从1997年哈市出现第一家网吧至今，这个行业已走过了十几年。从行业鼎盛期的店店盈利，到形势变化下的市场饱和，网吧行业的整体盈利水平不断下降，但这个行业的发展新机遇也同步来临——
日前，我市税务部门对在我市范围内经营的网吧开始实行一项特殊政策，即“零税收”制度。这种“零税收”制度通常都是为了扶持某个特殊行业，特别是新兴产业或公益类行业。在百姓眼中，网吧一直被视为暴利行业，如今怎么“沦落”到需要扶持的地步了呢？
市场饱和一些网吧亏损行业“洗牌”在所难免
记者在“58同城网”哈尔滨站输入“网吧、转让”，一下跳出数百条转让信息。按照其中一条信息，记者来到江北大学城的某网吧，找到经营者攀谈起来。
这位经营者向记者大倒苦水：“你看看，这一上午几乎没人来。昨天从早8点到晚11点，整个网吧收入仅300多元，刨去费用，就是个赔。”这位经营者是在2010年年末从别人手中兑下这个网吧的，当时花了一百多万元。接手之初的两三个月内生意还凑合，可转过年来就不景气，后来竟越来越不好。
在哈尔滨，这样无人“接盘”被“套牢”的网吧业主有很多。这与几年前网吧的火爆和网吧执照的炙手可热形成鲜明对照。
哈市文化局一位工作人员向记者介绍，近年来，我市网吧经营者的注册数量逐年减少，呈现负增长态势。截至去年年底，我市网吧注册数量已不足千家。而且他们调查发现，即便是这些注册的网吧数量也有很大“水分”。许多网吧虽然没办废业手续，但实际上已停止了经营活动，不办废业手续只因想有朝一日能把执照“卖”出去。这类网吧数量至少占注册网吧数的20%。算下来，我市实际经营的网吧数量仅七八百家。
在现存网吧中，许多都在惨淡经营。在一些网吧相对集中的街路上，几乎家家都在搞“促销”活动，争抢有限客源。每家上座率都很低，几乎都不足50%。正经营的网吧中，20%的网吧是在“赔本赚吆喝”；剩下网吧中的30%也在勉强维持。其余有盈利的网吧大部分也只有微薄利润。盈利的网吧都处于特定区域，如靠近大学校园、繁华商业区、大型工厂等。如果按照投资回报率和设备折旧率来计算，这些网吧中的大部分也是亏损的。
从一组统计数据上看，哈市网吧明显供大于求：上海的网吧行业经过多年业态调整，市场化发展走在全国前列。目前上海市网吧数量为1513家，人口2300万人。经济发展水平越高，人均网吧数量越低，即使不考虑经济发展水平，按上海平均1.5万人拥有一家网吧的比例算，我市的网吧数量也应在700家以内。如此看来，目前我市在册的近千家网吧数量已远超合理数量，行业“洗牌”在所难免。
暴利不再网吧活力式微网吧客源发生改变
香坊区一家连锁网吧的经营者孙超，是我市最早经营网吧者之一，他亲身经历了哈市1997年出现首家网吧以来，这个行业的混乱期、整顿期、黄金期和衰落期四个阶段。
2002年，北京“蓝极速网吧火灾事件”直接导致了全国网吧大整顿。此前，哈尔滨的网吧也是良莠不齐。在一些高校附近，由于客源稳定和数量庞大，很多仅几十台电脑甚至更小规模的网吧都经营得有模有样。这些网吧装修极其简陋，设备也是以“仅够使用”为原则。由于当时上网条件所限，宽带还未走入寻常家庭，高校周边这种为在校大学生提供服务的大量“简易”网吧生意特别火爆。
据介绍，当时的网吧消费高得离谱，条件稍好点的都达到了5元/小时，装修高档的网吧价格更高。当时网吧的多数顾客是打游戏、互联网冲浪等。这些网吧不需投入精力做市场推广，就可获得相当可观利润。以一个投资200万元的中型网吧为例，通常仅一年就能收回成本。以一个网吧的投资周期三年为计，利润就可能为400万元。也就是说，中型网吧的年利润在100多万元，可谓暴利。
在道外区南直路附近开网吧的刘先生是在市场最高价时“入行”的。2007年，他投资两百万元兑下一家网吧，当时他预算最多两年回本，每月净利应在10万元左右。但他没想到，2008年网吧行业开始走向衰落。当年他花12万元买的网吧执照，如今几乎一文不值了。业内人士透露，目前网吧主要靠上座率营利，这占总体营业额的90%，而不断下降的上座率和不断提高的经营成本，让业主们感到生存维艰。
另外，近年来网吧的经营形式和市场也发生了很大变化。哈市文化市场管理人员分析说，自从国家对网吧新的管理政策陆续出台后，网吧客源发生了较大变化，这期间最为明显的就是对未成年人进入网吧的严格禁止性规定。这部分人群曾经是网吧的最大客源，如今他们不能进网吧消费，对网吧无异于釜底抽薪。如今农民工已取代未成年学生成为客源主体，但他们只能让网吧勉强维持生存，无法为网吧注入新的活力。
光纤入户手机上网双重“挤压”网吧“优势”渐被“蚕食”
经过近几年家庭宽带的普及，以及手机上网的流行，网吧的传统“优势”逐渐被“蚕食”殆尽。专家认为，由于上述原因，以及竞争激烈、政策干预、成本加大等因素，使部分网吧必然被淘汰出局，网吧行业整体进入微利时代。这显示网吧市场进入了理性、冷静时代。
哈尔滨市社科院研究员姜鸥分析，网吧行业并不是昙花一现的“短命行业”，现在的网吧已不再是单纯的互联网提供场所，正逐渐演绎为互联网消费、服务、娱乐等综合营业性场所，也就是更注重“吧”的特性。“‘网’是这个行业的根基，‘吧’是枝叶，从这个比喻就能看到网吧行业的发展方向。”网络文化和内容服务的注入，为网吧的发展提供了更多资源。随着网络文化内涵的提升，网络休闲方式的出现，网吧将逐渐成为文化消费的重要场所。“长远来看，网吧应提高经营层次，吸引高层次消费群体。
整合资源品牌连锁势在必行“借力”多种增值服务
网吧行业伴随着中国互联网的发展走过了十几年，作为传播文化的新途径、低收入人群主要的文化娱乐场所、信息和通讯技术产业发展的重要推动力量，网吧在我国文化市场建设和网络文化发展中一直发挥着积极作用。从十几年前出现并发展到现在，网吧这个带有时尚色彩的消费场所，经历过持续多年的高峰期，如今规模萎缩走了下坡路。
那么，今后网吧将走向何处？会否就此衰落而致消亡？
创新一直是互联网行业不断向前发展的动力。2009年，中国成为世界上网民人数规模最大的国家，作为中国互联网的第二大类终端载体，网吧行业只有在不断调整中创新，才能实现良性发展。
13日晚上，记者看见一家名为“多瑙河网吧旗舰店”的门前停满了高档车，有宝马跑车，还有玛莎拉蒂，这些车主正在这家网吧里结伴玩电子竞技。
专家认为，网吧经营者不应仅靠网费赚钱这单一经营模式，连锁化、规模化、多元化发展高端网吧是必然趋势。随着电子竞技的茁壮成长，网吧又打开了一扇新的经营大门。网吧承办电子竞技比赛，一方面增加了利润，另一方面扩大了影响力，获得巨大无形资产。
网吧经营者孙超最近在香坊区开了一个有三家门店的连锁网吧，做得有声有色。首先，他把过去一家大的网吧以较低价格卖掉，然后同时开了三家中型网吧，用的是同一个名字，这样可以节省一部分光纤费用和运营费用。同时这样还有一个好处，就是统一了形象，给顾客一个非常有信誉的感觉。其次，他这三家门店的选址都是繁华地区，客流量非常大。最后是在“软件”上下功夫，比如在装修上尽量开设尽可能多的贵宾区，给顾客提供更舒适的私密空间，并提供茶、咖啡等。这不但满足了一些顾客对环境的要求，同时也带来了更高营业额和利润。
哈师大教师刘杰针对网吧“出路”提供的建议颇为前卫。他说，网吧作为互联网知识的重要普及场所，是公众教育的理想平台。网吧先进的电脑设备和丰富的网络资源，使得在网吧开设教育平台的增值服务具有很强可行性。如果网吧经营者将教育服务开发为网吧经营的新项目，在带来经济利益的同时，也将大大提升其社会形象。
冰城网吧，寻路多种增值服务的发展新机遇也正孕育在窘境中。
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