<<<书店如果不卖书，就不能称其为书店了，就成为别的什么店了；如果不卖好书，就不是好书店了。
<<<市场不是“求”出来的，关键还是“需要”，而“被需要”绝对是自己创造出来的，不可能是“求”来的。
需求是市场的基础，是市场经济的基本前提。没有需求就没有市场，就没有市场经济。但“需”与“求”不仅在字面上存在着细微的差别，在具体的应用或语言实践方面同样不能完全相互替代。在图书市场中，就出版社、书店和读者三者之间，经历了从“供求关系”到“供需关系”的演变过程。“供求关系”和“供需关系”包含着丰富的逻辑关系和思想内容。只有正确地认识其中隐含的逻辑关系，准确地把握其核心思想，实践才能真正“到位”。
供需关系是正常的市场逻辑
供需关系是市场经济的正常逻辑，体现的是生产者、销售商和终端消费者三者之间相互依存的良性逻辑关系。这里的“供”与“需”，从来都是双方向的，而不是单向的。
从“供”的方面来说，首先是生产者向销售商提供产品，销售商再把产品提供给终端消费者，有时生产者也直接向终端消费者提供产品，因此形成了“生产者－销售商－终端消费者”这样一条产品供应链；而在产品供应链形成的过程中，又自然地形成了另一条供应链，那就是信息供应链，而且刚好与产品供应链逆向关系，由终端消费者将市场信息通过销售商或直接反馈给生产者。这种信息反馈可分为自然反馈和自觉反馈两种。自然反馈是指产品的销售状况直接“报告”给生产者的信息，自觉反馈是指生产者有意识地向销售商和终端消费者采集市场信息，或终端消费者和销售商主动向生产者反馈市场信息。这种双向的“供应”，符合所有人的利益取向：生产者保证自己的产品创造出准确且最大化的顾客价值，从而保证自己的产品适销对路；终端消费者可以使自己所需要的顾客价值，以最小的代价获得最充分的满足；销售商则可以保证自己的流通量达到最大化，也就是实现渠道最大化的销售量。
从“需”的方面来说，双向或相互需要的道理就更显而易见了。与“供”的路线形成方向相反，“需”的路线形成发源于终端消费者对产品的需要，这就是我们通常所说的市场需求。我们经常说的“有没有市场”，实际上说的就是“有没有需求”和“有没有人买”。产品需要有生产者和销售者（哪怕生产者有时自己销售），因此对产品的需求自然向上递进为对销售渠道和生产者的需求。产品生产出来之后，生产者往往需要渠道商提供和销售产品，销售商需要消费者到自己这里来购买产品，生产者和销售商都需要消费者。所以营销学中有这样一条基本定律：没有市场（消费者），就没有投资者；没有投资者，就没有公司（工厂）；没有公司（工厂），就没有员工；没有员工，就没有社区。一切都源于市场（消费者），所以形成了市场营销的另一条铁律：顾客就是上帝。
“供求关系”是极端的经济形态
如果说“供需关系”是市场经济的常态的话，那么“供求关系”反映的则是总体经济形势的两个极端。
从“店求社”到“社求店”
仅从字面意义上来理解，“需”与“求”就显然属于两个不同层面，不仅程度不同，状况也不同。我国总体经济态势发生根本性的转变是在1996年，此前属于短缺经济的卖方市场，此后则步入充分供应的买方市场。
相信所有人都还清晰地记得而且都很怀念那个“书荒”的年代，只要把白纸印上黑字就可以大赚其钱，那是个属于卖方市场的年代。在那个年代，处于卖方地位的出版社日子很好过，书店的日子当然同样很好过。但在双方都好过的日子下，仍然客观地存在着社店之间的“供求”关系，图书尤其是著名的品牌图书和长期短缺的诸如外语类图书，供求矛盾仍很突出，出版社因此享受着被“追逐”的幸福。
造成这种供求矛盾的主要原因，以笔者浅见，主要有三：其一，长期对知识的禁锢，使得改革开放一打开闸门，市场便出现一时的“井喷”，需求波涛汹涌而来；其二，在人手和生产资料都短缺的条件下，出版社一时之间显得生产能力严重不足；其三，面对突如其来的市场经济，出版社显然还没有做好思想准备，观念意识还停留在“过去时”的状态。
渠道、产品都是“王”
在我国经济走上正轨之后，买方市场的整体态势将成为永久性的趋势。在此形势下，“供求关系”是不是就应该成为社店关系的主导？这需要我们正确地理解和认识，也就是说，这个答案要从思想观念或理念中来找。
“渠道为王还是产品为王？”这本身就是一个伪命题！
换句话来说，这根本就是一个不成立的命题。“渠道为王”或“产品为王”说的是一个事情的两个方面，或者说是从两个不同角度来说一件事，不可以把两者割裂开来，使之互相成为对立面。
“渠道为王”这句话是站在制造商的角度说的，是说定位相同的产品关键看谁拥有渠道，谁拥有了渠道，谁便拥有了天下；“产品为王”这句话一半是站在销售商的角度说的，是说相同的渠道关键看谁选择的产品更及时、更准确，好的产品是决定渠道成败的关键。“渠道为王还是产品为王”这个命题采取非此即彼的粗暴方式，把“渠道”和“产品”这个统一体变成了竞争或博弈关系，从而使两者对立起来。
实际上，渠道和产品从来都是不可分割的统一体，是相互需要、相互依存的关系。也正是从这个意义上，我们说社店关系应该是“供需关系”，而不应该“供求关系”。没有渠道便没有产品的流通，这道理再普通不过，但没有产品的渠道便成为干涸的渠道，甚至不称其为渠道。中国有句成语叫“水到渠成”，便精妙地阐释了这个道理。水到渠才成，没有水哪里来的渠？放进去什么水便成为什么渠。放进去清水，便成为清水渠；放进去浊水，便成为浊水渠；放进去石油，那便不是水渠而成为输油管道了。这里的水就相当于产品，放进去什么产品，就成为销售什么产品的渠道。书店如果不卖书，就不能称其为书店了，就成为别的什么店了；如果不卖好书，就不是好书店了。
创造需求才能共赢
只有“供需关系”才有可能产生“合作”与“共赢”。
如前所述，在供需关系中，社店之间的“需要”是相互的，而互相需要是产生合作关系的基础，而合作关系才可能产生双赢或共赢。因此，合作关系体现的是互惠互利的关系，是平等的伙伴关系。在供求关系中，无论“求”还是“被求”，天平总是向着一方倾斜，因此都不可能产生真正的平等关系，更不可能产生真正的战略合作伙伴关系。
对于出版社而言，要真正落实“供需关系”，最好的办法还是在自己能掌控的“上游”做足功课，即及时、准确地把握市场需求，并据此准确地创造顾客价值，及时地满足市场需求。在选题和图书产品上下足工夫，才能使自己被读者“需要”，被经销商“需要”，被市场“需要”。相反，如果不注重产品开发，不注重产品的顾客价值，而把工作的重点放在对“下游”所谓的“营销”上，无论活动搞得多么丰富多彩，动静搞得多么大，都是舍本逐末的做法，都摆脱不了“求人”的境地。
市场不是“求”出来的，读者绝不会因为你求他，他就买你的书，销售商也绝不会只因为你求他，他就进你的货，关键还是“需要”，而“被需要”绝对是自己创造出来的，不可能是“求”来的。