“超级平台”推动,美团酒店助力供给侧数字化

日前,美团点评(3690.HK)披露第3季度财报。财报显示,2018年第三季度,国内酒店间夜量同比增长34.8%至7610万,继续保持突出于行业的高增速。同时,每间夜交易金额亦继续实现稳步增长。

这意味着,美团酒店在今年前三季度的国内酒店间夜量已经达到2.096亿,超过了2017年全年2.05亿国内酒店间夜量。

间夜量及每间夜交易金额持续增长,年轻用户每间夜交易金额增长近40%

国内酒店间夜量、每间夜交易金额持续“双增长”的背后,是美团“超级平台”协同价值的充分释放。截止2018年9月30日的前十二个月,美团的交易用户数同比增长30.3%至3.82亿,活跃商家数同比增长44.3%至550万。用户和商户对美团平台的依赖持续增强,日益凸显出美团“Food+Platform”核心策略的价值。

“美团2013年进入酒店预订行业,短短五年,成为全国酒店预订最大的平台。而我们80%的酒店用户,都是从吃的用户转化过来的。”美团CEO王兴表示,美团的核心逻辑是用“吃”这一个高频品类吸引、保留用户,同时转化到其他业务。

利用超级平台“高频带低频”的优势,美团酒店有着远低于行业的获客成本和用户粘性。在去年“一年订出2亿间”的体量上,美团酒店间夜量依然可以保持着远高于行业的增速。

更加难能可贵的是,美团酒店的每间夜交易金额依然在持续增长。这亦体现出美团主流用户的消费力正随着年龄及收入水平的增长而进一步成长。根据美团酒店大数据,3年前通过美团预订酒店的用户,现如今,其酒店消费的每间夜交易金额增长接近40%,其在高星酒店的消费比例亦有所提升。

持续推动供给侧数字化,助力酒店商家“互联网+住宿”全面升级

王兴在第五届全球互联网大会上提出,美团作为一个科技平台,需要创新引领,做好数字化的产品,去助力传统的商家,帮他们数字化。

在商户端,美团推出了酒店管理系统(PMS)和酒店收益管理系统(RMS),充当每个酒店的数字枢纽,汇集了离线和在线交易,提供整体的运营情况,极大提高了酒店获客能力。

美团酒店还引入了“中国绿色饭店-净放芯项目”,帮助酒店商家实现对布草的智能管理和“一客一换”操作规范的数字化感知。目前,“净放芯”已经率先落地西安超过50家酒店,用户可以在美团酒店通过“一客一换”专属标识进行选择和预订,并在酒店里体验到“手机扫一扫,即知床单换没换”的清晰感知。

瞄向“大旅行”,为消费者及酒店商家提供综合服务

作为覆盖消费者生命周期价值的一站式平台,美团可以通过交叉销售,满足消费者各类需要。对于各大酒店商家来说,也意味着可以通过美团快速和高效的触达不同消费群体的不同消费需求。

美团可以为消费者及酒店商家提供综合服务。除了住宿预订之外,还可以与酒店集团的餐厅、宴会厅等不同设施和业务紧密合作,为之带来餐饮、婚宴等多种渠道的客户和收入。同时,随着公司近日完成的架构调整,餐饮和酒店旅游被统一划分在到店事业部中,这将有利于优化资源配置,发挥业务之间的协同效应。尤其对于全服务型的高星级酒店来说,餐饮、会议、婚宴都会占据商家很大比例的收入,美团酒店将可以提供一站式的整合营销解决方案

这也意味着,美团有机会跳出传统OTA的原有格局,从“吃住行游购娱”全要素的“大旅行”角度来构建新的旅行模式,并通过酒店+餐饮、酒店+婚宴等不同的“酒+X”方式,充分发挥“吃”的优势,为酒店合作伙伴提供新的增长空间。

分析人士指出,目前国内酒店预订市场仍然有50%左右市场空间可开发,整体来看低线城市酒店的线上渗透率仍然很低,各大在线酒店预订平台仍然有着继续精耕细作的巨大机会。对于美团来说,通过推动酒店行业的供给侧数字化,充分发挥“Food+Platform”核心策略下的超级平台优势,将有望与各大酒店合作伙伴一起,打开另一个更大增长空间和想象力的的酒店综合消费市场。长期来看,美团酒店依然有望保持高于行业的间夜量增速,以及每间夜交易金额的增长趋势。

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1.新闻中心10月31日,美团外卖对外发布食安三大举措,包括建立违规商家公示机制,推进平台巡检、三方抽检,打造智慧食...9月11日,固生堂与美团医疗达成战略合作,为用户提供便捷、优质的中医服务。 零售业务2024-09-12 “冠军https://wjqs.meituan.com/news
2.快手美团优势互补,7亿用户是服务消费的新机遇对于消费者而言,大数据和人工智能算法的应用使得平台能够根据用户的偏好,推荐符合个人需求的服务消费项目。例如,健身爱好者在平台上关注相关视频后,平台会智能推荐附近的健身工作室和优惠课程,实现了精准匹配。此外,商家与消费者通过平台直接沟通,使得商家能根据消费者的特殊需求提供个性化服务,提升用户体验。 http://www.xinhuanet.com/tech/20240712/f132a041050041e8a3295b536983e3f5/c.html
3.饿了么有反超美团之势?看饿了么背后都是如何进行用户运营的本周婷婷给大家带来第27个用户运营体系拆解——饿了么。此内容由第9期用户运营案例拆解营优秀拆解者——高彦同学给大家带来的拆解。 01外卖行业市场现状概述 1、 商户侧 外卖增加了商户的收入及利润,促进了生产的规模化。 餐饮商家分散且竞争激烈是我国餐饮行业最大的特点,餐饮商户处于高毛利、低净利的生存状态。外...https://www.niaogebiji.com/article-532295-1.html
4.美团商家下线后,怎样处理账户中的余额?3.若平台未能及时处理或存在违规行为,商家可考虑向相关监管机构投诉或寻求法律途径解决。**选择建议**:...https://www.lawtime.cn/wenda/q_47117976.html
1.美团商业模式分析2、价值主张 自从美团公司创建公司开始,就一贯努力的想变为当地消费者的生活导向牌,为当地商家缔造更为精准的营销平台。无论是从内容、服务还是到质量,美团均将其网站的整体水平与标准提高,成为社交化电子商务领域中的佼佼者,实现用户、商家和网站的三赢局势。对于向美团提供优惠和打折的合作店家,美团公司采用的是服务...https://www.360wenmi.com/f/fileb9v9vayo.html
2.美团大众点评如何运营?如何引流?要不要做平台会针对用户1公里范围内的商家给予特殊的曝光,这样可以增加用户的粘性和体验感,就是说所以无论多差的店铺,它仍然会有一定的自然曝光。 3)品类 根据商家品类的不同,平台会优先在合适的时间展现商家店铺,比如烧烤,会重点在夜间展现;正餐类会优先在午间和晚间展现;甜点奶茶会优 ...https://www.kenfor.com/displaynews.html?id=3822343078953792
3.美团架构(技术+业务)简化与极致:O2O企业的技术进化与创新商家端:美团的商家可以通过网站和移动应用程序发布产品和服务,提供在线销售和营销工具,并与消费者进行交互和沟通。 其主要业务通过线上平台,用户可以方便地查找、订购、支付本地的各种服务和商品,而线下商家则可以通过美团平台来扩大知名度和销售额。美团主要通过以下几种赚钱方式: ...https://blog.csdn.net/xiaofeng10330111/article/details/129701878
4.10亿交易额!美团闪电仓背后的运营逻辑亿邦数字化频道在商家入驻方面,美团利用自身平台吸引大量新用户,商家只需在平台开设线上店面,即可快速拓展业务触达新客群。在运营中,美团通过数字化指导帮助商家优化营销决策;合作商专注线下仓储作业,确保商品供给。 建仓选址无需临街旺铺,纯线上经营 相比传统线下门店,美团闪电仓的纯线上模式降低了选址的限制,无需依赖铺面和人流。https://www.ebrun.com/20231019/n-17413.html
5.处理差评,提高复购率,外卖商家缺少这根“金箍棒”界面新闻·J...自从大型的外卖平台出现以后,很多业内人士都在探讨美团外卖、饿了么、百度外卖等主流外卖平台的运营模式,后来大家发现其实外卖平台在整体的运营过程,参考的是整体电商逻辑。而美中不足的是,外卖平台缺乏电商平台的沟通机制。 1)平台有短板微信是有效补充 “你们怎么回事,汤都撒了...”点外卖的用户,在网站上给予了这样...https://www.jiemian.com/article/1432487.html
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