数智技术应用和数智经济发展，使信息日趋对称、消费需求升级，几乎所有商品的价格、供应商、产地、构成等信息，都在数智世界透明呈现，倒逼企业满足客户需求，客户可以有更多选择，从而涌现数字消费模式。数字消费的产生、发展、特点和趋势，引领生活方式新变化。
数字消费是互联网消费的升级
数字消费始终以消费者为王
消费者需要最适合自己的物品和服务。数字消费为每个人提供个性化的定制服务，在购物、健康、娱乐等方面，都能根据个体所需、喜好和要求进行定制。个性化服务模式会有效提高人们的生活质量，深刻影响人们的生活方式。例如，医院通过大数据处理病患的健康信息，为患者提供个性化医疗方案及医疗服务。“90后”“00后”正成为消费主体，他们借助数字手段快速走向社会舞台，以早得多、快得多的方式表达个性化诉求，企业则为他们提供满足个性化需求的多元化产品。
消费者需要便利有效的购物和服务。数智经济为消费者带来便捷、高效的消费方式，人们只要打开手机就可体验预约、购物、交通等各种服务，便利大众消费，提高购物效率，提升生活品质，催生新的消费风尚，为消费者带来生活质量提升和改进，社会也变得更加智能化和高效化。
智能消费正在成为数字消费的亮点
数字消费是数字经济的组成部分，数字经济包含智能产业，智能消费可以提高数字消费的品质。近年来人们正在抢抓生成式人工智能从1.0进入2.0的重要机遇，如火如荼地开展AI的科技研发、产品开发和广泛应用，随着一些企业和商家通过to-b、to-c和单位合作的方式，陆续推出智能的技术、产品、软件、服务，智能消费正在成为数字消费的闪光点，从无序到有序地走进消费者，提升消费者的效率和质量，比如利用生成式AI将成千上万的顾客评价归纳为一个简短句子，协助消费者选择。
数智技术极大地拓展了全球市场范畴，消费者可从全球市场购买想要的任何物品。比如，义乌一个女老板应用前沿的AI视频，化身语言达人，熟练切换多国外语，介绍自家生意，打造了全新的应用场景。更多的AI软件及服务将会成为消费者更持久和更大的消费机会。AI会不断刷新我们的消费认知和体验，将对消费者产生深远的影响。在价值的交流方面，全球合作将有效推动消费品质量的提高。
智能消费走到了消费前沿。智能工具的开发，将会基于消费者画像把握结构性机会，提升新消费品质，普及新兴技术，注重精神追求，成为新消费的趋势。新型消费将与数智技术融合，使其定位逐渐个性化，凸显出越来越多的新应用、新体验、新市场和新风尚，智能技术将点亮美好生活。
绿色智能消费引领社会生活新风尚。随着消费者对美好生活向往的需求升级，健康刚需使绿色智能产品受青睐，追求节能高效使家电家居产品从功能驱动消费转向追求智能品质。在满足消费兴趣的过程中，人们更加亲近自然，从而体验获得感，收获健康和快乐。
消费普遍升级给数字治理提出更高要求。数据安全、隐私泄露、网络犯罪等问题和隐忧随之出现，需要更多的安全措施、数字治理来保护消费者权益。为确保新技术应用更加智能与公平，要从技术、制度、工具等方面探索路子，助力人们享受美好的未来生活，比如随着无人智能网约车上市，要考虑驾驶员岗位被取代后的安置政策衔接问题。
（作者邵春堡为中国国际经济技术合作促进会副理事长）
数字消费是数字经济的组成部分，数字经济包含智能产业，智能消费可以提高数字消费的品质。