173****3877楼主发布在分类/多多规则
2017年双十一已经进入备战阶段,这个时候作为淘宝天猫的店家,就更要学会如何对双十一消费者购买行为分析。
把握好双十一消费者心理,便有利于“投其所好”,跟着双十一大促的节凑,提高店铺的销量。
那么,双十一消费者购买行为分析该怎么做呢
双十一消费者行为分析,首先要了解双十一的消费主体!
我们以美妆行业为例,近些年这个行业的消费群体呈现年轻化。
2016年双十一美妆用户中,18-28岁的年轻人超过6成,是双十一期间的主力消费人群。
双11业绩能否一鸣惊人,就要看你对年轻群体有没有足够的吸引力。
在预售阶段,同步赠送《四美限量版》小样,极大地调动了消费者的消费兴趣。
去年双十一期间,百雀羚产品70%的销量都由90后贡献。
百雀羚的成功经验是值得借鉴的:从产品出发,认真研究年轻人的护肤需求,再将需求反推给供应端,面向年轻消费者推出线上专供款;
从营销出发,用年轻化的营销方式去触达用户。
如何让双十一大促的节奏和消费者紧密结合在一起
首先,预售加购。
我们从预热节奏看,10月21日、10月31日、11月10日掀起三个小高峰。
店家们应该把握好这个节凑,针对不同的节凑采取不同的措施。
在双十一前一天,记得将预热商品放在店铺最醒目的位置,引导消费者在预售阶段进行最后的购买。
怎么才能提高转化率
第一,商家要给消费者明确的利益点。
告诉消费者某些优惠只有在加入购物车才能够实现;
第二,不断提醒消费者。
对于这点,隔几天提醒一次消费者付尾款才能获得预售商品;
第三,给消费者提供新的利益点,告诉消费者付尾款就有下一个优惠。
关于“双十一消费者购买行为分析”,要说的东西太多了。
今年双十一期间,天猫给店家们提供了许多工具,帮助大家分析消费数据,店家们应该引起重视了。
学员火星讲师
好的谢谢我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。