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模型框架及理论假说
本文着重研究社交网络属性对电子商务消费者信任的影响，综合已有文献的研究基础，笔者认为网络消费者之间的关系程度、网络好友对产品的购买信息、网络好友的消费专业性、网络卖家的沟通能力、网络卖家的信誉程度等社交网络属性都可能影响消费者在电子商务平台下的网络消费行为。为此，本文将社交网络属性分为网络好友属性和网络卖家属性两类，其中网络好友属性包括社会中的真实好友推荐、纯粹网络好友的推荐、网络好友的交易信息、网络好友的购买专业性、消费者与网络好友的情感交互程度、消费者对社会网络的信任；网络卖家属性包括卖家的交易沟通性和卖家声誉度。根据这些社交网络属性，首先提出8个待检验假说，具体见表1。
实证模型及量表设计
（一）实证模型
X=Λxξ+δ（1）
Y=Λyη+ε（2）
其中，X表示由外源指标所组成的向量集；Y则表示由内生指标组成的向量集；Λx衡量了外源指标和外源潜变量的关系，由外源指标在外源变量上的因子载荷矩阵来表示；Λy衡量了内生指标和内生潜变量的关系，由内生指标在内生变量上的因子载荷矩阵来表示；ξ表示由外源潜变量组成的向量集；η表示由内生潜变量组成的向量集；δ为外源变量的随机误差项；ε为内生变量的随机误差项。
衡量潜变量与潜变量之间关系的结构方程如下：
η=Bη+Γξ+ε（3）
其中，B为衡量内生潜变量之间关系的矩阵；Γ为衡量外生潜变量对内生潜变量影响的矩阵；ε为随机误差项，反映了结构方程中不能被解释的成分。
（二）量表设计
本文以社交网络属性的消费者信任为研究变量（η），以消费者的态度和购买行为为切入点进行项目设置，最终构建量表项目如下：网络好友对商品的购买建议是值得信任的；网络好友的购物经验能增进我对卖家的购买信任度；我经常会选择和购买网络好友为我推荐的商品；社交网络好友的购买参与往往能进一步提高我对卖家的信任度；与网络卖家的社交沟通能增进我的购买信任度；声誉度较高的卖家往往是值得信任的。
实证结果及分析
（一）数据搜集
本文主要针对社会网络环境下电子商务平台的消费者购买信任进行研究，考虑到电子商务和社交网络用户基本以年轻人居多，因此本文的问卷调查对象主要为年轻人群体。通过电子邮件的形式发放问卷，最终回收问卷208份，根据问卷提供信息对问卷进行删减，最终得到有效问卷173份，有效率为83.17%。
（二）信度和效度检验
为了使收集的数据更加真实地反映社交网络属性及电子商务消费者信任的情况，从而使本文的实证结果更具实际意义，首先对样本数据进行了信度和效度检验。利用SPSS软件，根据Cronbach`sα系数进行信度检验，结果发现所有变量的信度均高于标准信度有效值0.7，这充分反映了本文收集的数据是可信的。其次，通过主成分分析，发现同一变量下问卷项目的最大载荷都具有聚积性，而且任意变量相对其他不同变量的最大载荷均超过0.5，不存在变量横跨的特征。因此，本文认为设计的量表具有较高的区分效度。
（三）实证分析
利用Lisrel软件对数据进行结构方程估计，以量表项目为观测值，8个反映社交网络属性的因素为潜变量，电子商务消费者信任度为因变量，构建式（1）、式（2）中外源潜变量组成的向量集和内生潜变量组成的向量集如下：
（4）
η=（0.82，0.84，0.71，0.76，0.78，0.84）（5）
根据变量数据对模型进行拟合，结果见表2。由表2的拟合程度数据可知，本文结构方程模型的拟合效果良好，能够较切实际地反映社交网络属性与电子商务消费者信任之间的关系。
下面对前面的假说进行实证检验，本文设定路径系数的显著性水平标准为0.05，即回归系数的t统计量达到1.96以上，则假说显著成立；路径系数的弱显著水平标准为0.1，即回归系数的t统计量达到1.64以上，则假说为弱显著成立。由Lisrel软件得到检验结果如表3所示。
结论及建议
首先，对于卖家方面的建议：
诚信经营，优化服务，努力提高声誉度。由于买家在购物之后会对商品进行评价，因此卖家的声誉度是衡量信用的重要指标。由此可见，卖家在网络经营活动中应尽量避免不公平、不诚信的交易情况，为消费者提供优质的产品和服务，尽量提高消费者对自己的满意度。若在交易过程中发生一定冲突，卖家应及时采取措施补救，积极联系买家，留住老客户。
其次，对于买家方面的建议：
提高警惕，安全网上购物。首先，买家要本着严谨购物的心态，积极查阅信息，获取各种诈骗手段的防范和应对策略，做到网上购物保持公平。其次，要对商品及价格有充分的认识，切不可贪小便宜而尽量购买廉价商品，否则很可能既损害与卖家的关系，又无法获取满意的解决办法。再次，积极与好友洽谈购物安全防范经验，提高自己对安全购物的感知能力。
最后，对于电子商务平台方面的建议：
积极规范卖家声誉度。根据目前的交易平台状况，制定分层次的金额等级，若交易者守信完成交易，可获得额外信用分，反之则扣除相应分数。进一步规范交易失信处理机制，采用“快升慢降”的方法约束交易失信行为。
参考文献：
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关键词:绿色建筑;舒适性;消费者
中图分类号:F293.3文献标识码:A
一、引言
2005年出台的《绿色建筑技术导则》和2006年出台的《绿色建筑评价标准》表明,绿色建筑有广阔的前景,但是我国的绿色建筑理论和实践还处于起步阶段,绿色建筑的环境效益和社会效益毋庸置疑是有利于社会可持续发展的,但由于绿色建筑由于采用了各种生态节能技术,其初始投资成本高要比传统建筑高5%～10%,绿色建筑的推广一直举步维艰。绿色建筑建设的盲目:一是盲目追求建筑智能化系统的高档次、全覆盖,造成系统完成后不能够充分利用或置之无可用,导致投资的浪费;二是开发商追求建筑的销售过程中的“卖点”,各种智能化系统都要上,但都是浅尝辄止,未能真正达到满足实际的应用效果。而绿色建筑的首要目标是为使用者创造舒适环境、提供优质服务的同时,最大限度地节约能源,它不一定是豪华的,但必须满足建筑功能需求的,是低能耗的。同时,人居委提倡的绿色节能建筑理念是“首先要解决的是舒适度”。
二、国内外现状
从国内外关于绿色建筑评级标准来说,各国关于何为绿色建筑都制定了相应的标准,如英国建筑研究组织环境评价法(BREEAM系统)、绿色建筑挑战(GBC),美国的LEED等,我国《标准》的评价指标体系,目前国内绿色建筑要求的重点,比较偏向于对外界环境冲击的考量,包括在环保与能源资源方面的要求,此部分可与先进国家相媲美。不过,在室内有关居住环境方面的要求着墨较少,尤其是室内空气品质部分,国内目前的状况有非常多的问题,但是在绿色建筑评估手册内尚未有较具体的规定,并且各国关于舒适性方面的评级标准,除了澳大利亚是消费者都可以去判断是否是绿色建筑外,其他国家均是从专业人士的角度来判断的。
三、文献综述
从文献方面来说,有个误区是把热感觉和舒适感视为统一概念,只考虑了有关热感觉方面的因素。近来研究表明,除热因素外,眩光、噪声、空气新鲜度等都对人体舒适感有很大的影响。也就是说,热舒适仅仅是人体总体舒适感的一个方面。到目前为止,已有很多有关舒适性指标被提出,如著名的PMV等。但大多数指标只适用于温湿度环境大体处于稳态的人工室内环境,对于非稳态占主导地位的室外环境并不一定适用。也有采用标准有效温度SET3作为室外舒适性指标进行动态的热舒适性研究。由于室外环境的复杂性,至今该研究领域的成果还不多,没有全面考虑生理和心理的因素。
综合以上,缺乏的是从消费者的角度去了解绿色建筑中哪些给消费者提供了他的舒适性,并且他愿意为享受的舒适性买单。
四、目的
绿色建筑具有外部性,绿色建筑与传统建筑相比,得到了更好的舒适性,但也要付出更多的成本,并且这些成本最终由消费者买单。消费者认为绿色建筑中哪些是他需要的舒适性,并且愿意为这个舒适性支付费用。
五、从消费者角度进行绿色建筑舒适性分析的建议
关于室内舒适性,其形成涵盖以下几个方面:呼吸性的护结构系统;中央新风系统(无灰尘污染);空气净化系统;考虑过敏患者的舒适性;为客户单独提供的健康计划和室内温度指标;室内防辐射系统。
休闲舒适性包括:阳光房;桑拿房;室外休闲区;冬天花房、及其他按个人需要。
舒适和健康的生活环境包括:建筑内部不使用对人体有害的建筑材料和装修材料,室内空气清新,温、湿度适当,使居住者感觉良好,身心健康。
其他国家也积极致力于绿色建筑的评价工作,如英国的建筑研究机构环境评价方法(BREEAM);美国的环境评估工程(EVE)和能源与环境设计向导(LEED);国际标准化组织的环境管理体系(ISO14000);加拿大的建筑物环境性能评价准则(BEPAC)和绿色建筑挑战(GBC);英国等国家的可持续项目建设与评价(MFI)、日本政府和学术单位建立的日本地区建筑环境综合评估指标(CASBEE)等。在我国,目前已有的评估工具最新的有国家建设部于2005年10月份出台的《绿色建筑技术导则》和为《绿色建筑技术导则》提供评价标准的于2006年6月份出台的《绿色建筑评价标准》。另外,还可以借鉴的评价体系有:《绿色生态住宅小区建设要点与技术导则》、《中国生态住宅技术评估手册》、《绿色奥运建筑评估体系》、《香港地区建筑环境评估法》等。
笔者建议,可以采用模糊数学的方法,从消费者角度了解绿色建筑中哪些是他需要的舒适性,并且愿意为这个舒适性支付费用。模糊数学是1965年美国加利福尼亚大学的控制论专家Zadeh提出的,它是研究和处理模糊性事物的一种新的数学方法。所谓模糊性事物,是指那些边界不清晰的事物,这种边界不清是由客观差异的中间过渡性所引起的划分上的不确定性所决定的。世界上的万物千差万别,形形,除了确定性的事物或者概念外,更广泛的是不确定的事物和概念。将模糊理论用来解释这些问题,随着各评判函数系数的确定,随着科学技术的发展,人体生理学家、心理学家、建筑师、建筑热物理工作者、空调技术人员等多学科专家合作的结果,使得这种模糊评判更加合理化。
所谓模糊评判,就是根据给出的评价标准和实测值,经过模糊变换后对事物作出评价的一种方法,这种方法特别适用于因素较多、相互影响难以定量确定的情况。模糊综合评判可归纳为以下几个步骤:①给出备择的对象集:X={x1,x2,…,xi｝;②找出因素集:u={u1,u2,…,un｝;③找出评语集:v={vl,v2,…..,vn｝;④确定评判矩阵R;⑤确定权矩阵A;⑥由AR进行评判,按序择优,得评判结果。
其中,根据确定的因素集u将权重集表示为:A={a1,a2,a3,a4…｝。其中,1为u1的重要性系数;2为u2的重要性系数;3为u3的重要性系数,等等。具体的确定方法有很多,常用的方法有德尔斐、专家调查法和判断矩阵分析法。前两种主要是考虑专家的意见,后一种是考虑居住者的意见,各有利弊,应当针对具体环境做出具体的分析。
六、结语
(作者单位:重庆大学建设管理与房地产学院)
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内容摘要：本文采用我国外汇储备增幅和消费者物价指数的月度数据构建了双变量VAR模型，并对变量进行因果检验和脉冲分析，从而分析外汇储备增长对我国物价水平的影响。格兰杰因果检验的结果证明外汇储备增加是导致我国CPI上涨的原因，而CPI的上涨不是外汇储备增长的原因，从脉冲分析的结果中可以看出外汇储备的增加会在之后1-8个月内对物价水平上升产生助推作用。
关键词：外汇储备消费者物价指数VAR模型脉冲分析方差分解
引言
自1994年外汇体制改革后，我国外汇储备规模开始迅速增长，特别近十年来，随着我国贸易出口量的加大，外汇储备由2000年的1655.74亿美元快速增长至2011年的31811.48亿美元。由于外汇储备的增长，外汇占款也随之增长，最终导致了我国货币供应量的增长和物价的上涨。目前，物价的持续上涨已经成为我国的突出问题，2011年我国的CPI涨幅为5.4%，广义货币M2为725774.1亿元，同比增长19.7%。物价上涨的原因来自多个方面，既有国内市场因素，又有外部冲击的影响，本文主要对外汇储备增长对我国物价水平的影响进行分析。
外汇储备增长对物价的传导机制
通常而言，外汇储备的增长主要是通过影响货币发行来提升物价水平的。由于我国近年来贸易顺差较大，过高的外汇储备导致了我国外汇占款的提高，从而提高了我国的基础货币量，根据货币价值理论，商品的价格是由市场中的货币总量和社会总产量决定的，货币量的增长的速度超过社会总产出则必然会导致物价水平的上涨。本文构建货币数量模型来分析外汇储备对物价水平的影响，货币的需求公式分别为：
（1）
（2）
（3）
其中r为外汇储备占货币供给的比率，η为货币需求的收入弹性，可表示为：
（5）
在市场处于完全竞争的均衡条件下，可得：
（6）
根据上式可以看出，外汇储备增长率与通货膨胀率存在正向关系，因此外汇储备的增长会导致物价水平的上涨；同时，可以看出产出增长率与物价增长率存在负向关系，即一国GDP增长率的提高会降低该国的物价水平。
实证分析
（一）数据处理与说明
（二）ADF单位根检验
为了判断各个变量的平稳性，本文利用ADF单位根检验对LnFER和LnCPI的平稳性进行检验，结果如表1所示。通过检验结果可以发现LnFER和LnCPI都是非平稳的。于是对变量进行差分，并记作d.LnFER和d.LnCPI，结果证明在差分后两个变量d.LnFER和d.LnCPI均实现平稳，可以进行协整检验。
（三）VAR模型和协整检验
由表2可以看出，在3期AIC最小为-12.8667，因此将VAR模型的滞后期确定为滞后3期，并根据分析结果建立LnFER和LnCPI的VAR模型，如下所示：
（7）
从（7）式中可以得知，滞后一期的LnFER增加1个百分点则会提高LnCPI上升0.14个百分点，外汇储备的增长会推动物价水平的上升。为了分析我国外汇储备的增长和物价水平的长期关系，本文对变量进行Johnson协整关系检验，结果如表3所示。
从协整检验的结果可知，模型拒绝了不存在协整关系的假设，所以LnFER和LnCPI之间存在着至少1个协整关系，进一步证明了我国外汇储备的增长和物价水平上涨存在着长期稳定的关系。
（四）格兰杰因果检验
为了检验模型中的LnFER和LnCPI之间存在何种因果关系，本文利用Granger因果检验进行分析，结果如表4所示。
从表4的结果可以看出，LnCPI排除LnFER为格兰杰原因的概率为0，因此可以得知LnFER是LnCPI的格兰杰原因，且完全通过统计分析，即外汇储备的增长是推动物价水平的上升的原因；但是LnCPI不是LnFER的原因，即物价水平的变动不是外汇储备增长的原因，这与我国外汇储备增长的实际情况相一致。
（五）脉冲分析和方差分解
综上所述，LnCPI和LnFER具有单向因果关系，且一阶差分数据平稳，可以进行脉冲分析。本文通过Stata对VAR模型进行脉冲分析，结果如图1所示。
从图1可以看出，在本期给LnCPI一个冲击，会促进物价不断上升，在第3期达到最大值并在之后8期内均为正值，这说明了通货膨胀一旦产生就会促进物价水平持续上升；而如果在本期给LnFER一个冲击，也会促使物价不断增长，在第4期后逐步稳定，因此外汇储备的增长会促进物价水平上涨。为了说明外汇储备的增长对物价水平上涨的解释力度，本文对LnCPI进行方差分解，结果如表5所示。
通过表5可以看出，在第一期时LnCPI对自身的贡献率为100%，而随着预测期增多，贡献率不断下降，在第6期到贡献率最小为70.3%，而LnFER对物价水平的贡献率第一期为12.2%，从第二期开始平稳并保持在24%左右，这说明外汇储备的增长对物价水平上升具有较强的解释力度，即外汇储备的增长是物价上涨的主要原因之一。
结论
综上所述，根据检验结果可知：我国外汇储备增长是消费者物价指数上升的原因，且外汇储备增长对于物价水平的变动具有较高贡献度，通过脉冲分析可以看出对外汇储备一单位的冲击，会导致物价水平在之后的几个月内持续增长，外汇储备增长对物价的影响较显著；而通胀一旦产生则会推动物价持续上涨，因此政府要加强我国外汇体制改革和公开市场业务，利用外汇冲销等政策工具降低我国高额外汇储备对物价水平和货币供给的影响。
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【关键词】杨凌地区；超市；新鲜蔬菜；购买行为；Logistic模型
一、调研基本概况
有46.38%的消费者对于超市新鲜蔬菜的产地都不会在意，40.58%的消费者对此表示无所谓，只有一小部分的消费者对此在意。消费者认为蔬菜管理在服务方面需要完善的占大多数，约为46.38%，其次是在价格方面为44.93%，紧接着是在卫生方面是37.68%。
二、基于Logistic模型的实证分析
（一）模型的选择与解释变量的说明
Logistic回归模型是研究定性变量与影响因素之间的有效工具之一。模型中因变量只有两种选择，事件发生与否分别用1或0表示。本研究中，消费者每月在购买蔬菜的花费超过200元划分为强购买意愿，用1表示；花费低于200元划分为弱购买意愿，用0表示。
由于因变量为强购买意愿与弱购买意愿，是一个二分变量，因此选择二项模型即Logistic回归模型较为理想。建立模型如（1）式所示：
其中Xi为第i个影响因素，p为强购买意愿的消费者占总调查消费者的百分比，B0为常数项，Bi为第i个影响因素的系数[2]，模型引入了以下7个解释变量，如表1所示。
（二）数据处理及建模
将上述因变量与自变量利用SPSS18.0统计分析软件进行二元Logistic回归分析，采用向后步进似然比筛选策略进行变量选择，自变量进入回归方程的显著性水平为0.10，剔除方程的显著性水平为0.15，最终运行结果如表2所示。
由表2可知，变量x2和x5被筛选掉，说明蔬菜产地及蔬菜包装对杨凌地区消费者购买超市新鲜蔬菜的意愿无明显影响。解释变量x1、x3、x4、x6、x7均通过wald检验，具有统计学意义。模型的Cox&SnellRSquare为0.695以及NagelkerkeRSquare为0.728，两值均较高，说明方程拟合优度较高；LR=67.70>χ20.10（4）=7.78，故拒绝原假设而接受模型总体显著的备择假设；且Hosmer和Lemeshow拟合优度检验结果为p=0.078，小于给定的显著性水平，认为模型整体显著。同时此模型分析的分类能力达到89.9%，故模型拟合得较好。故可建立二元Logistic回归模型如（2）式所示：
（三）模型分析
三、结论及建议
【关键词】冲吸钝性解剖法；腹腔镜胆囊切除术；肥胖；胆囊良性疾病；治疗
随着人们生活水平的提高及膳食结构的改变，肥胖症人群越来越多，并发胆囊结石患病率逐年升高［1］。肥胖患者临床处理困难，易合并并发症。腹腔镜胆囊切除术(laparoscopiccholecystectomy，LC)及开腹胆囊切除术(opencholecystectomy，OC)为胆囊病变常用的手术方式［2］。术中能否将胆囊管及胆囊动脉从三角区内充分游离为手术的关键。基于此，我们采用冲吸钝性解剖法LC术治疗肥胖患者胆囊结石，取得良好效果，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料本组40例患者中，男10例，女30例；年龄39~81岁，平均61.3岁；既往无严重疾病史。所有患者均经临床诊断为肥胖症。其中急慢性结石性单纯性胆囊炎20例，慢性结石性胆囊炎急性发作胆囊化脓10例，慢性结石性胆囊炎急性发作胆囊坏疸5例(其中1例合并胆囊穿孔)，急性非结石性坏疸性胆囊炎3例(其中1例合并胆囊穿孔)，胆囊息肉、胆囊炎2例。随机分为对照组和观察组，每组各20例，两组患者性别、年龄等一般情况经统计学分析，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2临床表现本组40例患者，均有发作性右上腹疼痛，有程度不等的右上腹压痛，伴反跳痛18例，可扪及肿大胆囊触痛明显26例，Murphy征阳性36例，实验室检查胆红素、转氨酶正常30例。胆红素、转氨酶轻度异常10例。B超提示胆囊肿大，胆囊壁厚28例。血常规提示白细胞升高，中性粒细胞数升高35例。
1.5统计学方法采用SPSS18.0统计软件进行，计数资料采用χ2检验，P
2结果
3讨论
肥胖患者腹壁脂肪厚，常规气腹针通常难以进入腹腔。选择尽可能与腹壁垂直角度进针，可显著改善腹壁脂肪造成的进针困难。肥胖患者胸腹壁肥厚，顺应性差，耗氧量常高于非肥胖者。此外肥胖患者常合并心肌缺血、高血压、糖尿病等基础疾病，在一定程度上增加了手术的风险。肥胖患者Calot三角脂肪堆积突出，易导致胆囊管、肝总管、胆总管及胆囊动脉间的关系难以辨别，堆积的脂肪组织质地脆，不易牵拉，易出血，更增加了与肝外胆道区分的难度。
参考文献
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[关键词]SELDI;吉非替尼;NSCLC;耐药指纹;疗效
StudyonsiftingtheNSCLCpatientssuitabletoreceivegefitinibtherapywithSELDI:thecorrelationbetweendrugresistancefingerprintclusterandeffect
ZHAOYun1,HUShouxi1,PEIYi2*
(1.ShanxiMedicalUniversity,Taiyuan030001,China;2.ShanxiTumorHospital,Taiyuan030013,China)
[Keywords]SELDI-TOF-MS;Gefitinib;NSCLC;Drugresistancefingerprint;Drugfastfingerprint;Therapeuticeffect
吉非替尼治疗非小细胞肺癌的疗效是肯定的,本课题经前期的研究已界定M/Z:(8693±50)H+的指纹丰度30%为原发性耐药指标,不推荐此类患者服用吉非替尼[1-3],按照此标准,笔者告知那些老年人和那些不愿化疗的NSCLC患者是否可从吉非替尼治疗中获益,但是前期的研究对指纹的描述,是单定量分析,进一步的研究发现其特征性指纹呈多峰态势,且波及范围远不能用基线漂移解释,其形态多呈峰簇样改变,在一定程度上影响疗效的判断,因此,本研究将对其进行分析,探索峰簇特征与疗效的关系,现报道如下:
1.1入组标准
经组织病理学或细胞学确诊的晚期NSCLC;年龄≥18岁;放疗和(或)化疗失败者;或因其他原因不能给予手术、放、化疗者。至少有一个可测量病灶;血常规及生化检查基本正常;无重要脏器功能衰竭;患者的生存预期>3个月。
1.2一般资料
吉非替尼治疗患者36例,其中男13例、女23例,病理诊断均为腺癌,且未曾接受过吉非替尼治疗,其中化疗失败者26例,化疗不能耐受者10例;合并胸腔积液者6例、远处转移者17例,于服用吉非替尼前和(或)服药后1个月以上行SELDI检查。
1.3实验工作
1.3.1标本采集清晨空腹末梢静脉血3ml(不抗凝),离心5min(半径:3000r/m),分离出血清,-80℃低温冰箱保存。
1.3.3实验方法
1.3.3.1血清样本处理:血清标本冰浴解冻,离心2min(转速:10000r/min)。取血清样品5μl,加10μl9M的尿素。振荡30min,加180μl缓冲液稀释(100mmol/L醋酸钠,pH=4.0),4℃条件下离心2min(转速:10000r/min),取上清液待用。
1.3.3.2芯片处理:将芯片放入盛有100mmol/L盐酸的试管中,振荡4～5min,双重蒸馏水冲洗,将芯片安装到Bioprocessor上,每孔加200μl结合缓冲液,室温振荡5min,弃掉液体,重复1次。每孔上样100μl已处理好的血清样品,室温振荡1h。弃掉液体,用200μl结合缓冲液(100mmol/L醋酸钠,pH=4.0)洗2次,每次5min,拆下芯片,待芯片自然干燥,然后每点加SPA0.5μl,共2次。干燥,用CM10蛋白芯片阅读仪读芯片[SPA=SinapinicAcid为50%CAN(乙腈)和0.5%TFA(三氟乙酸)的饱和溶液]。
1.3.3.3数据收集:设定检样激光强度为195,检测灵敏度为8,收集数据质荷比(M/Z)范围为1.0～2.0KD。收集位置为20～80。平均每点收集20次,收集总点数是140次。在每次实验数据收集前,用All-in-one蛋白芯片校正仪器,使之误差
1.4治疗方法
所有患者均停用化疗和其他抗肿瘤治疗,口服吉非替尼250mg/d,并于服用吉非替尼前行蛋白质指纹检查。治疗期间如有肿瘤进展或毒副作用不能耐受时中止用药,服药前及服药后1个月开始常规血液学检查,针对可观察肿瘤,每2个月行影像学检查。
1.5分析方法
1.5.1疗效评价标准根据RECIST[4](ResponseEvaluationCriteriainSolidTumors)实体瘤近期疗效评价标准进行判定,即完全缓解(CR)、部分缓解(PR)、疾病稳定(SD)及疾病进展(PD)。
1.5.2分组方法根据WHO实体肿瘤疗效评价标准分为口服吉非替尼有效组(CR+PR),稳定组(SD)和无效组(PD),共3组。
1.5.3统计学处理用BiomarkerWizard3.1软件比较两组血清蛋白质指纹图谱数据,寻找两组之间表达有差异的蛋白质峰,用ProtineChip3.2.0软件分析比较两组中相同质荷比的蛋白质含量(丰度)的P值(P
进一步的分析比较,M/Z:(8565±30)H+、(8612±30)H+、(8690±30)H+、(8890±30)H+的表达在CR+PR组、SD组和PD组组间有显著性差异,且在PD组中形成极明显的峰簇,而在SD组中此峰簇不明显,在CR+PR组中几乎不形成峰簇。作为临床判断,M/Z:(8690±30)H+、(8693±50)H+仍是主要取值判断指标。作为另外两组有意义的指纹M/Z:(6887±30)H+、(13754±50)H+,在不同组中,依然存在有丰度变化。但M/Z:(13754±50)H+和13926H+在PD组形成了峰簇,呈显著标识。M/Z:(6887±30)H+的丰度特征在CR+PR组、SD组和PD组组间同样依次呈上调趋势。
吉非替尼治疗一些特殊情况的NSCLC患者是有肯定疗效的,这个特殊情况在一年前被认为:高龄女性、不吸烟、肺腺癌是其主要适应条件[4-5],随后又采用肿瘤组织EGFR-TK基因检查[6-7],使之有效患者的覆盖率增加了,本课题组经过1年的研究,发现借助于SELDI技术捕获NSCLC患者血清中是否存在“耐药蛋白质组”的指纹,就可认为该患者是否可以从吉非替尼中获益,取得了实质性的进展,界定了SELDI指纹中,M/Z:8693的丰度与疗效预测有关,并得出的SELDI指纹M/Z:8693,丰度30%者,不适合吉非替尼治疗;随后的研究中再次证实了这一点[8]。
总之,本研究在蛋白质质谱技术应用于肿瘤临床的工作中,进行了有益的尝试。因为恶性肿瘤的多变异特性和异质体特性,使得抗肿瘤药物适应证与实际平均治疗效果有较大差异。本研究在这个方面提供了有价值的技术支持。但是作为SELDI技术的本身,虽然是有高通、高效、可重复等优点,由于质谱仪与芯片的结合等问题,使之异机实验结果的吻合性受到了强烈的质疑,所以本研究结果之一――预测吉非替尼治疗NSCLC疗效和判断其优势人群和不宜服药人群的界定方面,采用SELDI技术进行推广应用的可行性还有待进一步评价。而采用此方法研究的另一项观察结果,发现SELDI技术可预测吉非替尼治疗NSCLC获得性耐药的发生以及判别方法。而此获得性耐药在一些患者中经治疗是可以消除的(另文发表)。这将有可能成为蛋白质质谱技术的另一个新的临床应用领域。
[参考文献]
[1]谢莉,马小军,魏淑青,等.用SELDI技术预测吉非替尼疗效的前瞻性研究报告[J].现代生物医学进展,2008,8(10):1498-1500.
[2]裴毅,胡守喜,利娜,等.蛋白质组指纹作为吉非替尼治疗肺癌适应症筛选标准的初步验证报告[J].现代生物医学进展,2009,9(7):1288-1290.
[4]TherasseP,ArbuckSG,EisenhauerEA,etal.Newguidelinestoevaluatetheresponsetotreatmentinsolidtumors,europeanorganizationforreseachandtreamentofcancer,nationalcancerinstituteoftheUniteStates,nationalcancerinstituteofCanada[J].JNatlCancerInst,2000,92(3):205-216.
[5]PaezJG,JannePA,LeeJC,etal.EGFRmutationsinlungcancer:correlationwithclinicalresponsetogefitinibthempy[J].Science,2004,304:1497-l500.
[6]LynchTJ,BelDW,SordelaR,etal.Activatingmutationsintheepidermalgrowthfactorreceptorunderlyingresponsivenessofnon-small-celllungcancertogefitinib[J].NEnglJMed,2004,350:2129-2139.
Manyinfluentialfactorsthatimpacttheconsumerbehaviortowardupmarketcostumesincludingbrands,quality,mentalattitude,pastexperienceandservicewereinvestigatedinthepaper.Pragmatiststendtocaremoreaboutproductquality,servicesrenderedandbuyingexperienceswhereasenjoyment-centricconsumersfocusmoreonbrandsandrandommentalstatus.Anoticeablevarianceexistsintermsofeducation,workcategory,monthlyincomebetweenthesetwotypesofconsumerswhilemaritalstatusshowsnoobviousdifferenceinthisregard.
现今,不同场合的着装不仅体现了个人的修养与品位,同时也体现了对他人的尊重。尤其是在正式社交场合,穿着高档礼服已经成为一种必须。女性服装市场是行业中举足轻重的一部分,由于女性职业要求、同事交流、个人喜好、家庭生活、环境变化、朋友影响等,不断体现出着装的流行与时尚,此现象在高收入的女性阶层中尤为明显,对大型社会活动、文化交流以及休闲生活的需求,使她们越来越重视着装,在满足社交需要的同时,也满足自己的品位需求。
1我国高档礼服消费市场概况
国内的高档礼服市场早已是风起云涌,不少制衣厂商、高级定制店、工作室如雨后春笋般脱颖而出。随着国际国内市场对高档礼服需求的迅猛增长,我国高档礼服生产企业之间的竞争趋于白热化。伴随我国改革开放政策的进一步推进,国际贸易的深入强化,国际顶尖品牌陆续登陆我国或采取“三来一补”外贸政策,在国内设厂加工或寻求合作,给国内礼服市场带来了巨大的冲击。大批海外服装品牌的进入,加剧了我国服装市场的竞争,压缩了国内礼服企业的发展空间。但是更应清醒地看到,国际品牌礼服之所以做得好,关键是他们对服装细节的重视,凸显视觉冲击力,彰显工艺精细、面料考究和服务周到的经营理念,准确把握着消费者对礼服的需求。当然,也给我国礼服企业市场的发展带来了挑战,激烈的竞争迫使企业必须采取有效的战略与策略。企业要在市场上立于不败之地,就必须深入了解消费者,把握他们的真实需求。一方面营造适合高档礼服穿着的氛围环境和社交活动场所,以提供高档礼服的消费空间;另一方面要根据我国的本土文化、风俗习惯,设计款式、开发品种,将我国的东方文化元素与西方经典的艺术风格融会到高档礼服的产品当中,以体现产品自身的个性和风范。
2调查方法
2.1问卷设计
2.2调查对象选取
按统计学分析的基本原理设计并发放了“高档礼服消费行为影响因素调查问卷”200余份,采取自填问卷的方法,收回有效问卷150份。本调查主要以白领、金领高端职业女性为对象。教育程度分中技、专科、学士、硕士、博士,人数分别为4、19、87、38、2;工作性质分外企、私企、国企、自由职业、公务员,人数分别为76、22、32、9、11;已婚27人,未婚123人;月薪收入分0.5万～1万、1万～2万、2万～5万、≥5万元,分别有62、46、38、4人。
3影响消费者购买行为因素分析
3.1产品品牌因素分析
描述高档礼服的品牌属性,通过品牌历史、知名度、设计师的知名度、品牌所代表的文化和了解度的重要程度(不重要、一般、很重要)来体现,这些特性对他们的购买决策行为产生重大的影响。品牌的作用在于无形利益,不仅建立在质量上乘、服务周到、技术先进等实体基础上,更着重于一种地位、品位、趣味上的认同和赋予。品牌所代表的意义、品质和特征创造了品牌的价值,著名品牌能给消费者比一般产品更多的价值和利益。品牌归根结底是产品与客户的关系,是以消费者为中心的本质,没有消费者,也就没有品牌。企业必须树立自身形象,多在品牌上下功夫,树立自己的品牌,赢得更多忠实的顾客(图1)。
3.2产品实质因素分析
3.3心理因素分析
描述了高档礼服消费的心理属性。高档礼服带给人们不只是一种实体,更蕴涵了人们对更高生活品质与时尚内涵的追求,表达了消费者崇尚自我个性表现和形象塑造,追求个性的风格,体现了自我对现实生活的满足感和成就感。消费者在购买高档礼服时,认为最重要的是“体现自我对现实生活的满足感”占66.7%,其次是“追求更高的生活品质与时尚内涵”占62%和“自我价值观和个性的表达方式”占61.3%。因此,心理因素超乎产品实物属性之外,它代表了高档礼服产品给消费者所带来的自我肯定和愉悦感。
3.4体验因素分析
3.5服务因素分析
服务的周到与否会对他们的购买决策产生重大的影响,认为很重要占85.4%、一般占13.3%、不重要仅占1.3%。消费者在面临同质产品时,往往对那些在售前、售中和售后各环节提供优质服务的商家青睐有佳。售货员体贴的服务能满足他们受人尊重的心理需求,享有一对一的来自营业员的热情接待、专业的服饰搭配指导及由衷的赞美,从中获得尊重和赞许,会直接关系到顾客的忠诚度和销量。企业应加强营业员的服务意识与专业培训,吸引更多的女性消费者光顾,并心甘情愿地消费。
4消费群体特征与消费行为分析
4.1消费群体类型
根据被调查者的偏爱属性,可以将消费群体分为实用追求型和精神享受型两类。
4.1.1实用追求型
该类消费群更加偏爱产品实质、服务和体验等3个因素,涉及到产品本身的品质、款式色彩、风格设计、产品稀缺性、价格以及整个消费过程的便利性、店面环境与销售服务等,消费者更多考虑的是优质的产品和完善的服务,讲求实效,故称之为“实用追求型消费群”。
4.1.2精神享受型
此类消费群更加倾心产品的品牌和心理因素,涉及到品牌的历史、知名度、品牌文化、设计师的知名度,以及产品给自身带来的生活品质与时尚内涵,通过消费表现对现实生活的满足感和自我成就感。在选购过程中,消费者不但要挑选礼服的质地、款式、颜色等,更着重考虑品牌、工艺和档次,他们更注重精神享受,故名“精神享受型消费群”。
4.2消费者特征与消费行为的差异性分析
4.2.1教育程度差异性分析
以产品因素划分的两类消费群体,在不同教育背景下的消费群体,对产品因素的偏好存在显著差异(表1)。
4.2.2职业特征差异性分析
被调查的两类消费者群,大学本科学历最多、实用追求型占到样本总数的30.7%,精神享受型占26%;对于高学历(硕士以及硕士以上)的消费群体而言,她们更为看中的是高档礼服产品的品牌和心理因子属性,希望能给自身带来精神方面的愉悦,通过礼服传递个人价值取向和对现实生活的态度。在不同工作性质中的两类消费群体,对产品因素的偏好存在显著差异(表2)。
4.2.3婚姻状况差异性分析
以产品因素划分的两类消费群体,无论已婚还是未婚(有可能是部分受访女瞒婚姻状况),对产品因素的偏好不存在显著差异。高档礼服消费者正朝年轻化发展,婚姻状况对于两类消费者的产品偏好不存在显著的差异。
4.2.4月薪收入差异性分析
5结语
[1]宁俊,马迁利.服装消费文化理论研究[J].纺织学报,2006(7):3641.
[2]王枚先.消费者个人背景与服装消费心理[J].中国纺织经济,1994(7):2326.
[3]尹艳章.我国现代服装消费审美心理分析[D].天津:天津工业大学,2005.
论文摘要：本文以产品的涵义及种类特性分析为逻辑起点，分析了独立性产品与非独立性产品的涵义与特性，进而剖析旅游产品的涵义与本质属性，得出旅游产品的本质属性有两个方面，即功能与作用性和组合整体性。
产品的涵义及种类特性分析
（一）产品的涵义
从原始意义上讲，产品也称劳动产品，它是“人们运用生产资料从事有目的的活动所创造的物质资料。包括生产资料和生活资料。”由此可见，产品的原始意义是指人们劳动创造出来的有形物质产品。然而随着时代的发展，人们认识到，“在广泛的意义上，产品还包括精神产品，即人们通过精神劳动而创造的产品，以满足人们文化生活的需要。”
但无论是体力劳动还是精神劳动的产品，产品都具有是劳动产品这一本质属性。关键是有形的物质产品一经生产出来，它就既可独立于生产者，又可独立于消费者而存在。只有当它被消费者购买并实际消费时，这一产品才逐次或一次消亡。与此相反，除了那些可以用物化形式承载的精神产品之外，还有很多精神产品，当不具备物化条件时，这种产品的生产是在生产者头脑和身体中完成的，并且储存在生产者的头脑和身体中，没有外化于生产者头脑与身体之外。只有在受众欣赏时，这种精神产品才能通过语言、动作、颜色、接触等媒介渠道，独自或与环境一起外化出来，让受众感知获取，并内化成受众的感受体验。
除了精神产品之外还有一种东西也是由劳动创造生产出来的，而其产生或存在方式也和缺少物化载体承载的精神产品一样，以独特的外化和被接受方式进行生产或消费。这种产品就是人们通常说的服务产品。“服务产品（简称服务），是生产者通过由人力、物力和环境所组成的结构系统来销售和实际生产及交付的，能被消费者购买和实际接收及消费的‘功能和作用’”。而从一般意义上说，精神产品也可归为广义的服务产品之中。
（二）产品的种类特性
我们把完全可以独立于生产者和消费者的有形物质产品叫做“独立性产品”。而把广义的服务产品叫做“非独立性产品”，因为广义的服务产品既不能独立于生产者，也不能独立于消费者而存在。并且在“非独立性产品”中，又根据是以物还是以人为直接作用对象而分为两类，即“对物非独立性产品”和“对人非独立性产品”。就“对物非独立性产品”来说，它指的是那种“直接对物”的“功能和作用”。但这种服务的真正作用对象是人而不是物品，因为是消费者在购买和消费这种服务产品。这种服务是通过物品作用于消费者的，因此我们这里也可把它叫做“物媒非独立性产品”。而就“对人非独立化产品”来说，它指的是那种“直接面向消费者身心”（即直接对人）的服务产品，它的直接作用对象是人。
“独立性产品”在从生产到消费的过程中，存在可以截然划分的三个阶段，即生产阶段、流通阶段、消费阶段，出现两次交换（少数直销的除外）即生产者与商家的交换；商家与消费者的交换。同一产品的生产过程与消费过程在时空上都是完全分离的，没有重叠。而在“非独立性产品”中，无论是“对物非独立性产品”还是“对人非独立性产品”，生产者提供的产品都不是一种有形物，而是人和物以及环境结合在一起所形成的一种结构系统的“功能和作用”，即使用价值。而消费者消费的就是这种结构系统的“功能和作用”，即使用价值。而“非独立性产品”从生产到消费过程中，不存在可以截然划分的三个阶段，而且只有一次交换，即生产者与消费者的交换。并且“非独立性产品”的生产阶段与消费阶段在时空上是同一的、重叠的，“非独立性产品”的特殊本质属性正是生产与消费的同时性。
另外，“非独立性产品“与“独立性产品”的最大区别，在于二者的消费界面不同：“独立性产品”的消费界面在消费者购买了产品后并实际使用商品时，而且是在与生产者脱离情况下。消费者的每次消费，都是自己主动和产品及消费环境相结合，以使产品功能得以发挥，然后消费者自己又实际消费这种功能发挥所产生的作用，形成对产品功能的体验性（即作用感受性）消费。由此可见，在“独立性产品”购买和使用过程中，消费者是一次性购买“独立性产品”，一次或多次消费使用该“独立性产品”。因为一般的“独立性产品”都至少具有一次或以上的“功能和作用”。而“非独立性产品”，则是生产者将人力、物力、环境相结合形成具有多次“功能和作用”的“结构系统”，即“大产品”，生产者出售的不是整个“大产品”，而是将这种“大产品”的一个或多个“功能和作用”作为可以出售的产品，分次或分时加以出售，而自己则保留对“大产品”的剩余“功能和作用”的产权。
旅游产品的涵义及本质属性
（一）旅游产品的涵义
旅游产品是一类特殊的产品，它的特殊性产生于它的消费者──旅游者的旅游消费的特殊性。旅游是由旅（旅行）和游（游览）这两个核心内容构成的。而且在这两个核心内容中，游览又是核心中的核心，因为它反映了旅游活动的直接目的所在，而旅行则是实现游览所必不可少的前提条件。在旅游活动中，如果把“游览”活动去掉，那么，这项活动就只剩下旅行了，而旅行本身并不是目的，它是实现目的的手段，因此，旅行并不等于旅游；如果要在旅游活动中把“旅行”活动抽掉，这也不叫旅游。可见，“旅行”和“游览”是旅游活动中不可缺少的核心要素，二者是手段与目的的关系，二者结合才能变成旅游活动。
根据上面对旅游活动的分析，旅游作为一种消费，就是由“旅行消费”加上“游览消费”而构成的“组合性消费”。为满足这种“组合性消费”需求而整合出来的组合性整体产品。因此，旅游产品就其本质来说，就是由“旅行产品”加上“游览产品”而构成的“组合性整体产品”。
（二）旅游产品的本质属性
旅游不同于一般休闲活动的最突出的特点，是旅游消费的“组合性”。而这种“组合性”特点又使旅游产品成为“组合性整体产品”，呈现“珠链形”。并且构成“珠链”的每一个“珠子”都是传统产业（主要是各种服务产品生产行业）的一种产品。但这些构成“珠链”的每一个“珠子”本身却不能被称为旅游产品。
旅游产品主要是由各种传统服务行业的服务产品组合起来的。旅游产品是由各种传统服务行业生产的多种服务产品组合起来的“服务产品链”，而且由于这个“服务产品链”中的每个服务产品珠子都是某种“功能和作用”，所以，这个“服务产品链”又可以被称为“功能和作用链”。
综上所述，旅游产品就是“珠链式”的由多种“功能和作用”串在一起的“组合性整体产品”。旅游产品所具有的“功能和作用性”与“组合整体性”就是旅游产品的本质属性。因为正是这两个属性使得旅游产品既不同于“独立性产品”，也不同于一般的“非独立性产品”。它是“服务产品链”，又可以被称为“功能和作用链”，也即“非独立性产品链”。