不良贷款余额增加5088万元,不良贷款比例上升0.62个百分点。其中次级类和可疑类贷款余额分别增加5237万元和减少149万元。

(刘淑芳田祥新)

青岛国际银行

该行1996年6月成立,注册资本4亿元人民币,其中韩国韩亚银行占79.17%、中国工商银行占20.83%。该行在青岛城阳下设一家支行,在烟台下设一家分行;现有员工49人。

截至2006年底,总资产3.03亿美元,比年初(下同)增长39%。总负债2.49亿美元,增长51%。各项贷款(包括押汇和贴现)2.59亿美元,增长59%;各项存款6339万美元,增长62%;其中,人民币总资产6.18亿元,总负债5.12亿元,各项贷款余额5.37亿元,各项存款余额1.93亿元。注重内部管理和风险控制,年末不良贷款比例0.31%。全年实现净利润472万美元,比上年增长57%。

7月7日,青岛国际银行烟台分行开业,成为烟台第一家外资银行。7月8日,为纪念该行成立10周年,在青岛香格里拉大饭店举行了招待会,并在青岛大学体育馆举行了青岛韩亚音乐会。

(陈国华)

外资银行分行

香港上海汇丰银行有限公司青岛分行该分行于1993年开业。银行服务范围包括存款、贷款、汇款、担保、进出口结算及押汇、银行卡业务、外币及人民币服务等。截至2006年底,员工110人,比上年增长42%。

年内,该分行获银监会对经营中国境内公民每笔不少于100万元人民币的定期存款的批准,并于12月14日正式开办此业务,成为岛城首家开办此业务的外资银行。12月,该分行在青岛市的第一家同城支行——香港花园支行营业。在青岛家乐福超市(名达店)内新增设1台自动柜员机,包括新开支行内设立的1台自动柜员机在内,该分行在青岛地区共设立3台自动柜员机。

(汇丰银行青岛分行)

日本山口银行股份有限公司青岛分行是山东省内唯一的日资银行,开办的业务主要是本外币存贷款业务和国际国内结算业务。客户群除了一小部分韩资企业外,大部分是日本的投资企业,企业涵盖了机械、电子、纺织服装和食品加工等行业。截至2006年底,资产规模、存款和贷款同比分别增长了19%、39%和15%,人民币贷款业务同比增长85%。加强在日资企业开发业务中,从客户企业计划来华投资就开始给他们提供有关帮助和咨询服务,争取优质客户。加强和充实对老客户的服务,将业务拓展到青岛以外的地区,扩大了业务规模。根据现代公司治理结构,构筑了各部门职责分明、报告线路清晰、相互协作配合又能相互牵制的管理框架。通过内部检查和对员工职业技能以及职业操守的教育培训,促进了企业文化和内部管理建设。

(山口银行青岛分行)

中国银行(香港)有限公司青岛分行该分行前身为香港宝生银行青岛分行,1994年11月18日正式成立并对外营业。香港中银集团重组合并后,原宝生银行青岛分行于2002年5月1日更名为中国银行(香港)有限公司青岛分行。业务发展的重点是外汇的资产业务及解钞业务。资产业务主要为山东省内青岛、济南等地区的行业龙头企业、上市公司等优质企业提供授信为主,拓展范围逐步延伸至周边省市;通过与母行联动、该分行一体化客户(即香港客户的内地延伸业务)和自身发展等3个渠道拓展业务。

截至2006年底,该分行比上年同期相比存款增长22.88%,放款增长20.23%,税前赢利增长38.12%,继续保持不良贷款率为零。

[中国银行(香港)青岛分行]

韩国新韩银行股份有限公司青岛分行该分行于2005年10月19日开业。2006年,个人账户和公司帐户个数增加,客户数量明显增长。进出口结算业务拓展了新老客户在该分行办理全面的进出口贸易融资业务,进出口业务客户增加、业务量增加,出口收汇和进口付汇款项的结售汇业务量有较大增幅。信贷业务从单纯的普通贷款业务,发展成结合进出口押汇贸易融资的综合性业务。同业往来业务主要进行存放同业和境内外同业拆入和借入,境外联行往来业务比上年有大幅增长。通过原贷款和贴现资产,又开发了新的优良贷款客户和进出口贸易融资客户,通过扩充低风险的国际结算业务规模增加综合收益。

THE END
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