综合性学习主要体现为语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。它的学习内容是灵活的，即在老师指导下，学生可根据自己的兴趣和问题自由选择学习课题。它的学习方法也是灵活的。学习效果因素：
1、在其他条目相同的情况下，学习者越聪明、越成熟、越有知识经验,运用综合学习的效果越好；反之,运用部分学习的效果好。
2、逻辑性强的、有意义的材料,综合学习较有效；无意义的材料部分学习的效果较好。
3、长而复杂的材料，宜用部分学习；短而简单的材料，则宜用综合学习。
4、有意义的既难又较长的材料，最好运用整体学习方法。
5、集中学习时部分学效果好；分散学习时，综合学习效果好。语文课程的综合性学习尽管注重综合，它涉及到自然、社会、科学、文化等方方面面的内容，但它不是一门整合各学科内容的综合性课程，而是带有综合性质的语文学习的方式。
你可以参照暴雪系列的图标
乍一看很抽象实际上基本都是象形图标
而且特点都比较鲜明，这样的话，图标就算多，也很容易找到自己需要用的那个。
一般说来，要想获得科研课题资助，需要具备三个重要的前提要素，它们是：富有创新性的选题；具有扎实的研究基础；可读性极强的申请书，三者者缺一不可。
1.创新性的选题
富有创新性的选题是申请成功的第一关键，选择不大不小的、合适的创新目标，并将其创新实质明白无误地表述出来，申请就成功了一半。
2.扎实的研究基础
3.可读性极强的申请书
申请书是获得课题资助的敲门砖，要想使申请的项目有竞争力，申请者自己确实要有新颖的想法、好的思路和扎实的科研基础，但是仅仅有了这些还是不够，如果申请者不能较好地把自己新颖的要善于把自己的想法和思路清晰、准确地表达出来。申请书的可读性也就非常重要了，这是申请成功的第三关键。申请书应当语言规范、科学，文字精练、语义确切，避免繁琐、叙述平庸、缺乏亮点。申请书应图文并茂，读来赏心悦目，是一个精彩而完整的科学故事。
在日常生活中，无论是在购物、旅游、或是处理各种问题时，我们都免不了与客服人员进行沟通。作为客服人员，他们承担着提供帮助和解决问题的重要职责。然而，一个优秀的客服人员不仅需要具备专业知识，更需要具备出色的沟通能力。本文将讨论客服应该具备的沟通能力，以及如何提升这些能力。
沟通双方的理解往往取决于信息是否清晰明了地传达。客服人员应该以简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用行业术语或复杂的语句。使用简单的词语和直接的表达方式，能够帮助客户更好地理解并解决问题。此外，客服人员还应注意语速和语调，确保对方能够清楚地听到并理解自己的意思。
优秀的客服人员不仅在客户提问时能够及时回复，更应该具备主动沟通的能力。主动沟通包括及时向客户提供有关产品或服务的信息，以及主动解决潜在的问题。通过主动沟通，客服人员能够增强客户的满意度，并建立良好的客户关系。
在与客户沟通时，情绪的掌控是至关重要的。客户可能因各种原因而表达情绪，包括不满、焦虑或愤怒。客服人员需要冷静地面对这些情绪，不将其个人化，也不与客户产生冲突。情绪管理包括正确地回应客户的情绪，并通过积极的态度和语言来缓解客户的不满。只有通过情绪管理，客服人员才能更好地与客户沟通，解决问题。
客服人员需要具备辩论和应变的能力。在与客户交流时，客服人员可能会面临各种挑战，包括不满情绪的客户、困难的问题或投诉。能言善辩的客服人员能够冷静地回应客户的质疑，提供有根据、有逻辑的解释，并给出满意的解决方案。通过灵活应变，客服人员能够在各种复杂情况下保持专业水准。
在现代社会，人们之间的联系变得越来越紧密，不同语言的交流变得普遍。作为客服人员，具备多语言能力将是一项重要的竞争优势。通过掌握多种语言，客服人员能够更好地为不同语言背景的客户提供服务，并扩大自己的客户群体。
综上所述，客服人员应该具备出色的沟通能力，以提供满意的服务和解决问题。倾听技巧、清晰表达、主动沟通、情绪管理、能言善辩、多语言能力和引导技巧都是客服人员必备的沟通技巧。通过不断提升这些能力，客服人员可以更好地与客户沟通，提高客户满意度，同时也能够建立良好的企业形象。
一篇好论文的要素有，首先要有创新性，创新是一篇论文的灵魂，，然后就是需要有充分的理由和详细的分析，如果是理工科论文，还需要充足的实验数据来支撑你的观点，这就需要平时严谨的实验了，最后，还要有流畅的写作手法，论文要写得有条理。
作者要对论文进行完整的构思,体现严密的逻辑思维,一项研究课题经过长期努力工作而得到结果时,就应当像艺术家构思一幅作品那样,一丝不苟。精雕细刻,对论文的论述方式,内容的取材,学术思想的解释,研究背景的介绍等等需要反复推敲,仔细斟的,以期作到论文的结论严谨,内容充实。论述完整。逻辑性强。如果作不到这一点,那么论文就很难引起读者的阅读兴趣了。
在论述方式上,要作到深入浅出,表达清楚。简练。专业术语准确,前后一致,语言要规范。生动。
沟通的5要素。
1，信任。
沟通的本质就是信任。如果双方互相怀疑，沟通的大门就会被完全锁死。任你用尽浑身解数，使出再多话术策略，也休想达成沟通的目的。
来看“疑邻偷斧”的故事。
自己家的斧头丢了，便怀疑是邻居给偷了去，从此，邻居的一言一行，一举一动，都透着那么可疑，怎么看都像是偷了自己家斧头的贼！但是后来，自己找着斧头了，再看邻居，无论说话行事，都显得特别自然。
邻居没有变，变的是自己看待邻居的主观心态。
一旦不信任，就会预设立场，从头至尾挑剔对方，质疑对方，这样，又怎么能够指望对方敞开胸怀，真诚交流呢？
2，理智。
沟通当中，越是不信任对方，就越会失去理智。而一旦不能理性思考、冷静判断，情绪就会夺过主动权。
任何时候，为了更好地解决问题，都不能让情绪做了大脑的主。
我们常说一句话，把脾气发出去叫本能，而把脾气收回来才叫本事。
听凭情绪主宰，人就会发作，因为它痛快，但对方就不可能痛快。
3，诚意。
沟通中的诚意，指的是相对强势的一方，不仗势欺人，以势压人，而是主动放低姿态，以平等心对待相对弱势的另一方。
每个人都希望得到别人的尊重。
越是弱势的人，越有一种特别固执的自尊。
平时看不出来，因为它一直被自卑压制着。但是，如果强势方步步紧逼，超出了弱势方可以忍耐的限度，它就会反弹，加倍爆发出来！而且，以一种鱼死网破的决绝，不接受任何转圜的余地。
4，让步。
占据优势的一方有诚意，拿出诚心沟通的态度，才会主动做出让步。
沟通绝不是一方让另一方全部听从自己的，而是双方你来我往，各有进退，几个回合后，达到共识。
谈出一个双方都能接受的结果来。
5，耐心。
无论是建立互信、保持理智、拿出诚意、做出让步，这几点都需要主动提出沟通者有足够的耐心。
哪一点上失去了耐心，都会心急吃不了热豆腐，甚至会开倒车，比沟通前情况更糟糕！
制作优质可行有效的工作计划需要具备的要素有：
1、计划目标；
2、计划执行过程中需要的人、财、物；
4、对计划的达成率表决心，向领导阐述你这么有决心的原因（公司只要提供好计划需要的人、财、手，你凭什么有信心搞定（你的资源讲一下：你的手段，你的能力、你的搭配、你的经验）