大家好,我是满肚子鸡汤的吴大爷,一个天天在键盘上敲打心灵,喜欢给人讲知识讲故事的男人。
这些年消费市场变化无常,更需要我们往回看,从历史里找答案。
在当下的商业变革中,我们既目睹了新消费品牌的崛起,也见证了它们的起伏。
这一过程中,新消费不是“退潮”,而是“退烧”。
那些依赖资本烧钱的品牌逐步被市场冷却,而真正有长远价值的品牌则愈发坚定。
今天的新消费,不再是单纯依赖资本和流量的游戏,而是基于“真消费”的逻辑重建根基。那么,如何从根本上提升竞争力,建立可持续的增长模式呢?
新消费的本质:人际代差与需求驱动
当今的消费市场已从传统的流通驱动转变为圈层化的需求驱动。
在这一转变中,人际代差带来的消费底层逻辑变化尤为重要。
与过去不同,今天的消费者在选择品牌时,不仅考虑认知层面的理解,还期待与品牌形成互动、共情,甚至在情感上找到共鸣。
品牌的角色不再只是提供产品,而是成为需求的创造者,与消费者一同创新与表达。
品牌需要拟人化、人格化。
在这样的模式下,消费不再仅仅是一次购买行为,而是一种关系的建立:认知、交易、关系三位一体。
品牌要在C端(消费者端)创需求,在B端(渠道端)实现高效履约。
我们看到的诸多新消费品牌之所以难以长久,很大程度上是因为它们在这种模式中误判了增长路径:依赖流量但难以持续获取新客,投放新品却推动不了销售额,进入新渠道却没有拉动销量。
市场表面繁荣之下的“虚假护城河”因此逐渐显露。
打造“基本盘”:从基本款到品牌体系的夯实
在新消费的浪潮中,不乏品牌通过打造“核心大单品”来占据消费者心智。
比如,可口可乐的经典口味和雪碧,虽然有多达227种口味选择,但这六大SKU依然贡献了其一半以上的销量。
这种核心大单品策略并非巧合,而是快销行业普遍遵循的成功路径。
大单品的目标不在于繁多,而在于用具备强烈辨识度的核心产品占领市场份额,从而赢得长久的品牌忠诚度。
一个成功的品牌必须具备“基本盘”的稳固性,这不仅包括具备识别度的大单品,还要求夯实基本面和基本功。
首先是基本款,能够代表品牌特色的核心产品是基础;
其次是基本面,包括品牌的渠道、品牌形象与供应链的布局;
最后是基本功,也就是成熟的管理体系。从品牌到供应链的环环相扣,才是新消费品牌长久发展的根本。
创新之道:渐进式、颠覆式与变革式创新
面对消费者日益个性化、多元化的需求,新消费品牌要实现创新并脱颖而出,就必须在三类创新模式中找到适合自己的路径:
1.渐进式创新:这是对现有需求的微调和优化。
品牌可以通过小幅改进来提升消费者体验,比如优化包装、增添功能,进一步贴合消费者的喜好和需求。
2.颠覆式创新:这是需要投入较大资源、形成长久技术积累的创新模式。
以新消费品牌为例,极少数具备技术研发能力的品牌可以通过开创新产品、新品类来占据一席之地。
3.变革式创新:这是基于消费者底层需求,利用现有资源与新元素结合,创造“Wow”体验的方式。
肤品、三顿半的冻干咖啡以及元气森林的零糖零卡饮料,都是变革式创新的典范。
它们通过意料之外的惊喜,满足了消费者的情感需求,形成社交媒体上的“自传播”效应。
营造“尖叫点”“晒点”和“上瘾点”
在当前的社交时代,新消费品牌的产品不再只是满足基本需求,而是要在三个维度上打动消费者的心:
-尖叫点:产品是否在功能层面满足消费者预期,让人感到“非买不可”。
比如成分、效果的独特性成为消费者青睐的理由。
-上瘾点:在情感层面建立起长久连接,让消费者在每次使用产品时感受到对自己的“犒赏”。
重构渠道:从无限货架到线下精品
线上线下的逻辑在新消费时代发生了显著变化:
线上是无限货架,品牌需要通过数据洞察,找到与消费者的精准匹配;
而线下则是有限货架,品牌需要在物理空间的限制下,将最具吸引力的产品展示给大众。
因此,品牌在线下建设时需要考虑更多的高端直供模式,以增强品牌形象,实现差异化价值传递。
对于新消费品牌来说,渠道建设不仅仅是“在哪卖”,而是“如何卖得更好”。
真模式与真护城河:新消费的未来
正如完美日记和奈雪的茶的案例所揭示的那样,资本造就的繁荣有时只是一场泡沫。
依赖烧钱换来的流量增长,难以构成真正的护城河。
对于新消费品牌而言,真正的护城河在于围绕消费者需求的持续创新,以及在内部构建稳固的品牌体系和供应链管理。
这一护城河不是靠“虚假繁荣”堆积出来的,而是要聚焦于结构性增长机会和内生式的竞争力。
在这个不确定性日渐加剧的时代,品牌能否长久发展,取决于它们是否愿意从浮躁的增长思维中回归“真消费”,夯实基本款、基本面和基本功。
只有在稳固的基本盘上,品牌才能有底气拓展新产品、开辟新市场。
结语
在商业浪潮中,无论风起云涌的流量逻辑如何变迁,真正能持续发展的品牌一定是那些踏实构建护城河的品牌。
今天的新消费市场需要的不再是“去烧钱”,而是“去创新”。
愿每一个新消费品牌,都能在回归真消费的道路上,找到属于自己的基本盘,夯实基础,行稳致远。
在这个过程中,消费者才是唯一的主角,而品牌,则是忠实的陪伴者。