互联网保险经营界限明晰第三方平台去哪

近日发布的《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)拟将经营互联网保险业务的主体圈定为“保险机构”。互联网保险业务是指保险机构依托互联网订立保险合同、提供保险服务的保险经营活动。同时,非保险机构不得开展互联网保险营销宣传,但可以受保险机构委托,在限定范围内为其开展营销宣传服务。

对此,接近监管人士表示,此举将维护持牌机构合法权益,强化责任。其中“一刀切”要求客户投保页面必须属于持牌机构自营平台,将彻底解决非持牌机构非法获得客户信息的难题、取缔截留保费行为。虽然短期内可能会影响场景类保险的业绩,但这有助于减少销售误导、明确主体机构权责,长远来看将推动产销分离,为互联网保险行业规模化发展创造环境,有助于行业长期稳健发展。

对此,有业内人士算了一笔账,要达到监管的多项技术合规要求,需要保险机构及其自营平台具有一定的资金实力和技术团队基础。例如,仅前期采购设备的费用就需要花费数百万元,同时设备运维以及基础的30人以上技术团队成本每月也需要上百万元,仅用户号码加密保护系统一项采购成本就已超过百万。而从销售和服务能力建设上,客服中心、理赔中心等方面每年投入的人力成本也在300万-500万元,如开发其他系统或采购硬件设备成本则要另计。以上这些并不包括销售从业团队组建和培训投入。

告别灰色地带

《征求意见稿》作为纲领性新规将对第三方平台带来哪些影响?慧择保险经纪副总裁宋号盛表示,对第三方网络平台来讲,在诸多禁止性行为规范下,其行为约束更加严格,引流与销售之间不再留有灰色地带,但第三方平台仍然有不止一条出路,可以在监管限定的范围内继续在互联网保险市场扮演重要角色。

事实上,随着互联网技术的发展,第三方保险营销平台大量产生,为保险业扩展获客渠道、迎合场景化消费等方面作出重要贡献。不过,此类平台也存在诸多乱象,例如违规经营、销售误导、服务纠纷等问题时有发生。

如在销售误导方面,由于第三方平台缺少监管,服务水平参差不齐,销售误导频发,例如诱导消费者进行退保然后在该平台买保险,以及对条款解释不清、进行虚假承诺等。此外,监管还曾指出,通过第三方网络平台销售保险,发生争议纠纷时,销售平台和保险公司相互推诿、造成处理时效冗长。新规执行后,此类现象将很大程度得到遏制。

今年以来,监管已多次出手对第三方平台进行监管并强化保险机构的主体责任。例如今年4月,银保监会发布《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》其中三项重点任务之一便是强化整治与保险机构合作的第三方网络平台的保险业务。

同时在今年10月,银保监会公布银行业保险业侵害消费者权益乱象的表现形式,其中互联网保险方面,监管指出,互联网业务中的保险公司、中介机构、第三方网络平台的角色定位界限不清晰、第三方网络平台经营主体与披露合作的第三方网络平台主体不一致,存在违规经营的风险等。同时监管强化整治问责,提出对于自查不力,隐瞒不报的机构,监管部门发现后将严肃追责并处罚。

牌照仅是“入场券”

“要做大就要有牌照,没有牌照就无法独立开展营销业务。”一位第三方平台负责人表示,“如果想获得牌照,一种是排队申请,另外一种是花钱购买,目前后者是获得牌照的主要方式,一张牌照的价格至少在两三千万元,例如一些平台拿到融资后,就会选择去购买中介牌照,不过最终能否获得也要看自身资质。”

对此,宋号盛也表示,有条件或融资能力好的第三方网络平台,会争取获得专业中介牌照,成为持牌机构的自营网络平台。但从新规对持牌主体严监管高要求来看,持牌平台的合规、技术、服务成本会有较大幅度提高。除收购牌照的资金投入外,第三方平台转型持牌机构的进场门槛提升,也会是第三方平台转型需要谨慎考虑的因素之一。

有了保险中介牌照,达到了互联网保险业务的经营标准只是开始。

有持牌互联网保险平台部门负责人表示,在实际经营中难点很多,例如产品缺少特色合作方也不会去努力营销推广,后续理赔核保服务跟不上也会导致中介机构前期的合作资源和客户流失掉。此外,第三方营销平台原本的优势是流量,但值得注意的是,通过今日头条、百度等平台获得的流量存在信任度不高的问题,由此也导致转化变现的成功率不高。

而从专业中介机构的整体情况来看,机构数量庞大、竞争激烈已成共识。另据北京商报记者统计,今年上半年,新三板市场中的25家保险中介机构合计获得净利润1.52亿元,同比下降16.7%,其中16家公司净利润呈现同比下降,11家公司呈现净亏损。

对此,中国精算研究院金融科技中心副主任陈辉表示,从目前专业保险中介机构的整体发展来看,更多的是面临生存问题,最主要的原因在于专业中介仍然缺少“专业”性,同时不少公司其实就是保险公司的“走账”工具。

而第三方平台转型成为保险中介机构能否顺利实现盈利,国务院发展研究中心金融研究所保险研究室副主任朱俊生表示,是否盈利涉及因素较为复杂,在实现合规经营后,这类机构还需要看自身的经营情况,例如如何去发挥自身优势以及制定合适的发展战略等。

此外,值得一提的是,获得兼业代理牌照也是第三方平台转型的一种方式,由此平台将变为兼业代理机构的自营平台,维持原投保流程,客户也不必跳转至专业保险机构自营平台投保。尤其在今年8月,国务院办公厅在《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》中明确指出,允许有实力有条件的互联网平台申请保险兼业代理资质。

不过,有业内人士提醒称,“有主业才有兼业,而且要有一定规模的主业才可能成为兼业代理。这对普通的第三方营销平台来说很难,其指向的或是互联网行业中的一些头部公司”。

看好合规引流

然而,并非所有的第三方平台都有实力去拿到保险中介牌照,因此,第三方营销平台的另一条出路便是与专业中介机构进行更紧密地合作。

宋号盛表示,不具备条件申请专业中介牌照,或缺少资金实力收购专业中介机构的第三方网络平台,特别是自媒体团队,为合规经营,需要更紧密地与保险中介机构合作,可能的方式包括:通过投融资方式,加入保险专业中介机构,成为其下属业务团队,并将平台归属权转到持牌机构名下,合法合规开展保险宣传和销售;或者保持独立身份,将自身运营流程与持牌机构的保险运营流程深度融合,发挥自身对精准人群流量获取优势,获取流量后由保险机构负责销售,从而实现合规经营。

此外,从《征求意见稿》来看,监管只是对第三方营销类平台加紧监管,对第三方技术类及服务类平台并没有过多限制,如果营销类平台转型为其他类型平台是否行得通?对此,一位保险经纪部门负责人表示,几乎不可能,提供营销传播服务的平台与为保险机构提供技术支持与客户服务类的机构实际上并非同一类,保险营销宣传普遍是依靠流量优势协助保险机构获客,而客户服务多为外包坐席服务中心,技术支持则是为保险机构开发系统、应用等技术开发和运维服务,由此看来三者各有所长,且都是专业服务,相互转型难度大。

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2.互联网保险新规严管“第三方网络平台”,流量巨头们还能不能卖保险?“第三方网络平台”可以开展展示、说明和网站跳链等营销宣传活动,但前提得到持牌保险机构的委托。 近日,互联网保险行业迎来又一个政策重磅,媒体报道称由银保监会中介监管部牵头起草的《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)已于近日小范围下发至保险机构。 https://www.01caijing.com/article/255129.htm
3.商业银行可以通过第三方网络平台开展保险代理业务,商业银行保险...商业银行可以通过第三方网络平台开展保险代理业务,商业银行保险销售从业人员不得以个人名义从事互联网保险业务。 参考答案:错 进入题库练习 查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧 无需下载 立即使用 你可能喜欢 判断题 保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的佣金。保险公司及其人...https://m.ppkao.com/tiku/shiti/cc6f9e5cc55c417fa83b04fff368961a.html
4.银行保险机构可允许第三方合作机构在营业网点或者自营网络平台以...银行保险机构可允许第三方合作机构在营业网点或者自营网络平台以银行保险机构的名义向消费者推介或者销售产品和服务。 A. 正确 B. 错误 如何将EXCEL生成题库手机刷题 如何制作自己的在线小题库 > 手机使用 参考答案: B 复制 纠错 参考解析: 错误 AI解析https://www.shuashuati.com/ti/84f8063bdadf4f8fac5e1296dfa99b22.html?fm=bd78db05803a76abc4af7c20e59edebf8c
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2.互联网保险互联网保险平台有哪些互联网保险管理办法解读→...摘要:互联网保险平台有哪些?网上保险平台也叫做第三方网络保险平台,它是指保险公司依托有成熟技术的第三方提供的网站平台进行保险产品的销售,第三方可以是保险中介和兼业代理行业网站。网上保险也称网络保险或者网销保险,是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式,有别于传统的保险代理人营销模式。 https://m.maigoo.com/goomai/189932.html
3.第三方网络保险平台0第三方网络保险平台第三方网络保险平台是指保险公司依托有成熟技术的第三方提供的网站平台进行保险产品的销售。第三方可以是保险中介和兼业代理行业网站。由第三方建设的电子商务平台是为多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务的电子场所。 对信息流,资金流,物流三个核心流程能够很好的运转。平台的目标是为企业搭建一个...https://baike.sogou.com/v10605268.htm
4.第三方网络平台的保险业务风险控制本文的研究结论得出第三方网络保险平台属于网络技术服务提供商,采用定性分析方法证实第三方平台的客户骗赔动机更强、骗赔成本更低,三方网络平台渠道承保的业务骗赔概率更高;另一方面,平台出于自身利益产生了机会主义行为,以低价广泛推广保险的方式集中转嫁大量同质、高频风险给保险公司,最终加大损失发生的概率或扩大损失。https://wap.cnki.net/lunwen-1021000584.nh.html
5.北京率先整治互联网保险,部分网络平台暂停卖保险证券日报消息,在北京银保监局近日发布整治互联网保险的《北京银保监局关于规范银行与金融科技公司合作类业务及互联网保险业务的通知》(以下简称《通知》)后,《证券日报》记者在调查中发现,虽然部分第三方网络平台仍然可以进行投保保险产品,但目前已有平台已经不能投保。 https://wap.cqcb.com/shangyou_news/NewsDetail?classId=4&newsId=1928543
6.互联网保险新规再征求意见:细分第三方网络平台,只能宣传不能销售但第三方网络平台在跨界保险业务的经营过程中也出现了一些问题,在业内引发不少争议,例如倚仗自身资源优势截留客户信息的问题,收取高额手续费的问题,捆绑销售保险产品的问题,既损害了消费者、保险公司权益,也在一定程度上加剧了保险业务自身风险。 更重要的是,第三方网络平台自身往往并不具备保险业务资质(即便通过收购获...https://www.iyiou.com/news/20191215120302
7.第三方网络平台应在醒目位置披露合作保险机构信息及第三方网络平台备案...第三方网络平台应于收到投保申请后()内向保险机构完整、准确地提供承保所需的资料信息,包括投保人(被保险人、受益人)的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、账户等资料。除法律法规规定的情形外,保险机构及第三方网络平台不得将相关信息泄露给任何机构和个人。https://www.shangxueba.com/ask/19773066.html
8.互联网保险迎新规!一文读懂六大要点+起草说明行业互联网保险业务中的客户投保页面须属于保险机构自营网络平台。这也是《办法》夯实经营主体责任的一个体现。同时,加强了对此类平台信息安全方面的监督。 06 第三方网络平台 类似蚂蚁金服、腾讯和今日头条第三方网络平台能否进行互联网保险销售? 不能。 《办法》要求保险机构授权营销宣传合作机构的营销宣传活动仅限于保险产...https://www.51credit.com/info/redian/14786.html