客户张先生看到身边很多人有保险理赔的经历，他觉得自己也应该有一份保险保障，于是来到保险公司咨询了解产品，当保险代理人和他详细讲解产品后，他便决定为自己投保一份重大疾病保险附加医疗保险，当所有资料准备齐全后，代理人便为他操作投保流程，在投保过程中有询问病史环节，他回答为“从来没有住过院，没有病史。”保险很快生效，合同也如期到他的手中，投保后三年，他因为疾病住院，经治疗没有什么大碍，出院后便到保险公司要求医疗的理赔，在理赔工作人员的核查后，被告知：因为既往病史拒绝理赔。他非常生气，认为保险有“两年不可抗辩条款”，合同已生效满两年，必须理赔。
原来，他有既往病史，因为道听途说两年不可抗辩条款的意思，认为只要投保超过两年必须理赔，所以才现这样的情况，当他了解真正的含义后，马上进行了补充告知等待保险公司核保，那么到底什么是两年不可抗辩条款呢？
7.8保险公众宣传日期间，富德生命人寿提示您：两年不可抗辩条款到底是什么意思？是指“自合同成立之日起超过两年的，保险人不得解除合同”，但是不得解除合同的前提是客户必须如实告知，如客户没有履行如实告知的义务，两年后合同虽然不可解除，但不代表可以理赔。
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