透视315:一年从消费者身上薅26亿,国内只有TA拒绝诱惑新闻动态

注重保护个人权益的消费者,很难错过一年一度的消费者“春晚”——315晚会。

这是智能电视行业积弊已久的“顽疾”,却有劣币驱逐良币之势,厂商逐一“沦陷”。不只是在“315”维权日,在过往日子里,已有诸多消费者持续控诉。

无怪乎,有人怀念起过去的老电视,可以清爽一键开关机。

集合了互联网丰富内容的智能电视,不应该如此复杂,更不该让人等太久。

在智能电视尚未普及之时,我们记忆中的开机方式十分简单粗暴,拿起茶几上的遥控器,就能一键开机。

凭借丰富的互联网内容生态,以及科技企业大举投入,智能电视市场保持快速增长。

目前,国内智能电视覆盖用户规模已超3亿,并有持续扩大之势,智能电视早已成为家中常备。

互联网入侵传统行业初期,往往需要通过更低的价格来俘获大批用户。可降价带来的结果就是,消费者是在价格上获利了,但相对地,厂商的利润就由厚变薄了。

厂商不能“公平守正”,消费者如何“安心消费”?

根据奥维云网最新发布的数据,今年2月,彩电线上零售额规模同比下降17.6%。

科技向善,电视从业者的初心不能变

消费者终会用钱投票,支持那些更注重用户体验的产品,让良币驱逐劣币。

反观国内电视行业,我们需要像荣耀这样的厂商,敢于打破行业乱象,“逆行奔跑”。

好产品会说话,在第七届责任消费论坛上,荣耀智慧屏凭借“消费者至上”的价值观、出色的技术水平和产品品质,以行业新品的身份斩获“2021年度责任产品奖”。

所谓责任消费,就是消费主体要让消费行为对未来生活产生正向影响,在消费过程中秉持"负责任"的态度,以此促进生产并提供更符合行业健康、长久发展的产品。显然,荣耀智慧屏担得起。

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1.艾瑞咨询发布《2023年中国消费者洞察白皮书》社会引导:中国消费者协会从科普教育和维权调解两方面抓起,消除消费者的购物隐患。 居民消费已经步入科学消费时代,完成正确消费决策、提高生活质量成为消费者的核心诉求 消费观念:自我需求成为决策中心,多数消费者贯彻绿色可持续消费观; 消费前:前期信息获取强调多元全面,对待种草和促销更具思辨能力,决策效率全面提高; ...https://www.foodtalks.cn/news/44262
2.媒介触点怎么变才能唤起消费者的核心需求?展示类广告承载的角色变多,除了帮助形成认知,其传导信任和引起兴趣的作用在增强;推荐和联名成为消费者的“买前功课”;新搜索类和种草类的触点在算法的推动下,不断推动营销内容化;电商类工具化倾向明显,在消费链路的位置更后移。 以消费者为中心, 九大媒介角色贯穿整个消费者旅程 ...https://www.d-arts.cn/article/article_info/key/MTIwMzc2OTEyNjCD331msKyscw.html
1.消费者定义及价值体现在哪?问答集锦消费者是零售商的第一客户,而非商家。 现在诸多零售商陷入困境,我们认为根本原因在于:多数企业忘了到底 谁才是自己的第一客户,自身价值所在是什么。 零售商的本质是作为第三方的服务商,根据下游客户的需求,去组织 上游的供应链以达成匹配,并从中赚取服务费。Retail 的词根来自古法 语的“tailler” -剪裁、分割之...https://m.vzkoo.com/question/1715408360969655
2.具备哪些条件才能成为消费者成为消费者需满足以下主要条件:首先,主体应为个人或家庭生活需要而购买、使用商品或接受服务。这意味着购买行为的目的不是用于生产经营等盈利活动。其次,实施了购买、使用商品或接受服务的行为。再者,购买的商品或接受的服务应是合法提供的。需注意的是,无论消费金额大小、消费形式如何,只要符合上述条件,就应被认定为消...https://m.66law.cn/v/wenda/3771474.aspx
3.让顾客成为忠诚回头客的12个餐厅营销点子每个消费者都希望自己能够成为企业的贵宾,比如在银行或者在电信营业厅办理手续,消费者都希望自己能够得到优先服务;在餐厅,消费者都希望下次来的时候你能记住他并给他一些优惠。 因此,对于企业来说,给顾客打折卡、贵宾卡,给消费者提供他们喜欢的特别服务,会让你的产品或者服务细水长流。 https://www.yjbys.com/edu/jiudianguanli/241053.html
4.2023年度消费新潜力白皮书:9大赛道全面总结2023年消费趋势...2023年消费者收入预期态度较为消极,但对于食品饮料的品质需求并未降级,消费者更愿意选择质价比更高的商品,在一定程度上节约开支,高质价比商品成为消费者最优选择。2023年各大平台加大酒类补贴,百亿、百补酒类商品销售额快速增长,助推线上酒类市场快速增长。各大品牌也在积极寻求对策,迎合消费者高质价比需求。良品...https://www.morketing.com/detail/25542
5.中消协发布“3.15消费者调查报告”:保健品医疗类成投诉重灾区调查结果显示,受访者在日常消费中的支付方式呈现多元化趋势。在受访者常用支付方式中,第三方支付(如微信支付、支付宝、快钱等)方式占比22.7%[ ];平台信用消费(如蚂蚁花呗、京东白条等)和信用卡刷卡支付的合计占比为28.9%。由此可见,以“信用”为基础的支付方式已经成为消费者日常消费的重要选择。 https://finance.eastmoney.com/a/201903151071008748.html
6.零食饮料消费竞速回暖,但变化的不仅是数字数据来源:凯度消费者指数城市家庭户内消费样组 与此同时面对反复的疫情,消费者的健康意识抬头,注重高蛋白、提高免疫的健康需求也渐渐成为消费者选择零食的重要考量。面对新常态下消费者需求的变化,如何满足和创造新的消费需求成为零食厂商寻求增长的重要问题。 https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_12196026
7.收不到的“已签收快递”别让戏耍消费者成为常态财经收不到的“已签收快递” 别让戏耍消费者成为常态 昨日,有网友称自己在淘宝网某店铺里购买了一件几元的商品,在未收到货物的情况下却显示该物品已由“本人签收”,他与该店铺联系,商家告诉他快递丢失,他联系快递公司却被告知单号显示收件另有其人,一番交涉后,商家竟要求他“申请退款”。https://www.workercn.cn/c/2021-07-06/6589358.shtml
8.关于全渠道融合下的市场消费者变化,这份报告给出了一些洞察享受型消费即人们为了满足享受需要而产生的消费,如娱乐文化服务、高级食品以及某些精神文化用品及服务的消费。 2013年以来,我国居民教育文化娱乐及生活用品/服务的消费比例越来越大,消费者的需求内容从最初级别的“温饱”过渡到精神层面的享受,人们在购买生活消费品时愈发注重消费体验,享受型消费成为消费者的关注点。 https://www.tmtpost.com/3562655.html
9.看似无实际功用的商品,成为受消费者喜爱的生活“调剂品”——情绪价值...北京某商场里,“好运冰箱贴”、“喜上眉梢”喜鹊发卡等具有情绪价值的商品琳琅满目,消费者正在选购。孙艺纯摄 买一瓶“好运喷雾”,下单一份“树洞倾听”……市场上,富含情绪价值的商品品类正变得越来越丰富、销量越来越高。 消费品类从物质范畴拓展到精神范畴,消费理念从功能型向享受型、治愈型延伸,看似无实际功用的...https://www.ts.cn/xwzx/gnxw/202406/t20240618_21987846.shtml
10.《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》近日发布别让直播变成“翻...中国消费者协会近日发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》(以下简称《报告》)指出,主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等成为消费者投诉最集中的问题。而在近4成遇到过直播购物消费问题的受访者中,只有13.6%的消费者表示会主动维权,近半数消费者因为“损失不大”自认倒霉。 https://www.dzwww.com/xinwen/shehuixinwen/202004/t20200408_5517361.htm
11.当洁净成为一种生活方式,我们需要什么样的产品?南方plus以上趋势,对于国产品牌而言是个非常好的契机,也启示了更多国产品牌不应只聚焦产品的功能层面,更要强调精神价值,让品牌成为消费者的一种生活方式。就像星巴克,它所提供的不只是一杯咖啡,而是提供了一个第三办公空间;小熊电器的小家电,提供的也不单是做饭的功能,更是一种都市单身人士的全新生活方式……由此可见,在快...https://static.nfapp.southcn.com/content/202109/25/c5777606.html