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2023.11.12广东
iiMediaResearch
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市场规模：电商在提振消费方面发挥重大作用，各平台“双十一”成绩亮眼
2023年前三季度，电子商务在扩内需、稳外贸、深化国际合作方面发挥积极作用，全国直播电商销售额达1.98万亿元，同比增长60.6%。2023年“双十一”天猫全周期累计访问用户数超8亿人，402个品牌成交破亿元；京东超60个品牌销售破10亿元，总观看人数突破3.8亿人。
用户调研：中青年群体为消费主力军，“直播+”成“双十一”电商营销新常态
发展趋势：直播带货打响平台战，电商行业正探索新模式
电商直播的兴起加剧流量争夺，直播带货成电商平台、内容平台的新增长动力。随着抖音、小红书、B站等短视频平台加入“双十一”战场，传统电商平台守城、新兴平台攻城的局面形成，多渠道、多平台分流趋势不可避免，平台竞争日益激烈。2023年“双十一”多个消费品类呈现出个性化、智能化新趋势。现代科技的不断发展及“元宇宙”概念的兴起为电商运营提供新的发展思路。
以下为报告内容节选：
“双十一”活动强化中国网民的电商购物习惯
数据显示，2009-2022年中国电商平台“双十一”成交总额呈逐年上升趋势，由2009年的0.52亿元增至2022年的11154.00亿元。艾媒咨询分析师认为，“双十一”购物节发展迅速，成交总额逐年上升，使中国网民的电商购物习惯得到强化。
天猫、京东发布“双十一”成绩单，创新增长实力强劲
2023年“双十一”落下帷幕，天猫用户规模、商家规模、订单量、成交总额全面增长，在公域、私域实现购买用户峰值，价格力和商家会员的爆发，是天猫“用户为先”策略的直接体现。京东采销直播火爆出圈，成交额、订单量、用户数齐创新高，“京东百亿补贴”“京东秒杀”为品牌和商家打造又一个增量场。2023年“双十一”的购物热情再次见证中国消费市场的巨大消费活力，反映出国内市场长期繁荣的趋势。
“双十一”大促迎来开门红，各大电商平台公布战报
2023年“双十一”大促已进入“焦灼”状态，各大平台竞争日趋激烈。自2023年10月31日晚天猫“双十一”正式开售，京东、抖音、快手等平台也陆续发出“开门红”战报，传统电商势头依旧强劲，新兴电商势如破竹。
借助本地零售平台，线下实体突围“双十一”
直播电商平台市场占有率稳步提升
数据显示，直播电商平台在2023年“双十一”第一波活动的销售额为989亿元，其中抖音占比41%、快手占比28%；而2022年直播电商平台第一波（10月20日至11月3日）销售额为895.27亿元，2023年同比上升10%。艾媒咨询分析师认为，低价好物是今年“双十一”的主线，相较于传统电商平台份额的下滑，直播电商平台的市场占有率正在稳步提升，直播/短视频电商崛起之势明显。
“双十一”消费支出符合预期效果
iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，39.3%消费者“双十一”活动中支出相较2022年增加10%-30%；34.6%消费者“双十一”超出预算10%-30%，48.5%消费者支出基本符合预算。艾媒咨询分析师认为，购前规划是消费者支出与预算相符合的原因之一，消费者在购买时相对理性。消费者可在购买前比对不同平台的价格，找到合适的购买时机和渠道，以达到支出符合预期效果。
2023年中国“双十一”媒体平台传播声量监测
艾媒商舆情数据监测系统数据显示，2023年中国“双十一”活动期间，各媒体声量在10月7日发酵，并在10月23日后快速增长，各媒体活跃度渐高；而自11月11日后，“双十一”热度下降趋势明显。
2023年中国“双十一”网民情感走势监测
2023年中国“双十一”关联热词统计分析
艾媒商舆情数据监测系统数据显示，与“双十一”关联热度较高的词语为好物、好物节、攻略、预售和天猫。“双十一”大促作为引发消费者狂热购物欲的节点，自2023年10月12号开始的“预售”阶段，其网络热度一直维持在较高水平，并在第一波活动结束后得到持续。艾媒咨询分析师认为，消费者积极响应“双十一”促销活动，企业可以在活动策划上继续注重创新，提升购物体验，满足消费者及时性、多样化的需求。
2023年中国“双十一”购物节总结与新发现简要概括（详细总结与新发现请查阅完整版报告）
经济环境复苏，电商消费需求旺盛
2023年作为提振消费年，国家宏观经济环境逐渐复苏。2023年7月，国家发展改革委出台《关于恢复和扩大消费的措施》助推国内消费市场复苏，促使电商消费出现进一步增长。2023年前三季度，最终消费支出对经济增长贡献率是83.2%，拉动GDP增长4.4个百分点，国民整体消费力强劲。2023年“双十一”各大平台销售额捷报频传，电商消费市场稳中向好。消费复苏的同时，市场也在发生潜移默化的改变，消费者对品牌力、价格力、产品力有更高要求。
新势力崛起，直播带货打响平台战
电商直播的兴起加剧流量争夺，随着抖音、快手等短视频平台入局电商行业，传统电商平台守城、新兴平台攻城的局面形成，而小红书、B站的加入给竞争格局带来新亮点和期待。多渠道、多平台分流趋势不可避免，平台竞争日益激烈。2023年“双十一”战况激烈，电商“老”节正以新平台、新趋势、新技术驱动中国零售的新活力。各大品牌积极拓宽全平台销售渠道，以提升市场份额。