青岛市市场监管局继6月份曝光首批17商家“办卡跑路”后,于17日再发布第二批预收款消费投诉“黑名单”。半岛记者获悉,第二批“黑名单”包括22个严重违法失信的市场主体,涉及20名法定代表人(负责人),这些违法失信主体均存在着在以预收款方式提供商品和服务的经营过程中擅自关门停业且联系不到导致消费者无法消费和退费的违法行为,严重侵害消费者的合法权益。
记者看到,“黑名单”涉及鱼乐贝贝婴幼儿游泳馆、启富美源美容美发、喜悦健身等投诉集中的“蒸发”商家,从行业来看,美容美发、洗衣、健身、婚纱摄影、健康咨询等是预付款消费的“跑路”高发区。
■提醒
预付卡消费注意这5点
青岛市市场监管局发布消费警示,预付式消费须谨慎理性,提醒广大消费者在预付卡消费中注意以下五点:
1.消费者一定要有风险意识。对长期的或折扣率高的卡要保持警惕。
3.要签合同。掌握约定消费的期限、价格、质量、管理等条款的文字凭证。特别要明确退卡的规定以及争议解决方式,这是维权的依据。
4.注意索取并保留好消费凭证。
5.消费出现问题及时进行投诉。
预收款经营者应切实维护消费者权益。以预收款方式提供商品和服务的经营,在发卡前要科学分析预期,不能恶意发卡敛财。此外,经营者应当按照《山东省消费者权益保护条例》在经营场所内醒目位置标明其真实名称和标记,明示服务的内容、规格、标准、费用、计费方式等,并向消费者提示安全注意事项,特别是退款约定,争议解决办法等事项。对不履行明示义务的经营者,市场监管部门将重点监管。
出租者应履行监督义务。柜台出租者、场地出租者应当核验以预收款方式提供商品和服务的经营者的营业执照、许可证件等资料,并监督其履行标明真实身份信息的义务。提倡和鼓励柜台出租者、场地出租者通过建立保证金制度实行消费投诉先行赔付。对柜台和场地租赁期满消费者的赔偿要求,柜台出租者、场地出租者要严格落实首问责任制,依法及时处理,不得推诿或者拒绝。
预收款消费投诉“黑名单”公示信息(第二批)
1青岛阿玛尼品牌管理有限公司市南区东海西路43号魏学发3412261961××××38182019.02市南区
2青岛喜悦体育健身有限公司市南区澳门路88号百丽B1层李蕾4205031982××××23232019.01市南区
3市南区诺丝美容美发店市南区山东路6号丙9-9商铺苏得刚2302811991××××421X2017.09市南区
4市北区品美阿玛尼美容美发店市北区同安路803号孙伟3426231989××××851X2019.05市北区
5市北区启富美源美容美发店市北区同和路41号王瑞华3206021979××××05142019.03市北区
6市北区启富盛源美发店市北区人民一路27号王瑞华3206021979××××05142019.03市北区
7市北区名派世家形象设计工作室市北区大名路118号甲户张光明4211821984××××33982019.02市北区
8青岛琳达婚纱摄影店市北区晓港名城5期6号楼1305冯恩杰6105021990××××00182018.09市北区
9市北区木府华年美发沙龙市北区冠县路54-1号姜哲2309021983××××21112019.03市北区
10青岛纳森体育文化有限公司市北分公司市北区昌邑路19号隋明明3706821986××××537X2018.08市北区
11青岛理想之家家居有限公司市北区华阳路9号海博家居2-101A李贵2308221959××××37522018.08市北区
12市北区艺姿尚美婚纱摄影馆市北区太清路49号杨文霞3702021981××××04202018.05市北区
13市北区品成阿玛尼美容美发店市北区台柳路193-10号李银波6124011992××××80352019.01市北区
14青岛好的衣洗送洗染有限公司市北区台柳路276号甲18号1-2层宋红伟3713251981××××50142019.05市北区
15市北区筱诺鱼乐贝贝婴幼儿游泳馆市北区台柳路543号-9号一层黄欢3702021980××××30522019.05市北区
16青岛经济技术开发区馨泽百合洗浴中心经济技术开发区阿里山路148号宋金美2290041952××××00192019.02西海岸新区
17青岛安洋健康咨询有限公司黄岛区珠江路2号1-7号负一层网点高天惠2303031989××××54172019.02西海岸新区
18青岛金钱豹健康咨询有限公司黄岛区黄河中路39号闫喜龙2303021988××××40332019.05西海岸新区
19平度市天海浪莎健身俱乐部平度市李园办事处郑州路21号服装大世界五楼盖齐2201251985××××03152019.01平度市
20李沧区浩远翔健身娱乐工作室李沧区永清路75号陈金鑫3102301986××××31312019.03李沧区
21李沧区启富美源美容美发店李沧区临汾路36号网点王瑞华3206021979××××05142019.03李沧区
22即墨区佳乐动健身服务部即墨区环秀办事处长江二路与嵩山二路交会处杜希强3707271967××××81162019.02即墨区