独家对话鸿荣源壹方商置梁剑飞:两座壹方城商业模式的创新与实践新闻中心

在深圳的商业地产界,“壹方城”是个不容忽视的存在!

占据天时地利,前海壹方城的开业即火是意料之中,而开业四年来,客流总量、销售总额逐年呈现超20%增长,是项目带给行业意料之外的惊喜。

惊喜之外,壹方城产品线又一匠心之作——龙华壹方城10月10日也已“玩·美”呈现,引进多家运动娱乐业态,打造一座深圳全新趣味生活玩乐场;众多国际美妆品牌也纷纷入驻,组成深圳中轴最强美妆天团。龙华壹方城的启幕也重新定义了商业的消费体验新模式,又一次引领消费狂潮。

值此前海壹方城开业四周年以及龙华壹方城开启试营业之际,赢商网采访了鸿荣源集团高级副总裁、鸿荣源壹方商置总经理梁剑飞,以期从中了解,在竞争日益激烈的宝中商圈,前海壹方城的下一步商业规划,以及第二座“壹方城”的创新思考。

据梁剑飞透露,下一步前海壹方城将打造成为轻奢购物高地和潮流生活目的地,持续加码国际轻奢比重,引入更多具有品质感、引领生活方式提升的优质品牌。同时针对上半年已开业的2000平方米超大概念空间“星辰馆”,未来将带来更多文化、艺术、健康生活方式策展及活动,营造文化艺术空间氛围。

而龙华壹方城作为壹方商置的又一重磅项目,引入90%的龙华首店,包括众多首入华南和深圳的运动体验主力店,力求成为“深圳最好玩的mall”。此外,龙华壹方城还将引入以四大高化集团为首的20余家国际化妆品牌,打造深圳中轴最强美妆矩阵。

对于企业的未来发展,梁剑飞表示,在未来五年内将实现管理规模超300万㎡。其中,壹方天地D区将于2022年开业,深圳·壹方汇(前海)也在有条不紊地筹备中。与此同时,轻资产项目成都西环壹方里、三一云都、南京金地广场也已进入筹备阶段。

龙华壹方城10.10正式试营业

商圈效应正在日益显著

25万平方米的龙华壹方城是鸿荣源壹方商置倾力打造的第二个壹方城,也是60万平方米商业集群壹方天地中最大体量的C区主题区。壹方天地的商圈效应将进一步显现,引领壹方天地成为中国最具示范效应的城市集群型商业新典范。龙华壹方城的全面绽放,在这个全新的商业体中,将会有何创新之处?

赢商网:作为壹方商置2021年度重点筹备项目,龙华壹方城10月10日已开门试营业,作为壹方城品牌的第二个作品,公司对于这个项目的期待值是怎样的?

而作为壹方天地五大主题商业区中体量最大的C区,龙华壹方城盛大开业也必将赋能壹方天地,与已开业的壹方天地ABE区形成互补,带动龙华商业向更高阶的迈进,营造更加浓郁的商业氛围,也全面带动龙华片区的就业发展、区域升级,激发消费活力,用商业带动区域发展,筑就深圳商业新典范。

赢商网:对比前海壹方城,龙华壹方城这个项目有哪些新的看点?

梁剑飞:龙华壹方城的开业,我们有信心成为龙华片区最好的购物中心。与前海壹方城有一脉相传的基因,品牌的引进和组合,都是按照前海壹方城的产品线进行规划的。除了常规的业态,最值得期待的是在这个项目上我们以打造“深圳最好玩的mall“的概念,在运动体验业态上进行了新的尝试和组合,引入了多个华南首店和深圳首店的运动体验主力店,包括中国首个世界级室内风洞飞行体验店iFLY风洞飞行体验店、综合运动娱乐中心深圳首店朗玩、华南首家购物中心室内篮球馆V5SPORTS、陈露国际冰上中心龙华首店旗舰店、深圳购物中心首店FlowLife拓极滑板冲浪俱乐部等。

赢商网:作为深圳最大的商业集群,壹方天地目前各个区域的定位是怎样的?在差异化的基础上,如何进行统一化的运营?

梁剑飞:壹方天地目标打造中国最具示范效应的城市集群型商业,作为60万平方米航母级商业集群,我们在开发之初对五个商业区就有了明确的主题定位,基于未来的长远发展,打造具有差异性又有整体性的集群型商业,让不同的客群得到消费需求的满足,实现1+1>2的效果。

壹方天地A区定位于“亲子乐游纷享空间”打造美好生活、聚为己友、悦动青春、乐享生活四大主题商业空间。

壹方天地B区定位为“青年乐活畅想主场”,涵盖零售、餐饮、配套三大业态,融汇时尚潮流、运动休闲、社交聚会等功能。

E区定位于“乐品臻选生活中心”以山姆会员店为主体提供优质生活选择。

C区龙华壹方城定位“多元乐动体验mall”,将带来全新的动感玩乐购物体验。

而D区作为壹方天地五大商业地块的最后一块重要拼图,在商业规划上,项目定位为“网红乐享潮创领域”,将主要围绕时尚潮流、饕餮美食和文化创意三大主题。

每个商业主题区都有明确的消费服务功能,满足不同的消费需求。在此基础上我们在各区之间也采用了空中、地面、地下三条立体人流慢行交通系统,通过地下通道、地面步行广场及地块间的人行天桥将各个地块进行无缝对接,实现内部的客流进行共享,形成循环客流网络,实现整体化的商业运营。

赢商网:在龙华壹方城顺利开业后,壹方商置将还有哪些项目进入筹备期?可以大概介绍下。

梁剑飞:鸿荣源壹方商置在未来五年内,管理规模将超300万m2。其中,壹方天地D区将于2022年开业,深圳·壹方汇(前海)也在有条不紊地筹备中。与此同时,我们合作的轻资产项目成都西环壹方里明年也将呈现,三一云都、南京金地广场等项目也已进入筹备阶段。

鸿荣源壹方商置依托自持项目的成功运营经验,以“布局全国,放眼世界,轻重并举,兼收并蓄”的企业战略,通过委托管理、合作经营、整体租赁、策略顾问四大合作模式,结合华南、华东、华中、西南、西北等大区进行区域战略布局,目前已与多个城市多家企业进行了深入洽谈。

常焕常新

前海壹方城继续引领深圳西部消费

梁剑飞:2021年上半年前海壹方城依然延续“首店+特色店+形象店+旗舰店”组合形式,有几个方面的调改:

一是紧握市场机遇适时引进高端腕表珠宝,Cartier、OMEGA、IWC、PIAGET、GUCCI、QEELIN等高端腕表珠宝品牌均已入驻开业。

二是强化精品服饰品类,HUGOBOSS、PoloRalphLauren、Icicle、LAUREL、CURIEL、MARYLING、Y-3等,强化国际名品的氛围。

三是美妆矩阵上也持续加码,在原有已开业的Chanel、Dior、ESTEELAUDER、LANCOME基础上新增国际一线美妆Sisley、fresh、JoMalone、BOBBIBROWN等。截至目前新引入店铺约120家,而随着这些品牌店铺的相继开业,深圳壹方城(前海)升级调整的步伐会更加紧密。

此外也顺应新消费趋势,盘活有效区域,创新改造落客区“星辰馆”策展空间,打造首个购物中心新能源汽车展。首批引入了蔚来、特斯拉、比亚迪等八大新能源汽车品牌,以聚集式的品牌组合和创新的车展经营模式进行创新探索。未来也将在这个空间持续打造适合年轻消费群体社交、消费、娱乐的场景空间,提升品质不断焕新。

赢商网:作为一个运营了将近4年的超大型MALL,前海壹方城下一阶段的发展目标是怎样的?

梁剑飞:作为鸿荣源壹方商置的标杆项目,我们将在招商、运营等方面持续发力,更深入的研究市场趋势和消费需求,一方面品牌商户的持续迭代,国际轻奢的升级焕新,引入更多国际一线轻奢品牌,进一步打造成为轻奢购物高地和潮流生活目的地。另一方面也持续提升我们的运营能力,服务好我们的商户伙伴,共创共建,适度引领,给消费者带来更多精彩的商业体验。

在购物中心的场景空间打造上,也会进行一些创新探索的尝试。将结合“微醺空间”、“潮社空间”等场景概念,重点打造“星辰街”,营造沉浸社交空间,带来更多夜间消费场景的新生活方式。除此之外,也会从与消费者建立精神链接上,通过更多与文化、艺术、健康生活方式有关的策展及活动,及针对Z时代客群打卡种草的消费习惯,开创全新场景式体验,打造主题概念首店,焕新品牌新活力,全面满足消费者日益增强的对品质生活、美好生活的需求。

赢商网:目前,前海壹方城的客群画像是怎样的?VIP客户基数多少?围绕着VIP客户展开了哪些运维举措?

壹方会的服务与福利主要包括:会员专属折、积分商城兑礼、会员生日礼遇、专属活动礼遇、停车礼遇、增值服务、大客户专享季度礼等。此外针对家庭客群,推出了会员家庭卡,家庭成员可共享同等级会员权益。

紧扣年轻化消费浪潮

未来商业可期

赢商网:近年来,特色场景打造成为很多商场成功出圈的一个重要原因,从去年的南翔印象城MEGA,到今年的重庆光环、上海恒基旭辉天地,一时引发热议。在Z世代消费浪潮下,您认为,商场该如何通过场景与年轻消费者对话?

梁剑飞:首先要提高自身的洞察力,“从年轻人中来到年轻人中去”。以年轻人的视角去探寻整个消费市场的潮流趋势,知道年轻人要什么,持续打造符合年轻消费群体需求的产品。例如年轻人的美学能力是在持续提升的,对美的要求也在逐步提升,年轻人对于社交媒体的应用及依赖程度,也是比以往要更强烈的。所以购物中心不仅仅要满足物质功能需求,更要满足年轻人的精神层面的期待,在与消费者沟通的渠道上也要与时俱进,用年轻人喜欢的新媒体、直播等渠道和形式去建立链接。

其次,在进行营销宣传时应该避免“说教式”传播,而是去洞察他们现阶段会面临什么问题,须站在理解他们的情绪和行为的基础上传递正确价值,去引导他们正向的消费价值理念。

赢商网:从时尚潮玩、颜值经济到宠物友好、社区友好型商场不断涌现,商业运营进入更加精细化时代,您怎么看待细分客群下的商场发展机会?

梁剑飞:客群细分的背后是当代消费者追求个性,不再盲目跟风的大趋势,他们乐于去接更多新领域并形成越加多样的兴趣爱好,这就导致当今的消费需求无法被简单地统一对待和划分,不同垂直兴趣领域中都会分化出不同的消费圈层。

因此如何对消费越发多元的需求进行处理、分析和挖掘,如何运用好“千人千面”式的定制化精细化运行管理是购物中心发展的关键。精细化的管理模式能够更加科学地均衡供给和需求,在此基础上实现顾客标签管理的同时,把商家部分商品、套餐、服务数据化处理并且标签化,以便与目标顾客更精准匹配推荐,提升消费者购物体验。与此同时精细化的管理模式也能够使商场更高效、更低成本地现实服务升级。

作为华润置地首个市集型购物中心,9月30日开业的深圳万象食家紧扣“食”和“家”,引进了200个品牌。

关键词:2022年10月01日

12月27日,圆融发展与香港置地签署合作协议,将联合在园区湖东商圈打造高端商业综合体——苏州中环广场。

关键词:2021年12月27日

招商蛇口前9月预计实现归母净利润60亿–66亿,同比增长173.75%-201.12%;三季度预计归母净利17.49亿–23.49亿,增长36.85%-83.78%。

关键词:2021年10月14日

本期赢商网采访了天虹数科商业股份有限公司副总经理、首席营销官王涛,期望从天虹股份的一些数字化经验,给予行业借鉴。

龙华壹方天地收官之作D区将于年内入市,多个主力店已经入驻!

我们相继与购物中心的企划、招商、营运、研策等聊了聊,记录他们在疫情当下努力奋斗的样子。

新时代女性的需求是不断流动的,变是不变的需求。

平衡工作和家庭的难题是没有绝对的答案,我们需要的是做好动态调整!

THE END
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