1.拒绝“返现”诱惑,让好评回归真实近年来,随着互联网购物时代的飞速发展,不少商家为了提高自家店铺评分,利用“好评返现”等方式诱导消费者给出好评。这一行为不仅存在不正当竞争之嫌,也会对其他消费者造成误导,影响平台评分系统的可信度。 “返现”求好评的行为看似是商家的一种营销手段,实则危害巨大。对于消费者而言,虚假的好评会误导他们的购买决策;...http://www.gxnews.com.cn/staticpages/20241122/newgx67406a6b-21684370.shtml
2.网络普法e起学e案普法网络交易恶意差评,法律不容!网购时,消费者遇到清一色的“好评”并不鲜见,担心商家有偿删差评、刷好评的声音时有出现。与此类似,评论区若出现铺天盖地的差评,也同样令人摸不着头脑——除了可能是商家所售商品、服务确实有问题外,也可能是遭到了他人的恶意攻击。这种情况下,买家想买不敢买、卖家有理说不清,恶意差评散布的“烟幕弹”既误导...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29393582
3.@消费者理性评价!网络恶意差评触及法律红线在数字化时代,网络平台成为商品交易的重要场所,而电子商务的迅猛发展也带来了新的法律挑战。2024年8月,某电子商务公司遭遇了网络恶意差评的风波,这一事件不仅影响了公司的商誉,也触及了法律的红线。本文将通过此案,以案释法,探讨网络恶意差评行为的法律后果,以及如何维护网络交易的公平正义。 http://www.hbcac.gov.cn/wlgl/202411/t20241118_12026.shtml
4.京东诱导好评违规情形是什么?如何判定?(京东引导好评)京东诱导好评违规情形是指商家以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导消费者进行“好评”的行为,违规情形包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券等。 【处理措施】京东将视违规程度采取包括但不限于扣分、删除违规商品、店铺商品搜索降权等处理措施。 http://m.77242.cn/news/show-79682.html
5.消费评价可领奖励,好评返现换了“马甲”?外卖今年9月起,《网络反不正当竞争暂行规定》正式施行,明确“好评返现”“刷单炒信”等行为违法。然而,一头是法律的明文禁止,另一头是平台和商家变着法子,花钱吸引消费者下单、刷评价。有偿评价还是真实评价吗?近日,记者进行了采访。 消费者: “有偿评价”省了上千元 ...https://www.163.com/dy/article/JHH4CTCC0553TKEZ.html
6.卖家篇:淘宝云标签考试认证题目及答案40、请问以下哪个场景属于“好评返现要挟”的打标范围? 买家小王收到商品,联系商家询问:"你店铺有好评返现吗"? 商家表示:"亲, 我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王:"其他店铺都有,就你家没有!不给返 现我就给差评"。 随即直接给到差评。 41、下关于“退货不符合商品完好'的说法中,哪个选项描述是正确的? https://www.mgzxzs.com/mp/3/4610.html
7.消费者进线反馈商品是假货,不过消费者没有凭证,下列哪些嘲可以...请问以下哪个场景属于“好评返现要挟”的打标范围? A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷,故联系商家询问:"好评返现多少"?商家表示好评附图返现5元,消费者表示其他店铺都是10元,商家仅支持返现5元不满意,随后给到差评。 B.买家小王因出差在外,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢...https://www.educity.cn/souti/mk7nbvdf.html
8.以下哪些嘲属于服务红线中客服服务态度违规的嘲?辱骂嘲讽顾客;以客观因素拒绝/推诿用户合理需求;拉黑/强行关闭会话;否定、诋毁公司 https://www.shuashuati.com/ti/887eebf5bba3487eb431e6fb7f6f1e19a2.html
9.买家要求好评返现要怎么回答?如果单方面索要好评返现没成功,就给差评,也并未提及商品/交易/退款/售后/卖家服务等问题,属于支持反馈场景,您可登录【恶意行为投诉中心>>我要投诉】选择【异常评价>>利用评价要挟】场景提交投诉。此场景投诉受理判断标准点此查看;投诉后1-3个工作日内处理, 您可以在【恶意行为投诉中心(首页下方)投诉记录】查看投诉...https://www.taoqao.com/taobaodaxue/kefujiqiao/2020/0402/19250.html
10.2023年客服岗位理论题库450题2、抖音客服以下行为是否涉及违规扣分?买家购买数量为5件,为了能产生多订单来积累更多好评评价,引导买家分5单拍下付款。( ) A、违规,扣A类2分B、违规,扣B类2分C、违规,不扣分D、不违规 3、在抖音平台,商家通过以下哪种引导消费者行为,不属于虚假交易违规?( ) A、通过IM发布刷单任务给买家B、利用返现诱导...https://www.wjx.cn/xz/254506101.aspx
11.淘宝天猫云标签权限考试答案汇总4、请问以下哪个场景不属于“发布广告评价”的打标范围? 备注:正确答案:选项3 评价内容:“这个商家的商品很好,我是在这家店领了优惠券购买的,超划算”。 参考章节:第二章 云标签打标场景介绍-异常评价相关场景-发布广告评价 题目解析:详见该业务章节发布广告评价的场景解释与场景举例 ...https://www.fkygo.com/fkygo/taobaotuiguang/taobaoguize/81304.html
12.淘宝云标签考试答案资料汇总1、场景解释:买家发布的评价内容中包含广告信息,如二维码、QQ群、微信、,招聘信息等。 2、注意事项:卖家商品包装上自带的二维码不属于广告评价处理范畴。 (2)好评返现要挟 1、场景解释:卖家店铺无任何好评返现承诺,买家要求必须好评返现,否则就给负面评价/中差评。 https://www.kaitao.cn/article/20170622051354.htm
13.天猫淘宝客服试题(精选6篇)微信营销不属于下面哪种营销方式? A.互动营销 B.主动营销 C.老客户营销 D.营销策略 老客户维护做的好不好,以下哪个指标最重要? A.回头率 B.客单价 C.关联购买 D.好评 能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺 A.淘宝C店 B.天猫商城店 C.天猫旗舰店 D.天猫品牌专营店 ...https://www.360wenmi.com/f/filewe6w3u72.html
14.淘宝天猫客服考试试题(全文)微信营销不属于下面哪种营销方式? A.互动营销 B.主动营销 C.老客户营销 D.营销策略 老客户维护做的好不好,以下哪个指标最重要? A.回头率 B.客单价 C.关联购买 D.好评 能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺 A.淘宝C店 B.天猫商城店 C.天猫旗舰店 D.天猫品牌专营店 ...https://www.99xueshu.com/w/muwjlvsn2duk.html
