开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇目标管理,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
之所以出现这样的情况,一个非常主要的原因是:开始的时候,目标就没定好,甚至在定目标的时候,就已经注定目标是完不成的。有目标,但不是好目标
任何企业都希望自己定的目标是个好目标,能充分利用企业现有的资源获得最好的发展,但是在如何得到一个“好目标”上,企业经常犯各种各样的错误:
第一、最常见的问题是,老板把自己的目标当成是企业的目标。
很多企业不是没目标,他们都觉得自己有目标。问题是:这个目标是老板的目标,而不是企业的目标,很多老板把自己的个人目标和企业的发展目标搞混了,老板的目标是与个人的理想、抱负和兴趣有直接关系,但它往往与企业自身的资源和能力并不完全一致。比如,有的老板为了满足自己的虚荣心,希望自己的企业规模越大越好,于是不计成本地兼并、扩张,这对企业的发展是非常危险的。
第二、目标总是变来变去。
我曾听到有人很形象地比喻他们老板的目标,“我们老板的目标是一个移动靶,他给了我一个目标,我刚往这儿跑了,他又移到另外一个地方了,没几天他又变方向了,我们就在不停地追他的目标。”有些经理还说,“现在不仅是移动靶,简直是飞靶,我们根本不知道下一步它会往哪儿变,假如是导弹发射,我们还可以计算一个抛物线的轨迹,提前做点准备,但我们老板的目标变化一点轨迹都没有,这靶你说怎么打。”
第三、目标十分模糊。
最常见的情况是有总体的目标,没有具体的目标。比如,企业谈得最多的就是明年的销售额在增长到5000万还是5个亿、利润要达到多少多少,却没有规划过具体的目标,如成本如何控制、销售费用如何投放、营销部门是要增加人员还是通过培训来提高人员的水平,这都没有具体的方向。说白了,这种目标完全是一种口号式的目标,没法具体指导企业的工作。
另外一种情况就是只注重定量的目标,定性的目标却很模糊。要特别强调定性的目标
营销部门可以定销量,生产部门可以定产量,但对于行政部、财务部、人力资源这些部门,不知道如何定目标,结果营销部门经常抱怨这些部门不配合工作,拖了他们的后腿,到年终总结的时候,这些部门的工作做得好不好,吵成一锅粥,还是说不清。
即使在定量目标定得比较明确的销售部门,也往往是只注重销售额、费用等这些定量目标,而像营销管理水平的提高、员工的职业生涯规划、营销培训体系建设等等定性目标,基本没定过。
实际上,通过不断地实践,企业会慢慢总结出制定定性目标的方法。
例如,人事部制定如下目标:
6月10日之前,为了符合公司互联网业务的发展,人事部经理助理的目标是协助人事经理召开一次招聘会;面试应聘人员;制订出新部门的工作规范,并交公司行政会讨论。
这个目标虽然是定性,但基本上符合了SMART的原则,是一个好目标。制定目标的七个步骤
第一步,理解公司的整体目标是什么。
第二步,制定符合SMART原则的目标。
第三步,检验目标是否与上司目标一致。
这前三步,大部分中层管理者都知道,但往往是到这一步就算完事了,岂不知,问题才刚刚开始。
第四步,确认可能碰到的问题,以及完成目标所需的资源。
当上司给我们确定目标的时候,我作为一个部门的领导,我应该提出,完成这些目标,我会遇到哪些困难,为解决这些困难,需要哪些资源和条件,要提前做什么样的工作。
现在很多老板定目标的时候,只管描绘美好的大饼,而不考虑人的能力能不能达到。在市场竞争激烈的情况下,有可能保持原来的200万,他的能力都需要有个很大的提高,更别说去增加目标了。如果目标是400万,怎么办呢,它需要的能力与200万的目标是不一样的,或者是提前培训,提高他的技能,或者可能就得换人了。
我认识一个企业的老总,年初的时候他跟人力资源部的经理说,你把公司的考核制度重新修订一下,这项工作作为人力资源部的目标,写到2002年度的工作计划中去。结果呢,到四、五月份的时候,出问题了,人力资源部经理根本就没有这个能力写考核制度,写一遍,老总不满意,又写一遍,老总还是不满意……,现在都6月份了,考核制度的影子还没有呢,各级经理还眼巴巴地等着用这个作为依据,来给下边进行考核呢!这时开始找专家了,找专家也得有一个周期啊,一来二去又拖过去几个月,这目标肯定是达不成了。
所以,在开始设定目标的时候,必须考虑到,要完成这个目标,需要什么样的知识技能。
有个公司想开拓华东市场,设立了一个大的华东区,下面要设五个办事处,任务是完成3000万的销售额,这是公司给定的目标。然而,都到年中了,五个办事处,才到了三个经理,还有很多的业务人员和销售人员都没到,而且这三个办事处的主任也是刚到。也就是说,人事部门根本就没有及时为他们招到人,销售经理很生气,就找人力资源部:你看这都到年中了,你让我怎么完成目标?
这个事情应该说是人力资源部的责任,但人力资源部的经理一句话就挡回去了:我们确实想把事情做好,但我们只有两个人,老板不给我增加人,我整天加班还忙不过来呢!问题就出在这了,我们事先是设定了目标,但我们没有考虑到人力资源部只有两个人,人手不够。
所以,在这里我们有必要强调一个内部客户的概念。我们都知道要向供应商事先定货,供应商要向客户事先订货,这就是所说的要进行目标对话。人员招聘要找人力资源部,财务结算要找财务部,产品销售可能还要涉及到市场部等等,你需要这么多部门的支持,你的目标才能完成。
要解决这个问题,就要在制定目标的时候,通过目标对话的方式,使大家了解互相的需求,关键是要双方互相订货。所以企业应该把年末制定目标的会议,变成一个内部订货会。
第七步,防止目标滞留在中层不往下分解。
公司把年度计划往下分解的时候,起码是严肃的,是要开会,做正式传达的。但问题是,很多老总以为把目标分解到部门就完事了。而中层则通常是把目标领回来之后,不再往下分解。为什么中层不愿意往下分解目标呢?
一、有些人认为没有必要分解,每周靠例会给下面的人布置工作。
二、认为基层的人素质比较低,不适宜做目标管理。他老觉得很多人能力不行,让这些人对结果负责,到时候做得一蹋糊涂,还是自己来收拾烂摊子。
在这个地方,我觉得要澄清几个问题。
1、确实有一些工作不宜进行目标分解。企业里确实有一些重复性的、事务性的工作是不必进行目标分解的,如打字员就是每天按上级指令把工作保质保量地完成。
2、遵循80/20法则。目标管理就是抓重点,就是抓那个能给我们带来80%价值的那个20%的工作。
3、管理方式有问题,习惯于指挥命令式。企业里任务重,经理们弦都绷得很紧,每天像打仗一样给下属布置任务,最常见的就是,某某某你明天去见哪个客户,甚至告诉他去拜访的时候,该怎么进门,怎么说话……
下面就目标管理的意义作用及实现加以研讨探索。
一、学校目标管理的作用
学校实施目标管理,把竞争机制引入学校管理可以激发教职工的积极性。
第一、目标的导向作用
学校各种组织,如处室、年级、班级、教研组等围绕目标进行活动,来实现自己的目标,显而易见,正确的目标引导教职工沿着正确的方向前进。如果目标制定不正确,偏离教育方针,工作效率越高,则负面效应就越大。另外,想办好一所学校,必须全面贯彻党的教育方针,使学生在德、智、体、美、劳诸多方面得到全面发展。为二十一世纪培养全面人才。
第二、目标的激励作用
美国管理学家佛隆以目标的激励作用进行了如下论述:人们对目标的价值看得越大,估计实现目标的概率越高,这目标的激发力量越大。事实也是如此,它一方面表现为对教师工作起到推动作用,激发其工作热情。另一方面对学校管理者,也可以通过目标管理提高其自觉性,进而提高管理效率。在实际工作中,目标就如航标和灯塔,指引着人们前进。每个时期,每个阶段,每项工作,有了明确的目标,并有与之相对的奖惩措施,大家就会方向明确、精力充沛干劲足,积极主动地尽力完成。
第三、目标的标准作用
在一个周期内,如一个学期,一个学年等,可用目标的完成作为衡量工作达到的标准程度。使各个层次的领导和教师对工作有明确的认识和评估,有利于下一步的工作的开展。
二、目标管理的实施
首先必须正确理解全面贯彻党的教育方针。党的教育方针,提出了学校育人目标和标准,是一切教育活动的依据,是指导学校目标管理的根本方针,也是制定目标的依据,也是目标的管理的核心。
第一:定目标必须全面
要正确全面认识德、智、体、美、劳诸方面之间,相互依存,互相制约的相辅相成的关系,制定全面的系统的目标体系,切不可独立地突出某一方面,必须面面具到,有重有轻。
第二:目标要有特色
全面发展,并不是平衡发展,平均发展。而是在全面发展的基础上,依据学校情况,制定有特色的发展目标,办出特色学校。在育人问题上,要照顾学生差异和性格特征,培养有特长的人才。
第三:目标的标准要适当
目标管理之所以有一定的优越性,在于适当的目标可以诱发人的动机,调动人的积极性。它的诱发力量不仅在于目标的价值,而且还在于目标的可行性。制定目标时,必须把目标订得科学合理。首先要依据实际情况而定,不同的年级、班级学生,有不同的客观条件,会造成目标的差异,要根据客观条件来确定目标的高度和质量,高低要适当,如果偏高,大家拼命干仍然达不到,会使人感到目标高不可攀,心灰意冷,积极性受挫。不仅当前目标难以完成,而且对今后目标的接受,会增加心理负担。如果偏低,会轻易完成,不能给以充分的满足感,使目标失去了激励作用。另外确定目标时要充分协商,不能随意提高或降低。这样,大家对在实施中就会增加责任感,碰到困难和问题也会想法克服,不会等着上级想办法。
科学合理的目标应该以教职工经过一定的努力,就可以完成为宜。这是因为经过团结拼搏,目标得以实现,会给人带来一种成功的和心理的满足。这样,经过奋斗的成功,有利于强化人们的动机,会在以后的目标实现中干劲更大,积极性更高。
第五:目标要具体化和量化
综上所述,对于目标的制定,一是要具有正确性,依据是党的方针和政策;二是要有科学性,不能违背教育的客观规律;三是要有予见性。要站得高,看得远,用发展的观点来看问题。
以上侧重谈了目标的制定,对于目标的实施,要着重以下几个方面:
(一)统筹计划,全面安排
学校管理者要想搞好目标管理,建立一套有效的管理体制,一套好的管理体制方法,使各项工作,各个系统形成一个整体,在制定学校计划时,要依据目标,有一个全面考虑,把目标分解在各科教学,各项工作和每月每周的工作安排中去,并订出具体措施。学校每个职能部门如教务处,政教处、总务处等也要根据学校计划,结合自己目标,作出实施目标管理的计划安排,只有这样,才能上下一心紧密配合,发挥各职能部门的作用,把目标落到实处。
(二)创设条件,加强指导
①开放性:网络德育是一种开放性德育。未来的学校将趋于一种没有明显的校园界限,以数据库为中心,通过互联网连通学校、家庭、社会的开放式德育将形成。任何人都可以是受教育者,也可以是教育者。
②交互性:交互性是网络德育的一大特点,人们可以通过网络进行一对一、一对多和多对多的交流,受教育者可以在“网上论坛”或“在线指导”上发表自己的思想观点,大家一起讨论。德育管理者或教育者也可以针对某一专题预先设计好问题与答案,当受教育者访问该专题时,实现人机对话。由于这种交互的不可见性,可以使受教育者说出自己的思想观点,这是传统教育无法比拟的。
③趣味性:集文字、声音、图形图像和影视于一身的多媒体技术,给我们的网上课堂带来了无穷无尽的乐趣。网络德育使学生变得轻松起来,学生可以通过德育课件来了解德育内容,甚至可以通过游戏来体验。
三、网络环境下学科教学中的德育渗透
在网络学科教学中,教师是学习活动的组织者、设计者、辅导者。其教学思路贯穿在软件的设计过程中,包括拟定教学目标,重组教学内容,设计启发性提问和变式自测题等。教师在制作网络多媒体课件时要主动考虑如何展示德育内容,使学生既学到文化知识,又受到一定的思想教育。如数学中的渐开曲线、对称图形,可点击北京立交桥、中华世纪坛、南浦大桥等标志性建筑,用数学美激发学生崇尚科学的精神。教化学中的氟利昂性质、臭氧空洞、地球温室效应,可虚拟一个灾难画面,唤起同学的环保意识。教钢琴协奏曲《黄河》时,可以组合、香港回收、等画面,让学生感受中国人民凛然不可侵犯的气势。教师的主导作用除表现在软件制作过程之中,还表现在对课堂教学的组织过程,课堂中的启发引导以及教学进程的调控。
四、开展网上主题班团活动
传统班队活动,通常是班级同学、老师围坐在一起,在黑板上写好主题活动的名称,节目一个接一个演,活动一个接一个按部就班地进行。班队形式一成不变,学生很快就会厌倦,少先队活动因此缺乏吸引力。校园进入了信息时代,网络文化赋予班队活动新的意义,信息时代特有的工具给单调的班队活动形式带来了勃勃生机。传统的班队活动,往往是由老师一手策划,班干部按部就班,队员在活动中的参与率很低。在这样的活动中,学生的主体性得不到发挥,学生参与的积极性大打折扣,活动很难达到预期的效果。传统媒体环境中我们常常感到学生所处的现实环境和教育需要设置的情景两者之间的脱节和断层,这也是最棘手的教育难题。随着信息社会进一步走入我们的生活,网络文化将渗透到学校教育的各个层面,为学生提供了越来越广阔的学习空间。在班会的活动中对学生进行的德育教育能够使学生更容易的接受
网络世界对于未成年人有极强的诱惑力,他们需要专家的指导,广大未成年人面临着网络化社会所带来的机遇和挑战,需要良好的网络内容,需要优秀的网络技能培训,需要安全的上网场所,需要优良的机器,需要体验网络生活,需要社会各界为他们提供网络世界中的阳光与营养。因此,我们既要净化网络内容,严格执行网法,更要加强对青少年学生的网络法制教育,倡导网德,高举法律之剑,激浊扬清,为他们创造一个既宽松和谐又稳定健康的网络环境。
【参考文献】
[1]王健敏道德学习论[杭州:浙江教育出版社2002
[2]吴汉德刘振华高校网络道德教育初探江苏广播电视大学学报2004.3
关键词:班主任工作;目标落实;完善制度
班主任的工作,最基本的一项就是创建一个团结和谐、奋发上进的班集体,而实行目标管理则是创建这样一个班集体的最佳途径。
一、明确目标逐一实施
每学期开学,在拟定班级工作计划时,我总是制订出一条条明确的目标,张贴在学习园地上,让学生对各项目标做到心中有数。万事开头难,我首先从学生行为习惯的养成教育入手。在第一周周会上,我把《小学生守则》《小学生日常行为规范》《课堂常规》等分解成一个个小的目标去落实。我给学生提出的第一个目标是:按时到校,不迟到,每天带齐学习用品,待课堂纪律井然有序后,我再落实纪律、卫生、体育等方面的综合目标。
拟定目标后,我总是设计一些丰富多彩的活动来帮助学生实现各项目标,并且做到活动系列化,环环相扣,层层深入,使学生获得较清楚的道德认识,培养良好的行为习惯。第一步是赞颂老师,通过小组座谈、写作文、演讲等形式,把各位同学了解到的情况集中起来,使学生对老师的工作有更全面、更深入的认识。第二步是开展尊师行动,利用周会展开讨论:最好的尊师行动是什么?通过讨论,有的学生说:“做好每一次作业,不让老师重批重阅。”
二、完善制度落到实处
在创建班集体的活动中,班主任提出的目标再动听,如果得不到学生的配合和认同,就不能发挥目标管理的功效。让学生自己提出目标,创建民主、和谐的班集体,这是学生认同和参与目标实现的有效途径。
小组值日制:班级的日常工作很多,过去我总是把班级事务交给几个信得过的、管理能力较强的学生去做,这不仅加重了班干部的工作负担,还挫伤了大多数学生为班级服务的积极性。
班长轮流制:为了培养学生的综合管理能力,我还让同学们轮流当班长,每人一周,负责班级工作轮流当班长,这对于没有当过班干部的学生,确实是一种有益的锻炼和考验。
民主生活会:开好每周一次的民主生活会,在民主生活会上,先由上一周的各值日组长和值周班长总结值日情况,表扬先进,批评后进,提出下周的建议和要求;然后由全班同学发表意见和看法,对值日组长和班长的工作进行评议,对照职责逐条考核。民主生活会是对上一周全班情况的回顾和总结,是全班同学畅所欲言的时刻,是大家为班集体献计献策的“群英会”;民主生活会也培养了学生的民主思想和集体主义观念,很好地进行了批评和自我批评教育。
一、着力税源培植,确保均衡入库,超额完成全年财税任务
二、以社会主义新农村建设工作为重点,全面做好“三农”工作
(一)新农村建设工作稳步推进。
(二)农业产业化良性发展。
(三)森林防火工作落实到位。
不断建立和完善森林防火工作责任制,强化对各项防火措施的落实,健全森林火灾应急扑救预案,组建森林火灾扑火应急分队,落实各级森林防火经费,配备专业森林防火巡防员,同时,不断加强宣传教育力度,建立十户联防制度,在重点防火山场建设森林防火隔离带。实现了全乡全年森林火灾为零的目标。
(四)切实抓好防汛抗旱工作。
三、积极依法引政,开展优质服务,计划生育工作取得新成就
2011年,我们认真坚持以人为本,优质服务的计划生育工作理念,紧紧围绕加强人口与计生工作统筹解决人口问题这一主要任务,加快建立和完善“依法管理,村民自治,优质服务,政策推动,综合治理“的工作机制,依法引政,文明执法。研究成立了计划生育工作领导小组,强化乡村计生干部队伍建设。到目前为止,全乡已婚育龄妇女4665人,计划生育率达86.5%以上,环孕检率达86%,长效节育措施及时率达90%,社会抚养费征收当年达到40%,历年清欠达80%以上,全乡出生性别比趋于正常。
四、依托资源优势,采取有效措施,发展壮大村有经济
乡党委、政府立足实际,依托资源优势,采取有效措施,引导各村积极探索切实可行的集体经济发展路子,使村集体经济实力不断壮大,全乡全年各村村有经济收益总计达20余万元。一是完善了村级会计委托制,进一步规范了对村级财务的管理,帮助村集体化解债务;二是完善了村务公开制度,保障群众的知情权,接受群众的监督;三是因地制宜,发展“一乡一业”、“一村一品”。四是积极发展村集体产业基地,形成了以库湾养殖、药材种植、三竹种植为特色的村级经济产业基地;五是加大乡财政对村集体经济发展的扶持力度,引导各村利用村集体资金、资产、资源入股兴办经济实体,发展经济,增加收入。一年来全乡的村集体经济得到了很大发展,村集体收入得到提高,村有经济状况得到改善。
五、以创建省级环境优美乡镇为切入点,切实加强城镇建设和管理工作
六、高标准制定乡村规划,合理开发土地资源
为切实保护、合理利用和开发土地资源,乡党委政府对本乡的土地进行全面规划,严格管理、合理开发、有效利用。一是抓好宣传落实工作,大力宣传《城乡规划法》及有关法律、法规,宣传依法占用土地和保护耕地的重要性;二是加强领导,成立机构。今年正式成立乡规划所和村镇规划管理所,配齐了工作人员,设立专门办公室,配齐办公设备和用品,使乡村规划步入正规管理轨道;三是因地制宜搞好村庄规划。2011年全面完成了全乡163个自然村的村庄规划工作,对横路集镇进行高标准规划,从而使乡村土地规划面达100%。同时不断加强农村建房的审批管理,对村民申请建房,严把审批关,严格履行申报手续。杜绝违规批建、先建后批的现象发生。
七、强化监督,治理污染,做好环境保护工作
八、全力争资争项,打造民生工程
十、以养老保险扩面、城镇居民医疗保险为重点,做好劳动和社会保障工作
十一、认真贯彻落实党和国家的惠民政策,全力推进新农合工作
十二、积极培育典型,做好全民创业工作
(1)(2)(3)十三、加大投入,推进城镇固定资产投资建设
十四、开展平安创建,积极推进社会治安综合治理工作
坚持“预防为主,打防结合“的原则,强化”稳定压倒一切“的综治理念,把社会治安综合治理工作列入全年工作的重要内容,成立乡党委书记任主任,分管领导任副主任的综合治理工作委员会,健全综合网络建设,配齐配强综治干部队伍,严格分工,明确责任。进一步完善各项综治目标责任制,与各村、各单位签订《2011年度社会治安综合治理目标管理责任书》,坚持定期矛盾纠纷排查,切实开展了排查调处矛盾纠纷、排查整治治安乱点和突出治安问题集中行动活动,把突出矛盾纠纷和突出治安问题化解在萌芽状态,缓和了矛盾,避免了激化,有效地维护了全乡社会的安定稳定,为全乡经济社会持续发展提供了可靠的稳定保障。
目的探讨目标管理在普儿科护理管理中的应用。方法我院选取2016年1月至2016年12月所收治的150例普儿科收治的患儿作为本次研究对象,随机将其分为对照组和观察组,每组患者均有75例,对照组患者实施常规护理措施,依据患者的疾病状况提供基础护理和用药指导,而观察组患者在对照组患者的基础上实施目标管理措施,对比两组患者护理满意度和护理质量。结果观察组患者的满意度与护理质量显著优于对照组。结论对普儿科护理管理中应用目标管理措施能够有效的提高患者的护理满意度和护理质量,在临床上具有极大的推广价值。
关键词:
目标管理;普儿科护理管理;护理满意度
0引言
所谓的目标管理是将护理管理改进为护理质量以及工作效率为目标的管理过程,目标管理是将护理工作人员作为核心,从而有效的保证护理工作的顺利完成,同时不断提高医护人员的专业素质,从而有效确保护理安全性。目前,目标管理在当前情况下得到广泛的应用,并取得了一定的效果[1]。我院在普儿科护理管理过程当中应用目标管理,最终取得了比较满意的临床效果,现总结如下:
1资料与方法
1.1一般资料
1.2方法
对照组患者实施常规护理措施,依据患者的疾病状况提供基础护理和用药指导,而观察组患者在对照组患者的基础上实施目标管理措施,主要包括以下几个方面的内容。
1.2.1实施目标管理的准备
1.2.2具体实施程序
制定我院近期发展的方向,从而为我院制定出中长期发展规划及年度的总体护理管理目标,即患者满意、政府满意。具体从以下两个方面入手:目标制定、优质护理。对于目标的制定,要一级一级的传达到开展目标管理的目的,要向护理人员传达我院护理部的任务、制约的目标。优质护理实行护士责任制管理模式,推行到护理人员的分层级管理,以技术要求、患者病情为依据,实行APN弹性排班模式;与护理行为规范化,健康宣教流程化,如果有必要,护理人员需要对患者进行心理护理,有机的结合专科护理与基础护理措施,一旦发现患者有异常要立即通知医生,充分调动护士积极性。
1.2.3目标实施后管理
1.2.4督查与评价
1.3观测指标
《儿科病房护理质量评分细则》评定护理质量,家属的满意度。
1.4数据处理
本次研究数据主要采取SPSS13.0进行分析,P<0.05为准,差异具统计学意义。
2结果
观察组患者的满意度与护理质量显著优于对照组,差异明显,(P<0.05)具统计学意义,详见表1:
3讨论
随着我国社会经济的逐渐发展,我国居民的健康意识也得到不断提高,同时医疗技术也得到了快速的改进,患儿的家属对护理人员服务质量以及技术水平的要求也越来越高。对患者实施常规护理服务已经无法满足普儿科患儿护理的要求。在这背景下,目标管理逐渐发展起来。目标管理是将目标作为指引,有着自主性以及民主性的优化管理模式,通过设立科室护理的总体目标以及护理人员的个人目标来开展管理工作。与此同时,管理人员通过合理科学安排任务给护理人员,同时还监督护理人员完成自我管理,有利于改进护理人员的责任感以及成就感[3]。目标管理还重视护理规范以及器械设备分配等,为护理人员提供教育,评估护理人员的行为,从各个方面改进护理工作当中存在的不足[4]。本次研究结果显示:观察组患者的满意度与护理质量显著优于对照组;这表明对普儿科护理管理中应用目标管理措施能够有效的提高患者的护理满意度和护理质量,在临床上具有极大的推广价值。
参考文献
[1]陈建红.落实患者安全目标管理创建患者安全合格医院[J].江苏卫生事业管理,2015,23(1):7-8.
[2]江萍,叶旭春,韩兰萍,等.临床患儿安全目标管理实践与体验[J].中国全科医学,2014,9(10):1633-1635.
[3]郭建军,袁淑兰,朱文娟,等.安全目标管理在重度烧伤并反应性精神障碍病人中的应用[J].护理研究,2015,26(2):350-353.
【摘要】目标管理是由德鲁克最先提出来的一种管理思想。其过程为:确立组织的整体目标、确立下属人员的工作目标、目标实施的准备工作、衡量目标的标准。其中包含了动机与需要理论、“社会人”的人性假设理论、责权对等理论、系统理论。
【关键词】目标管理;内涵;特点;过程;思想
“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克(PeterDruck
er)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克指出:凡是业绩影响企业健康成长的地方都应设立目标,通过设立目标使下级进行自我管理和控制。
一、目标管理的内涵和特点
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。目标管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”,这种自我控制可以成为更强烈的动力,推动他们尽自己最大的力量把工作做好。目标管理有一些明显的特征。一是促使下放权力。推行目标管理有利于协调集权和分权的矛盾,促使权力下放,有助于保持有效控制的前提下,把局面搞得更有生气一些。二是注重成果第一的方针。由于有了一套完善的目标考核体系,从而能够按员工的实际贡献大少如实地评价一个人。三是注重积极性的调动。目标管理力求把组织目标和个人目标更紧密地结合在一起,以增强员工在工作中的满足感。这对于调动员工的积极性,增强组织的凝聚力起了很好的作用。
二、目标管理的过程
一是确立组织的整体目标。组织的目标体系是由组织内各个部门和单位、各个管理层次的子目标构成的一个目标网。组织内各个子目标是组织整体目标的具体形式,他受组织整体目标的指导。因此,实施目标管理首先确定组织的整体目标。组织内最高管理层负责确定组织的整体目标。二是确立下属人员的工作目标。组织目标的展开分为纵向展开和横向展开。纵向展开是指将组织的整体目标在组织内部的各个管理层之间层层展开。通过将组织整体目标纵向层层展开和横向具体落实,就使得组织内部形成一种活力,共同为实现组织目标而努力。三是目标实施的准备工作。较高层次的管理者通过与其下属共同确立目标,对下属完成目标所需要的资源情况,可能会遇到的困难等都有了初步的了解,这就可以作为准备工作的依据。管理者需在组织内部确定并协调对各种资源的需要量,将可支配的各种资源与组织目标联系起来。四是衡量目标的标准。在目标管理的具体实施过程中,起决定性的工作是确定合适的组织整体目标以及正确确定下属人员的工作目标,
三、目标管理的管理思想
目标管理融合了科学管理和行为科学理论及方法的长处,在指导思想上吸收了人际关系学说的理论,在管理方法上继承了科学管理的原理,相互渗透,相互补充。既讲究科学的分工、协作和工作效率,又注意发挥人的主观能动作用,让其在信任感动驱使下,努力追求实现各自的分目标。
一、对现行会计目标理论的简要评价
无论是“受托责任观”,还是“决策有用观”,它们都是对所有权与经营权相分离情况下会计具体目标的阐述。由于它们以一定的环境为前提,相对于这一环境,它们具有一定程度上的合理性;也正是因为它们仅仅以一定的环境为前提,而未从会计环境的历史发展历
程的角度进行考察,故它们都还存在着一定的局限性。
了反映所有者与雇员之间的受托责任,而是为更好管理企业服务。在现代社会中,所有者和经营者合一的企业仍普遍存在,它们仍是“受托责任观”最好的反证。(2)“受托责任观”所依托的两权分离,必须具备明确的受托方和委托方。只有这样,委托方才能根据受
托责任履行情况决定是否对该受托方继续予以委托。而在市场经济中,证券市场已成为实现资源合理配置的重要机制,是企业筹集资金的重要途径。广大证券持有者是上市公司所拥有资源的委托方,但他们却具有流动性的特点,即委托方的具体人员时刻都处在变化之中。在这种情况下,受托方可以说是确定的,而委托方则是不确定的。同时,潜在投资者与企业经营者在财产所有权上并不存在受托责任关系,而他们也是会计信息的重要使用者之一。可见,“受托责任观”并不适合作为通过证券市场筹集资金的企业之会计目标。(3)“受托责任观”所认为的财务报表的目标是反映受托责任的履行情况,实际上强调的是会计为企业外部使用者服务。但是,自从会计产生以来,为企业内部服务一直是会计的重要职责,即使在现在,管理会计仍与财务会计并驾齐驱。显然,会计的这一重要目标已被“受托责任观”所忽略。
二、会计目标理论的重构
“受托责任观”和“决策有用观”都形象地描述了某种环境定会计信息使用者对会计信息具有特定需求情况下的会计目标,但它们却未能概括会计的所有目标,其真正原因在于它们未能从整体上考察会计目标,试图以某一具体会计目标来代替整体目标。通过上述考察,我们认为,会计目标具有两个层次:基本会计目标和具体会计目标。处于不同历史时期的会计,其基本会计目标是一致的,而具体会计目标则因历史环境的变化而不相同,因会计主体的不同而发生差异;基本会计目标适合于所有历史环境下的所有会计信息使用者,而具体会计目标则仅仅适合某一环境下的某一具体会计信息使用者。事实上,我们对会计目标的认识,是从会计的具体目标开始的,只有通过具体目标的分析研究,才能最终抽象出具有共同性的特质。
(一)具体会计目标。具体会计目标是会计在特定历史环境下针对具体的信息使用者时所具有的,它直接体现了会计在这一历史环境下所具有的职能。当然,会计目标应在会计职能所能及的范围之内,因为我们对会计职能的认识,工是通过对具体会计目标及其在现实中的可行性的考察而获得,一旦某项具体会计目标可行,便可以认为会计具有与该项具体会计目标相对应的职能,否则,即不具有这项职能。
在单式簿记时代,人类社会处于自然经济发展阶段,生产的目的主要是自给自足,而非交换。单式簿记作为会计发展的最初形式,对政府来说,是要借助它核算其财政收支状况及其结果,为贯彻“量人为出”的财政原则服务;对民间商业与手工业来说,则要通过它来核算收支,以便在收支相抵中求得收大于支这一所企望的结果。因此,这一时期的会计,其目标是要为政府与民间商业及手工业核算收支,满足它们对各自收支状况及其结果的信息需求,故古代数学家从记帐、算帐、报帐、用帐与服务相结合的角度,对会计作出了“零星算之为计,总合算之为会”的结论。可见,这一时期的会计目标决定了会计具有核算的职能,也仅仅具有核算职能。
18世纪60年代至19世纪所进行的产业革命,大大促进了生产力的发展,并引起了生产组织和经营形式的重大变革。自此,人类社会进入到机器大工业时代。在此期间,股份有限公司已成为企业的最基本经营组织形式。在这类公司里,资产所有权与经营权发生分
离,这种情况也相应引起了这一历史时期具体会计目标的变化:(1)为所有者提供公司的财务状况和经营成果,以评价经营者受托责任的履行情况;(2)为公司经营者提供经营管理所需要的信息,特别是成本管理;(3)为债权人提供公司偿债能力等方面的信息。从这些
具体目标中可以看出,在会计管理职能得到进一步加强的同时,会计的反映与评价受托责任履行情况的职能也得到了加强。
随着证券市场的发展,委托与受托关系不仅进一步复杂化,并且处于不断变化过程之中。此时,会计除实现上述目标外,还为潜在的投资者、债权人及其它利益关系人提供各种不同的信息。其后,正是在这些具体会计目标的引导下,会计在理论、方法和技术等方面都取得了迅速的发展,并最终确立了“财务会计”与“管理会计”相对独立的地位。
上述可见,处于不同历史环境下的会计,具有不同的具体会计目标。当然,处于同一历史环境下的不同会计主体的会计,其具体目标也不同,如独资企业、合伙企业与股份有限公司的会计,其具体会计目标显然存在差异。
(二)基本会计目标。具体会计目标因会计主体、历史环境等的不同而产生差异。但在这具体表现形式的背后,存在着相同的特性。这种特性便是基本会计目标——“满足会计信息需求”。对于基本会计目标“满足会计信息需求”的理解,应注意以下几方面:
1、满足会计信息需求是会计信息系统的价值所在。会计,作为一种信息系统,是一种开放式系统,它通过与环境的物质、能量和信息等的交换,不断对系统要素的运行进行控制,最终产生出符合需要的会计信息。因此,会计信息的需求是会计信息系统运行的前提条件,也是运行的基本依据。满足了这些需求,也正是体现了会计信息系统的价值。当然,需求不同,会计信息系统的运行也不一样,产生的会计信息自然也不相同。
3、会计信息的供给取决于会计信息的需求。会计信息需求是会计信息系统运行的依据,作为会计信息系统重要环节的报告,也是由会计信息需求所决定的。至于随时满足会计信息需求,尽可能地发挥会计信息系统的作用,在会计信息需求主体比较少,所要求的会计信息的内容比较简单的情况下,可以讲它还是比较容易达到的。但在证券市场高度发达的时代,会计信息使用者很多,很不固定,且需求多样化,这种情况下若要随时满足这样的需求,便有可能造成资源的巨大浪费。因此,为使会计信息最大可能地满足需求和节约成本,证券市场下规范会计信息的披露是一项重要的工作。
综上所述,我们认为,会计目标由基本会计目标和具体会计目标构成;具体会计目标因历史环境的不同而存在差异,而在这些差异的背后,存在着共性,它就是会计基本目标——满足会计信息需求。
注释:
①Ijiri,Yuji,TheoryofaccountingmeasuremntAmericanaccountingAssociation,1975
②R.G.布朗、K。S约翰斯顿著:《巴其阿勒会计论》,林志军、李若山等译,立信会计图书用品社1988年版。
③我国会计学家杨时展教授发展了这一理论,认为会计的原本目的在于控制企业的经济活动,完成企业的受托责任,而不仅仅是反映受托责任。
④郭道杨:《会计发展史纲》,中央广播电视大学出版社1984年6月第1版。
⑥Niswonger,R.P.E.Fess,AccountingPrinciples1977,转引自葛家澍主编《会计学导论》,立信会计图书用品社1988年6月第1版。
一、班主任是班级安全工作的第一责任人,要切实把班级安全工作摆上重要议事日程,应做到安全机构健全,办事人员落实,分工明确,职责具体,责任到人。杜绝重特大事故发生,确保校园一方平安。
二、进一步建立健全班级安全工作规章制度。
三、要切实加强对学生的安全教育,组织学习《中小学生自我防范安全常识》等安全读本,不断提高小学生的安全防范意识和自我保护的能力。
四、做好学生交通安全工作。对学生参加集体乘车船外出的活动,要预先对学生做好车船使用的安全教育,精心组织,确保学生安全万无一失。
五、做好学生消防安全工作。禁止学生携带烟花、爆竹、砸炮、火种等易燃昴爆物品进校。
六、做好饮食中毒、传染病、多发病的预防工作。通过各种形式的宣传和措施,保证学生集体饮食安全。
七、做好生产劳动、集体活动和校外集体活动安全工作。
八、严禁学生擅自到江河、池塘、水库等水域游泳或游玩,并制定强有力的措施,防止溺水死亡事故的发生。
九、班级组织学生参加勤工俭学和社会公益劳动,必须坚持安全、无毒、无害和力所能及的原则。组织学生参加有关单位举办的集体活动,必须有安全保障措施。
十、做好校园治安管理和维护学校财产安全工作。
十一、制定防范预案,严肃查处重大事故。要认真研究、分析安全隐患,制定处理安全事故的详细预案。
十二、要把学生安全工作与其他工作同部署、同检查、同评比、同总结、同奖惩。
十三、对违反安全规定或班级安全制度、管理措施不到位,导致发生责任事故的,按《责任事故处罚规定》进行处罚。
责任书的职责不因责任人的更换而改变。责任人如有更换,接任者继续履行。本责任书签订双方签定之日起生效。
一、工程名称:XXXXX
二、目标工作内容:将初验后工程项目剩下的工作全部完成,工作内容包括不限于:工程需要整改项目全部完成,竣工决算完成,工程资料完备交到业主方备案。
四、项目人员组成及各自主要工作要求
2、资料员:XXX,负责按要求做完本工程项目所有工程资料;
4、技术员:XXX,完成本工程项目土建图和水电竣工图;
五、项目经理岗位职责要求
(一)熟悉、执行各项法律、规范、制度
1、认真贯彻执行《中华人名共和国建筑法》、《中华人名共和国安全生产法》及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书。
(二)协调对外关系
1、协调设计、业主、监理、勘测、质检、试验等项目涉及单位关系,改善施工外部环境。
2、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
(三)全面负责工程项目管理,执行、检查、监督各岗位工作
1、公司实行项目经理负责制,工作内容包括不限于:工程安全,工程进度,工程质量,工程资料管理和整理、内外部协调,人员组织安排、检查、培训,机器设备组织管理,原材料采购、保管,成品保护,组织竣工结算,对工程进度款追收,审查签署项目部各类工程文件,检查工程项目的进展情况等。
2、凡涉及到此工程项目的所有工作内容由项目经理负责进行全面管理、协调、执行、过程监督,必须保证在确保安全施工的基础上按进度、保质量、控成本完成建设任务,切实履行与建设单位和公司签订的各项合同,确保完成公司下达的各项经济技术指标。
3、加强和完善项目部成本管理,搞好经济分析与核算,严格执行节能降耗工作要求杜绝浪费,降低成本提高利润,深刻理解计量是工程利润的关键。
4、根据省、市有关要求,做好施工现场暂设建筑的安全生产,文明施工的设置。强化现场文明施工,安全施工,施工现场必须执行安全要求,包括不限于:佩戴安全帽,不穿露脚趾鞋子,做好安全防范措施,及时发现和妥善处理突发性事件。
(四)工程资料管理
2、确保项目工程所需资料必须与施工进度同步,保证其完整性、准确性和可追溯性,不能拖沓延后影响工程竣工后结算,工程完工后及时组织人员进行竣工验收结算。
3、每周五汇总上报工程总监工程完成情况表,并上交一份与施工同步工程资料电子文档到公司办公室备份。
4、工程进行过程中每周五向公司提交如下资料
4.1项目开工准备阶段:由项目经理负责编制施工组织设计并报送公司技术负责人批准;开工前由项目经理组织对项目主要人员进行交底;并形成交底过程记录,参加交底人员应在交底记录上签字;项目施工进度计划、需用原材料设备、施工机械工器具、劳动力计划及项目管理备用资金等计划申报表;项目部管理人员概况表,项目开工报告、经深化设计完成出版的整套施工图、分部分项工程劳务承包合同(如有需劳务分包的)等。
4.2施工阶段:每分项工程开工前应向施工人员进安全技术交底并形成记录,参加交底的人员应在交底记录上签字;每周施工情况及现场施工进度小结;工程总体材料设备计划表及分阶段材料、设备进场计划表、资金需用计划表、施工现场工作日志;施工现场工程量变更的工作联系签证单;设计修改变更单;
现场施工劳务人员的出勤考勤记录;经监理签证的工序质量报验单;隐蔽工程监理随工签证单,每周进行的安全生产教育记录。
4.3竣工验收阶段:监理公司签证的分项工程质量验收报告、甲方签证的项目竣工验收文件、小区工程技防办出具的工程合格验收报告;向物业移交设备的交接签证单;竣工项目设备清单、经总师办审核通过的项目竣工图纸及设备安装布点的详细文本资料,竣工项目剩余物资一览表等。
(五)按时完成领导交办的其他事情,并对所交办的事情结果向交办者进行及时反馈。
六、目标考核、兑现
1、经常性检查由公司每周组织各专业人员对各项目部进行例行检查,将对项目部存在的问题提出书面整改意见。
2、目标工作内容完成后公司将组织有关人员对工程进行总体检查、评定,根据评定结果和实际完成工作情况发放工资和奖金。
3、工资、奖金发放基础
(2)奖金分配如下:
A、项目经理:XXX奖励人民币XX万元;
B、资料员:XXX发放全部进度奖;
C、施工员:XXX配合工程竣工,奖励人民币XX元;
D、技术员:XXXX完成土建图和水电竣工图,奖励人民币XXX元;
E、技术员:XXXX完成绿化竣工图和总图汇总,奖励人民币XXX元;
(3)没有按时完成目标工作内容处罚
4、本《工程项目目标管理责任书》内容由项目经理对本项目成员进行讲解和执行。
七、《工程项目目标管理责任书》签定后由办公室保管,由工程部、财务部根据其内容执行目标考核、兑现,未尽事宜再作协商。
我已知晓以上目标管理考核内容,并认真执行考核要求。
项目经理(签字):
项目成员(签字):
关键词:目标管理;合理途径
1954年,美国著名管理学家德鲁克在《管理实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此,管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。由此可见,目标管理包含以下关键环节:目标的设定、目标的分解、目标的付诸实施以及目标实施的考核评价。从而笔者认为企业应该在目标的制定、分解、实施、考核这四个环节上下功夫,这样才能有效地推进企业目标管理,达到最好的管理水平。
一、目标的制定是实施目标管理的首要环节
二、目标的分解是目标付诸实施的桥梁
三、目标实施中的控制工作是保证目标实现的关键步骤
四、目标管理
目标管理尤其要重视对每个员工工作成果的评定。对个人目标要达到的标准和成果评定的方法,要规定得具体明确。成果评价一般采用自我评价和企业管理委员会评价相结合的办法。目标承担者对自己的目标管理成果进行自我评定,可填写目标评价报告书,主要说明完成目标的情况,送上一级主管部门。通过企业管理委员会讨论,征求各方面的意见,按照目标标准进行评议,作出结论。成果评价的方法,通常应采用成果评价表法。这种方法主要考核三个要素,即目标达到的程度、外部条件变化复杂程度和主观努力程度。在目标成果评定以后,要按照责权利相结合的原则,根据评定结果进行奖罚,同时将评定、情况和结果归入人事档案,作为晋职、升级、提薪的依据。
参考文献:
[1]宋寅丰:对目标管理的再认识.经济师,2000(8).
一、考察的目的
这次考察的目的是学习和借鉴等市院目标管理工作的主要方法和经验,提高我院目标管理工作水平。
市院目前在全省检察机关目标管理工作中成效明显,已连续三年在全省检察机关目标的综合及各单项考核中名列前矛,同样在地方党委政府的考评中等次及排名较好。这三院的目标管理工作成效突出,诸多经验值得我院学习和借鉴。在学习考察过程中,我们与三院目标办进行了交流,听取了他们的经验介绍,收集了部分工作资料,请教了疑难问题,探讨了搞好目标管理工作的方式方法。这次学习考察,我们深感受益匪浅,达到了预期的目的。
二、几点体会
通过到市院的学习考察,与他们进行交流,我们感到,要做好新形势下的目标管理工作,必须做好以下工作:
——健全的工作机制是确保目标管理有序开展的基本保障。只有建立健全规范的管理工作机制,才能全面实现目标管理工作机构的工作职能,落实各项措施,确保各项目标管理工作的开展规范有序,确保各项工作目标的全面实现。我们所到的成都等三院,均构建了以目标管理领导小组为核心的责任和组织体系,设立了目标管理工作机构,落实了工作人员(市院日常工作人员有人,资阳市院由办公室和政治部各定名日常工作人员,市院由检察长办公室主任负责目标日常工作),对辖区内两级院实行分级负责,分类管理,形成了纵横贯通、内外并行的工作机制。从主要领导至干警个人形成了良好的目标共识。市院还根据自行编制的干部职位说明书将目标分解到人,推行了对个人的绩效考核(由政治部负责组织实施),实现了目标管理工作与绩效管理的有机结合,较好地解决了不同职务层次、不同部门、不同岗位工作间无法比较的问题。
——执行有力是确保目标实现的关键。目标确定后,关键在于组织实施。因此,对目标运行情况的跟踪督查是目标管理工作的重要环节。等三院均对目标的执行管理高度重视,实施了强力监控。各院的目标分析会均由市院检察长亲自召集,泸州的部分区(县)院还自行召开目标会。三院均实施了定期通(汇)报、分析、评价制度,其中,市院实行按季通报制;市院实行按月通报及评价制、按季分析制及半年全市检察长目标工作专题会议制;市院实行了前期月通报、年末周报告制,同时,还推行了目标责任制、目标预警制、案件督查制、办案质量责任终身制、市院党组成员片区联系制,注重案件分析和内部资源的合理调配,形成目标管理的合力。
三、下一步工作打算
市院的目标管理工作分别始于年、年、年,近两年作了进一步的深化和改革,目标管理工作由初步探索阶段步入了健康发展的良性状态。通过这次学习考察,我们感到:由于我州的目标管理工作起步晚,发展速度滞缓,还处于初步摸索阶段,我们的工作与内地兄弟院相比还有较大差距。下一步,我们将结合实际,切实改进工作方法,增添可行措施,努力使我们的目标管理工作上取得新的成效。
一要提高认识,树立目标理念。目标是工作的导向,是狠抓落实的重要依据。目标管理工作是一项全局性的系统工程,涉及党委、政府、检察职能工作的方方面面。要着力抓好各项工作目标的制定、分解、实施、监控、考核、奖惩,实现任务、责任、措施三落实,形成人人心中有目标的良好目标共识。
二要定好方案,科学配置目标任务。要坚持把加快发展、增强实力、力求突破作为目标管理的主题。进一步理清工作思路,改进目标方案制定方法,认真总结目标完成情况,明确工作重点,针对薄弱环节,实事求是制定目标方案。
关键词:公共部门;目标管理
一、目标管理的概念及特点
二、目标管理与绩效考核
目标管理的理论基础是科学管理理论和行为科学理论。而在现代管理中不可缺少的另一个部分是绩效考核,它是指为了实现组织既定的目的,运用特定的标准和指标,采用科学的方法,对承担目标实现过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩做出价值判断的过程。企业目标管理与绩效考核有着相互作用,不可分割,它们的关系可以具体表现为:
第一,绩效考核是现代管理中不可或缺的一部分。通过对一定时期内部门和员工目标任务的完成情况的考核,对员工的工作情况作总结和评价并奖励,由此对目标的进一步改进以及作为人力资源部门对员工职业生涯规划等的依据。
第二,目标管理让绩效考核工作更科学化、系统化[4]。绩效考核可以根据目标管理制定的标准、任务进行考核,目标管理清楚地表明每个员工的行为来自于他的内部和外部环境的相互作用。目标管理使得绩效评价工作更具有科学性和操作性。
第三,绩效考核的方法对目标管理有一定得影响。绩效考核方法的公正、公平、公开对企业下一时期的目标管理工作实施的影响是很大的,绩效考核是企业上一阶段目标任务的结束也是新阶段正确实施目标管理的开始[5]。
三、公共管理部门目标管理的对策和建议
在绩效管理与目标管理法之间建立一种互相咬合、共同提高的一种类似齿轮传动的循环关系,以期丰富绩效管理工作的具体操作方法,推进人力资源管理的有效开展。绩效管理工作系统中一项重要的核心内容是绩效考核,绩效考核是绩效管理工作的支撑点,但考评不等于管理;同时,静态的管理,而非动态的绩效管理。也就是说。只是以“秋后算账”的形式被动地去评估员工过去的表现,更明确地说,是以员工过去的表现给考评者留下的感觉来考评。有时甚至因为一些操作者或管理者在考评时缺乏科学的绩效标准,而采取了不科学、不严谨、任意性的做法。比如,主要凭印象进行定性的考评,而这样又极容易因为“晕轮效应”、“首因效应”、“投桃报李”等原因导致不能进行公平、客观的考评。员工们虽然有努力的愿望,但由于没有明确的目标,不知道如何努力才能得到管理者的好印象而无所适从。所以,考评反而起了负面作用,引起员工的不满、跳槽、消极怠工甚至恶意对抗。如果消极放弃,又导致绩效管理及考核不了了之[10]。
①张金鉴.管理学新论[M].台湾:五南图书出版公司,2001,18.
参考文献:
[1][美]彼德德鲁克.帅鹏,等译.管理实践[M].工人出版社,2005,37-43.
[2]伍雨,李佳.对目标管理的若干思考[J].合作经济与科技,2008(11):38-39.
[3]宋寅丰.对目标管理的再认识[J].经济师,2000(8):122-124
[4]吴跃,辜晓平.基于目标管理的绩效考核[J].价值工程,2006(10):102-105.