君合美国说S4:E9丨餐饮零食进军美国——通过特许经营快速扩张的不同策略及法律风险

近期,笔者在餐饮及零食行业的许多客户都已登陆美国市场、或者在进军美国的路上。在餐饮零食行业大航海的时代背景下,美国市场具有单品利润率高、市场庞大但中国品牌竞争不激烈等特点,是企业出海的理想目的地。比起国内产品服务设计、供应链、品控、推广模式及销售渠道等方面日新月异地更新迭代,美国本土中餐、中国零食企业“打法老旧”,已无法满足美国市场的需要。

品牌出海将面临包括知识产权、劳动用工、当地运营合规等方面的挑战。然而很多客户往往忽视了商业模式本身的合规性问题。其中,餐饮零食行业常常采用的特许经营模式在美国受到重监管,极易触发合规红线。而且正是由于快速扩张的目的,往往在发现违规时加盟商就已经铺得“枝繁叶茂”,此时再要修正,风险和难度都非常高。就此,本文将介绍美国常见的特许经营模式以及相应的美国法律监管架构,为进军美国的中国企业保驾护航。

一、进军美国的直营及特许经营模式

总体而言,餐饮行业主要采用直营模式和特许经营模式。从商业角度来看,直营模式具备完全的控制权,合规性风险较低,但投入较大;而特许经营模式则以轻资产投入为主,能够在短期内实现快速扩张。

以下是对主流业务模式及其各自的主要优劣势的简要分析介绍,供有意拓展美国市场的企业参考与选择。

(一)直营模式

品牌方以自有资金(100%控股)在美国设立控股平台,再通过控股平台直接设立(100%持股)并运营门店。在直营模式下,如有美国投资人,美国投资人通常在控股平台层面入股(也即和品牌方共同作为控股平台的股东),但控股平台对每一家直营门店仍旧是100%持股。

直营模式的优势:

控股平台对直营门店100%控股,享有完全的控制权;

通常不会触发适用特许经营法律,合规成本相对较低。

直营模式的劣势:

开设直营门店的成本较高,短期内迅速扩张的难度高。

(二)特许经营模式

特许经营存在包括单店特许、多店区域开发、多层特许、区域合作等多种商业模式。

1、单店特许

品牌方作为特许人与加盟商建立一对一的特许经营关系,每一家门店均由一位加盟商运营。品牌方直接管理每一家特许经营门店。

单店特许的优势:

安排灵活(尤其在品牌进入市场早期试水阶段);

法律关系相对简单;

通常没有排他条款,品牌方在区域内保留开设其他经营门店的自由度(尽管有时会承诺不在若干公里内开设其他门店)。

缺点:

面对一众加盟商,谈判及交易成本高;

加盟商的商业经验可能不足。

2、多店区域开发

多店区域开发的优势:

在某一区域内由同一区域开发商开设多家门店,谈判及交易成本相对较低;

多店区域开发的劣势:

开店计划能否实现取决于区域开发商的能力,在排他性约束下,品牌方在区域内可能无法自行开设自营门店或特许经营门店;

如果区域开发商资源和能力比较强大、在其直接拥有大量门店后,品牌方的谈判地位降低,可能在实践中失去一定的话语权和掌控权。

3、多层特许

在多层特许下,品牌方保留的权力以及分特许人获得的自主权均可以订制、也通常是谈判的重点。例如,是否允许分特许人进行两层以上的分特许、是否允许分特许人独立经营、是否允许分特许人招聘独立的区域开发商(见上文)或区域合作商(见下文详述)、品牌方在何种情况下有权直接介入分特许人和各加盟商之间的关系等等。

多层特许的优势:

多层开发扩张速度快;

品牌方交易相对方数量较少、交易成本相对较低;

可以和有经验的当地企业合作,利用分特许人对本地市场的理解和渠道。

多层特许的劣势:

法律关系较复杂(涉及至少两层特许经营)、合规成本相对较高;

品牌方对各加盟商不具备直接控制。

品牌方对各加盟商缺乏尽职调查的机会(通常直接由分特许人选择加盟商)。

4、区域合作

区域合作商作为服务提供商为品牌方在某一区域内提供服务,但不直接参与特许经营关系。在此模式下,区域合作商可以作为品牌方的“代理”,负责寻找加盟商、选址、代表品牌方为加盟商提供管理和支持等。品牌方和区域合作商签署区域代理协议,品牌方直接和加盟商签署特许经营协议。区域合作商的代理费通常为其服务的经营门店的收入的一部分。

区域合作的优势:

区域合作商提供的支持可以大大降低品牌方自己在该区域内投入的人员和维护性资源(开店、培训都可由区域合作商代劳);

品牌方直接与加盟商建立特许经营关系,品牌方对加盟商的控制力度较强;

品牌方和区域合作商之间的关系通常不认为是特许经营关系;在这两者间的合规成本较低。

区域合作的劣势:

开店计划能否实现很大程度上受到区域合作商能力的制约;

区域合作商是品牌方的代理,因此法律上品牌方很可能要为区域合作商的不当行为负责;并且如果区域合作商不履行其对加盟商的职责(例如提供培训和支持),品牌方将有义务对加盟商履约。

二、什么是美国法律层面下的“特许经营”

(一)美国对于特许经营的监管框架

美国的特许经营法律较为严格且全面,涉及美国联邦和特许经营所在州的双层监管体系。

在美国联邦层面,特许经营主要由联邦贸易委员会(下称“FTC”)管辖,其制定了《联邦特许经营法规》(下称“《FTC法规》”)。

因此,企业在美国开展特许经营时,必须同时遵守联邦和特许经营所在州的法律规定。

(二)“特许经营”的定义

州层面的特许经营法律在“特许经营”定义上大体参照了联邦模式(尽管具体定义略有差异)。因此,本文将重点分析《FTC法规》下对“特许经营”的判定标准。

根据《FTC法规》,“特许经营”指一种商业关系,即一方(特许人)授予另一方(被特许人/加盟商)经营企业的权利,且该关系需包含以下三项要素:

1、加盟商使用特许人商标的权利

2、加盟商直接或间接向特许人支付特许经营费用

“特许经营费用”包括以任何形式任何名目收取的费用,而不仅限于一次性的特许费或者持续性的许可费。不过,“特许经营费用”通常不包括以公允批发价销售合理数量的存货而收取的货款。

3、特许人对加盟商经营进行控制,或向加盟商提供重要的市场营销、培训或其他支持

特许人是否行使“控制权”或提供的协助是否被视为“重要”很大程度上取决于具体行为的性质和程度。

根据《特许经营合规指南》,可能被视为构成提供“重要协助”的情形包括但不限于:提供销售、维修或业务培训;协助建立会计制度;提供选址、营销、管理或人事建议;提供详细的经营手册。

(三)常见例外情形

尽管有上述定义,《FTC法规》提供了一系列的豁免情形,比较常用的包括:

微小费用豁免:在加盟商经营业务前至经营业务后6个月期间内,加盟商向特许人或其关联方实际支付或承诺支付的款项总额低于735美元。

大型加盟商豁免:加盟商的初始投资额至少为146.96万美元,且加盟商书面签署豁免函;或者加盟商或其母公司或关联方有至少5年运营资质且资产规模大于734.8万美元。

加盟商新增业务豁免:加盟商及其现任董事高管在同类业务方面拥有2年以上经验,且加盟商经营的加盟业务的首年销售额不超过加盟商整体业务总销售额的20%。

请注意,州层面的特许经营法律与《FTC法规》在豁免情形和适用标准上存在较大差异。一种可能的情况是,某特许经营模式在《FTC法规》下享有豁免,但在经营所在州的法律下仍被视为“特许经营”,从而需要遵守州法规定的信息披露和持续经营合规要求(详见下文)。

三、开展特许经营前的信息披露要求

美国联邦法律和部分州的法律均要求企业在开展特许经营业务前履行信息披露义务。由于特许经营涉及公众投资,其监管逻辑与企业在美上市时的信息披露类似。即,特许人需向潜在加盟商提供一整套特许经营披露文件(FranchiseDisclosureDocuments,下称“披露文件”)(类似于招股书),对特许人的公司情况、财务状况、特许经营模式及潜在风险等进行充分披露,以确保潜在加盟商在做出投资/加盟决策前掌握充分信息。

(一)联邦层面的信息披露要求

《FTC法规》规定,特许人在与潜在加盟商签订具有约束力的特许经营协议或者从潜在加盟商处收取加盟费的至少14天前必须向潜在加盟商提供披露文件。

此外,《FTC法规》对披露文件的格式和内容有较为严格的规定。披露文件必须涵盖23项内容,笔者总结为以下几大类:

特许人的公司基本信息:包括但不限于特许人的公司历史背景、管理层的个人背景、涉诉情况、破产情况等。

特许人给予许可的资质:包括但不限于特许人拥有或许可的注册商标、专利或者其他知识产权,特许人是否拥有将该等知识产权许可或分许可予加盟商的权利等。

特许经营模式:包括但不限于加盟费的收取方式、最低投资额要求、加盟商的预估总投入、特许人和加盟商的各自义务和限制(例如特许人是否提供市场营销和培训支持、特许人是否对加盟商的业务享有任何控制权、加盟商是否必须从特许人处购货、加盟商是否享有任何地域范围或经营层面的排他权利)等。

特许经营关系和争议解决:包括但不限于加盟商续约、终止、转让、出售加盟关系的权利,加盟商和特许人的争议解决方式、争议解决所在地、适用法律等。

加盟商的业绩预期:包括但不限于特许人对潜在加盟商加盟后的业绩和收益作出的合理预估等。

特许人的财务和经营数据:包括但不限于特许人的现有加盟规模、地点等数据和特许人经审计后的财务报表。

特许人与潜在加盟商拟签署的所有协议:包括但不限于特许经营协议、营运限制协议、供货协议、金融服务协议等。

请注意,《FTC法规》仅要求特许人制定并向潜在加盟商提供符合要求的披露文件,并不要求特许人将其披露文件与FTC备案。换言之,特许人需要自发性地履行其披露义务,FTC不会对披露文件是否合规进行审查。

(二)州层面的信息披露要求

美国的部分州(包括纽约州和加利福尼亚州)同样针对开展特许经营前的信息披露颁布了特定法律,其与美国联邦法律(即《FTC法规》)并行。换言之,在颁布了此类法律的州,特许人需同时遵守《FTC法规》和州法(按照二者更严格的标准);而在未颁布此类法律的州,特许人仍需遵守《FTC法规》。

1、州特许经营披露法

大约有15个州在《FTC法规》的基础上颁布了州层面的特许经营披露法,要求在该州开展特许经营的特许人在向潜在加盟商提供披露文件前必须将披露文件向州政府备案。

其中,大约有10个州(包括纽约州和加利福尼亚州)还会进一步对特许人提交的披露文件进行实质性审核并提出审核意见。特许人必须根据该等意见修改披露文件,只有在披露文件获得州政府批准后才能将其提供给潜在加盟商。

2、州商业机会法

多数州的商业机会法同样要求商业机会提供方准备披露文件、于州政府备案并向加盟商提供。不过,部分州的商业机会法规定,如果商业机会提供商的业务模式符合《FTC法规》下的“特许经营”且特许人已遵守《FTC法规》下的披露要求,商业机会提供商即可豁免州商业机会法下的披露义务。

四、州法下的特许关系要求

整体而言,州特许经营关系法管辖的主要事项包括但不限于:特许人能否随意终止或者拒绝续签特许经营协议、特许人能否阻止加盟商转让其加盟权利、特许经营关系终止后特许人是否有义务回购加盟商的设备和存货等。例如,部分州规定,特许人只有在有“正当理由”的情况下才能终止或不续签特许经营协议。

五、未履行信息披露的后果

特许人未履行美国联邦法律或州法下的信息披露义务,或者披露不实信息,可能将产生较为严重法律后果。

其次,如果加盟商违反特许经营协议,特许人要求强制执行或终止特许经营协议,加盟商可能可以将特许人的潜在违规行为作为辩护理由。

最后,州政府有权根据适用的州特许经营法,对特许人及其董事、高管提起诉讼或处以行政处罚。如果特许人存在例如欺诈、虚假陈述等刑事违法行为,州政府可以对特许人及其董事、高管追究刑事责任。

六、对中国企业的建议

(一)评估适当的商业模式

建议拟在美开展餐饮及零食业务的中国企业首先根据预期的业务规模、劳动成本及合规要求等因素对美国商业模式进行整体考虑。对于计划在多个州同时开展业务的中国企业,由于美国各州在劳动、施工、环保等法律法规方面存在较大差异,直接在各州开设直营店可能会面临较大的合规挑战,通过特许经营模式、利用本地合规资源,有时反而可以有效减少合规成本、简化运营流程。

此外,由于美国各州的商业环境差异较大,中国企业可以在不同州采用不同的商业模式。在华人市场较大的州,企业可以考虑直营或单店特许经营;而在华人较少、商业机会相对难以挖掘的州,则可以考虑与熟悉当地市场、有实力的区域开发商或区域合作商合作。

(二)判断是否落入“特许经营”的豁免情形

如上文所述,美国联邦法律和州法均对其管辖的“特许经营”模式作出了明确界定,同时也规定了一些豁免情形。因此,若中国企业拟在美国开展特许经营业务,其在准备复杂的披露文件前可以先与律师探讨是否可能通过调整业务模式以规避特许经营法律的适用。

例如,《FTC法规》下“特许经营”的定义的要素之一是特许人从加盟商处收取特许经营费用,而“特许经营费用”通常不包括以公允批发价销售合理数量的存货所收取的货款。因此,如果中国企业仅通过向美国加盟商供应货物并从中获取利润、不收取任何其他特许经营费用,则该模式可能不被视为符合《FTC法规》下的“特许经营”,《FTC法规》下的披露义务将不适用。

不过,由于州法下的豁免情形和适用标准可能与联邦法律存在较大差异,中国企业需评估其商业模式调整是否能同时满足州法的豁免要求。在已颁布特许经营披露法或商业机会法的州,只有同时满足联邦和州法下的豁免情形时,才可能完全免除信息披露义务。

THE END
1.问:《商业特许经营管理条例》中的“统一的经营模式”是指什么...答:统一的经营模式是指由特许人建立和维护,允许被特许人复制使用的管理模式、经营方式、形象标识、产品或服务渠道等的集合。在统一经营模式下,特许人和被特许人形成较为紧密的持续经营指导、技术支持和业务培训等服务关系,特许人拥有的直营店和被特许人的加盟店呈现一致的外观。http://www.jiangmen.gov.cn/gzhd/zhzw/content/post_3122576.html
2.餐饮创业秘籍2018当老板行业的变化随着时代的发展变化,特许经营这种商业模式发展至今已发生翻天覆地变化。新的特许经营模式已演变成为,麦当劳、肯德基等传统模式和经销、代理、包销、众筹、微商等现代工具的糅合体。餐饮连锁经营已经成了餐饮企业规模化的必由之路,餐饮连锁经营也是有很多的优势,比如价格优势、品牌优势,成本优势,这都是餐饮行业经营模式的主...http://www.wujie.com.cn/index.php/mediacenter-detail-368
3.2017第二节 全球主要国家餐饮业发展分析 17一、美国餐饮业 17二、日本餐饮业 19三、英国餐饮业 20四、韩国餐饮业 22五、印尼餐饮业 22第三节 国内外餐饮特许经营对比分析 24一、国内外餐饮特许经营的相似点 24二、国内外餐饮特许经营的差异处 25第二章 2015年中国餐饮业发展环境分析 27第一节 2015年中国宏观经济...https://www.bosidata.com/report/A250433KGT.html
4.中国特许经营报告1.3.2 特许经营与代理及经销的区别 1.3.3 特许经营与直销之间的区别 1.3.4 特许经营与设立分公司之间的区别 第二章 2019-2021年世界部分国家或地区的特许经营分析 2.1 国际特许经营的模式及战略 2.1.1 全球特许经营发展概述 2.1.2 国际特许经营模式 http://www.zyhtyjy.com/report/330769.html
5.餐饮巨头官宣!【餐饮巨头官宣!】3月4日,海底捞发布公告称,将推行海底捞餐厅的加盟特许经营模式,以多元经营模式进一步推动餐厅网络的扩张步伐。此外,海底捞已成立加盟事业部,制定加盟特许经营相关模式细节及商务合作流程。 四大权益礼包,开户即送 3月4日,海底捞发布公告称,将推行海底捞餐厅的加盟特许经营模式,以多元经营模式进一步推动餐...https://wap.eastmoney.com/a/202403053001867254.html
6.卤味赛道头部品牌终于放开单店特许经营,周黑鸭拍了拍你...目前,休闲卤味市场增长迅速、小吃小喝在疫情后快速崛起,周黑鸭开放单店特许经营,堪称风口。 本文为餐饮老板内参(ID:cylbnc)原创,作者:崇膳,FoodTalks经授权发布。 6月22日,周黑鸭国际控股有限公司正式宣布开放单店特许经营模式,标志着周黑鸭特许经营的全面开放。周黑鸭股价上周再次大涨,创2018年7月以来新高。各家机构一...https://www.foodtalks.cn/news/1897
1.探索餐饮业最佳经营之道,成功模式揭秘!车辆底盘销售在竞争激烈的餐饮市场中,选择适当的经营模式是脱颖而出的关键,本文旨在深入探讨传统实体店模式、连锁加盟模式、互联网餐饮模式、体验式餐饮模式以及跨界合作模式等五种餐饮业务模式的优劣,以期帮助餐饮企业找到适合自己的发展之路。 二、传统实体店模式 传统实体店模式是餐饮业最为普遍的经营方式,其优点在于能直接接触顾客...http://www.jsnbct.com/post/5366.html
2.特许经营模式的优缺点深度剖析(特许经营模式)特许经营模式,作为现代商业扩展的重要策略之一,已经在全球范围内得到了广泛应用。它不仅为特许人(品牌所有者)提供了快速扩展市场的机会,也为被特许人(加盟商)提供了创业成功的捷径。然而,任何商业模式都有其固有的优点和缺点,特许经营模式也不例外。本文将深入探讨特许经营模式的优缺点,以期为有意采用此模式的企业和个...https://www.fh01.com/990.html
3.东呈酒店连锁加盟方式:加盟模式的多样化选择选择合适的酒店加盟模式是任何潜在投资者都需认真考虑的关键环节。东呈酒店管理集团作为业内具有一定影响力的品牌,提供了多种灵活的加盟方式,满足不同投资者的需求与市场特点。从特许经营到带资管理,再到联销经营,每种模式都有其独特的运作机制和适用场景,使得不同背景的加盟者都能找到适合自己的发展路径。 https://www.jmdossen.com/NewsStd_3410.html
4.探索餐饮业最佳经营之道,成功模式揭秘!工具刃具销售在竞争激烈的餐饮市场中,选择适合自身发展的经营模式是脱颖而出的关键,本文将深入探讨餐饮行业的主要经营模式,包括传统直营模式、加盟模式、体验式餐饮模式、外卖平台模式、社群营销模式、联合经营模式以及定制化餐饮模式,并分析其特点,旨在为餐饮创业者及经营者提供有价值的参考和建议。 http://hyjdsb.cn/post/1765.html
5.海底捞首推加盟模式,预计2023年净利润增长71.8%,餐饮连锁化率提升...海底捞宣布推出加盟特许经营模式 海底捞在3月4日发布公告,宣布将开启加盟特许经营模式,这标志着这家以直营模式著称的餐饮巨头首次进入加盟领域。 加盟模式助力品牌扩张海底捞表示,引入加盟模式旨在保证服务质量的同时,增强营运能力和效率,以便品牌能够在更多地区展开。 https://m.hexun.com/stock/2024-03-05/212072602.html
6.特许经营中的“托管模式”公平吗?特许经营中的“托管模式”公平吗? 蔡波诉西安顶乐餐饮管理有限公司特许经营合同纠纷案 一审代理词 尊敬的审判长、审判员: 陕西伟天律师事务所依法接受原告蔡波的委托,指派冯小飞、黄卫阳律师作为其代理人参加本案的诉讼活动。我们通过仔细审阅本案相关证据材料,查阅相关法律法规规定,结合刚才的法庭调查,现发表如下代理意见...https://lawyers.66law.cn/s250338654054b_i297563.aspx
7.夫妻店还能是入门餐饮业的制胜之道吗?界面新闻·JMedia对于未来的餐饮小白创业,选择特许经营模式的品牌餐饮合作或是优选 虽然很多人都已经意识到,未来餐饮行业的超级红利就在社区,但社区这块巨大蛋糕并不能用大刀来瓜分。 再大的连锁品牌,深入到毛细血管也必须做极致的减法。人员管理成本是品牌连锁下沉的最大痛点。如何让聘用的员工像夫妻店里的主人一样高度自驱、高效工作...https://www.jiemian.com/article/8827536.html
8.9个会坑死你的加盟项目开一家加盟店需要注意什么?暖雀TOYS(五)常见的特许经营模式 餐饮市场品牌加盟推广如火如荼,加盟模式种类繁多,深度合作方式多种多样,无论如何变化,都逃脱不了三大模式。 1. 全面管理特许经营 全托管加盟模式要求加盟商只提供资金和场地,其他什么都不用做。 此方式适合有其他生意或仍在营业的加盟商,加盟后无需操心店内店外,不会耽误工作。 https://toys.nuanque.com/article/ziliao/2807.html
9.策略管理案例分析8篇(全文)化,连锁经营品牌化、规范化优势凸现,为我国餐饮业的持续快速发展注入了活力。 2、特许经营模式 餐饮业的品牌生成与培育,应着力于做好支撑品牌成长的各项基础工作,在产品质量、经营管理、文化氛围等诸多方面不断努力,使自己的品牌成为产业之本,为之后的连锁经营奠定基础。鉴于此,有关专家指出,特许经营的商业模式里有一...https://www.99xueshu.com/w/filevlg3ze2u.html
10.企业合规餐饮企业商业特许经营的合规性管理及风险防范特许经营分为商业特许经营和基础设施、公共事业特许经营(即政府特许经营)两大类型,本文主要讨论的是发生在商事领域的商业特许经营(以下简称“特许经营”)。 餐饮企业在从事特许经营活动过程中应当遵守《商业特许经营管理条例》的规定,满足开展商业特许经营活动的条件及合规性要求,否则,任何单位或者个人对于违规行为,都有...https://www.yjxlawyer.com/news/862.html
11.特许经营许可证有哪些公司经营纠纷 最新修订 | 2024-02-23 2.1w浏览 张雄涛律师在线 北京风展律师事务所/执行主任 5.0分服务:2770人 咨询我 律师解析 特许经营许可证有:餐饮特许经营许可证、酒店特许经营许可证、教育特许经营许可证、物流特许经营许可证、金融特许经营许可证等。特许经营许可证是一种行政许可证书,用于证明特许经营企业...https://m.64365.com/tuwen/aaceump/
12.2020最新118张知识地图合集连锁模式复制思维导图-高清版1.0 2020年中国私域流量运营生态图谱 2019年餐饮实战经营智慧地图-餐饮选址开发 2019年餐饮实战经营智慧地图 -餐饮门店运营 2019年餐饮实战经营智慧地图 -餐饮菜单规划 2019年餐饮实战经营智慧地图一餐饮特许经营 04 职业&领域技能知识地图(52张) 2B运营岗职责图 B端运营协作流程图 B端运营岗...https://maimai.cn/article/detail?fid=1468796752&efid=vRPS8_ZwSE-AS4kXc9E1bA
13.餐厅创业计划书电子版(通用8篇)公司将引进最为科学的特许经营管理模式,迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式,以契约为基础同时积极进行品牌宣传,强化规范经营,积极培养餐饮连锁经营人才,以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率,实现餐厅快速稳健的品牌扩张。https://www.oh100.com/a/202207/4922597.html