2004年7月我们将沈苏公司的基层金苗卡系统，在全省率先首次应用到龙口市防疫站、中医院、龙口二院的预防接种门诊，并在实践中逐步探索、研究怎样利用计算机的强大功能，更加完善方便快捷地完成儿童接种记录的所有过程。经过一年的运行，我们在省内率先将微机化管理的工作推广使用到全市所有的预防接种门诊，在全省内率先实现了全市3周岁以内儿童接种个案电子化，免疫预防档案微机化管理，替代了延用近30年的手工操作，解决了手工时代的各种难题，使我市的计划免疫管理工作处于国内领先水平。
2具体做法
2.2实施阶段
2.2.1物资配备首先各预防接种门诊要配备一台512M以上的微机、针式打印机、UPS、U盘，读卡器由防疫站统一配发。
2.2.5试点成功，全市推行2006年，在试点成功的基础上，在全省内率先实现了以一个市为单位，所有预防接种门诊，全部实行了儿童接种信息化管理。目前，在全市范围内，儿童携带着电子接种证，在所有的预防接种门诊，都可以进行接种，而绝不会出现人为的计算错误，或漏登、漏记现象。
3效果
3.1提高了工作质量
3.1.1卡证符合率显著提高儿童接种微机化管理，减少了手工抄写时登记大卡、小证的笔下误。2006年年终工作检查时，对全市19处接种门诊的120名儿童进行了卡证符合率调查，结果发现，卡证符合率由未使用微机前2003年的72%提高到现在的98%。
3.1.3对流动儿童管理更加有效减少了流动儿童因流动性大，接种记录不全而导致的错种、漏种、重复接种现象的发生。全国儿童预防接种信息联网后，对于到外地暂时居住而又忘记带信息卡和接种证的儿童，可以在数据库里查询后，给予补发接种证，既能使儿童及时接种疫苗，又不用家长回家取接种证，减少了儿童家长因此而产生的误工费用和往返的旅程费用。
3.2提高了工作效率
一、事业单位改进财务档案管理工作的现实意义
新形势下，对于事业单位来说，财务档案管理工作是一项重要的工作之一。由于档案保管年限较长，落后的管理方式等势必会约束事业单位的财务档案管理工作进展。为了使财务档案管理工作能够满足事业单位发展现状，一定要不断改进落后的财务档案管理工作，这对事业单位的正常运转具有十分重要的现实意义，具体表现如下：
其次，便于审计部门开展审计工作。对于事业单位来说，财务审计可以预防犯罪、为取证提供重要依据，因此审计是一项重要的工作。但是，要想高效开展审计工作，离不开规范的财务档案管理。事业单位应当重视档案管理工作的重要性，主动加强管理方式，为审计部门提供工作便利，协助完成单位的审计工作。
二、事业单位财务档案管理存在的弊端
1.对财务档案管理工作不够重视
部分事业单位，对财务档案管理工作认识不足，财务档案管理的从业人员责任心欠缺，不少管理人员甚至报有无所谓的态度。这直接导致很多财务档案管理工作表面化，在真正收集财务档案资料时不够重视，部分重要的财务档案资料甚至出现失真的情况。此外，事业单位不重视财务档案管理人员，对财务档案管理人员的配备没有给予充分的支持，很多从业人员甚至是兼职从事财务档案管理工作，工作效率底下等情况时有发生。
2.财务档案管理工作信息化水平不足
很多事业单位中，财务档案管理工作仍然停留在纸质财务档案管理阶段，对装订和整理财务档案缺乏有效分类。信息化应用于财务档案管理工作后，很多繁琐而复杂的纸质档案归档工作迟迟未能落实到位。加之财务档案管理信息化实施后，并未充分发挥出信息化管理的优势，财务档案管理工作仍然处于落后繁琐的工作环境中。
3.财务档案管理人员素质参差不齐
1.提高对财务档案管理工作的重视程度
2.加大财务档案管理信息化发展力度
各区、县计（经）委、人事局、劳动局、财政局、统计局、地方税务局、残联，市政府各委、办、局和直属机构的人事、劳动、计财、统计部门：
在贯彻落实市人民政府〈1994〉第10号令颁布的《北京市按比例安排残疾人就业办法》工作中，郊区县反映，对乡、镇及以下企业因安置残疾人没有达到市政府第10号令规定的1.7％比例，需缴纳残疾人就业保障金时，由于这些单位经济效益比较低，其从业人员平均工资也比较低，如按全市职工平均工资缴纳保障金，确有困难。根据这一情况经研究，现对《关于贯彻落实〈北京市按比例安排残疾人就业办法〉的通知》（京计综字〔1995〕0139号）作如下补充通知。
一、乡、镇及以下企业安置残疾人就业达不到从业人员总数1.7％比例的，按照市统计局公布的上年最低的区、县乡、镇企业从业人员平均工资，缴纳残疾人就业保障金。
二、乡、镇及以下从事各种经济活动的具有法人资格的独立核算企业和经济组织，缴纳1994年残疾人就业保障金，按照市统计局公布的1993年最低的区、县乡、镇企业从业人员平均工资2845元缴纳。
三、市统计局每年向北京市残疾人联合会函告上年度全市职工平均工资和最低的区县乡、镇企业从业人员平均工资。
不确定性多属性决策的方法很多，“动态博弈网络技术”问题是研究在进展过程中，项目内容动态变化下的网络技术，包括在动态网络下阶段状态的评估定级、关键链的管理、资源优化配置与调度等主要问题。动态博弈网络技术常常用于突发事件的管理，突发事件管理的博弈双方为“突发事件”与“突发事件管理者”。针对于我国石油供应危机所对应的突发事件及其应对可看成双方在不完全信息下的博弈，又由于应对主体需利用资源的调度去减缓或消除危机，故可利用网络计划予以刻画。这一过程会随着应对主体的应对而使博弈双方的博弈地位不断地发生变化，动态博弈网络技术的应用使然。
二、基于动态模拟网络技术的国外石油供应策略
根据动态博弈模型，对我国石油开发策略的选择进行博弈分析。设定：
1.局中人。
“危机管理者”与“危机事件”，其中“危机管理者”为我国政府，“危机事件”为石油供应危机。
2.策略空间。
危机事件：根据我国进口石油运输线路的安全情况，将石油供应危机事件划分为两种状态S1、S2，危机事件的状态空间表示为S={S1，S2}，其中S1代表我国石油进口通过马六甲海峡处于正常通航条件下的石油供应状态；S2代表马六甲海峡处于不能正常通航条件下的石油供应状态。两种状态之间的转移概率为pij（i，j=1，2）。危机管理者我国政府在石油供应危机中可选择的策略。
3.石油供应量与保障率的关系。
4.方案评价。
根据我国石油进口各路径、管线的长度、运输能力、预期投资及成本等因素对各方案评价。假定博弈双方危机管理者（我国政府）与危机事件（石油供应危机）共进行两轮博弈：在博弈的第一阶段，危机管理者先将本国生产的石油用于消费，将其记为方案Ⅰ；在博弈的第二阶段，我国政府有五大类方案可供选择，即{d1，d2，d3，d4，d5}。按照方案的评价结果d1，d2为较优的备选方案，分别将它们记为Ⅱ，Ⅲ；由此形成的博弈第一阶段的策略空间为{Ⅰ}，在博弈的第二阶段的策略空间为{Ⅱ，Ⅲ}
5.支付函数。
设危机管理者的支付向量为二维向量，其中第一分量表示供应保障率，第二分量表示成本。
6.状态转移函数。
在博弈的第一阶段，危机事件以概率pi选择第i种危机状态，定义第二阶段的状态转移函数为pij=（fa1,i,j），其中，a1表示在博弈第一阶段针对危机采取某种方案后预计达到的保障率；i表示转出状态，j表示转入状态。根据预先的信息设p11=0.95，p12=0.05；p21=0.5，p22=0.5。
7.两阶段动态博弈过程及支付情况。
8.危机管理者的决策目标、决策准则与预案的生成。
（1）决策目标：在第二阶段博弈结束后，石油供应危机应能被控制（即第二阶段的预期保障率要尽可能达到100%），在此约束下成本越小越好。如果第二阶段博弈结束时保障率没有达到相应的标准，可以通过支付较高的补偿成本，预计补偿1%的保障率所需支付的成本为5单位，决策准则采用期望成本最小原则，成本用C表示。（2）预案生成。通过计算、比较可知：如果在博弈的第一阶段危机事件以状态S1出现，则危机管理者的最优策略是在博弈的第一阶段选择方案Ⅰ，在博弈的第二阶段选方案Ⅱ；如果在博弈的第一阶段危机事件以状态S2出现，则危机管理者的最优策略是在第一阶段选择方案Ⅰ，在博弈的第二阶段选方案Ⅲ。即若我国石油进口通过马六甲海峡处于正常通航条件下，我国政府的选择为在利用本国石油资源的基础上，加大建设泰舍特至纳霍德卡石油管道的力度；而在马六甲海峡处于不能正常通航条件下，我国政府的选择为在利用本国石油资源的基础上，积极建设中缅线，即把来自中东和非洲的石油，经远洋油轮从印度洋运至缅甸实兑港输送上岸，再通过长达900公里的输油管线经过缅甸曼德勒、云南瑞丽，直达昆明，或延伸至重庆。
三、结论
1.我国石油供应危机事件可以博弈双方危机管理者（我国政府）与危机事件（石油供应危机）进行动态博弈来模拟刻画。
2.在马六甲海峡处于不能正常通航条件下，我国政府的选择为在利用本国石油资源的基础上，积极建设中缅线。
在市场经济高速发展的背景下，茶叶市场的竞争更加激烈，市场环境也更加严峻，茶企所面临的营销风险也更多。为了能够实现自身的可持续发展，茶叶企业在营销过程中，必须要严格依据市场发展规律进行，结合自身产品的特点，以及企业的发展目标制定营销方案，开展营销活动，从而最大限度降低营销风险，降低企业经济损失。但是目前，从我国茶企发展的情况来看，企业市场营销过程中，依旧存在人力资源、财务、合作等诸多危机、隐患，强化茶企内部管理控制力度，树立危机意识，已经迫在眉睫。本文从三个方面对茶企市场营销危机管理进行研究。
关键词：
市场营销；茶叶企业；危机管理
危机管理是企业内部管理的重要环节，建立完善的危机管理体系，树立危机管理意识，不仅能够帮助企业规避各种经营风险，还能够实现企业内部资源的优化配置，提升企业的核心竞争力。而基于市场营销视角的危机管理，是将危机管理缩小到了市场营销这个工作领域之中，主要针对企业对外营销这个部分所进行的危机管控。茶叶企业营销是企业创造经济效益的主要手段，直接关系到企业生死存亡。因此茶叶企业内部管理者必须要明确营销管理的重要性，消除其中存在的各种危机隐患，保障营销活动的顺利进行，推动企业经济增长。
1茶叶企业市场营销危机的主要表现
茶叶企业由于经营管理不善，或者营销策略、营销战略手段失误，导致了企业内部产生了营销危机，这对茶叶企业的整体发展呈现不利趋势，很有可能对整个企业的服务和销售造成瘫痪性影响。茶叶企业需要尽可能的将危害程度降到最低，也要制定相应的发展计划，让茶叶企业尽量减少也避免营销危机情况的产生，针对可能出现的危机，茶叶企业需要做好以下几点：
1.1人力资源危机
茶叶企业初见规模，并没有形成完善的管理方法和管理体系，需要茶企聘请专门的管理人员，制定科学的、有效的管理方案，让企业的管理办法可以更好地激励人才进行工作，在调动员工工作积极性方面具有积极促进和辅导作用。茶叶企业需要以自身所具资源为中心，从各个高校或生产市场中挑选出销售精英人才，让茶叶企业从低迷的销售环境中更好的走出来。茶叶企业由于人力资源匮乏而产生的销售危机，将会为企业带来灭顶之灾，因此，对于人才的选拔和培养，茶叶企业需要有完善的管理办法和管理方案。
1.2财务危机
茶叶企业需要面临巨大的中国茶叶市场，因此需要更好地对资金进行调整，保证可以将其汇率、贷款、利率等调整到茶叶企业能够接受的程度。为了更好地预测市场波动变化，保证将可能遇到的市场危机降到最低，需要茶叶企业以现有资源为基础，进而建立完善的资金管理体系，让茶叶企业可以按照原生产计划进行运转，也可以转亏为盈。
1.3合作危机
1.4信用危机
无论是哪家茶叶企业都需要有其自主的品牌形象，生产的茶叶产品需要满足社会需求，让消费者产生购买欲望，同时，其产品的质量和销售售后要有一定的保障，在消费人群中建立一定的信誉。由于多数茶叶企业以销售为基础，以营利为目的，对茶叶产品没有进行高质量的保证，这对市场造成一定的影响，也抹黑了茶叶企业的品牌形象，从而让茶叶企业陷入公众的信任危机，无法得到消费者的信任和支持。
2市场营销视角下茶叶企业危机管理的必然性
2.1提升企业的品牌形象
2.2调整企业的营销方案
面对日益激烈的产业竞争市场，需要茶叶企业将可能遇到的危机降到最低的同时，建立有效完整的营销管理办法。茶叶企业需要对市场进行充分调研，按照市场需求提供相应茶叶产品的同时，保证其产品在制作和加工过程中，质量能够得到保障。营销过程中需要有完善的管理方案，茶叶企业需要有针对性的投放相应的产品到市场当中，本企业可以在竞争激烈的茶叶市场中存活，也可以让自身的品牌形象得到良好的维护。
2.3平稳的、有效的发挥企业人力资源能力
3加强茶叶企业危机管理的对策
3.1提升危机管理观念和处理危机问题的能力
茶叶企业以销售、生产茶叶为主，因此需要建立完善的管理办法以及科学有效的营销方案。只有这样，才能保证茶企拥有更大的市场，也可以进一步避免产品危机情况的产生。与此同时，为了保证让茶叶企业建立完善的管理办法，需要茶叶企业具有一定的风险防范意识，茶叶企业需要有足够的管理能力，从而应对可能出现的突发状况。茶叶企业员工都要以企业发展为主要工作核心，通过自身的不断努力帮助茶叶企业应对更多的突发危机，进而为公司挽回更多的损失。茶叶企业员工需要以自身能力为基础，保证完成本职工作的同时，再处理其他有关企业发展事宜的工作。
3.2提升产品质量，创设有效的品牌
3.3完善危机管理体系
市场的波动对茶叶企业威胁巨大，因此，茶叶企业需要良性的看待市场波动问题，在降低成本管理与营销方面损失的同时，让茶叶企业及时制定完善的解决办法。完善的管理制度、相应的法律法规是保证产业企业可以良性发展的基础。茶叶企业在保质、保量地为消费者提供相应产品的同时，需要更好的对茶产品的营销方案进行设计，从而对可能出现的茶叶危机进行预警，避免对茶叶企业造成更大的损失。茶叶企业需要有良好的企业凝聚力和企业向心力，保障全体员工的工作重点是以企业更好的发展为基础。全体员工需要全身心的投入到企业发展建设任务当中，避免危机问题产生的同时，让茶企可以迅速占有一定的市场份额。
3.4构建完善的沟通桥梁
4结束语
作者：扶秀红单位：商丘学院工商管理学院
参考文献
[1]徐晶晶.探析中小茶叶企业财务管理存在的问题及对策[J].福建茶叶,2016(2):59-60.
[2]刘雁南.茶叶企业财务管理困境的突破研究[J].福建茶叶,2016(4):76-77.
[3]魏炳.市场营销中危机管理的探讨[J].管理观察,2015(2):91-93.
本次的危机正在以极其危险的速度演变。正如FeltonandReinhart(2008)所显示的，关于危机何以会发生以及将如何发展的争论也在激烈的进行当中。
美国的行动：7000亿美元
不过是平均成本的三分之一
本月早些时候，在经过了第一轮的犹豫之后，美国众院投票通过了稳定法案，投入总额7000亿美元拯救美国的金融部门。最初法案的内容是以政府计划的形式购买不良金融资产，最终却变成了通过直接注资改善金融机构的资本结构。
从表面上的数字看，无论以什么方式衡量7000亿美元都是一笔大数目。但是让我们仔细看一下这个数字。它等于美国GDP的4.9％。与过往政府在解决金融危机时所牵涉的财政成本相比，这并不是一个异乎寻常的数字。
IMF的一项对40个金融危机事件的研究显示，一般的国家解决金融危机所牵涉的财政成本占GDP的16％(LaeyenandValencia2008)。这个平均值包括了一些小的和新兴的经济体，但对于工业化的经济体来说，财政成本也同样很高――平均为GDP的15％。
解决金融危机的财务成本的变数
当然，目前美国金融危机仍在进行当中，最终的财政花费可能会高得多。最近对多个金融机构的拯救和政府对存款和货币市场基金的担保加起来已经是一笔很大的财政负担。其他国家特别是欧洲国家，正在亦步亦趋，爱尔兰宣布全面担保银行债务，而英国对主要的金融机构提出了广泛的救援方案。
速度就是金钱
影响最终财政成本的一个关键因素是政府采取行动以解决危机的速度。速度是本质因素，向借贷者和银行提供简单而广泛的援助措施在政治上是可接受的，因而通常可以赢得速度。
而且，虽然当面的干预成本会很高，但只要措施恰当，政府也并非全无所获。如果政府购买的是不良资产，这些资产的价值有可能会恢复，如果政府取得的是银行的资产权益，这些权益在随后的几年有可能增值。纳税人所付出的最终代价很有可能会较小。
必要但却是政治上敏感的财富转移
的确，任何拯救方案都会导致将财富从贷出人转移到借款人，从谨慎从事的人转移到过度冒险的人。然而，不采取行动的后果很可能会更糟。那些起于金融系统的信心危机常常会迅速扩展到实体经济，对家庭的财富产生负面影响。银行净资产下降会降低银行向家庭和公司提供贷款的能力，也可能会令银行倒闭，最起码会提高借贷成本。
与此同时，起初经济活动的下降从一个普通的衰退开始，当借贷者的收入和净资产的下降造成银行净资产下降的时候，经济活动的下降开始扩大，造成财富损失的恶性循环。
在过去这种恶性循环常常令经济进入深度的衰退。今日的合理政策可以避免明日更大的财政和经济代价。
何为最佳实践众说纷纭
如何选择最好的办法解决金融危机和加速经济恢复是个大问题。对于什么是最佳实践，甚至什么算好的实践众说纷纭。危机的本性不同，人们对政策的反应也不同。
这种市场失灵需要政府干预。问题是采用什么方式干预以及干预的力度如何。
宽容性监管和银行流动性支持
会适得其反
(干预)政策的结果会造成财富的重新分配，从纳税人流向银行和债务人。必须承认这种结果是我们不得不面对的一种关键的妥协。这是找出合理的政策方法的核心。
这种财富的重新分配可以重启生产性的投资，但也存在高昂的代价，包括在金融救助中投入的纳税者的财富，以及资本的不当分配和对激励的扭曲等间接成本。对激励的扭曲是由于(干预措施)实际上是在鼓励银行和公司滥用政府的保护。
在危机解决后，这种扭曲会恶化资本分配和风险管理。例如，政府对无偿付能力银行的资本重组会导致银行的部分股东“采取赌博式行动以期获得重组”，而这可能是以其他股东的利益为代价的。
一般来说，政府的拯救会产生道德风险，让人们觉得下一次还会有政府的拯救措施。虽说在制定拯救计划的时候，政府的决策者们必须考虑所有这些妥协和不良后果，但他们也没有什么资本去等待推敲出一个完美的方案。