淘宝商家违规行为分为哪几种?有了违规记录怎么办?

一、违规行为的种类有哪些?淘宝商家可以被认定违规的具体情况是什么?

淘宝规则将违规行为分为两类,即一般违规行为和严重违规行为。

滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等,都属于一般的违规行为。

发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等行为都被视为严重违规。

二、如果出现违规记录,应该如何处理?

1、确定违规记录的程度指标,了解其属于一般违规还是严重违规等级。

点击卖家中心左侧的宝贝管理栏,即可进入体检中心页面。

点击详细情况即可查看体检中心页面。

7、根据违规程度的不同,采取相应处理措施:对于一般的违规行为,如果没有恶意,可以向淘小二提出申诉,并按照提示的指引进行操作以解除违规。

8、尽管恶意操作导致了严重的违规行为,但即使向淘小二申诉,也很少见成功案例,这只能归因于运气。

淘宝的违规行为可以分为一般违规和严重违规两种程度。一般违规的影响较小,对店铺的影响也不会很大;而严重违规可能会导致店铺关闭。简言之,违规行为的严重程度决定了其对店铺的影响。

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