迟一小时退房，酒店要求多交半天房费
“刚刚是人多在排队，所以上了课才来退房，就1个小时，为什么要多收半天房费啊？”李先生认为，自己并不知道酒店有这个规定，而且酒店也没提前告知。但酒店工作人员则坚持认为，超时退房加收半天房费是行业惯例。无奈之下，李先生只好多付了半天的房费，但后来越想越生气，于是拨打12315投诉。
探访
不少酒店办会员卡可延迟退房
“普通客户是12点退房，但如果办理了会员卡就不一样。”七天快捷酒店的工作人员说，比如银卡客户是下午1点钟退房，金卡客户还能延长一个小时，可以到2点退房，“延迟是免费的。”此外，如家快捷酒店和汉庭快捷酒店也表示，会员可以根据等级不同获得1到2小时的延迟退房服务。
入住时一般不会告知超时收费情况
有酒店超半小时就要收半天房费
那超时之后的收费标准是怎样的呢？现代快报记者发现，各家酒店的收费标准不一。
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