2、平台前端用户行为分析，数据挖掘，流程优化，具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度；
3、平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等；
5、平台的日常维护，咨询、投诉、售后服务、反馈等6、平台组织架构的建立，人员岗位的设置和管理。www.plantmate.com
益佰零售采用O2O（OnlineToOffline）运营模式。因为益佰零售既有线上电商平台，也有线下实体门店，通过线上线下相结合的方式，实现了线下门店和线上平台互通，线下门店作为线上商品的展示、售后、退货等补充，同时线上平台也可以提高品牌知名度、增加销售渠道，进一步提高益佰零售的市场竞争力。O2O模式是当前零售行业非常流行的一种模式，实现O2O模式的关键在于将线上线下打通，实现信息的互通和服务的互补，提高用户的购物体验和品牌的价值。但是随着消费者在线购物的增加，益佰零售采用O2O模式也面临着线下门店租金高、人员成本等问题，需要不断创新和提高服务质量来应对市场变化。
运行平台是由软件系统来完成的，是无人的，运营公司必须有人员，设备等管理的实体。
1、基于SOA物流服务模式
SOA的物流服务模式,是一种基于SOA构建的物流信息平台实现服务的模式，以信息技术为依托，通过集成供应商、物流服务商、企业用户的资源信息，协调优化供应链上的物流资源，整合和升级物流服务的各个系统，完成“一站式”专业化的智慧物流综合服务，实现行业资源共享，发挥物流的整体优势，促进物流资源的整合。
2、基于物联网的物流服务模式
是基于物联网构建的物流信息平台实现的一种服务模式，将物联网技术应用到包括原材料采购、生产制造、包装再加工、出库入库、装卸搬运、仓储运输及物流配送等物流服务在内的物流业务运作过程和解决方案制订中，同时采取信息化的方案和手段进行综合优化和处理，从而提高智慧物流系统对于各项物流资源的整合能力，并在上下游企业物流供应链范围内实现物流信息资源的共享和高效率运作，实现企业与政府之间、物流企业之间、企业与客户之间的物流信息和物流功能共享，以优化物流业务流程和实现物流运作过程的智能化和可视化，从而达到智慧物流服务的全面和高效。
3、基于大数据的物流服务模式
基于大数据的物流服务模式是以物流平台为依托，利用大数据技术和通信网络技术、提供物流信息、技术、设备等资源共享服务，依靠大数据处理能力、标准作业流程、灵活的业务覆盖、精确的环节控制、智能的决策支持及深人的信息共享来完成物流行业客环节所需要的信息化要求和服务需求，面向社会用户提供信息服务、管理服务、技术服务和交易服务。
1.
企业将商品信息通过网络展示给客户,客户通过游览器访问网站,选择需要购买的商品,并填写订单...
2.
厂方通过订单确认客户,告之收费方法,同时通知自己的应用系统组织货源程序。
3.
客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。
4.
金融部门通过电子邮件(或其它方式)通知买卖双方资金转移的结果。
发展自身综合能力来应对新媒体运营，新媒体运营包括的内容包含文字、图片、音频、视频等不同形式，专业化的运营团队中，因此如果要想运营好，必须综合发展某一块。
要发力销售和运营环节来应对电商运营。
第一个维度线上维度线上在新零售生态体系中，肩负着商家与消费者双方信息收集、整理、反馈与决策等重要职能，同时也承担了支付、交流等渠道功能，是零售数字化改造的主阵地，扮演着优化交易过程等重要角色。
而上述目标的达成则主要依赖于企业线上经营模式和技术应用的创新。
第二个维度线下维度。线下是支撑新零售生态体系的基础性平台，扮演着优化体验过程的重要角色。
商家围绕提升消费者购物体验的一系列举措，大多将其为依托来推进、实施。未来的新零售时代，线下实体店将被赋予更多的消费体验功能。
对于用户而言，线下远比线上更加真实和生动。产品加服务、加场景、加体验四为一体的线下平台，会为消费者呈现一副产品个性化、服务精细化、场景多样化。好的体验内容化的全新购物场景。
毋庸置疑，新零售所代表的未来主流零售模式，必定会将人这个因素置于核心与关键位置。针对商品的经营警示表现，基于提供满足消费者需求的商品和服务来经营人分为实质，而用户不断升级的消费需求，尤其是消费体验需求，则主要依靠于线下平台的搭建。
通过对线下平台的升级、改造，将传统零售单一而孤立的平面化销售方式切入到多维的、立体的用户消费场景之中，构建真实的生活场景为体验入口的零售生态体系，势势必成为新零售变革的一个着力点与突破口，线下实体店的价值也将迎来新一轮的重估。
第三个维度物流维度物流无论是在传统零售业生态构架内，还是在新零售生态体系中，都是不可缺少的关键组成部分，在各交易主体的购、存、销等业务活动中，承担着商品储存与流转的重要职能。以消费者的角度看，物流的好坏正很大程度上直接影响着消费者购物体验，以购物决策。
京东能够从最初以当当、亚马逊的电商混战中脱颖而出，在很大程度上就得于其自我搭建的全国智能化物流体系和规模庞大的仓储中心。
区别：
1、微店上手很容易，界面也很好看，适合重销量的电商运营。
优势：
2、微店：最大的亮点在于其开店的方便性和操作的简单性。一个手机号即可开店，但类目而言多集中服装、鞋靴、箱包等较为传统的类目。