传统养老院在解决了一部分老人赡养问题的同时，也暴露出许多不足：有的相对偏远，远离家人朋友;有的硬件设施条件较差、服务跟不上，不能满足老人的精神需求。种种问题，使得老人和家属对传统养老院模式顾虑重重，甚至很难接受。
赵培勇介绍，银丰物业的“嵌入式社区养老结合居家养老”主要有三个特点：老人的精神需求得到满足。老人生活在自己的社区中，不仅有熟悉的老朋旧友，子女探望也很方便;专业化程度高。社区养老中心全部采用适老化设计，配备专业设施和专业的养老护理人员，根据自身和家庭需求，养老模式有多种选择;健康生活有保障。银丰物业与山大二院、电力医院、社区门诊建立合作，投入大量专业的康复训练器械，注重老人的“病前预防、病后康复”，每天为老人提供血压、血糖、心电图测量等医疗保障，并建立健康档案，同时为失能老人申请长期护理保险，减轻家庭负担。
成效显著，资源整合优势放大
在业务产品线方面，银丰物业的家政、餐饮、护理、银丰出行等业务都可以整合为业主服务。最后，银丰物业还与齐鲁医院、山东大学等院校展开合作，业主的健康得以保障。
目前，银丰物业养老已落地项目5处，建筑面积合计5100余平方米，服务辐射周边老人6.7万人，每年助老服务超过1万人次。业主的满意度不断提高，住宅服务每年收到的锦旗和表扬信超过300件，每年开展社区活动超过200场次，参与超过3万人次，极大地丰富了社区老人的精神生活。
2021年，银丰荟·颐养中心获得济南市街道养老服务中心星级评定最高星级“五星级”，2022年银丰物业集团入选了山东省物业服务企业开展居家社区养老服务试点名单。
着眼未来，发挥“物业+养老”服务优势
目前，全国60岁及以上老年人口达2.67亿，占总人口的18.9%。65岁及以上老年人口达2亿以上，占总人口的14.2%。据测算，预计“十四五”时期，60岁及以上老年人口总量将突破3亿，占比将超过20%，中国正在进入中度老龄化阶段。面对愈发严峻的养老压力，银丰养老业务将积极应对人口老龄化的客观要求，向着品牌化、规模化、精细化的方向不断进步。
在原有服务基础上，银丰物业将根据业主需求继续进行产品迭代和服务优化，升级老人陪诊、家庭病床、居家适老化改造等特色服务，满足老人日益提高的多样化养老需求。
“提升智慧化健康养老服务，建立居家社区养老中心智慧管理平台，打造医生、老人、家属APP，链接各类穿戴式设备，将科技与医养相结合，让医疗与养老智慧起来。”赵培勇说。
赵培勇说，目前，养老需求呈现多元化、精细化，供需结构匹配更精准，银丰物业的服务也更加精准。“未来银丰养老产业将会深化医养结合、老年教育、旅居旅游、智能化护理、适老化产品等方面重点发展，根据不同年龄阶段老年人的养老需求，提供多样化、个性化、定制化的养老服务。”
养老业务作为银丰物业集团未来重点探索的产业之一，未来将会不断挖掘适合老人需求的养老服务运营模式，充分发挥“物业+养老”的服务优势，切实做好社区养老和居家养老服务，拓宽增值服务渠道，提高居民群众特别是老年业主满意度，真正做到“让每一位老人拥有健康、快乐、有尊严的晚年生活”。